Mercado de capacitación en TI de Estados Unidos por modo de entrega (capacitación en línea, capacitación fuera de línea), por aplicación (capacitación en infraestructura de TI, capacitación en aplicaciones y software empresariales, capacitación en seguridad cibernética, capacitación en bases de datos y big data y otros), por usuario final (corporaciones, escuelas y universidades y otros), por regi

Descripción general del mercado

El mercado de capacitación en TI de los Estados Unidos se valoró en USD 89,76 mil millones en 2023 y se anticipa que proyectará un crecimiento sólido en el período de pronóstico con una CAGR del 6,44% hasta 2029. El mercado de capacitación en TI de los Estados Unidos abarca una amplia gama de programas y cursos educativos diseñados para equipar a las personas con habilidades técnicas y conocimientos esenciales para carreras en tecnología de la información. Este mercado está experimentando un crecimiento impulsado por varios factores. Los rápidos avances tecnológicos y la transformación digital en todas las industrias han creado una demanda de profesionales de TI capacitados y competentes en áreas como la computación en la nube, la ciberseguridad, la inteligencia artificial y el análisis de datos. A medida que las organizaciones adoptan la innovación digital para mantenerse competitivas, existe un mayor énfasis en la mejora y la readaptación de las habilidades de la fuerza laboral existente y de los nuevos participantes para satisfacer los cambiantes requisitos laborales. La proliferación de nuevas tecnologías y plataformas de software requiere un aprendizaje y una certificación continuos para seguir siendo relevante en la industria de TI. Los programas de capacitación en TI ofrecen capacitación práctica, certificaciones y credenciales reconocidas por la industria que validan la competencia y mejoran las perspectivas profesionales. El cambio hacia el trabajo remoto y la colaboración virtual acelerado por la pandemia de COVID-19 ha aumentado la demanda de habilidades de TI relacionadas con la gestión de infraestructura remota, la virtualización y la ciberseguridad. Esta tendencia ha impulsado la inversión en plataformas de aprendizaje en línea y entornos de capacitación virtual, lo que hace que la capacitación en TI sea más accesible y flexible para los estudiantes. Las iniciativas gubernamentales, las asociaciones de la industria y las colaboraciones de las instituciones educativas con las empresas de tecnología contribuyen a la expansión del mercado de capacitación en TI al promover el desarrollo de habilidades y cerrar la brecha de habilidades digitales. A medida que se acelera el ritmo de la innovación tecnológica, se espera que el mercado de capacitación en TI de los Estados Unidos aumente aún más, impulsado por la necesidad continua de profesionales de TI capacitados capaces de impulsar la transformación digital y abordar los desafíos emergentes en el cambiante panorama de TI.

Impulsores clave del mercado

Avances tecnológicos que impulsan la demanda de habilidades

Uno de los principales impulsores del mercado de capacitación en tecnología de la información de los Estados Unidos es la evolución continua y el rápido avance de la tecnología en varias industrias. A medida que las organizaciones adoptan iniciativas de transformación digital, existe una demanda creciente de profesionales de TI capacitados que puedan implementar y administrar eficazmente nuevas tecnologías. Tecnologías como la computación en la nube, la inteligencia artificial (IA), la ciberseguridad, el análisis de datos y la Internet de las cosas (IoT) están remodelando las operaciones comerciales, creando una necesidad crítica de profesionales con habilidades especializadas en estas áreas. Los programas de capacitación en TI desempeñan un papel crucial al equipar a las personas con el conocimiento técnico y las habilidades prácticas necesarias para aprovechar estas tecnologías de manera efectiva. Los módulos de capacitación centrados en tecnologías o plataformas específicas, las certificaciones de los líderes de la industria y la experiencia práctica son componentes esenciales que preparan a las personas para satisfacer las demandas cambiantes del lugar de trabajo moderno. Además, a medida que las empresas se esfuerzan por seguir siendo competitivas en una economía impulsada digitalmente, el énfasis en el aprendizaje continuo y el desarrollo de habilidades a través de la capacitación en TI se vuelve imperativo, impulsando un crecimiento sostenido en el mercado.

