Mercado de abastecimiento y adquisiciones minoristas: tamaño de la industria global, participación, tendencias, oportunidades y pronóstico por componente (servicio (implementación, capacitación y soporte, consultoría), solución (abastecimiento estratégico, gestión de proveedores, gestión de contratos, compra a pago, análisis de gastos), por tipo de implementación (local, nube), por tamaño de organ

Descripción general del mercado

Se espera que el tamaño del mercado proyectado para el mercado global de abastecimiento y adquisiciones minoristas alcance los USD 5.07 mil millones para fines de 2022, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 14,16% durante el período de pronóstico.

Impulsores clave del mercado

Los

El crecimiento del mercado global de abastecimiento y adquisiciones minoristas está siendo impulsado significativamente por el énfasis creciente puesto en la optimización de la cadena de suministro y la eficiencia de costos dentro de la industria minorista. A medida que los minoristas se esfuerzan por navegar en un panorama cada vez más competitivo, son muy conscientes del papel fundamental que desempeñan los procesos eficientes de abastecimiento y adquisiciones para mantener la rentabilidad y la excelencia operativa. En una era marcada por las cadenas de suministro globales y las demandas de los consumidores de un acceso rápido a una amplia gama de productos, los minoristas están recurriendo a soluciones sofisticadas de abastecimiento y adquisición para agilizar sus operaciones. Estas soluciones permiten a los minoristas identificar a los proveedores adecuados, negociar términos favorables y gestionar los procesos de adquisición sin problemas, reduciendo así los costos operativos y mejorando la utilización de los recursos. Con las expectativas en constante evolución de los consumidores y la necesidad de entregar productos de manera oportuna y rentable, la adopción de estas soluciones se considera un imperativo estratégico. Este énfasis creciente en la optimización de la cadena de suministro y la eficiencia de costos refleja una tendencia más amplia de la industria en la que los minoristas están aprovechando las soluciones impulsadas por la tecnología para transformar sus prácticas de abastecimiento y adquisición, impulsando en última instancia la expansión y el avance del mercado global de abastecimiento y adquisición minorista.

El auge del comercio electrónico

El aumento exponencial del comercio electrónico ha surgido como una poderosa fuerza impulsora detrás del crecimiento del mercado global de abastecimiento y adquisición minorista. A medida que los consumidores se desplazan cada vez más hacia las plataformas de compra en línea, los minoristas se enfrentan al desafío de gestionar una amplia gama de productos en varios canales digitales y, al mismo tiempo, garantizar experiencias de cliente fluidas. En respuesta, los minoristas están recurriendo a soluciones avanzadas de abastecimiento y adquisición para obtener productos de manera eficiente, administrar el inventario y cumplir con los pedidos en el dinámico panorama del comercio electrónico. Estas soluciones permiten a los minoristas adaptar sus estrategias de adquisición para satisfacer las demandas únicas del comercio electrónico, como el cumplimiento rápido de los pedidos, la diversidad de ofertas de productos y la visibilidad del inventario en tiempo real. Al aprovechar las herramientas impulsadas por la tecnología, los minoristas pueden optimizar sus cadenas de suministro, minimizar las faltantes de existencias y mejorar las tasas de rotación de inventario. Esto es particularmente crucial en una era en la que las expectativas de los clientes en cuanto a entregas rápidas y disponibilidad han alcanzado niveles sin precedentes. Por lo tanto, el auge del comercio electrónico no solo ha redefinido el panorama minorista, sino que también ha provocado un aumento en la adopción de soluciones de abastecimiento y adquisición que se adaptan a las necesidades específicas de la era del comercio minorista digital. Esta tendencia subraya la relación simbiótica entre el crecimiento del comercio electrónico y la expansión del mercado global de abastecimiento y adquisiciones minoristas.

