Mercado de gestión de licencias de Vietnam, por componente (software, servicios), por área de aplicación (servicios de auditoría, servicios de asesoramiento, gestión de cumplimiento, habilitación y optimización de licencias, operaciones y análisis, gestión de inventario de software, monitoreo de uso, otros), por tipo de implementación (nube, local), por industria del usuario final (tecnología de l

Descripción general del mercado

El mercado de gestión de licencias de Vietnam se valoró en USD 38,7 millones en 2023 y se prevé que proyecte un crecimiento sólido en el período de pronóstico con una CAGR del 10,3% hasta 2029F.

El mercado de gestión de licencias de Vietnam presenta un panorama dinámico moldeado por el rápido crecimiento económico del país, las iniciativas de transformación digital y la creciente adopción de soluciones de software y tecnología en todas las industrias. La gestión de licencias abarca los procesos, herramientas y estrategias empleadas por las organizaciones para gestionar y optimizar eficazmente las licencias de software, garantizando el cumplimiento, la rentabilidad y la seguridad.

La economía en expansión de Vietnam y el floreciente sector tecnológico han impulsado la demanda de soluciones y servicios de gestión de licencias. A medida que las empresas adoptan la digitalización para mejorar la eficiencia, la competitividad y la innovación, existe una creciente necesidad de gestionar los activos de software de manera eficaz para maximizar su valor y mitigar los riesgos asociados.

El mercado de gestión de licencias de Vietnam atiende a una amplia gama de industrias, incluidas la fabricación, los servicios financieros, la atención médica, el gobierno, la educación y las telecomunicaciones. Cada sector tiene requisitos y desafíos únicos relacionados con las licencias, el cumplimiento y la optimización del software, lo que impulsa la demanda de soluciones de gestión de licencias personalizadas que aborden las necesidades específicas de la industria.

El cumplimiento normativo es un factor clave para la adopción de soluciones de gestión de licencias en Vietnam. Las organizaciones están sujetas a varias regulaciones y acuerdos de licencia que rigen el uso, la distribución y la implementación de activos de software. El incumplimiento de estas regulaciones puede resultar en consecuencias legales, multas y daños a la reputación. Las soluciones de gestión de licencias ayudan a las empresas a mantener el cumplimiento al rastrear el uso del software, administrar los derechos y garantizar el cumplimiento de los términos y condiciones de la licencia.

La optimización de costos es otro factor crítico que impulsa la adopción de soluciones de gestión de licencias en Vietnam. Las empresas buscan minimizar los gastos relacionados con el software, optimizar los procesos de adquisición e implementación de licencias y maximizar el retorno de la inversión en activos de software. Las soluciones de gestión de licencias proporcionan herramientas y capacidades para identificar licencias subutilizadas, recuperar licencias no utilizadas, negociar acuerdos de licencia favorables y optimizar el uso de licencias para reducir costos y mejorar la utilización de recursos.

Las consideraciones de seguridad y gestión de riesgos también impulsan la adopción de soluciones de gestión de licencias en Vietnam. Las organizaciones enfrentan riesgos de seguridad asociados con el uso no autorizado de software, la piratería y las amenazas cibernéticas. Las soluciones de gestión de licencias ayudan a mitigar estos riesgos al mantener la visibilidad y el control sobre los activos de software, hacer cumplir el cumplimiento de la licencia y abordar las vulnerabilidades de seguridad para proteger la propiedad intelectual y los datos confidenciales.

