Mercado de pantallas comerciales: tamaño de la industria global, participación, tendencias, oportunidades y pronóstico segmentado por producto (señalización digital, monitor de pantalla, televisores de pantalla), por tecnología (LCD, LED), por componente (hardware, software), región, por competencia 2018-2028

Descripción general del mercado

El mercado global de exhibiciones comerciales ha experimentado un tremendo crecimiento en los últimos años y está preparado para continuar su fuerte expansión. El mercado de exhibiciones comerciales alcanzó un valor de USD 51,23 mil millones en 2022 y se proyecta que mantendrá una tasa de crecimiento anual compuesta del 7,34% hasta 2028.

Un sector significativamente impactado por estos avances es la industria minorista. Las empresas recurren cada vez más a tecnologías de exhibición comercial de última generación para mejorar las experiencias de sus clientes y agilizar las operaciones de las tiendas. Con la integración de la IA y el análisis de datos, los sistemas de exhibición comercial se han vuelto más eficientes en la gestión de inventario en tiempo real, la interacción personalizada con el cliente y el análisis de ventas. Los minoristas ahora pueden proporcionar a los clientes información precisa sobre los productos, recomendaciones y opciones de pago convenientes, lo que genera una mayor satisfacción del cliente y un aumento de las ventas.

Otro sector a la vanguardia de las innovaciones en materia de displays comerciales es el sector de la hostelería. Los hoteles, restaurantes y otros establecimientos de hostelería están aprovechando tecnologías de vanguardia para mejorar las experiencias de los huéspedes y optimizar sus operaciones. Los sistemas de displays comerciales, equipados con funciones avanzadas y capacidades de gestión basadas en la nube, proporcionan información en tiempo real sobre las preferencias de los clientes, el rendimiento del menú y la productividad del personal. Esto da como resultado una mejor prestación del servicio, una mayor satisfacción de los huéspedes y una asignación eficiente de los recursos, fundamental para mantener la competitividad en la industria de la hostelería.

La industria de la gestión de eventos y entretenimiento también está adoptando avances en displays comerciales para agilizar la venta de entradas, el control de acceso y la participación de la audiencia. Con la integración de soluciones de venta de entradas impulsadas por IA y capacidades de visualización de alta resolución, los sistemas de displays comerciales facilitan la compra de entradas, la entrada a eventos y la interacción con la audiencia sin problemas. Los organizadores de eventos pueden ofrecer experiencias memorables a los asistentes al mismo tiempo que gestionan de manera eficiente el control de multitudes y la seguridad.

En el sector sanitario, las soluciones de displays comerciales están revolucionando la atención al paciente y los procesos administrativos. Los hospitales y los centros de atención médica están adoptando sistemas de visualización comercial para el registro de pacientes, la programación de citas y la facturación. Con la integración de la IA y la gestión segura de los datos de los pacientes, los proveedores de atención médica pueden agilizar las tareas administrativas, reducir los tiempos de espera y mejorar la experiencia general del paciente. Esto no solo mejora la satisfacción del paciente, sino que también contribuye a ahorrar costos para las organizaciones de atención médica.

En el sector de la automatización de la fabricación y el almacén, la tecnología de visualización comercial desempeña un papel fundamental en la optimización de los procesos de producción y la gestión del inventario. Con la integración de sensores de IoT y algoritmos de aprendizaje automático, los sistemas de visualización comercial brindan información en tiempo real sobre el rendimiento del equipo de producción, la visibilidad de la cadena de suministro y el seguimiento del inventario. Esto da como resultado un menor tiempo de inactividad, una mejor eficiencia de la producción y un control preciso del inventario.

A medida que el mercado de la visualización comercial continúa evolucionando, varias industrias están cosechando los beneficios de los avances tecnológicos. Estas innovaciones no solo mejoran la eficiencia operativa, sino que también contribuyen a los esfuerzos de sostenibilidad, el cumplimiento normativo y la satisfacción del cliente. El futuro del mercado global de pantallas comerciales promete un mayor crecimiento e innovación, lo que subraya su papel fundamental en la configuración del panorama del comercio minorista, la hospitalidad, el entretenimiento, la atención médica y la fabricación. Con los continuos avances en tecnología, el mercado se mantendrá a la vanguardia de la mejora de las soluciones de visualización comercial, marcando el comienzo de una nueva era de eficiencia, confiabilidad y escalabilidad para las empresas en diversos sectores.

