Mercado de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones (ADM): tamaño de la industria global, participación, tendencias, oportunidades y pronóstico segmentado por servicio (gestión, mantenimiento, modernización, desarrollo y calidad del servicio), por vertical (TI y telecomunicaciones, BFSI, atención médica, venta minorista, fabricación, gobierno, otros), por región, competencia 2018-2028

Descripción general del mercado

El mercado global de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones (ADM) se valoró en USD 412,2 mil millones en 2022 y se anticipa que proyectará un crecimiento sólido en el período de pronóstico con una CAGR del 8,28% hasta 2028. Las aplicaciones se están volviendo cada vez más complejas, ya que incorporan nuevas tecnologías como inteligencia artificial, aprendizaje automático e Internet de las cosas (IoT). Esta complejidad hace que sea más difícil para las empresas desarrollar y mantener sus aplicaciones internamente. Las empresas deben poder desarrollar e implementar nuevas aplicaciones de manera rápida y eficiente para mantenerse por delante de la competencia. Los servicios de ADM pueden ayudar a las empresas a lograr esto proporcionándoles la experiencia y los recursos que necesitan para desarrollar e implementar aplicaciones de manera rápida y eficiente. Las empresas deben asegurarse de que sus aplicaciones sean seguras y cumplan con todas las regulaciones aplicables. Los servicios de ADM pueden ayudar a las empresas a lograrlo proporcionándoles la experiencia y los recursos que necesitan para desarrollar y mantener aplicaciones seguras y compatibles.

Además de estos factores generales, el mercado de ADM también está impulsado por una serie de factores específicos en diferentes industrias. Por ejemplo, en la industria de la salud, el mercado de ADM está impulsado por la necesidad de que los proveedores de atención médica cumplan con las regulaciones HIPAA y desarrollen y mantengan aplicaciones que admitan registros médicos electrónicos (EHR). En la industria de servicios financieros, el mercado de ADM está impulsado por la necesidad de que las instituciones financieras cumplan con regulaciones financieras complejas y desarrollen y mantengan aplicaciones que admitan la banca móvil y otros servicios financieros digitales.

En general, el mercado de ADM está impulsado por una serie de factores que se espera que sigan impulsando el crecimiento del mercado en los próximos años. A medida que las empresas continúan invirtiendo en la transformación digital y adoptan nuevas tecnologías, se espera que la demanda de servicios de ADM siga creciendo.

Impulsores clave del mercado

Transformación digital

Modernización heredada

Seguridad y cumplimiento

Tendencias de subcontratación

Muchas organizaciones subcontratan sus necesidades de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones a proveedores de servicios de ADM externos para reducir costos, acceder a habilidades especializadas y centrarse en las funciones comerciales centrales. A medida que las empresas se expanden globalmente, requieren aplicaciones que puedan respaldar sus operaciones en diferentes regiones e idiomas. Los servicios de ADM ayudan a crear y mantener aplicaciones escalables a nivel mundial. Ciertas industrias, como la atención médica, las finanzas y la fabricación, tienen requisitos únicos y necesidades de cumplimiento normativo. Los proveedores de ADM ofrecen soluciones específicas de la industria para abordar estos desafíos.

En resumen, el mercado global de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones (ADM) está impulsado por la necesidad de transformación digital, mejora de la eficiencia empresarial, modernización de sistemas heredados, adopción de la nube, aplicaciones móviles, seguridad, experiencia del cliente, análisis de datos, prácticas ágiles, subcontratación, globalización y soluciones específicas de la industria. Estos impulsores reflejan el panorama tecnológico en evolución y las demandas de las empresas que buscan mantenerse competitivas y cumplir con las expectativas de sus clientes.

Desafíos clave del mercado

Cambios tecnológicos rápidos

El mercado de ADM opera en un panorama tecnológico en rápida evolución. Constantemente surgen nuevos lenguajes de programación, marcos de desarrollo y herramientas. Mantenerse al día con estos cambios y garantizar que las aplicaciones sigan siendo compatibles y seguras puede ser un desafío. Con la creciente frecuencia y sofisticación de los ciberataques, la seguridad es una de las principales preocupaciones para el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones. Garantizar la seguridad de las aplicaciones durante todo su ciclo de vida es un desafío complejo y continuo.