Impulsores clave del mercado

Aumento de la adopción de soluciones de software como servicio (SaaS)

La creciente adopción de soluciones de software como servicio (SaaS) es un impulsor significativo para el mercado de gestión de licencias de Vietnam. A medida que las empresas en Vietnam adoptan aplicaciones de software basadas en la nube para agilizar las operaciones y mejorar la productividad, la necesidad de una gestión de licencias eficaz se vuelve primordial. Las soluciones SaaS ofrecen escalabilidad, flexibilidad y rentabilidad, lo que permite a las organizaciones acceder al software mediante suscripción en lugar de realizar grandes inversiones iniciales en licencias de software. Sin embargo, la gestión de las suscripciones SaaS, el seguimiento del uso y la garantía del cumplimiento de los términos de la licencia pueden ser complejos. Por lo tanto, las empresas confían en las soluciones de gestión de licencias para optimizar la utilización de SaaS, controlar los costos y mantener el cumplimiento de los acuerdos con los proveedores.

Requisitos de cumplimiento normativo

Los requisitos de cumplimiento normativo sirven como fuerza impulsora para el mercado de gestión de licencias de Vietnam. Las empresas en Vietnam están sujetas a varias regulaciones y acuerdos de licencia que rigen el uso, la distribución y la gestión de los activos de software. El incumplimiento de estas regulaciones puede resultar en consecuencias legales, sanciones financieras y daños a la reputación. Las soluciones de gestión de licencias ayudan a las organizaciones a mantener el cumplimiento al proporcionar herramientas y capacidades para realizar un seguimiento del uso del software, administrar los derechos y hacer cumplir los acuerdos de licencia. Al garantizar el cumplimiento de los requisitos reglamentarios, las empresas mitigan los riesgos y protegen sus operaciones de las responsabilidades legales y financieras.

Iniciativas de transformación digital

Las iniciativas de transformación digital están impulsando la demanda de soluciones de gestión de licencias en Vietnam. A medida que las organizaciones se someten a una transformación digital para modernizar sus operaciones, aprovechar los conocimientos basados en datos y mejorar las experiencias de los clientes, aumenta la complejidad de la gestión de licencias de software. La transformación digital a menudo implica la adopción de nuevas tecnologías, plataformas basadas en la nube y soluciones de software innovadoras, lo que lleva a una proliferación de activos de software en toda la empresa. Las soluciones de gestión de licencias permiten a las empresas obtener visibilidad de su inventario de software, optimizar la utilización de las licencias y alinear las inversiones en software con los objetivos estratégicos. Al gestionar eficazmente las licencias, las organizaciones pueden acelerar su proceso de transformación digital e impulsar el crecimiento empresarial.

Crecimiento de la industria de servicios de TI

El crecimiento de la industria de servicios de TI en Vietnam está impulsando la demanda de soluciones de gestión de licencias. A medida que las empresas dependen cada vez más de la tecnología para impulsar la innovación, mejorar la eficiencia y obtener una ventaja competitiva, la demanda de servicios de TI, como el desarrollo, la implementación y el soporte de software, sigue aumentando. Los proveedores de servicios de TI desempeñan un papel fundamental a la hora de ayudar a las organizaciones a implementar, gestionar y optimizar los activos de software de forma eficaz. Las soluciones de gestión de licencias complementan los servicios de TI al proporcionar herramientas y capacidades para agilizar la adquisición de licencias, realizar un seguimiento del uso y gestionar el cumplimiento. Al asociarse con proveedores de servicios de TI y aprovechar las soluciones de gestión de licencias, las empresas de Vietnam pueden mejorar su infraestructura de TI, reducir los costes y mejorar la eficiencia operativa.

Enfoque en la optimización de costes y la eficiencia

La optimización de costes y la eficiencia son factores clave que dan forma al mercado de gestión de licencias de Vietnam. En el competitivo entorno empresarial actual, las organizaciones están bajo presión para optimizar los costes, maximizar la utilización de los recursos y lograr una mayor eficiencia operativa. Las licencias de software representan una inversión importante para las empresas, y una gestión eficaz de las licencias es esencial para minimizar el desperdicio, reducir los gastos y garantizar una utilización óptima de los activos de software. Las soluciones de gestión de licencias proporcionan a las empresas la visibilidad, el control y la automatización necesarios para optimizar el uso de las licencias, identificar oportunidades de ahorro de costes y agilizar los procesos de adquisición de licencias. Al centrarse en la optimización de costes y la eficiencia, las empresas pueden impulsar la rentabilidad, mejorar la competitividad y lograr un éxito a largo plazo en el mercado.