La expansión de las operaciones minoristas a través de las fronteras internacionales

La expansión de las operaciones minoristas a través de las fronteras internacionales ha surgido como un catalizador convincente que impulsa el crecimiento del mercado global de abastecimiento y adquisiciones minoristas. A medida que los minoristas amplían su presencia en nuevos mercados, se enfrentan a las complejidades de gestionar diversas redes de proveedores, navegar por diversas regulaciones y garantizar una calidad constante del producto. Esta tendencia requiere la adopción de soluciones sofisticadas de abastecimiento y adquisiciones que puedan gestionar eficazmente las cadenas de suministro globales. Estas soluciones permiten a los minoristas identificar proveedores confiables, negociar términos favorables y mantener el cumplimiento de las regulaciones exclusivas de cada región. Con la creciente globalización del comercio, la capacidad de obtener productos de manera eficiente de proveedores de todo el mundo se vuelve primordial para el éxito comercial sostenido. La adopción de soluciones de abastecimiento y adquisición no solo mejora la eficiencia de la cadena de suministro, sino que también posiciona a los minoristas para entrar en nuevos mercados con agilidad y confianza. A medida que la expansión internacional se vuelve parte integral de las estrategias de crecimiento, el papel de las soluciones de abastecimiento y adquisición para permitir operaciones transfronterizas fluidas es fundamental, impulsando el avance del mercado global de abastecimiento y adquisición minorista.

El creciente énfasis en la sostenibilidad y el abastecimiento ético

El creciente énfasis en la sostenibilidad y las prácticas de abastecimiento ético se ha convertido en una fuerza impulsora que impulsa el crecimiento del mercado global de abastecimiento y adquisición minorista. Con los consumidores exigiendo cadenas de suministro más transparentes y responsables, los minoristas están bajo presión para garantizar que sus productos se obtengan de manera ética y se produzcan de manera ambientalmente sostenible. Este cambio de paradigma en las expectativas de los consumidores ha llevado a los minoristas a integrar consideraciones de sostenibilidad en sus estrategias de abastecimiento. Las soluciones avanzadas de abastecimiento y adquisición ofrecen herramientas que permiten a los minoristas rastrear el origen de los productos, monitorear las prácticas de los proveedores y verificar el cumplimiento de las normas éticas y ambientales. A medida que los minoristas buscan alinear sus operaciones con valores que resuenan con los consumidores conscientes, las soluciones de abastecimiento y adquisición desempeñan un papel fundamental en el abastecimiento responsable de productos. La adopción de estas soluciones no solo ayuda a los minoristas a satisfacer las cambiantes demandas de los consumidores, sino que también los posiciona como líderes de la industria en materia de sostenibilidad. Esta tendencia refleja un cambio transformador en la industria minorista, donde las prácticas de abastecimiento ético no solo se han convertido en un imperativo moral sino también en un diferenciador del mercado, impulsando así el crecimiento del mercado global de abastecimiento y adquisición minorista.

Principales desafíos del mercado

Preocupación relacionada con la seguridad y privacidad de los datos

Las interrupciones en la cadena de suministro

Las interrupciones en la cadena de suministro están obstaculizando significativamente el crecimiento del mercado global de abastecimiento y adquisición minorista. Eventos como desastres naturales, tensiones geopolíticas y crisis imprevistas pueden provocar interrupciones en el flujo de bienes y materiales, causando demoras, escasez y aumento de costos. Estas interrupciones plantean desafíos para los minoristas que buscan garantizar un suministro constante de productos para satisfacer las demandas de los consumidores. Los procesos de abastecimiento y adquisición dependen en gran medida de la estabilidad y previsibilidad de las cadenas de suministro para funcionar de manera eficaz. Cuando ocurren interrupciones en la cadena de suministro, los minoristas pueden tener dificultades para identificar proveedores confiables, negociar términos favorables y mantener una calidad constante del producto. La incertidumbre generada por tales interrupciones puede obstaculizar la capacidad de los minoristas para tomar decisiones informadas, lo que afecta su competitividad y eficiencia operativa general. Como resultado, abordar y mitigar las interrupciones de la cadena de suministro se vuelve primordial para fomentar el crecimiento en el mercado global de abastecimiento y adquisición minorista, lo que permite a los minoristas enfrentar los desafíos y mantener un ecosistema de cadena de suministro resistente.