Escasez de talento

Hay una escasez de desarrolladores de software y profesionales de TI capacitados, en particular aquellos con experiencia en tecnologías emergentes como IA, blockchain y computación en la nube. Esta escasez puede generar demoras en la entrega de proyectos y mayores costos laborales. Mantener aplicaciones de alta calidad es crucial, pero los procesos integrales de prueba y control de calidad pueden requerir mucho tiempo y recursos. Equilibrar la velocidad y la calidad es un desafío persistente. Muchas organizaciones aún dependen de sistemas y aplicaciones heredados que están obsoletos y son difíciles de mantener. La migración o modernización de estos sistemas, garantizando la integridad de los datos y una interrupción mínima, puede ser un desafío importante.

Gestión de costos

Tendencias clave del mercado

El mercado global de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones (ADM) es una industria dinámica y en constante evolución que desempeña un papel crucial en el impulso de la innovación, la eficiencia y la competitividad de las empresas de todo el mundo. En esta explicación integral, exploraremos algunas de las tendencias clave que dan forma al mercado de ADM. Estas tendencias reflejan el panorama cambiante de la tecnología y su impacto en las empresas. La transformación digital está a la vanguardia del mercado de ADM. Las empresas aprovechan cada vez más la tecnología para transformar sus operaciones, experiencias de los clientes y modelos comerciales. Esta tendencia está impulsando la demanda de aplicaciones personalizadas que puedan respaldar las iniciativas digitales.

Computación en la nube

La adopción de la nube continúa creciendo y esta tendencia influye significativamente en el mercado de ADM. Las empresas están migrando sus aplicaciones a la nube para lograr escalabilidad, rentabilidad y accesibilidad. Los servicios de ADM son cruciales para desarrollar, migrar y mantener aplicaciones nativas de la nube. Los dispositivos móviles son omnipresentes y las aplicaciones móviles son esenciales para interactuar con clientes y empleados. El mercado de ADM está siendo testigo de un aumento en la demanda de servicios de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones móviles para atender a este mundo que prioriza los dispositivos móviles.

Enfoque de seguridad

Con el aumento de los ciberataques y las violaciones de datos, la seguridad es una de las principales preocupaciones de ADM. Garantizar la seguridad de las aplicaciones durante todo su ciclo de vida es primordial, lo que lleva a una mayor inversión en medidas y prácticas de seguridad. La inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) están transformando las empresas en todas las industrias. Los servicios de ADM se están utilizando para desarrollar y mantener aplicaciones impulsadas por IA que brindan información y automatización basadas en datos.

Prácticas ágiles y de DevOps

Las metodologías ágiles y DevOps se están volviendo comunes en el desarrollo de software. Estas prácticas enfatizan la colaboración, la automatización y la mejora continua. Los proveedores de ADM están adoptando estas metodologías para entregar aplicaciones más rápido y con mayor calidad. Las plataformas de desarrollo de código bajo y sin código están ganando popularidad. Estas plataformas permiten a las organizaciones desarrollar aplicaciones con una codificación mínima, lo que reduce el tiempo y los costos de desarrollo. Los proveedores de ADM están integrando estas plataformas en sus ofertas.

Modernización heredada

Muchas organizaciones aún dependen de sistemas y aplicaciones heredados. Los servicios de ADM desempeñan un papel fundamental en la modernización y migración de estos sistemas a tecnologías más contemporáneas, lo que garantiza que sigan siendo relevantes y seguros. Los datos son un activo valioso y las empresas están aprovechando el análisis de datos para obtener información y tomar decisiones informadas. Los servicios de ADM se utilizan para desarrollar y mantener aplicaciones que aprovechan el poder del análisis de datos. IoT se está expandiendo rápidamente, conectando dispositivos y generando cantidades masivas de datos. Los proveedores de ADM están desarrollando y manteniendo aplicaciones que permiten a las organizaciones aprovechar los datos de IoT para monitoreo, análisis y automatización.

La computación de borde está ganando terreno para procesar datos más cerca de la fuente, lo que reduce la latencia y mejora la toma de decisiones en tiempo real. Los servicios de ADM respaldan el desarrollo de aplicaciones de borde para varias industrias. Las aplicaciones son un punto de contacto clave para los clientes. Los servicios de ADM se centran en mejorar las experiencias de los usuarios, mejorar la satisfacción del cliente y garantizar interacciones fluidas con las empresas.