Principales retos del mercado

Falta de conocimiento y comprensión

Uno de los principales retos a los que se enfrenta el mercado de gestión de licencias de Vietnam es la falta de conocimiento y comprensión entre las empresas sobre la importancia y los beneficios de unas prácticas eficaces de gestión de licencias. Muchas organizaciones, en particular las pequeñas y medianas empresas (PYME), pueden no comprender plenamente las complejidades de los modelos de licencias de software, los requisitos reglamentarios y los posibles riesgos asociados al incumplimiento. Sin la concienciación y la educación adecuadas, las empresas pueden tener dificultades para implementar estrategias adecuadas de gestión de licencias, lo que genera ineficiencias, problemas de cumplimiento y gastos innecesarios. Abordar este desafío requiere esfuerzos concertados de las partes interesadas de la industria, incluidos los proveedores de software, los consultores de licencias y las asociaciones de la industria, para crear conciencia sobre la propuesta de valor de la gestión de licencias y proporcionar orientación sobre las mejores prácticas. Las iniciativas educativas, los programas de capacitación y las campañas de divulgación pueden ayudar a cerrar la brecha de conocimiento y empoderar a las empresas para que tomen decisiones informadas con respecto a la adquisición, el uso y el cumplimiento de las licencias.

Complejidad de los modelos de licencias

Otro desafío importante en el mercado de gestión de licencias de Vietnam es la complejidad de los modelos de licencias de software empleados por los proveedores. Los acuerdos de licencia de software vienen en varias formas, incluidas las licencias perpetuas, los modelos basados en suscripción, los precios basados en el uso y los acuerdos híbridos. Cada modelo de licencia tiene sus matices, términos y condiciones, lo que dificulta que las empresas naveguen y gestionen de manera efectiva. La complejidad de los modelos de licencias puede generar confusión, mala interpretación de los términos de la licencia e incumplimiento involuntario. Además, a medida que los proveedores de software introducen nuevas opciones de licencia y actualizan los acuerdos existentes, las empresas deben mantenerse al día de los cambios y garantizar la alineación con sus cambiantes necesidades y patrones de uso. Para abordar este desafío, las empresas pueden aprovechar las herramientas de gestión de licencias y los servicios de consultoría que brindan información sobre los modelos de licencias, los derechos y los derechos de uso. Además, los proveedores de software pueden desempeñar un papel simplificando sus estructuras de licencias, proporcionando documentación clara y ofreciendo orientación a los clientes sobre la selección de las opciones de licencia más adecuadas para sus requisitos.

Requisitos de cumplimiento normativo

El cumplimiento de las normas regulatorias y los acuerdos de licencia es un aspecto fundamental de la gestión de licencias en Vietnam. Las empresas están sujetas a varias regulaciones que rigen el uso, la distribución y los derechos de propiedad intelectual del software, así como a las obligaciones contractuales descritas en los acuerdos de licencia con los proveedores. Garantizar el cumplimiento de estos requisitos puede ser un desafío, especialmente para las organizaciones con entornos de software complejos y operaciones distribuidas. El incumplimiento de los requisitos regulatorios puede exponer a las empresas a riesgos legales, sanciones y daños a la reputación. Además, la falta de visibilidad y control sobre los activos de software puede obstaculizar los esfuerzos para demostrar el cumplimiento durante las auditorías o las evaluaciones de los proveedores. Para superar este desafío, las organizaciones deben establecer procesos sólidos de gestión de licencias e implementar herramientas de monitoreo de cumplimiento para rastrear el uso del software, los derechos y los términos de licencia. Las auditorías periódicas, las autoevaluaciones y la documentación de los esfuerzos de cumplimiento pueden ayudar a mitigar los riesgos y garantizar el cumplimiento de las normas regulatorias y las obligaciones contractuales.