Demanda de la industria de habilidades especializadas

Otro impulsor significativo del mercado de capacitación en tecnología de la información de los Estados Unidos es la creciente demanda de las industrias de profesionales con habilidades especializadas en TI. Diferentes sectores, incluidos las finanzas, la atención médica, la fabricación, el comercio minorista y las telecomunicaciones, requieren profesionales de TI que posean una experiencia específica adaptada a las necesidades de su industria. Por ejemplo, el sector financiero puede buscar profesionales capacitados en tecnología financiera (fintech) y ciberseguridad, mientras que las organizaciones de atención médica requieren expertos en TI competentes en sistemas de información de atención médica y regulaciones de privacidad de datos. Esta demanda específica de la industria impulsa la personalización de los programas de capacitación en TI para abordar los desafíos, las regulaciones y los requisitos tecnológicos específicos del sector. Las certificaciones y los avales de la industria de los líderes del sector validan aún más la competencia de los profesionales de TI, lo que hace que los programas de capacitación especializados sean una inversión valiosa tanto para las personas como para las organizaciones. A medida que las industrias continúan navegando por la disrupción digital e innovando para satisfacer las expectativas de los consumidores, se espera que crezca la demanda de capacitación en TI especializada adaptada a las necesidades específicas de la industria, impulsando la expansión del mercado e impulsando la colaboración entre los proveedores de capacitación y las partes interesadas de la industria.

Cambio hacia el trabajo remoto y el aprendizaje digital

El cambio hacia el trabajo remoto y el aprendizaje digital, acelerado por la pandemia de COVID-19, ha surgido como un impulsor importante para el mercado de capacitación en tecnología de la información de los Estados Unidos. Con las organizaciones adoptando modelos de trabajo remoto y herramientas de colaboración virtual, existe una mayor demanda de habilidades de TI relacionadas con la gestión de infraestructura remota, la ciberseguridad, la virtualización y las tecnologías de la nube. Los programas de capacitación en TI se han adaptado ofreciendo cursos en línea, laboratorios virtuales y módulos interactivos que permiten a los estudiantes adquirir habilidades desde cualquier lugar y en cualquier momento. Esta flexibilidad no solo satisface las necesidades de los trabajadores remotos, sino que también amplía el alcance de los proveedores de capacitación en TI más allá de los entornos de aula tradicionales. Además, la pandemia ha subrayado la importancia de la resiliencia digital y la ciberseguridad, lo que ha impulsado una mayor inversión en programas de capacitación que mejoren la preparación de la fuerza laboral y mitiguen los riesgos cibernéticos en entornos remotos. A medida que el trabajo remoto se convierte en un elemento permanente en el lugar de trabajo moderno, se espera que crezca la demanda de capacitación en TI que respalde la transformación digital y la colaboración remota, impulsando la innovación en plataformas de aprendizaje en línea y soluciones de capacitación virtual.

Desafíos clave del mercado

Rápida evolución tecnológica y obsolescencia de habilidades

Uno de los principales desafíos que enfrenta el mercado de capacitación en tecnología de la información de los Estados Unidos es el rápido ritmo de la evolución tecnológica, que lleva a la obsolescencia de las habilidades entre los profesionales de TI. A medida que tecnologías como la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático, la ciberseguridad y la computación en la nube continúan avanzando, la vida útil de las habilidades de TI se ha acortado significativamente. Los programas de capacitación deben actualizar continuamente su plan de estudios para reflejar las últimas tendencias de la industria y los avances tecnológicos, asegurando que los estudiantes adquieran habilidades relevantes y demandadas. Sin embargo, la velocidad a la que evolucionan las tecnologías a menudo supera el desarrollo de nuevos materiales y cursos de capacitación, lo que crea una brecha de habilidades entre los profesionales de TI. Este desafío se ve exacerbado por la rápida adopción de nuevas tecnologías por parte de las empresas, lo que requiere estrategias de capacitación ágiles y adaptables para seguir el ritmo de las demandas de la industria. Además, el riesgo de obsolescencia de las habilidades desalienta a los profesionales a invertir en programas de capacitación, por temor a que sus habilidades recién adquiridas puedan quedar obsoletas en un corto período. Abordar este desafío requiere la colaboración entre los proveedores de capacitación, los líderes de la industria y las instituciones educativas para desarrollar marcos de capacitación ágiles que prioricen el aprendizaje continuo, la aplicación práctica y el desarrollo de habilidades para toda la vida. Al alinear las iniciativas de capacitación con las tecnologías emergentes y las necesidades de la industria, el mercado de capacitación en TI puede mitigar el impacto de la obsolescencia de las habilidades y preparar mejor a los profesionales para los roles laborales en evolución en la economía digital.