Tendencias clave del mercado

La integración de la digitalización y la automatización

La integración de la digitalización y la automatización está ejerciendo una influencia propulsora significativa en la expansión del mercado global de abastecimiento y adquisición minorista. A medida que los minoristas se esfuerzan por lograr eficiencia operativa y procesos de adquisición optimizados, adoptan cada vez más herramientas digitales avanzadas y soluciones automatizadas. Estas tecnologías facilitan la automatización de tareas de adquisición manuales, como la incorporación de proveedores, la gestión de contratos y el procesamiento de pedidos. Al eliminar las intervenciones manuales que consumen mucho tiempo, los minoristas pueden mejorar la precisión, reducir los errores y acelerar los tiempos del ciclo de adquisición. Además, la digitalización y la automatización permiten compartir datos en tiempo real y colaborar entre las partes interesadas, lo que mejora la toma de decisiones y la gestión de proveedores. A medida que los minoristas adoptan estos enfoques innovadores, se posicionan para optimizar sus prácticas de abastecimiento y adquisición, responder rápidamente a las demandas del mercado y seguir siendo competitivos en un panorama minorista cada vez más digital. La integración de la digitalización y la automatización surge así como un factor clave para dar forma a la trayectoria de crecimiento del mercado global de abastecimiento y adquisición minorista.

El énfasis creciente en la visibilidad en tiempo real

El énfasis creciente en la visibilidad en tiempo real está desempeñando un papel fundamental en el impulso de la expansión del mercado global de abastecimiento y adquisición minorista. En una era caracterizada por demandas dinámicas de los consumidores y cadenas de suministro complejas, los minoristas reconocen la importancia primordial de tener acceso instantáneo a información precisa y actualizada. La visibilidad en tiempo real del desempeño de los proveedores, los niveles de inventario y los procesos de adquisición permite a los minoristas tomar decisiones informadas con rapidez y responder de manera proactiva a los cambios en la demanda y la oferta. Las soluciones avanzadas de abastecimiento y adquisición brindan esta información en tiempo real, lo que facilita una mejor colaboración con los proveedores y reduce el riesgo de interrupciones. Con la capacidad de monitorear y administrar las operaciones en tiempo real, los minoristas pueden optimizar el inventario, mejorar el cumplimiento de los pedidos y mitigar los posibles cuellos de botella en la cadena de suministro. A medida que evoluciona el panorama minorista, la adopción de soluciones que brinden visibilidad en tiempo real surge como un motor transformador, que eleva el mercado global de abastecimiento y adquisición minorista al garantizar la agilidad operativa y mantener la satisfacción del cliente.

Información segmentaria

Información del modo de implementación

Según el modo de implementación, la nube surge como el segmento predominante, que exhibe un dominio inquebrantable proyectado durante todo el período de pronóstico. Con su flexibilidad, escalabilidad y accesibilidad inigualables, la nube surge como la opción predominante para los minoristas que buscan soluciones eficientes de abastecimiento y adquisición. Su dominio está preparado para perdurar durante todo el período de pronóstico debido a su capacidad para respaldar las demandas dinámicas de las operaciones minoristas modernas. La capacidad de la nube para ofrecer colaboración en tiempo real, acceso remoto y actualizaciones sin inconvenientes la posiciona como el modo de implementación preferido, lo que subraya su papel fundamental en la configuración de la trayectoria de crecimiento del mercado global de abastecimiento y adquisición minorista.

Información del usuario final

Según el usuario final, el segmento minorista surge como un formidable líder, ejerciendo su dominio y dando forma a la trayectoria del mercado durante todo el período de pronóstico. A medida que los minoristas navegan por intrincadas cadenas de suministro y se esfuerzan por lograr la eficiencia, las soluciones avanzadas de abastecimiento y adquisición se vuelven indispensables. Al aprovechar las herramientas impulsadas por la tecnología, los minoristas pueden optimizar el inventario, agilizar las relaciones con los proveedores y mejorar la efectividad operativa. A medida que los minoristas se adaptan a las demandas de los consumidores y a la dinámica de la industria en constante evolución, su papel central en el crecimiento del mercado es inconfundible. La firme posición del segmento del minorista subraya su influencia en la configuración de la dirección del mercado global de abastecimiento y adquisiciones minoristas.