Impulsores clave del mercado

Crecimiento de la demanda de soluciones de señalización digital

Uno de los principales factores impulsores del mercado global de pantallas comerciales es la creciente demanda de soluciones de señalización digital en varias industrias. La señalización digital implica el uso de pantallas comerciales para ofrecer contenido dinámico, como anuncios, información y experiencias interactivas, a una audiencia específica. Esta tecnología ha ganado una inmensa popularidad en sectores como el comercio minorista, la hospitalidad, el transporte y la atención médica, donde las empresas buscan formas innovadoras de atraer a los clientes y mejorar la experiencia general del usuario. La adopción de la señalización digital está impulsada por su versatilidad y capacidad para transmitir información de una manera visualmente atractiva. Las empresas están aprovechando las pantallas comerciales para crear anuncios llamativos, proporcionar información en tiempo real e incluso implementar quioscos interactivos. Por ejemplo, en el sector minorista, la señalización digital se utiliza para publicidad en tiendas, promociones de productos y señalización, mientras que en el sector sanitario se utiliza para la educación de los pacientes, la gestión de colas y la comunicación. Además, la flexibilidad que ofrece la señalización digital, incluida la capacidad de actualizar el contenido de forma remota, dirigirse a grupos demográficos específicos y analizar la participación de los espectadores, está impulsando su adopción. A medida que las empresas reconocen el potencial de la señalización digital para impulsar la participación del cliente e impulsar las ventas, la demanda de pantallas comerciales sigue creciendo.

Rápidos avances tecnológicos

El rápido avance de las tecnologías de visualización es otro impulsor importante del mercado mundial de pantallas comerciales. Las tecnologías de visualización, incluidas las LCD (pantalla de cristal líquido), los LED (diodos emisores de luz), los OLED (diodos emisores de luz orgánicos) y los QLED (diodos emisores de luz de puntos cuánticos), han sido testigos de avances notables en términos de calidad de imagen, eficiencia energética y factores de forma. Estos avances tienen un profundo impacto en el mercado de las pantallas comerciales. Las pantallas de alta resolución, como las de 4K y 8K, son cada vez más asequibles y accesibles, lo que permite a las empresas ofrecer experiencias visuales sorprendentes a sus audiencias. Además, la integración de la tecnología HDR (alto rango dinámico) mejora el contraste y la precisión del color, lo que hace que el contenido sea más vibrante y realista. Además, innovaciones como las pantallas sin marco y las pantallas flexibles están ampliando las posibilidades de instalaciones creativas y personalizadas. Por ejemplo, las empresas ahora pueden crear paredes de video con transiciones casi perfectas entre pantallas, lo que ofrece imágenes cautivadoras en espacios grandes como centros comerciales y aeropuertos. La mejora continua de la tecnología de pantalla táctil también está impulsando la adopción de pantallas comerciales en aplicaciones interactivas. Las pantallas táctiles se utilizan cada vez más en quioscos interactivos, terminales de autoservicio y entornos de trabajo colaborativo, lo que amplía aún más el potencial del mercado.