Restricciones presupuestarias y optimización de costos

Las restricciones presupuestarias plantean un desafío significativo para las empresas que buscan implementar soluciones integrales de gestión de licencias en Vietnam. Los costos iniciales asociados con la adquisición de herramientas de gestión de licencias, servicios de consultoría y programas de capacitación pueden disuadir a las organizaciones de invertir en iniciativas de gestión de licencias proactivas, especialmente frente a prioridades en competencia y recursos limitados. Además, la complejidad percibida y la incertidumbre en torno al retorno de la inversión (ROI) de las iniciativas de gestión de licencias pueden obstaculizar la aceptación de la alta gerencia y la asignación de presupuesto para proyectos de gestión de licencias. Para abordar este desafío, las organizaciones deben adoptar un enfoque estratégico para la gestión de licencias que enfatice la optimización de costos, la mitigación de riesgos y la eficiencia operativa. Esto puede implicar la realización de un análisis de costo-beneficio para cuantificar los posibles ahorros y beneficios de las iniciativas de gestión de licencias, priorizar las inversiones en función del impacto comercial y explorar modelos de precios flexibles u ofertas basadas en suscripciones para soluciones de gestión de licencias.

Complejidad tecnológica e integración

La complejidad tecnológica de los entornos de TI modernos plantea desafíos para la gestión eficaz de licencias en Vietnam. Las organizaciones operan en entornos de TI heterogéneos que comprenden una mezcla de infraestructura local, basada en la nube e híbrida, así como una cartera diversa de aplicaciones de software de múltiples proveedores. La gestión de licencias en estos diversos entornos y la integración de herramientas de gestión de licencias con los sistemas existentes puede ser compleja y requerir muchos recursos. Además, el rápido ritmo de la innovación tecnológica y la adopción de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA), Internet de las cosas (IdC) y blockchain introducen nuevas complejidades y consideraciones para la gestión de licencias.

Tendencias clave del mercado

Cambio hacia modelos de licencias basados en suscripción

En el mercado de gestión de licencias de Vietnam, existe una tendencia notable hacia los modelos de licencias basados en suscripción, impulsada por la creciente adopción de soluciones de software basadas en la nube y ofertas de software como servicio (SaaS). Las empresas están favoreciendo los modelos de suscripción sobre las licencias perpetuas tradicionales debido a su flexibilidad, escalabilidad y menores costos iniciales. Las licencias basadas en suscripción permiten a las organizaciones pagar el software de forma recurrente, generalmente mensual o anual, en función del uso o la cantidad de usuarios. Esta tendencia refleja un cambio más amplio en la industria del software hacia modelos de entrega como servicio, que permiten a las empresas acceder a las últimas actualizaciones de software, funciones y servicios de soporte, al mismo tiempo que garantizan el cumplimiento a través de plataformas de gestión de licencias centralizadas.

Enfoque en el cumplimiento y la gestión de riesgos

El cumplimiento y la gestión de riesgos se han convertido en las principales prioridades para las empresas en Vietnam, lo que lleva a un énfasis creciente en las soluciones de gestión de licencias que permiten a las organizaciones mantener el cumplimiento de los términos de uso del software, los requisitos regulatorios y los acuerdos de licencia. Con la creciente complejidad de los modelos de licencias de software y los riesgos potenciales asociados con el incumplimiento, las empresas están invirtiendo en herramientas y servicios de gestión de licencias para rastrear el uso del software, administrar los derechos y hacer cumplir las políticas de licencias. Las estrategias proactivas de cumplimiento y gestión de riesgos ayudan a las empresas a mitigar los riesgos legales, financieros y de reputación, al mismo tiempo que optimizan la utilización de los activos de software y controlan los costos.

