Mercado de gestión de procesos de negocio: tamaño de la industria global, participación, tendencias, oportunidades y pronóstico segmentado por implementación (local y en la nube), por solución (gestión de procesos, automatización de procesos, gestión de contenido y documentos, gestión de casos y otros), por industria del usuario final (BFSI, gobierno y defensa, atención médica, TI y telecomunicaci

Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: ICT | Format: Report available in PDF / Excel Format

View Details Buy Now 2890 Download Sample Ask for Discount Request Customization

Mercado de gestión de procesos de negocio: tamaño de la industria global, participación, tendencias, oportunidades y pronóstico segmentado por implementación (local y en la nube), por solución (gestión de procesos, automatización de procesos, gestión de contenido y documentos, gestión de casos y otros), por industria del usuario final (BFSI, gobierno y defensa, atención médica, TI y telecomunicaci

Período de pronóstico2025-2029
Tamaño del mercado (2023)USD 15,73 mil millones
Tamaño del mercado (2029)USD 32,89 mil millones
CAGR (2024-2029)12,91%
Segmento de más rápido crecimientoNube
Mayor MercadoAmérica del Norte

MIR IT and Telecom

Descripción general del mercado

El mercado global de gestión de procesos de negocio se valoró en USD 15,73 mil millones en 2023 y se anticipa que proyectará un crecimiento sólido en el período de pronóstico con una CAGR del 12,91% hasta 2029. La gestión de procesos de negocio (BPM) ha ganado una atención significativa en los últimos años debido a su potencial para mejorar la productividad y reducir sustancialmente los costos. Estos son sistemas de software versátiles guiados por diseños de procesos específicos destinados a ejecutar y supervisar los procesos comerciales operativos.

BPM implica un enfoque sistemático para optimizar los métodos de una organización para completar tareas, atender a los clientes y generar ingresos. Un proceso de negocio abarca actividades o secuencias de operaciones que contribuyen a los objetivos de una organización, ya sea aumentar los ingresos o mejorar la diversidad de la fuerza laboral. BPM implica analizar un proceso de negocio, modelar sus operaciones en varios escenarios, implementar modificaciones, monitorear el enfoque actualizado y mejorar continuamente su eficacia para lograr los objetivos y resultados comerciales deseados. Una tendencia notable en el mercado implica empoderar a las empresas para desarrollar sus aplicaciones. Muchos proveedores en el mercado están enfatizando las capacidades de desarrollo de aplicaciones de bajo código. Dado que las plataformas BPM son necesarias para integrar varias funcionalidades de colaboración, como compartir contenido y archivos, comunicación interna, gestión de personal y gestión de problemas, la llegada de aplicaciones de bajo código representa un avance significativo.

Impulsores clave del mercado

El mercado global de gestión de procesos de negocio está experimentando un crecimiento sólido, impulsado por una confluencia de factores que reflejan el panorama cambiante de las empresas modernas. Las iniciativas de transformación digital se destacan como un impulsor principal que impulsa el mercado de BPM hacia adelante. Frente a las tecnologías en rápida evolución y las expectativas cambiantes de los consumidores, las organizaciones se ven cada vez más obligadas a embarcarse en viajes de transformación digital. Las soluciones BPM desempeñan un papel fundamental en este proceso, ofreciendo un enfoque sistemático para automatizar y optimizar los procesos de negocio. El imperativo de permanecer ágil y receptivo a los cambios digitales ha posicionado a BPM como un eje para las organizaciones que se esfuerzan por mantenerse competitivas en el panorama empresarial moderno.