Necesidad creciente de información y comunicación

En una era de sobrecarga de información, las empresas y organizaciones están poniendo mayor énfasis en la comunicación eficaz y la difusión de información. Las pantallas comerciales desempeñan un papel fundamental para satisfacer esta necesidad al proporcionar una plataforma para una comunicación clara y atractiva. Por ejemplo, en entornos corporativos, las pantallas de gran formato se utilizan en salas de juntas y salas de reuniones para presentaciones, videoconferencias y visualización de datos. En las instituciones educativas, las pantallas interactivas mejoran la experiencia de aprendizaje al permitir que los educadores involucren a los estudiantes a través de contenido multimedia y actividades colaborativas. Además, el sector del transporte está siendo testigo de un aumento en el uso de pantallas comerciales para sistemas de información de pasajeros, publicidad y entretenimiento en autobuses, trenes y aeropuertos. De manera similar, la industria de la salud depende de las pantallas para la educación del paciente, la señalización digital en las áreas de espera y las imágenes médicas. La pandemia actual de COVID-19 ha subrayado aún más la importancia de una comunicación eficaz a través de pantallas, ya que las empresas y los centros de salud las utilizan para mensajes de salud y seguridad, recordatorios de distanciamiento social e interacciones sin contacto. A medida que la demanda de información y comunicación en tiempo real continúa aumentando en varios sectores, el mercado global de pantallas comerciales está preparado para un crecimiento sostenido. Estos factores impulsores contribuyen colectivamente a la expansión del mercado global de pantallas comerciales, lo que lo convierte en una industria dinámica y en evolución. Las empresas de diversos sectores están reconociendo el valor de las pantallas comerciales para mejorar la participación, la comunicación y la experiencia general del usuario, impulsando la innovación y la adopción continuas en el mercado.

Desafíos clave del mercado

Intensa competencia en el mercado y presión sobre los precios

Uno de los desafíos más importantes en el mercado global de pantallas comerciales es la intensa competencia entre fabricantes y proveedores. El mercado está abarrotado de numerosos actores, incluidas corporaciones globales establecidas y fabricantes locales. Este alto nivel de competencia ejerce una presión significativa sobre los precios de los productos de exhibición comercial. Los clientes, ya sean empresas, instituciones o consumidores, a menudo priorizan la rentabilidad al comprar pantallas comerciales. Como resultado, los fabricantes se enfrentan al desafío de mantener la rentabilidad y mantener los precios competitivos. Esto puede conducir a márgenes de beneficio reducidos y puede ser especialmente complicado para las empresas más pequeñas y los nuevos participantes. Los fabricantes a menudo recurren a medidas de reducción de costos para seguir siendo competitivos, lo que puede afectar a la calidad y la innovación del producto. Equilibrar la asequibilidad con las características y el rendimiento se convierte en un desafío constante en un mercado impulsado por la sensibilidad al precio. Además, las fluctuaciones y perturbaciones económicas mundiales, como la pandemia de COVID-19, pueden exacerbar aún más los desafíos de precios a medida que las empresas y organizaciones ajustan sus presupuestos, lo que las hace más conscientes de los costos al invertir en soluciones de pantallas comerciales.

Obsolescencia tecnológica y avances rápidos

El rápido ritmo de los avances tecnológicos plantea un desafío para los actores del mercado global de pantallas comerciales. Las tecnologías de visualización continúan evolucionando, y surgen nuevas características y capacidades con regularidad. Si bien esto impulsa la innovación y ofrece experiencias mejoradas para los usuarios finales, también conduce al riesgo de obsolescencia tecnológica de los productos existentes. Los fabricantes deben invertir continuamente en investigación y desarrollo para mantenerse competitivos y mantenerse al día con las tecnologías de visualización en evolución. Esto implica no solo mejorar la calidad de la imagen, la resolución y la eficiencia energética, sino también adoptar tendencias emergentes como las pantallas OLED, Mini-LED y microLED. Además, mantenerse al día con los estándares de conectividad, como HDMI y DisplayPort, es crucial para garantizar la compatibilidad con los dispositivos y sistemas más recientes. Gestionar la transición de tecnologías de visualización antiguas a otras más nuevas puede ser un desafío, especialmente para las empresas que ya cuentan con una infraestructura. Actualizar una flota completa de pantallas comerciales puede ser costoso y llevar mucho tiempo. Los problemas de compatibilidad entre los sistemas heredados y las nuevas pantallas también pueden generar complejidades. Además, el ciclo de vida del producto de las pantallas comerciales es relativamente corto debido a los rápidos avances. Los fabricantes deben planificar los ciclos de renovación de productos y, al mismo tiempo, minimizar el impacto ambiental de la eliminación de pantallas antiguas.

