Mercado de pagos sin contacto en Asia-PacÃfico por tecnologÃa (comunicación de campo cercano, Bluetooth de bajo consumo, pagos de respuesta rápida (código QR)), por instrumento de pago (tarjetas sin contacto, billeteras móviles, dispositivos portátiles, otros), por usuario final (venta minorista, transporte, comercio electrónico, pagos de facturas), por paÃs, competencia, pronóstico y oportunidade
Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: ICT | Format: Report available in PDF / Excel Format
View Details Buy Now 2890 Download Sample Ask for Discount Request CustomizationMercado de pagos sin contacto en Asia-PacÃfico por tecnologÃa (comunicación de campo cercano, Bluetooth de bajo consumo, pagos de respuesta rápida (código QR)), por instrumento de pago (tarjetas sin contacto, billeteras móviles, dispositivos portátiles, otros), por usuario final (venta minorista, transporte, comercio electrónico, pagos de facturas), por paÃs, competencia, pronóstico y oportunidade
| PerÃodo de pronóstico | 2025-2029 |
| Tamaño del mercado (2023) | USD 10,73 mil millones |
| Tamaño del mercado (2029) | USD 25,68 mil millones |
| CAGR (2024-2029) | 15,48% |
| Segmento de más rápido crecimiento | Comercio electrónico |
| Mayor Mercado | China |
Descripción general del mercado
Asia-PacÃfico
El mercado de pagos sin contacto de Asia-PacÃfico ha experimentado un sólido crecimiento y transformación en los últimos años, impulsado por rápidos avances tecnológicos, cambios en las preferencias de los consumidores y un cambio hacia las transacciones sin efectivo. Los métodos de pago sin contacto, que incluyen la comunicación de campo cercano (NFC), los pagos con código QR y las billeteras móviles, han ganado terreno en toda la región debido a su conveniencia, velocidad y caracterÃsticas de seguridad mejoradas.
Los factores clave que contribuyen a la expansión del mercado de pagos sin contacto de Asia-PacÃfico incluyen la adopción generalizada de teléfonos inteligentes, la creciente penetración de Internet y una creciente demanda de experiencias de pago fluidas entre los consumidores. PaÃses como China, Japón, Corea del Sur y Australia han emergido como pioneros en la adopción de pagos sin contacto, impulsados por su infraestructura móvil avanzada y marcos regulatorios de apoyo. China, en particular, ha desempeñado un papel fundamental en la configuración del panorama de los pagos sin contacto con el predominio de plataformas de pago móvil como Alipay y WeChat Pay. Estas plataformas han revolucionado las transacciones cotidianas, desde compras minoristas hasta tarifas de transporte, al integrar funcionalidades de pago en las actividades diarias. La gran escala de adopción en China subraya el impacto transformador de los pagos sin contacto en el comportamiento del consumidor y las operaciones comerciales. Japón también ha adoptado ampliamente los pagos sin contacto, impulsado por su población conocedora de la tecnologÃa y sistemas de transporte público eficientes que aprovechan las tarjetas IC sin contacto (por ejemplo, Suica, Pasmo) para pagos de viajes sin inconvenientes. Corea del Sur y Australia también han visto una rápida adopción de pagos sin contacto en los sectores minorista, hotelero y de transporte, respaldados por inversiones en infraestructura y la demanda de los consumidores de opciones de pago más rápidas y seguras.
La pandemia de COVID-19 aceleró aún más la adopción de pagos sin contacto en la región de Asia y el PacÃfico, ya que los consumidores y las empresas priorizaron la higiene y la seguridad. Las transacciones sin contacto minimizan el contacto fÃsico en los puntos de pago, en lÃnea con las pautas de salud pública y contribuyendo al crecimiento general de los ecosistemas de pago digital.
Además de la adopción por parte de los consumidores, las empresas de varias industrias están integrando cada vez más soluciones de pago sin contacto para mejorar la eficiencia operativa, reducir los tiempos de transacción y mejorar la satisfacción del cliente. Los minoristas, restaurantes, proveedores de transporte público e instituciones financieras están invirtiendo en infraestructura sin contacto para atender la creciente preferencia por experiencias de pago digitales y centradas en dispositivos móviles.