La eficiencia de costos y la excelencia operativa siguen siendo prioridades perennes para las empresas, y BPM surge como un facilitador estratégico para lograr estos objetivos. Al agilizar los procesos e identificar ineficiencias, las soluciones BPM permiten a las organizaciones reducir los costos operativos al tiempo que mejoran la eficiencia operativa general. La búsqueda incesante de un rendimiento operativo excelente y rentable consolida el papel integral de BPM en la estrategia corporativa de las empresas con visión de futuro. El panorama regulatorio en constante expansión en varias industrias es otro factor importante que impulsa la adopción de soluciones BPM. Las organizaciones lidian con una red cada vez más compleja de regulaciones, lo que hace que el cumplimiento sea una preocupación crítica. Las herramientas BPM brindan un marco sistemático para garantizar el cumplimiento de los requisitos regulatorios, ofreciendo visibilidad y control sobre los procesos. Este factor es particularmente pronunciado en sectores donde las complejidades de cumplimiento son altas, como las finanzas, la atención médica y las telecomunicaciones.

La experiencia del cliente se ha convertido en un campo de batalla para las organizaciones que buscan diferenciarse en mercados abarrotados. BPM, con su capacidad para diseñar e implementar procesos centrados en el cliente, contribuye significativamente a este esfuerzo. Las empresas están aprovechando las soluciones BPM para mejorar las experiencias del cliente, impulsando en última instancia la satisfacción del cliente, la lealtad y la diferenciación de la marca. A medida que las expectativas de los clientes continúan aumentando, BPM se vuelve fundamental para crear interacciones fluidas y personalizadas. La integración de BPM con tecnologías emergentes representa un factor transformador en el mercado. La inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático (ML), la automatización robótica de procesos (RPA) y la Internet de las cosas (IoT) se están entrelazando cada vez más en las soluciones BPM, lo que amplifica sus capacidades. Esta integración no solo automatiza las tareas rutinarias, sino que también aumenta los procesos de toma de decisiones, marcando el comienzo de una nueva era de BPM inteligente y basada en datos.

La adopción de la nube está remodelando el panorama de BPM, y las organizaciones migran cada vez más hacia soluciones BPM basadas en la nube. Las ventajas de escalabilidad, flexibilidad y accesibilidad que ofrece la nube se alinean con las necesidades de las empresas modernas. Las soluciones BPM basadas en la nube no solo agilizan la implementación, sino que también facilitan la gestión y el mantenimiento, lo que las convierte en una propuesta atractiva para las empresas que buscan agilidad y escalabilidad. La globalización es una fuerza innegable que moldea el entorno empresarial, y BPM sirve como un factor unificador para las organizaciones que operan en diversas ubicaciones geográficas. BPM permite la creación de procesos estandarizados y optimizados que trascienden las fronteras regionales, lo que facilita operaciones más fluidas a escala global. A medida que las empresas se expanden internacionalmente, BPM se convierte en una herramienta indispensable para garantizar la coherencia y la eficiencia en las operaciones.

La colaboración y la comunicación son aspectos integrales del éxito organizacional, y BPM facilita estos procesos. Al proporcionar una plataforma centralizada para la colaboración, las soluciones BPM rompen los silos dentro de las organizaciones, fomentando una mejor comunicación y coordinación entre los equipos. Este aspecto colaborativo de BPM es crucial para las organizaciones que buscan mejorar el trabajo en equipo y la capacidad de respuesta. Las capacidades de análisis de datos e inteligencia empresarial integradas en los sistemas BPM contribuyen a la toma de decisiones informada. La capacidad de extraer información de los datos de los procesos permite a las organizaciones identificar áreas de mejora, optimizar los flujos de trabajo y tomar decisiones estratégicas basadas en información en tiempo real. Este enfoque basado en datos alinea la BPM con la tendencia más amplia de aprovechar la analítica para la mejora continua.

Las iniciativas de sostenibilidad están ganando prominencia en la agenda corporativa, y la BPM puede ser una fuerza impulsora detrás de estos esfuerzos. Al optimizar los procesos, reducir el consumo de recursos y minimizar el impacto ambiental, la BPM se alinea con el creciente énfasis en la sostenibilidad en las operaciones comerciales. El mercado global de gestión de procesos comerciales está impulsado por un conjunto multifacético de impulsores que reflejan colectivamente las necesidades y prioridades cambiantes de las empresas modernas. Desde la transformación digital hasta el cumplimiento normativo, la mejora de la experiencia del cliente y la integración de tecnologías emergentes, la BPM surge como una solución versátil y estratégica para las organizaciones que navegan por las complejidades del panorama empresarial contemporáneo. A medida que estos impulsores continúan ejerciendo su influencia, el mercado de BPM está preparado para un crecimiento sostenido y la innovación.