Desafíos complejos de la cadena de suministro y la logística global

El mercado global de pantallas comerciales a menudo enfrenta desafíos de la cadena de suministro y la logística debido a su naturaleza global. Los fabricantes obtienen componentes y materiales de varias regiones del mundo, lo que hace que las cadenas de suministro sean susceptibles a interrupciones causadas por problemas geopolíticos, desastres naturales y tensiones comerciales globales. La pandemia de COVID-19, por ejemplo, expuso vulnerabilidades en las cadenas de suministro globales, lo que provocó retrasos en la producción y escasez de componentes críticos, como semiconductores. Estas interrupciones afectaron la disponibilidad y la entrega de productos de exhibición comercial, lo que provocó retrasos y mayores costos. Además, navegar por las regulaciones y aranceles comerciales internacionales puede ser complejo y costoso para los fabricantes. Las disputas comerciales entre países pueden resultar en mayores aranceles de importación/exportación y desafíos de cumplimiento. La logística del transporte de displays comerciales grandes y frágiles a nivel mundial también presenta desafíos. Garantizar una entrega segura y oportuna a los clientes, especialmente para instalaciones a gran escala, puede ser logísticamente exigente. Los costos de envío y los procedimientos aduaneros pueden afectar aún más el costo general y el cronograma de los proyectos de displays comerciales. Para abordar estos desafíos, los fabricantes a menudo necesitan establecer estrategias de cadena de suministro resilientes, diversificar proveedores e invertir en soluciones de gestión de inventario para mitigar los riesgos y mantener la continuidad de la disponibilidad y entrega del producto.

Tendencias clave del mercado

Auge de las pantallas interactivas y táctiles

El mercado global de pantallas comerciales está experimentando una tendencia significativa hacia las pantallas interactivas y táctiles en varios sectores. Las empresas, las instituciones educativas, los minoristas y los centros de atención médica están adoptando cada vez más estas pantallas para mejorar la participación y la interactividad con sus audiencias.

Las pantallas interactivas ofrecen una experiencia de usuario más inmersiva y atractiva. En entornos educativos, las pantallas táctiles están transformando las aulas tradicionales en entornos de aprendizaje interactivos. Los maestros y estudiantes pueden usar estas pantallas para presentaciones dinámicas, proyectos colaborativos y lecciones interactivas. Esta tendencia se alinea con el creciente interés en las soluciones de aprendizaje combinado y remoto, acelerado aún más por la pandemia de COVID-19.

En el comercio minorista, las pantallas táctiles se utilizan para catálogos de productos interactivos, quioscos de señalización y sistemas de autopago. Los clientes pueden explorar información de productos, reseñas y precios con un simple toque, lo que mejora su experiencia de compra. Las pantallas táctiles también permiten a los minoristas recopilar datos valiosos sobre las preferencias y el comportamiento de los clientes.

Los centros de atención médica están adoptando pantallas táctiles para información de pacientes, programación de citas y aplicaciones de telesalud. Estas pantallas agilizan los procesos administrativos y mejoran la participación de los pacientes. El sector de la atención médica también está explorando el potencial de las interfaces sin contacto y basadas en gestos para reducir el riesgo de contaminación cruzada.

A medida que la demanda de pantallas interactivas y táctiles continúa creciendo, los fabricantes están innovando con tamaños más grandes, resoluciones más altas y tecnologías táctiles avanzadas como capacitivas e infrarrojas. Además, la integración de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático permite que las pantallas reconozcan gestos y proporcionen contenido personalizado, mejorando aún más las experiencias del usuario.

Transición a OLED y tecnologías de visualización avanzadas

Otra tendencia destacada en el mercado mundial de pantallas comerciales es la transición a diodos orgánicos emisores de luz (OLED) y otras tecnologías de visualización avanzadas. Las pantallas OLED están ganando terreno debido a su calidad de imagen superior, colores vibrantes y factor de forma delgado. Los OLED emiten su propia luz, lo que permite negros verdaderos y relaciones de contraste más altas en comparación con las pantallas LCD tradicionales.