Alto costo de los programas de capacitación de calidad

Otro desafío significativo para el mercado de capacitación en tecnología de la información de los Estados Unidos es el alto costo asociado con los programas de capacitación y certificaciones de calidad. Los proveedores de capacitación en TI deben invertir en instalaciones de última generación, instructores experimentados, materiales de cursos actualizados y plataformas de tecnología avanzada para brindar experiencias de aprendizaje efectivas. Estas inversiones contribuyen al costo total de los programas de capacitación, lo que hace que la educación en TI de calidad sea inaccesible para personas de entornos económicamente desfavorecidos o pequeñas y medianas empresas con presupuestos de capacitación limitados. Además, obtener certificaciones reconocidas por la industria a menudo requiere una inversión financiera sustancial, que incluye tasas de exámenes, materiales de estudio y cursos de preparación. El alto costo de la capacitación y la certificación plantea una barrera de entrada para los aspirantes a profesionales de TI que buscan ingresar a la fuerza laboral o avanzar en sus carreras mediante la mejora de sus habilidades. Además, las organizaciones pueden dudar en patrocinar programas de capacitación para empleados debido a restricciones presupuestarias, lo que limita las oportunidades de desarrollo profesional y adquisición de habilidades dentro de la fuerza laboral. Para abordar este desafío, los proveedores de capacitación en TI deben explorar modelos de financiación innovadores, como becas, subvenciones e iniciativas de capacitación patrocinadas por el empleador, para hacer que la educación de calidad sea más asequible y accesible. Las colaboraciones entre las partes interesadas del sector público y privado también pueden facilitar el desarrollo de soluciones de capacitación rentables que cumplan con los estándares de la industria y minimicen las barreras financieras para los estudiantes. Al promover la inclusión financiera y la asequibilidad en la capacitación en TI, el mercado puede ampliar su alcance y empoderar a un grupo diverso de talentos para contribuir a la economía digital.

Tendencias clave del mercado

Auge de las rutas de aprendizaje personalizadas

Una de las tendencias destacadas en el mercado de capacitación en tecnología de la información de los Estados Unidos es el auge de las rutas de aprendizaje personalizadas adaptadas a las necesidades y objetivos profesionales de cada alumno. Los proveedores de capacitación en TI ofrecen cada vez más cursos modulares y personalizables que permiten a los alumnos elegir temas, tecnologías o certificaciones específicas alineadas con sus aspiraciones profesionales. Esta tendencia refleja el creciente reconocimiento de que los programas de capacitación de talla única pueden no abordar adecuadamente los diversos requisitos de habilidades y preferencias de aprendizaje de los profesionales de TI. Las rutas de aprendizaje personalizadas aprovechan las tecnologías de aprendizaje adaptativo, el análisis de datos y la retroalimentación de los alumnos para ajustar dinámicamente el contenido, el ritmo y las evaluaciones del curso. Al permitir a los estudiantes personalizar su recorrido educativo, los proveedores de capacitación en TI mejoran el compromiso, la motivación y el dominio de las habilidades. Además, las rutas de aprendizaje personalizadas permiten a los profesionales adquirir habilidades específicas relevantes para sus funciones actuales o las transiciones profesionales deseadas, lo que fomenta el avance profesional continuo y la preparación para el trabajo en un panorama de TI en rápida evolución.

Integración del aprendizaje práctico y la experiencia práctica

Otra tendencia significativa que está dando forma al mercado de capacitación en tecnología de la información de los Estados Unidos es la integración del aprendizaje práctico y la experiencia práctica en los programas de capacitación. A medida que los empleadores priorizan a los candidatos con competencias y habilidades prácticas del mundo real, los proveedores de capacitación en TI están mejorando el plan de estudios con laboratorios prácticos, simulaciones y tareas basadas en proyectos que simulan escenarios laborales. La experiencia práctica permite a los estudiantes aplicar el conocimiento teórico en entornos prácticos, desarrollar habilidades de pensamiento crítico y ganar confianza en el uso eficaz de las tecnologías. Además, los entornos de aprendizaje colaborativo y las asociaciones industriales facilitan las oportunidades de tutoría, lo que permite a los estudiantes interactuar con profesionales experimentados y obtener conocimientos sobre las mejores prácticas de la industria. El énfasis en el aprendizaje práctico no solo mejora la adquisición de habilidades, sino que también prepara a los estudiantes para enfrentar desafíos complejos y contribuir significativamente al éxito organizacional. Al cerrar la brecha entre el aprendizaje en el aula y la aplicación en el mundo real, los programas de capacitación en TI alinean los resultados educativos con las expectativas de la industria, lo que garantiza que los graduados estén bien equipados para prosperar en entornos de TI competitivos.