Desafíos clave del mercado

El mercado global de gestión de procesos de negocios, si bien experimenta un crecimiento y una adopción significativos, no está exento de desafíos. Estos obstáculos, que van desde complejidades tecnológicas hasta resistencia organizacional, dan forma al panorama de la implementación de BPM y requieren una navegación estratégica para un éxito sostenido. Uno de los principales desafíos que enfrenta el mercado de BPM es la complejidad asociada con la integración tecnológica. A medida que las organizaciones buscan adoptar soluciones BPM para agilizar y optimizar sus procesos, a menudo encuentran dificultades para integrar estas tecnologías con su infraestructura de TI existente. Los sistemas heredados, las fuentes de datos dispares y la necesidad de una interoperabilidad perfecta plantean desafíos sustanciales. Superar estas complejidades requiere inversiones sustanciales en actualizaciones tecnológicas, migración de datos y capacitación para garantizar una transición sin problemas a las soluciones BPM.

La resistencia al cambio dentro de las organizaciones se destaca como un desafío persistente para la adopción de BPM. Los empleados y el liderazgo acostumbrados a los procesos establecidos pueden resistirse a la implementación de BPM, viéndolo como una interrupción de los flujos de trabajo familiares. Para superar esta resistencia se necesitan estrategias integrales de gestión del cambio que involucren a las partes interesadas en todos los niveles. La comunicación eficaz, los programas de capacitación y la puesta de relieve de los beneficios de BPM en términos de eficiencia y productividad son elementos cruciales para gestionar el cambio organizacional. Otro desafío importante es la necesidad de profesionales capacitados con un buen conocimiento de las tecnologías y metodologías de BPM. A medida que aumenta la demanda de soluciones de BPM, existe una necesidad concurrente de una fuerza laboral capaz de implementar, administrar y optimizar estos sistemas. La escasez de profesionales capacitados en BPM puede obstaculizar el ritmo de adopción y hacer que las organizaciones tengan dificultades para aprovechar plenamente los beneficios potenciales de BPM. Para abordar este desafío se requieren inversiones en programas de capacitación, certificaciones e iniciativas educativas para cultivar un grupo de profesionales competentes en BPM.

La naturaleza dinámica de los entornos regulatorios en las distintas industrias plantea un desafío para la implementación de BPM. Las organizaciones deben navegar por un laberinto de requisitos de cumplimiento, y garantizar que las soluciones de BPM se alineen con estas regulaciones es una tarea compleja. Los cambios frecuentes en los marcos regulatorios y la necesidad de actualizaciones constantes de los sistemas de BPM para seguir cumpliendo con las normas agregan capas de complejidad. Las organizaciones necesitan adoptar soluciones BPM flexibles que puedan adaptarse a los cambiantes panoramas regulatorios y garantizar el cumplimiento continuo. La escalabilidad es un desafío clave para las organizaciones que buscan implementar soluciones BPM en operaciones grandes y diversas. Si bien BPM ofrece la promesa de estandarizar y optimizar los procesos, la escalabilidad se convierte en una consideración crítica a medida que las empresas crecen o experimentan cambios. Adaptar las soluciones BPM para dar cabida a mayores volúmenes de transacciones, usuarios adicionales y cambios en la estructura organizacional requiere una planificación cuidadosa y una arquitectura escalable. Las organizaciones deben anticipar el crecimiento futuro y diseñar implementaciones BPM que puedan escalar sin problemas para satisfacer las necesidades cambiantes.