De cara al futuro, el mercado de pagos sin contacto de Asia y el PacÃfico está preparado para una expansión continua, impulsada por las innovaciones tecnológicas en curso, las asociaciones entre empresas de tecnologÃa financiera e instituciones financieras tradicionales y las polÃticas regulatorias de apoyo que promueven los pagos digitales. Se espera que las billeteras móviles, los pagos con códigos QR y los dispositivos habilitados con NFC sigan siendo impulsores clave del crecimiento, ofreciendo a las empresas y a los consumidores mayor comodidad, seguridad y flexibilidad en sus interacciones de pago.
Impulsores clave del mercado
Aumento de la penetración de teléfonos inteligentes y conectividad digital
La región de Asia y el PacÃfico está experimentando un aumento en la penetración de teléfonos inteligentes y la conectividad digital, impulsando la adopción de pagos sin contacto. PaÃses como China, India, Corea del Sur y Japón cuentan con altas tasas de propiedad de teléfonos inteligentes, lo que permite un acceso generalizado a aplicaciones de pago móvil y dispositivos habilitados con NFC. A medida que los consumidores se acostumbran más a usar teléfonos inteligentes para las tareas cotidianas, incluidas las compras y la banca, la comodidad de los pagos sin contacto se vuelve cada vez más atractiva.
Las plataformas de pago basadas en teléfonos inteligentes como Alipay, WeChat Pay y Paytm han revolucionado la forma en que se realizan las transacciones, integrando funcionalidades de pago con aplicaciones sociales y de estilo de vida. Esta integración no solo simplifica los pagos, sino que también mejora la participación y la lealtad del usuario. Además, la proliferación de teléfonos inteligentes asequibles y la mejora de la infraestructura de Internet en las zonas rurales y urbanas aceleran aún más la adopción de pagos sin contacto en diversos segmentos demográficos.
Cambio hacia transacciones sin efectivo y sin contacto después de la COVID-19
La pandemia de COVID-19 aceleró el cambio hacia transacciones sin efectivo y sin contacto en la región de Asia y el PacÃfico, impulsada por preocupaciones de higiene y medidas de distanciamiento social. Los consumidores y las empresas prefieren cada vez más los métodos de pago sin contacto, como NFC, pagos con código QR y billeteras móviles para minimizar el contacto fÃsico en las terminales de pago. Este cambio de comportamiento ha llevado a un cambio permanente en las preferencias de pago, y muchos consumidores optan por opciones de pago digitales más seguras y convenientes.
Los gobiernos y los organismos reguladores también han desempeñado un papel fundamental en la promoción de los pagos sin contacto como parte de sus iniciativas de salud pública. En paÃses como Singapur, Australia y Corea del Sur, las campañas e incentivos gubernamentales han alentado a las empresas a adoptar tecnologÃas de pago sin contacto, lo que contribuye a una economÃa más resiliente y digitalizada después de la pandemia.
Medidas mejoradas de seguridad y prevención del fraude
Los métodos de pago sin contacto ofrecen caracterÃsticas de seguridad mejoradas en comparación con las transacciones tradicionales basadas en tarjetas, lo que contribuye a su creciente popularidad en la región de Asia y el PacÃfico. TecnologÃas como la tokenización, el cifrado y la autenticación biométrica garantizan que la información de pago confidencial esté protegida durante las transacciones, lo que reduce el riesgo de fraude y acceso no autorizado.
Las plataformas de pago móvil a menudo incorporan protocolos de seguridad sólidos, como el monitoreo de transacciones en tiempo real y la autenticación de dos factores, para salvaguardar los datos del usuario y prevenir actividades fraudulentas. Estas medidas de seguridad avanzadas brindan tranquilidad a los consumidores al utilizar soluciones de pago sin contacto, lo que fomenta la confianza en los ecosistemas de pago digital.
Expansión de la infraestructura y las redes de aceptación sin contacto
La región de Asia y el PacÃfico ha sido testigo de importantes inversiones en infraestructura de pago sin contacto y redes de aceptación, lo que facilita una adopción y un uso más amplios. Las principales ciudades y centros comerciales de la región están equipados con terminales habilitados para NFC, lectores de códigos QR y puntos de aceptación de pagos móviles en minoristas, restaurantes, transporte público y lugares de entretenimiento.