Adopción de modalidades de aprendizaje flexibles

El mercado de capacitación en tecnología de la información de los Estados Unidos está siendo testigo de una creciente adopción de modalidades de aprendizaje flexibles que se adaptan a las diversas preferencias de los estudiantes y las limitaciones de programación. Las opciones de aprendizaje flexible, como los cursos en línea, los formatos de aprendizaje combinado, los módulos a su propio ritmo y las sesiones de microaprendizaje, brindan a los estudiantes flexibilidad para equilibrar las responsabilidades profesionales, los compromisos personales y las actividades educativas. Esta tendencia se ha acelerado con el cambio hacia el trabajo remoto y los entornos de aprendizaje virtuales, que han subrayado la importancia de la accesibilidad y la conveniencia en la educación. Los proveedores de capacitación en TI están aprovechando las tecnologías digitales y los sistemas de gestión del aprendizaje para ofrecer contenido atractivo, simulaciones interactivas y laboratorios virtuales que replican experiencias de aprendizaje práctico en línea. Además, la escalabilidad de las modalidades de aprendizaje flexibles permite a los proveedores de capacitación en TI llegar a una audiencia más amplia geográficamente y atender a estudiantes en diferentes zonas horarias y preferencias de aprendizaje. Al ofrecer rutas de aprendizaje flexibles, los proveedores de capacitación en TI permiten a los profesionales acceder a una educación de alta calidad en cualquier momento y en cualquier lugar, fomentando el desarrollo continuo de habilidades y el crecimiento profesional en el dinámico panorama de la industria de TI.

Información segmentaria

Modo de entrega

En 2023, el segmento de capacitación en línea dominó el mercado de capacitación en tecnología de la información de los Estados Unidos y se espera que mantenga su dominio durante el período de pronóstico. El cambio hacia la capacitación en línea ha sido impulsado por varios factores que se alinean con las necesidades y preferencias cambiantes de los profesionales y estudiantes de TI. La capacitación en línea ofrece flexibilidad, accesibilidad y conveniencia, lo que permite a las personas acceder a contenido educativo desde cualquier lugar con una conexión a Internet y a su propio ritmo. Esta flexibilidad es particularmente ventajosa para los profesionales que equilibran los compromisos laborales y las responsabilidades personales, lo que les permite participar en un aprendizaje continuo sin interrumpir sus horarios diarios. Además, los avances en las tecnologías de aprendizaje digital, como las aulas virtuales, las simulaciones interactivas y los laboratorios basados en la nube, han mejorado la eficacia de la capacitación en línea al brindar experiencias de aprendizaje inmersivas y prácticas. Estas tecnologías replican los entornos de aulas tradicionales y los laboratorios prácticos, lo que permite a los estudiantes adquirir habilidades prácticas y aplicar conocimientos teóricos en situaciones del mundo real. Además, la escalabilidad de las plataformas de capacitación en línea permite a los proveedores de capacitación en TI llegar a una audiencia geográfica más amplia, atendiendo a estudiantes de diferentes regiones de los Estados Unidos y más allá. La pandemia de COVID-19 aceleró aún más la adopción de la capacitación en línea a medida que las organizaciones e instituciones educativas cambiaron al trabajo remoto y a los entornos de aprendizaje virtual, lo que destaca la resiliencia y la adaptabilidad de la capacitación en línea en tiempos de disrupción. A medida que la transformación digital continúa remodelando el panorama educativo, el segmento de capacitación en línea está preparado para mantener su dominio en el mercado de capacitación en tecnología de la información de los Estados Unidos, respaldado por inversiones continuas en infraestructura digital, tecnologías de aprendizaje innovadoras y una creciente demanda de soluciones educativas flexibles y accesibles.