Las preocupaciones sobre la seguridad y la privacidad de los datos representan un desafío importante en el contexto de BPM. A medida que las empresas dependen cada vez más de las soluciones BPM para automatizar y optimizar sus procesos, el volumen de datos confidenciales procesados dentro de estos sistemas crece. Garantizar la seguridad y la privacidad de estos datos es primordial, especialmente si se consideran los marcos regulatorios que rigen la protección de datos. Implementar medidas de seguridad sólidas, protocolos de cifrado y el cumplimiento de las regulaciones de protección de datos son esenciales para generar confianza en los sistemas BPM. La interoperabilidad con diversos sistemas y plataformas es un desafío que enfrentan las organizaciones al implementar soluciones BPM. En un panorama en el que coexisten múltiples aplicaciones y tecnologías, garantizar que BPM se integre sin problemas con los sistemas existentes se convierte en una tarea compleja. Los desafíos de interoperabilidad pueden generar silos de datos, reducir la eficiencia y obstaculizar la colaboración. Para abordar este desafío se requiere una evaluación integral de los ecosistemas de TI existentes y una planificación estratégica para garantizar una integración sin problemas.

El mercado global de gestión de procesos de negocios continúa creciendo y las organizaciones deben enfrentar una serie de desafíos para aprovechar al máximo los beneficios de las soluciones BPM. Superar las complejidades tecnológicas, gestionar la resistencia al cambio, cultivar una fuerza laboral capacitada, garantizar el cumplimiento de las regulaciones en evolución, abordar las preocupaciones de escalabilidad, mejorar la seguridad de los datos y lograr la interoperabilidad son consideraciones fundamentales. Para abordar con éxito estos desafíos se requiere un enfoque holístico que combine la experiencia tecnológica, la gestión del cambio organizacional y la planificación estratégica para liberar todo el potencial de BPM en un panorama empresarial en rápida evolución.

Tendencias clave del mercado

El mercado global de gestión de procesos empresariales está marcado por varias tendencias clave que están dando forma a su trayectoria e influyendo en cómo las organizaciones abordan la optimización y automatización de procesos.

Automatización de procesos de extremo a extremouna tendencia significativa en el mercado de BPM es el enfoque creciente en la automatización de procesos de extremo a extremo. Las organizaciones están yendo más allá de la automatización de tareas aisladas y, en su lugar, están adoptando soluciones de BPM que permiten la automatización de procesos empresariales completos. Esta tendencia se alinea con el objetivo más amplio de lograr una eficiencia operativa integral mediante la automatización y optimización de flujos de trabajo completos.

Automatización inteligente de procesos (IPA)la automatización inteligente de procesos, que combina la gestión tradicional de procesos empresariales con inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML), está ganando terreno. Esta tendencia implica el aprovechamiento de tecnologías avanzadas para automatizar procesos complejos de toma de decisiones, lo que permite a las organizaciones mejorar la eficiencia y la eficacia de sus operaciones. La incorporación de IA y ML en los sistemas BPM permite un mejor análisis de datos, predicción y aprendizaje adaptativo. Plataformas de poco código/sin códigoel auge de las plataformas BPM de poco código y sin código está democratizando la automatización de procesos. Estas plataformas permiten a los usuarios con diferentes conocimientos técnicos diseñar e implementar flujos de trabajo automatizados sin una codificación extensa. Esta tendencia permite a los usuarios empresariales participar activamente en el proceso de automatización, acelerando el desarrollo y la implementación de soluciones BPM.

Soluciones BPM basadas en la nubela adopción de la nube sigue siendo una tendencia dominante en el mercado de BPM. Las organizaciones optan cada vez más por soluciones BPM basadas en la nube debido a su escalabilidad, flexibilidad y rentabilidad. La implementación en la nube permite un acceso más fácil, actualizaciones sin problemas y menores costos de infraestructura, lo que hace que BPM sea más accesible para una gama más amplia de empresas, incluidas las pequeñas y medianas empresas. Diseño de procesos centrados en el clienteSe observa un cambio notable hacia el diseño y la optimización de procesos con un fuerte enfoque en la mejora de la experiencia del cliente. BPM se está utilizando para crear procesos centrados en el cliente que priorizan la eficiencia, la velocidad y la personalización. Las organizaciones reconocen el papel fundamental de BPM en la mejora de la satisfacción y la lealtad del cliente, lo que contribuye a una ventaja competitiva en el mercado.