Las instituciones financieras, los procesadores de pagos y los proveedores de tecnologÃa colaboran para expandir las redes de aceptación sin contacto, lo que facilita que los comerciantes de todos los tamaños adopten e integren soluciones de pago sin contacto. Esta expansión de la infraestructura mejora la comodidad para los consumidores y alienta a más empresas a ofrecer opciones de pago sin contacto, lo que impulsa el crecimiento general del mercado.
Principales desafÃos del mercado
Preparación y accesibilidad de la infraestructura
Uno de los principales desafÃos en el mercado de pagos sin contacto de Asia y el PacÃfico son los diferentes niveles de preparación y accesibilidad de la infraestructura en los diferentes paÃses y regiones. Si bien los principales centros urbanos como Tokio, Seúl y Shanghái cuentan con sólidas infraestructuras de pago sin contacto, las áreas rurales y las regiones menos desarrolladas aún pueden carecer de la infraestructura adecuada. Esta disparidad obstaculiza la adopción y el uso generalizados, ya que las empresas y los consumidores requieren una conectividad confiable y terminales compatibles para respaldar las transacciones sin contacto. Abordar estas brechas de infraestructura a través de inversiones en cobertura de red, actualizaciones de terminales y educación sobre el uso de la tecnologÃa es crucial para expandir el alcance y la accesibilidad de los pagos sin contacto en toda la región.
Concienciación y educación del consumidor
A pesar de la creciente popularidad de los pagos sin contacto en los centros urbanos, sigue existiendo una necesidad significativa de concienciación y educación del consumidor en muchas partes de la región de Asia y el PacÃfico. Es posible que muchos consumidores aún no estén familiarizados con el funcionamiento de las tecnologÃas de pago sin contacto, sus beneficios y caracterÃsticas de seguridad. Esta falta de conocimiento puede generar reticencia o escepticismo hacia la adopción de nuevos métodos de pago, especialmente entre los grupos demográficos de mayor edad o aquellos en áreas rurales. Las campañas educativas efectivas, los esfuerzos de marketing dirigidos y las colaboraciones entre los proveedores de pagos y los grupos de defensa del consumidor son esenciales para mejorar la comprensión y la confianza en las tecnologÃas de pago sin contacto. Además, garantizar que los consumidores confÃen en las medidas de seguridad de los pagos sin contacto es crucial para impulsar una aceptación más amplia.
Problemas de seguridad y fraude
La seguridad y el fraude siguen siendo desafÃos importantes en el mercado de pagos sin contacto de Asia y el PacÃfico. Si bien los pagos sin contacto ofrecen caracterÃsticas de seguridad mejoradas, como tokenización y cifrado, persisten las preocupaciones sobre violaciones de datos, robo de identidad y transacciones fraudulentas entre los consumidores y las empresas. Los cibercriminales evolucionan continuamente sus tácticas para explotar las vulnerabilidades en los sistemas de pago, lo que plantea riesgos para la información financiera confidencial. Abordar estas preocupaciones requiere inversiones constantes en medidas de ciberseguridad, protocolos de autenticación sólidos y colaboración entre las partes interesadas para detectar y mitigar amenazas potenciales de manera efectiva. Educar a los consumidores sobre las mejores prácticas de seguridad y garantizar el cumplimiento de las estrictas regulaciones de protección de datos también son fundamentales para generar confianza en las tecnologÃas de pago sin contacto.
Interoperabilidad y estandarización
Los problemas de interoperabilidad y estandarización plantean desafÃos a la integración y aceptación fluidas de los pagos sin contacto en diversos mercados de la región de Asia y el PacÃfico. Los distintos paÃses pueden tener distintos marcos regulatorios, protocolos de pago y estándares tecnológicos, lo que dificulta que las empresas y los proveedores de pagos garanticen la compatibilidad e interoperabilidad de sus sistemas. Esta falta de estandarización puede generar ecosistemas de pago fragmentados, lo que dificulta las transacciones transfronterizas y limita la escalabilidad de las soluciones de pago sin contacto. Es necesario que los actores de la industria, los organismos reguladores y las organizaciones internacionales realicen esfuerzos de colaboración para establecer estándares, protocolos y soluciones interoperables comunes que faciliten experiencias de pago sin fricciones para los consumidores y las empresas a través de las fronteras.