Las pantallas OLED se están volviendo cada vez más populares en aplicaciones como señalización digital, televisores y teléfonos inteligentes de alta gama. El sector comercial también está reconociendo los beneficios de las pantallas OLED para la publicidad y la marca. Estas pantallas brindan imágenes llamativas, lo que las hace ideales para minoristas, aeropuertos y vestíbulos corporativos.

Las pantallas MicroLED son otra tecnología emergente que ofrece ventajas como escalabilidad modular y eficiencia energética. Son particularmente adecuadas para pantallas comerciales a gran escala, como videowalls y vallas publicitarias digitales. Las pantallas MicroLED son modulares, lo que permite a las empresas crear tamaños y configuraciones de pantalla personalizados para adaptarse a sus espacios.

Los fabricantes están invirtiendo en investigación y desarrollo para mejorar la asequibilidad y durabilidad de las pantallas OLED y microLED, haciéndolas más accesibles para aplicaciones comerciales. A medida que estas tecnologías avanzadas se vuelven más rentables, se espera que su adopción en el sector comercial se acelere.

Pantallas inteligentes y habilitadas para IoT para análisis de datos

La integración de tecnologías inteligentes e Internet de las cosas (IoT) en pantallas comerciales es una tendencia transformadora en el mercado. Las pantallas inteligentes están equipadas con procesadores integrados, opciones de conectividad y sensores que les permiten recopilar y analizar datos en tiempo real. Esta capacidad es invaluable para las empresas que buscan obtener información sobre el comportamiento del cliente, optimizar las operaciones y mejorar las experiencias del usuario.

Las pantallas comerciales con capacidades de IoT se utilizan ampliamente en el comercio minorista para recopilar datos sobre el tráfico peatonal de clientes, los tiempos de permanencia y las interacciones con los productos. Los minoristas pueden utilizar estos datos para tomar decisiones informadas sobre la distribución de las tiendas, la colocación de los productos y las estrategias de marketing. Las pantallas inteligentes también pueden proporcionar recomendaciones personalizadas a los compradores en función de su historial de navegación y sus preferencias. En entornos corporativos, las pantallas inteligentes se utilizan para programar salas, realizar videoconferencias y gestionar el espacio de trabajo. Estas pantallas pueden supervisar la ocupación y el uso de las salas de reuniones, lo que ayuda a las organizaciones a optimizar sus espacios y recursos de oficina. Además, las pantallas inteligentes facilitan la colaboración sin problemas al permitir a los usuarios compartir contenido de forma inalámbrica desde sus dispositivos. Los centros sanitarios están adoptando pantallas inteligentes para la monitorización de pacientes y la visualización de datos. Estas pantallas pueden integrarse con los sistemas de registros sanitarios electrónicos (EHR) para proporcionar información del paciente en tiempo real al personal médico. En situaciones de emergencia, las pantallas inteligentes pueden alertar automáticamente a los proveedores de atención sanitaria sobre cambios críticos en las condiciones del paciente. A medida que aumenta la demanda de toma de decisiones basada en datos, los fabricantes están desarrollando pantallas inteligentes con capacidades analíticas avanzadas. Estas pantallas pueden procesar datos de forma local o en la nube, lo que genera información útil para empresas e instituciones. La integración de algoritmos de inteligencia artificial y aprendizaje automático mejora aún más las capacidades de análisis predictivo y prescriptivo de las pantallas inteligentes. En conclusión, el mercado global de pantallas comerciales está evolucionando rápidamente, impulsado por tendencias como la adopción de pantallas interactivas, la transición a tecnologías de pantalla avanzadas y la integración de funcionalidades inteligentes e IoT. Estas tendencias están cambiando la forma en que las empresas e instituciones interactúan con sus audiencias, toman decisiones informadas y crean experiencias inmersivas. Los fabricantes están innovando continuamente para satisfacer las demandas de un mercado dinámico y brindar soluciones de visualización de vanguardia que se adapten a diversas aplicaciones comerciales.

Información segmentaria

Información del producto

La señalización digital es el segmento dominante en el mercado global de pantallas comerciales por producto. Esto se debe a una serie de factores, entre ellos

Versatilidadla señalización digital se puede utilizar para una amplia gama de propósitos, como promocionar productos y servicios, comunicarse con clientes y empleados e informar e involucrar a las personas.