Análisis e información en tiempo realLa integración de análisis en tiempo real e inteligencia empresarial dentro de los sistemas BPM es una tendencia que enfatiza la toma de decisiones basada en datos. Las organizaciones están aprovechando las soluciones BPM con sólidas capacidades de análisis para obtener información sobre el rendimiento del proceso, identificar cuellos de botella y realizar ajustes informados rápidamente. Esta tendencia se alinea con el movimiento más amplio hacia un enfoque más proactivo y centrado en los datos para la gestión empresarial. BPM móvilCon la creciente dependencia de los dispositivos móviles para el trabajo, existe una tendencia creciente hacia las soluciones BPM móviles. Estas soluciones permiten a los usuarios acceder y gestionar los procesos empresariales desde cualquier lugar, lo que mejora la flexibilidad y la capacidad de respuesta. El BPM móvil se alinea con la naturaleza cambiante del trabajo, dando soporte a una fuerza laboral más distribuida y móvil.

Integración de blockchainla tecnología blockchain se está explorando por su potencial para mejorar la transparencia, la seguridad y la trazabilidad de los procesos comerciales. La integración de blockchain con BPM puede proporcionar un registro descentralizado y a prueba de manipulaciones, particularmente valioso en industrias donde los procesos seguros y auditables son críticos, como las finanzas y la gestión de la cadena de suministro. Colaboración en la automatización robótica de procesos (RPA)la colaboración entre BPM y la automatización robótica de procesos (RPA) es una tendencia que combina las fortalezas de ambas tecnologías. BPM proporciona la orquestación general del proceso, mientras que RPA maneja las tareas repetitivas y basadas en reglas. Esta sinergia permite a las organizaciones lograr una estrategia de automatización más integral y eficiente.

Optimización de procesos sustentablesla sustentabilidad está surgiendo como una consideración clave en BPM. Las organizaciones están incorporando estrategias de BPM para optimizar los procesos de una manera que reduzca el impacto ambiental, el consumo de recursos y el desperdicio. Esta tendencia refleja un cambio social más amplio hacia prácticas comerciales conscientes del medio ambiente. El mercado global de BPM se caracteriza por un panorama dinámico moldeado por la convergencia de avances tecnológicos, paradigmas laborales cambiantes y un mayor enfoque en la satisfacción del cliente y la sostenibilidad. Las organizaciones que se alinean con estas tendencias clave están mejor posicionadas para aprovechar todo el potencial de BPM, impulsando la innovación, la eficiencia y la competitividad en un entorno empresarial en constante evolución.