Integración con la gestión de servicios de TI (ITSM) y las herramientas de gestión de activos

Adopción de análisis de uso de software e inteligencia empresarial

La adopción de análisis de uso de software y herramientas de inteligencia empresarial está ganando impulso en el mercado de gestión de licencias de Vietnam, impulsada por la necesidad de obtener información procesable sobre la utilización del software, el comportamiento del usuario y las oportunidades de optimización de licencias. Las empresas están aprovechando las plataformas de análisis de uso de software para recopilar, analizar y visualizar datos sobre patrones de uso de software, derechos de licencia y métricas de cumplimiento. Al obtener visibilidad sobre el uso del software en toda la organización, las empresas pueden identificar licencias infrautilizadas, optimizar las asignaciones de licencias y negociar acuerdos de licencia favorables con los proveedores. El análisis del uso del software también permite a las organizaciones pronosticar los requisitos de licencias futuras, planificar las renovaciones de licencias y alinear las inversiones en software con las cambiantes necesidades comerciales.

Auge de los servicios de licencias administradas y la subcontratación

El auge de los servicios de licencias administradas y la subcontratación es una tendencia notable en el mercado de gestión de licencias de Vietnam, impulsada por la creciente complejidad de las tareas de gestión de licencias y la creciente demanda de experiencia especializada. Las empresas están recurriendo a proveedores de servicios administrados (MSP) y empresas de subcontratación de gestión de licencias para gestionar la adquisición, la implementación, la optimización y el cumplimiento de las licencias en su nombre. Los servicios de licencias administradas ofrecen a las empresas acceso a profesionales dedicados a la gestión de licencias, herramientas avanzadas y mejores prácticas sin la necesidad de recursos y experiencia internos. La subcontratación de tareas de gestión de licencias permite a las organizaciones centrarse en las actividades comerciales principales al tiempo que garantiza el cumplimiento, el ahorro de costos y la mitigación de riesgos a través de la gestión experta de las licencias de software. Esta tendencia refleja un cambio estratégico hacia el aprovechamiento de recursos y experiencia externos para abordar los desafíos cambiantes de la gestión de licencias en un entorno de TI cada vez más complejo y dinámico.

Información segmentaria

Información de componentes

El software es el segmento dominante en el mercado de gestión de licencias de Vietnam en 2023. Vietnam está experimentando una rápida transformación digital en varios sectores, impulsada por los avances tecnológicos, los cambios en los comportamientos de los consumidores y la evolución de los modelos comerciales. A medida que las organizaciones digitalizan sus procesos y adoptan soluciones de software basadas en la nube, la necesidad de una gestión de licencias eficaz se vuelve primordial para garantizar el cumplimiento, optimizar los costos y maximizar el valor de las inversiones en software. El segmento de software del mercado de gestión de licencias aborda estas necesidades al brindar soluciones y servicios diseñados para administrar las licencias de software de manera eficiente y estratégica.

Con la creciente dependencia de la tecnología para respaldar las operaciones comerciales, ha habido una proliferación del uso de software en todas las industrias en Vietnam. Las empresas utilizan una amplia gama de aplicaciones de software para funciones como la planificación de recursos empresariales (ERP), la gestión de relaciones con los clientes (CRM), herramientas de productividad, plataformas de colaboración y más. La gestión de las licencias de estas aplicaciones de software es esencial para evitar el exceso de licencias, garantizar el cumplimiento de los términos de uso y evitar sanciones por incumplimiento.

Los modelos de licencias de software han evolucionado con el tiempo y se han vuelto cada vez más complejos para adaptarse a las diversas necesidades comerciales y escenarios de implementación. Desde licencias perpetuas hasta modelos basados en suscripción, precios basados en el uso y ofertas de software como servicio (SaaS), existe una amplia variedad de opciones de licencias que se encuentran en las empresas. La gestión de estos diversos modelos y acuerdos de licencia requiere experiencia especializada y herramientas dedicadas, lo que impulsa la demanda de soluciones de gestión de licencias centradas en el software.