Cumplimiento y regulación

Distintas industrias tienen requisitos específicos de cumplimiento y regulación para sus aplicaciones. Los proveedores de ADM están invirtiendo en experiencia para garantizar que las aplicaciones cumplan con estos estándares, lo que reduce el riesgo de incumplimiento. A medida que las empresas se expanden globalmente, necesitan aplicaciones que puedan adaptarse a diferentes idiomas, culturas y entornos regulatorios. Los servicios de ADM están abordando los desafíos de la globalización y la localización. Muchas organizaciones subcontratan sus necesidades de ADM a proveedores externos para reducir costos, acceder a habilidades especializadas y centrarse en las funciones comerciales centrales. La deslocalización cercana, que implica la subcontratación a países cercanos, está ganando popularidad.

Información segmentaria

Información de servicios

Dominado por el segmento de modernización en el año 2022. El segmento de mantenimiento de aplicaciones está creciendo rápidamente debido a la creciente complejidad de las aplicaciones y la necesidad de que las empresas se aseguren de que sus aplicaciones sean seguras y cumplan con todas las regulaciones aplicables. Los servicios de mantenimiento de aplicaciones ayudan a las empresas a mantener sus aplicaciones actualizadas y a corregir cualquier error que pueda ocurrir.

Información regional

La región de América del Norte se ha establecido como líder en el mercado global de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones (ADM) con una participación significativa en los ingresos en

Desarrollos recientes

• En julio de 2023, Fujitsu anunció la apertura de su House of Modernization. Es un centro de excelencia (CoE) centrado en la modernización de aplicaciones. El CoE está impulsado por la tecnología de inteligencia de software CAST. Atiende a la región de Europa continental (CE) de Fujitsu. La iniciativa aborda la creciente demanda de transformación acelerada a escala.
• En diciembre de 2022, Kyndryl, anteriormente conocida como la unidad de servicios de infraestructura administrada de IBM, lanzó Cloud Native Services. Los servicios ayudan a las empresas a acelerar sus esfuerzos de modernización de aplicaciones en la nube. Permiten a las empresas trasladar aplicaciones locales a proveedores de servicios en la nube como AWS, GCP y Azure. Kyndryl se encargará de gestionar estos servicios para los clientes. La gestión abarca entornos híbridos o multicloud. En agosto de 2022, SpringML, Inc. anunció Javelin, su nuevo acelerador de modernización de aplicaciones Java. Javelin simplifica y acelera el proceso de modernización de las aplicaciones Java para las organizaciones. Se centra específicamente en la migración a Google Cloud. El acelerador Javelin actúa como una lanza que impulsa a las organizaciones hacia adelante en sus esfuerzos de modernización. En diciembre de 2021, IBM presentó IBM Z and Cloud Modernization Center. Actúa como una puerta de entrada digital. El centro ofrece formación, recursos y socios del ecosistema. Su objetivo es ayudar a los clientes de IBM Z. Pueden acelerar la modernización de sus aplicaciones, datos y procesos. Se dirige específicamente a una arquitectura de nube híbrida abierta.
• En junio de 2020, TIBCO lanzó TIBCO® ResponsiveApplication Mesh. Se trata de un modelo y de capacidades para la arquitectura de aplicaciones modernas. Las organizaciones pueden ponerlo en funcionamiento para lograr la excelencia empresarial digital. El anuncio respalda la creciente necesidad de los clientes de una arquitectura responsiva. Esta arquitectura promueve la máxima agilidad. También proporciona un marco estratégico. El marco pone en funcionamiento la arquitectura centrándose en las personas, los procesos y la tecnología.
• En febrero de 2020, con el fin de modernizar las aplicaciones, la infraestructura tecnológica y las plataformas heredadas, Cognizant, una importante organización estadounidense, se asoció con CECONY, un proveedor de energía que ofrece servicios de electricidad, gas y vapor. La alianza tenía como objetivo aumentar la eficacia operativa, facilitar una mayor agilidad y mejorar la experiencia del cliente.
• En febrero de 2020, con el fin de ampliar sus ofertas de resolución conjunta para la digitalización de las empresas, Atos, líder mundial en transformación digital, adquirió Maven Wave, un proveedor de soluciones impulsadas por la tecnología. De conformidad con el acuerdo, Atos hace uso de la experiencia de Maven Wave en tecnologías de vanguardia para ampliar su cartera de modernización de aplicaciones.

Mercado clave Jugadores

• Capgemini
• IBM
• Accenture
• Infosys
• Cognizant
• Tata ConsultancyServices (TCS)
• DXCTechnology
• Wipro
• HCLTechnologies
• Atos
• Fujitsu