MIR Segment1

Información segmentaria

Información del sector del usuario final

El segmento BFSI dominó el mercado en 2023. El segmento BFSI, que abarca la banca, los servicios financieros y los seguros, ha influido significativamente en el mercado de gestión de procesos empresariales (BPM) en 2023. La rápida adopción de soluciones BPM por parte de este sector refleja una creciente necesidad de eficiencia, cumplimiento y mejora de la experiencia del cliente. Las instituciones financieras buscan cada vez más formas de optimizar las operaciones, reducir los costos y gestionar los riesgos de manera más eficaz. En el panorama competitivo de BFSI, las organizaciones se ven obligadas a adoptar tecnologías BPM que faciliten la automatización y la optimización de los flujos de trabajo. Al aprovechar las herramientas BPM, los bancos y las instituciones financieras pueden mejorar sus procesos relacionados con las aprobaciones de préstamos, la incorporación de clientes y el cumplimiento normativo. Este cambio no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también permite a las organizaciones responder rápidamente a los cambios del mercado y las demandas de los clientes. La integración de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático dentro de las soluciones BPM ha impulsado aún más el segmento BFSI. Estas tecnologías permiten un mejor análisis de datos, modelado predictivo y procesos de toma de decisiones. Como resultado, las instituciones financieras pueden identificar tendencias y problemas potenciales de forma temprana, mitigando así los riesgos y mejorando la prestación de servicios. El cumplimiento de las regulaciones es un aspecto fundamental del sector BFSI, lo que convierte a BPM en un activo invaluable. Con regulaciones en constante evolución, las organizaciones necesitan marcos BPM sólidos para garantizar el cumplimiento de los requisitos legales. Esto ha llevado a un mayor enfoque en la gobernanza y documentación de procesos, lo que permite a las entidades financieras mantener la transparencia y la rendición de cuentas. La experiencia del cliente es otro factor fundamental para la adopción de BPM en BFSI. A medida que los consumidores demandan servicios más personalizados y receptivos, las instituciones financieras están aprovechando BPM para crear interacciones fluidas en múltiples canales. Al mejorar la experiencia del cliente a través de procesos optimizados, las organizaciones pueden generar lealtad y retener clientes en un mercado cada vez más competitivo.

La escalabilidad que ofrecen las soluciones BPM es particularmente ventajosa para el sector BFSI. A medida que las instituciones financieras crecen y evolucionan, requieren sistemas adaptables que puedan escalar de acuerdo con sus necesidades comerciales. Las soluciones BPM brindan la flexibilidad para modificar procesos, integrar nuevas tecnologías y expandir las ofertas de servicios sin interrupciones significativas. La reducción de costos es una preocupación constante en la industria BFSI, y BPM juega un papel crucial para lograr este objetivo. Al automatizar las tareas rutinarias y mejorar la asignación de recursos, las organizaciones pueden reducir los costos operativos y mejorar la rentabilidad. Este beneficio financiero incentiva aún más la adopción de soluciones BPM en varias funciones dentro del sector.

La creciente tendencia de la transformación digital también ha impactado al segmento BFSI, alentando a las organizaciones a repensar sus procesos. Las herramientas BPM son parte integral de esta transformación, permitiendo la digitalización de procesos basados en papel y fomentando un entorno operativo más ágil. Este cambio no solo respalda la innovación, sino que también posiciona a las instituciones financieras para el éxito a largo plazo en un mundo digital. La colaboración entre diferentes departamentos dentro de las organizaciones BFSI se mejora a través de las prácticas BPM. Al estandarizar los procesos y fomentar la comunicación, BPM fomenta una cultura de colaboración, asegurando que todos los equipos trabajen hacia objetivos comunes. Este enfoque holístico es esencial para impulsar el desempeño general del negocio y lograr objetivos estratégicos.

El predominio del segmento BFSI en el mercado de Gestión de Procesos de Negocio en 2023 está impulsado por una combinación de factores, incluida la necesidad de eficiencia operativa, cumplimiento, experiencias mejoradas del cliente y gestión de costos. A medida que las instituciones financieras sigan adoptando soluciones BPM, es probable que mantengan una ventaja competitiva y se adapten al panorama cambiante de la industria.

Perspectivas regionales

América del Norte emergió como la región dominante en 2023, con la mayor participación de mercado. América del Norte cuenta con un panorama empresarial altamente desarrollado y tecnológicamente avanzado. La región alberga numerosas corporaciones multinacionales que abarcan varias industrias, incluidas las finanzas, la atención médica, la fabricación y el comercio minorista. Estas organizaciones tienen una fuerte inclinación hacia la adopción de soluciones BPM para mejorar la eficiencia operativa, agilizar los flujos de trabajo y mantenerse competitivas en el mercado global.