El cumplimiento normativo es un factor importante para la adopción de soluciones de gestión de licencias de software en Vietnam. Las organizaciones están sujetas a diversas regulaciones y acuerdos de licencia que rigen el uso, la distribución y la implementación de activos de software. El incumplimiento de estas regulaciones puede resultar en consecuencias legales, multas y daños a la reputación. Las soluciones de gestión de licencias de software ayudan a las empresas a mantener el cumplimiento normativo mediante el seguimiento del uso del software, la gestión de los derechos y la garantía de la adhesión a los términos y condiciones de la licencia.

Información regional

El sur de Vietnam se ha convertido en una región dominante en el mercado de gestión de licencias de Vietnam porque el sur de Vietnam, en particular la ciudad de Ho Chi Minh y sus provincias circundantes, sirve como un centro industrial vibrante, hogar de una gran cantidad de empresas que abarcan varios sectores, incluidos la fabricación, la tecnología, las finanzas y los servicios. La concentración de industrias en esta región impulsa una demanda sustancial de soluciones de software y tecnología, lo que requiere una gestión de licencias eficaz para garantizar el cumplimiento, optimizar los costos y agilizar las operaciones.

El sur de Vietnam ha experimentado un rápido crecimiento económico y una transformación digital, impulsados por inversiones en infraestructura, tecnología e innovación. A medida que las empresas se someten a procesos de digitalización para mejorar la eficiencia y la competitividad, existe una mayor dependencia de las aplicaciones de software y las herramientas digitales, lo que aumenta la importancia de las prácticas sólidas de gestión de licencias para monitorear, rastrear y gobernar eficazmente el uso del software.

El sur de Vietnam alberga una presencia significativa de corporaciones multinacionales (CMN) en varias industrias, atraídas por la ubicación estratégica de la región, el entorno comercial favorable y la fuerza laboral calificada. Las MNC generalmente operan a escala global y administran amplias carteras de software, lo que requiere marcos de gestión de licencias sólidos para garantizar el cumplimiento de las regulaciones internacionales, optimizar los costos y mitigar los riesgos asociados con el mal uso o el incumplimiento de las licencias.

Desarrollos recientes

• En abril de 2022, Productiv presentó su última mejora a la plataforma SaaS Intelligence, diseñada para agilizar y automatizar los procedimientos manuales asociados con la desaprovisionamiento de licencias y las degradaciones de nivel de licencias para las empresas. El complemento Elastic License Management (ELM) recientemente introducido ofrece a empresas como Databricks una solución para mitigar los gastos generales de TI y mejorar la gestión de los gastos de las aplicaciones mediante una administración simplificada de las licencias. Al aprovechar la solución de Productiv, el equipo de TI de Databricks logró importantes ganancias de eficiencia, ahorrando incontables horas que antes se dedicaban a procesos manuales y programados ineficientes. La plataforma permite el monitoreo en tiempo real del uso de las aplicaciones y las funciones, lo que permite a las organizaciones implementar procedimientos de aprovisionamiento automatizados basados en estos datos reveladores. A pesar de experimentar un rápido crecimiento de 600 a 3000 empleados en un corto período de tiempo, Databricks optimizó de manera efectiva su gasto en plataformas de colaboración y videoconferencia al hacer la transición de los empleados que no las utilizaban del nivel premium al nivel gratuito. Este movimiento estratégico le permitió a Databricks recuperar el 35 % de las licencias de nivel superior y reasignarlas para acomodar a los nuevos empleados de manera efectiva.

Actores clave del mercado

• International Business Machines Corporation
• Oracle Financial Services Software Limited
• AFJ Solutions
• Flexera Software LLC
• DXC Technology Compañía
• Quest Software Inc.
• ServiceNow, Inc.
• THALES Group
• AEB SE
• ASMPT GmbH & Co.KG