Perspectivas regionales

En 2023, la región del noreste de EE. UU. dominó el mercado de capacitación en tecnología de la información de los Estados Unidos y se espera que mantenga su dominio durante el período de pronóstico. La región del noreste, que abarca estados como Nueva York, Nueva Jersey, Pensilvania, Massachusetts y Connecticut, ha sido durante mucho tiempo un centro de innovación tecnológica, servicios financieros, atención médica y educación superior. Esta concentración de industrias impulsa una demanda sustancial de programas de capacitación en TI diseñados para satisfacer las necesidades específicas del sector, como ciberseguridad, tecnología financiera, análisis de datos y desarrollo de software. Las principales empresas de tecnología, instituciones financieras, proveedores de atención médica e instituciones educativas del noreste priorizan el desarrollo continuo de habilidades y la capacitación de la fuerza laboral para seguir siendo competitivas en un panorama digital en rápida evolución. Además, la presencia de importantes áreas metropolitanas como la ciudad de Nueva York y Boston fomenta un sólido ecosistema de proveedores de capacitación en TI, universidades y organizaciones profesionales que colaboran para ofrecer oportunidades de capacitación diversas y especializadas. Además, las iniciativas gubernamentales y las políticas económicas que promueven la innovación tecnológica y el desarrollo de la fuerza laboral contribuyen al liderazgo de la región en capacitación en TI. Estas iniciativas incluyen subvenciones, incentivos fiscales y asociaciones entre agencias públicas, partes interesadas del sector privado e instituciones educativas para respaldar programas de desarrollo de habilidades y fomentar la retención de talentos. A medida que la transformación digital continúa impulsando el crecimiento económico y el avance tecnológico en la región del noreste, se espera que la demanda de capacitación en TI se expanda, impulsada por la necesidad de profesionales de TI capacitados capaces de impulsar la innovación, la resiliencia en materia de ciberseguridad y la eficiencia operativa en varias industrias. Por lo tanto, la región del noreste está bien posicionada para mantener su dominio en el mercado de capacitación en tecnología de la información de los Estados Unidos, respaldada por su próspero ecosistema, colaboraciones con la industria y el compromiso de fomentar una fuerza laboral calificada para el futuro.

Acontecimientos recientes

• En mayo de 2024, Microsoft Corp. y LinkedIn publicaron conjuntamente el Índice de tendencias laborales de 2024, un informe completo titulado "La IA en el trabajo ya está aquí. Ahora viene la parte difícil". Esta investigación, basada en una encuesta a 31.000 personas en 31 países, el análisis de LinkedIn sobre las tendencias laborales y de contratación, información de billones de señales de productividad de Microsoft 365 y la colaboración con clientes de Fortune 500, examina el profundo impacto de la IA en la dinámica laboral global en tan solo un año. El informe destaca cómo la IA está transformando los procesos de trabajo, las prácticas de liderazgo y las estrategias de contratación en todo el mundo. Microsoft también presentó nuevas mejoras en Copilot para Microsoft 365, mientras que LinkedIn amplió el acceso a más de 50 cursos de aprendizaje para los suscriptores de LinkedIn Premium, destinados a equipar a los profesionales de todos los niveles con habilidades de IA mejoradas para impulsar el avance profesional y la productividad. El 5 de marzo de 2024, Accenture lanzó Accenture LearnVantage, un nuevo servicio que ofrece soluciones integrales de aprendizaje y capacitación en tecnología. Esta plataforma tiene como objetivo ayudar a los clientes a volver a capacitar y mejorar las habilidades de su fuerza laboral en tecnología, datos e IA, mejorando sus capacidades organizativas e impulsando el valor comercial. Accenture LearnVantage aborda las brechas de habilidades creadas por los avances tecnológicos, brindando capacitación específica de la industria de manera rápida y a escala. Ofrece experiencias de aprendizaje personalizadas para diversos usuarios, que incluyen IA y ciencia de datos para profesionales de TI y capacitación en IA generativa para ejecutivos sénior y líderes empresariales. En noviembre de 2023, la sucursal estadounidense de la firma líder de contabilidad y consultoría anunció una importante inversión de USD 1 mil millones durante tres años en nuevas iniciativas tecnológicas. Esta inversión tiene como objetivo ampliar su cartera de soluciones de inteligencia artificial (IA) para los clientes, forjar alianzas estratégicas con Microsoft y OpenAI, y reforzar los programas de capacitación en IA para sus 75.000 empleados. Encabezada por Atkinson y Mohamed Kande, codirector de soluciones de consultoría de la firma estadounidense, esta iniciativa está preparada para posicionar a PwC para el crecimiento futuro, y se prevé que Kande asuma el papel del próximo presidente global de PwC.

Actores clave del mercado

• Global Knowledge Training LLC
• New Horizons Worldwide, LLC
• SkillsoftLimited
• Pluralsight, LLC
• LinkedIn Corporation
• Coursera Inc
• Udemy, Inc
• Computing Technology Industry Association, Inc
• TD SYNNEX Corporation
• edX LLC