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Perspectivas regionales

América del Norte ocupa un lugar central en el mercado global de abastecimiento y adquisiciones minoristas, afirmando su dominio a través de una convergencia de factores estratégicos que resaltan su papel esencial en la configuración del crecimiento de la industria. La infraestructura tecnológica avanzada de la región, el sector minorista maduro y la propensión a la adopción temprana de tecnología la establecen como pionera en la adopción de soluciones innovadoras de abastecimiento y adquisiciones. El dinámico panorama minorista de América del Norte se caracteriza por las diversas preferencias de los consumidores y las intrincadas cadenas de suministro, lo que requiere herramientas sofisticadas para optimizar las operaciones de adquisición. Además, su fuerte enfoque en la seguridad de los datos, el cumplimiento y la sostenibilidad se alinea con las expectativas de los consumidores modernos, lo que impulsa a los minoristas a implementar soluciones de vanguardia. Como centro de innovación tecnológica y tendencias del mercado, el dominio de América del Norte es un factor fundamental para determinar la trayectoria de crecimiento de la industria, ya que sus minoristas lideran la adopción e impulso de la evolución de las prácticas de abastecimiento y adquisición minoristas.

Acontecimientos recientes

• En abril de 2023, surgió la noticia de que Amazon estaba explorando la posibilidad de adquirir tiendas de importantes cadenas minoristas como Kroger y Albertsons. Esta posible medida pone de relieve los continuos esfuerzos de Amazon por ampliar su presencia en el espacio minorista físico. Al considerar la adquisición de cadenas de supermercados establecidas, Amazon pretende consolidar aún más su posición en el sector de la alimentación y aprovechar su destreza tecnológica para mejorar la experiencia de compra de los clientes. La medida se alinea con la estrategia de Amazon de integrar tiendas físicas con su plataforma de comercio electrónico, brindando a los consumidores opciones de compra fluidas tanto en línea como fuera de línea.
• En febrero de 2023, Thoma Bravo, una firma líder en inversión de capital privado, completó con éxito su adquisición de Coupa Software. Este desarrollo subraya la tendencia actual de fusiones y adquisiciones dentro del sector de la tecnología y el software. Coupa Software es reconocida por sus soluciones de gestión de gastos y adquisiciones basadas en la nube, que atienden a empresas que buscan procesos de adquisición optimizados y una mejor visibilidad del gasto. La adquisición de Coupa Software por parte de Thoma Bravo se alinea con su enfoque estratégico en la inversión en empresas de tecnología de alto crecimiento. Se espera que esta adquisición proporcione a Coupa Software mayores recursos y soporte para mejorar aún más sus ofertas y expandir su alcance de mercado.
• En diciembre de 2022, WNS, una empresa global de gestión y subcontratación de procesos comerciales, anunció adquisiciones estratégicas destinadas a reforzar sus capacidades de análisis y adquisiciones digitales. Esta medida subraya el compromiso de la empresa de expandir su oferta de servicios y su experiencia en respuesta a las cambiantes demandas de la industria. Al mejorar sus capacidades de análisis y adquisiciones digitales a través de adquisiciones, WNS tiene como objetivo brindar a sus clientes soluciones avanzadas que aprovechen los conocimientos basados en datos y los procesos de adquisiciones optimizados. Esta alineación estratégica con las tendencias del mercado resalta la creciente importancia de la analítica de datos y las prácticas de adquisición eficientes en el panorama empresarial actual.

Principales actores del mercado

• Oracle Corporation
• Proactis Holdings Plc.
• Kinaxis Inc.
• Epicor Software Corporation
• Coupa Software Inc.
• JDA Software Group Inc.
• HighJump Software Inc.
• Basware Corporation
• SAP SE
• Zycus, Inc.