El entorno regulatorio en América del Norte a menudo requiere medidas de cumplimiento estrictas en todas las industrias. El software BPM ayuda a las empresas a navegar por requisitos regulatorios complejos al automatizar procesos, garantizar el cumplimiento de las regulaciones y minimizar el riesgo de incumplimiento. Esta demanda impulsada por el cumplimiento impulsa la adopción de soluciones BPM en la región. América del Norte tiene un sólido ecosistema de proveedores de tecnología, que incluye tanto actores establecidos como nuevas empresas innovadoras, que ofrecen una amplia gama de soluciones BPM adaptadas a diversas necesidades comerciales. Este rico panorama de proveedores ofrece a las organizaciones amplias opciones y flexibilidad para seleccionar plataformas BPM que se alineen con sus requisitos y objetivos específicos.

La cultura de innovación y emprendimiento que prevalece en América del Norte fomenta una búsqueda continua de eficiencia y optimización. Las empresas de la región buscan constantemente formas de mejorar los procesos, reducir los costos y brindar experiencias superiores al cliente. Las herramientas BPM permiten a las organizaciones lograr estos objetivos al automatizar tareas repetitivas, optimizar la asignación de recursos y facilitar la toma de decisiones basada en datos. La pandemia de COVID-19 ha acelerado la adopción de iniciativas de transformación digital, incluido BPM, a medida que las empresas se adaptan a entornos de trabajo remotos y adoptan operaciones comerciales ágiles y flexibles. Las empresas norteamericanas han estado a la vanguardia de este cambio digital, impulsando una mayor inversión en soluciones BPM para respaldar la colaboración remota, garantizar la continuidad comercial y mitigar las interrupciones operativas. El liderazgo de América del Norte en el mercado de BPM se puede atribuir a su panorama empresarial avanzado, requisitos regulatorios, ecosistema tecnológico vibrante, cultura de innovación e iniciativas de transformación digital aceleradas. Estos factores contribuyen colectivamente al dominio de la región y al crecimiento continuo en el mercado de BPM.

Desarrollos recientes

  • En julio de 2024, Paytiko, un innovador software de gestión de pagos, agiliza los flujos de pago en línea de múltiples proveedores para las empresas. Las actualizaciones recientes introducen funciones como Sticky PSP, una calculadora de tarifas, pago por enlace y enrutamiento inteligente, lo que mejora la eficiencia y la seguridad de los pagos. Estas actualizaciones garantizan una experiencia de pago fluida y compatible para los usuarios.
  • En noviembre de 2023, Zoho, con sede en Chennai, presentó Zoho Practice, una solución de gestión integral y gratuita para contadores públicos. Este software ayuda a los contadores a optimizar los flujos de trabajo y fomenta una colaboración fluida tanto con los equipos internos como con los clientes.

MIR Regional

Principales actores del mercado

  • IBM Corporation
  • Open Text Corporation
  • Oracle Corporation
  • Software AG
  • Cloud Software Group, Inc.
  • Fujitsu Limitada
  • Ultimus, Inc.
  • BP Logix, Inc.
  • Pegasystems Inc.
  • Appian Corporation

Por implementación

Por solución

Por industria del usuario final

Por región

  • Nube
  • En las instalaciones 
  • Gestión de procesos
  • Automatización de procesos
  • Gestión de contenidos y documentos
  • Gestión de casos
  • Otros
  • BFSI
  • Gobierno y defensa
  • Atención médica
  • TI y telecomunicaciones
  • Venta minorista
  • Fabricación
  • Otros
  • América del Norte
  • Europa
  • Asia Pacífico
  • América del Sur
  • Medio Oriente y Asia África

Table of Content

To get a detailed Table of content/ Table of Figures/ Methodology Please contact our sales person at ( chris@marketinsightsresearch.com )

List Tables Figures

To get a detailed Table of content/ Table of Figures/ Methodology Please contact our sales person at ( chris@marketinsightsresearch.com )

FAQ'S

For a single, multi and corporate client license, the report will be available in PDF format. Sample report would be given you in excel format. For more questions please contact:

sales@marketinsightsresearch.com

Within 24 to 48 hrs.

You can contact Sales team (sales@marketinsightsresearch.com) and they will direct you on email

You can order a report by selecting payment methods, which is bank wire or online payment through any Debit/Credit card, Razor pay or PayPal.