Relación costo-beneficiola señalización digital se está volviendo cada vez más rentable, lo que la hace accesible a empresas de todos los tamaños.

Eficacialos estudios han demostrado que la señalización digital es una forma eficaz de atraer la atención, comunicar información e influir en el comportamiento.

Los monitores de pantalla y los televisores de pantalla también se utilizan en entornos comerciales, pero no se utilizan tan ampliamente como la señalización digital. Los monitores de pantalla se utilizan a menudo en oficinas y otros lugares de trabajo con fines de productividad. Los televisores de pantalla se utilizan a menudo en minoristas, restaurantes y otros lugares públicos con fines de entretenimiento e información.

Perspectivas regionales

América del Norte es la región dominante en el mercado global de pantallas comerciales. Esto se debe a una serie de factores, entre ellosAdopción temprana de nuevas tecnologíasAmérica del Norte es una de las primeras regiones en adoptar nuevas tecnologías, y las pantallas comerciales no son una excepción. Las empresas norteamericanas adoptan rápidamente nuevas tecnologías que pueden mejorar su eficiencia y rentabilidad.

Gran demanda de soluciones avanzadas de pantallas comercialesAmérica del Norte tiene una gran demanda de soluciones avanzadas de pantallas comerciales, como señalización digital, pantallas interactivas y pantallas para exteriores. Las empresas norteamericanas buscan constantemente formas de mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas.

Políticas gubernamentales favorablesEl gobierno norteamericano apoya la industria de las pantallas comerciales y ofrece una serie de incentivos a las empresas que invierten en nuevas tecnologías, como las pantallas comerciales.

Otras regiones, como Europa y Asia Pacífico, también son mercados en crecimiento para las pantallas comerciales. Sin embargo, se espera que América del Norte siga siendo la región dominante en el mercado global de pantallas comerciales en el futuro previsible.

A continuación, se presentan algunos ejemplos específicos de adopción de pantallas comerciales en América del Norte

Muchas de las empresas más grandes del mundo tienen su sede en América del Norte y todas utilizan pantallas comerciales en sus oficinas, tiendas minoristas y otras instalaciones.

Las empresas norteamericanas también están a la vanguardia de las nuevas tecnologías de pantallas comerciales, como las pantallas OLED táctiles integradas y las pantallas OLED transparentes.

El gobierno norteamericano está utilizando pantallas comerciales en sus propias instalaciones, como aeropuertos y oficinas de correos. Se espera que el mercado global de pantallas comerciales crezca significativamente en los próximos años, impulsado por la creciente adopción de señalización digital, pantallas interactivas y pantallas para exteriores en una variedad de entornos comerciales. Se espera que América del Norte siga siendo la región dominante en el mercado en el futuro previsible.

Desarrollos recientes

• Samsung Electronics anunció en marzo de 2023 que había desarrollado la primera pantalla OLED con tecnología táctil integrada del mundo. Se espera que esta nueva tecnología de pantalla revolucione la forma en que interactuamos con las pantallas comerciales, haciéndolas más inmersivas y receptivas.
• LG Display anunció en febrero de 2023 que había desarrollado una nueva pantalla OLED transparente de 32 pulgadas. Se espera que esta nueva tecnología de pantalla tenga una amplia gama de aplicaciones en entornos comerciales, como el comercio minorista, la hostelería y el transporte.
• Sony anunció en enero de 2023 que había desarrollado una nueva pantalla Micro LED 8K. Esta nueva tecnología de pantalla ofrece una calidad de imagen y un brillo incomparables, lo que la hace ideal para aplicaciones comerciales exigentes como la señalización digital y los videowalls.

Actores clave del mercado

• Elo Touch Solutions,
• HP Inc
• Samsung Electronics Co., Ltd.
• NCR Corporation
• Diebold Nixdorf, Inc.
• Posiflex Technology, Inc.
• SharpElectronics Corporation
• ToshibaCorporation
• RadiantTechnology, Inc.
• Bematech