Tendencias clave del mercado
Adopción acelerada de billeteras y aplicaciones móviles
La región de Asia y el PacÃfico ha sido testigo de una tendencia significativa hacia la adopción acelerada de billeteras y aplicaciones móviles para pagos sin contacto. Las plataformas de pago móvil como Alipay, WeChat Pay, Paytm y GrabPay han ganado una gran popularidad, transformando la forma en que los consumidores y las empresas realizan transacciones. Estas plataformas integran funcionalidades de pago con una gama de servicios, desde compras minoristas hasta pagos de facturas de servicios públicos y tarifas de transporte, ofreciendo comodidad y seguridad a través de tecnologÃas avanzadas de cifrado y autenticación.
Esta tendencia está impulsada por la proliferación de teléfonos inteligentes, la creciente penetración de Internet y la evolución de las preferencias de los consumidores por experiencias digitales fluidas. Los monederos móviles permiten a los usuarios almacenar información de pago de forma segura, lo que hace que las transacciones sean rápidas y eficientes con solo un toque o escaneo. En paÃses como China e India, donde dominan las estrategias de prioridad móvil, los monederos móviles se han integrado en las rutinas diarias, influyendo en el comportamiento del consumidor e impulsando la transición hacia sociedades sin efectivo.
Las empresas también están capitalizando esta tendencia al integrar opciones de pago móvil en sus operaciones para atender a los consumidores expertos en tecnologÃa. Los minoristas, restaurantes y proveedores de servicios están ampliando su aceptación de los monederos móviles para mejorar la comodidad y la satisfacción del cliente. Además, las alianzas entre proveedores de billeteras móviles e instituciones financieras tradicionales están mejorando la accesibilidad e interoperabilidad de las soluciones de pago móvil, impulsando aún más la adopción en diversos mercados de la región Asia-PacÃfico.
Expansión de los pagos con código QR
Los pagos con código QR han surgido como una tendencia dominante en el mercado de pagos sin contacto de Asia-PacÃfico, ofreciendo una solución rentable y versátil tanto para empresas como para consumidores. Los códigos QR facilitan las transacciones sin contacto al permitir a los usuarios escanear los códigos que se muestran en las terminales de los comerciantes o en las pantallas de los móviles, iniciando pagos directamente desde sus cuentas bancarias vinculadas o billeteras digitales.
Esta tendencia es particularmente frecuente en mercados como China, India y el sudeste asiático, donde las soluciones de pago con código QR han ganado una rápida aceptación debido a su simplicidad, asequibilidad y amplia accesibilidad. Los comerciantes se benefician de una infraestructura de código QR de bajo coste y de tarifas de transacción reducidas en comparación con los pagos con tarjeta tradicionales, lo que lo convierte en una opción atractiva para las pequeñas empresas y los microempresarios.
La adopción de los pagos con código QR por parte de los consumidores está impulsada por la comodidad de escanear códigos con sus teléfonos inteligentes para completar transacciones de forma rápida y segura. Este método resulta atractivo para un amplio grupo demográfico, incluidos los consumidores más jóvenes expertos en tecnologÃa y los adultos mayores que aprecian su interfaz fácil de usar y su facilidad de uso.
Además, la pandemia de COVID-19 ha acelerado la adopción de los pagos con código QR, ya que las empresas priorizan los métodos de pago sin contacto e higiénicos. Los gobiernos y los organismos reguladores de la región de Asia y el PacÃfico han apoyado este cambio mediante la implementación de polÃticas que promueven los pagos digitales y mejoran la interoperabilidad de los sistemas de pago con código QR en diferentes plataformas e instituciones financieras.
Integración de pagos sin contacto en el transporte y las ciudades inteligentes
La integración de soluciones de pago sin contacto en los sistemas de transporte y las iniciativas de ciudades inteligentes es una tendencia creciente en la región de Asia y el PacÃfico, que mejora la movilidad urbana y la comodidad tanto para los residentes como para los visitantes. Ciudades como Singapur, Tokio y Seúl han implementado tarjetas IC sin contacto (por ejemplo, EZ-Link, Suica, T-money) y opciones de pago móvil para agilizar el cobro de tarifas en autobuses, trenes y taxis.
Esta tendencia está impulsada por la necesidad de sistemas de pago de transporte eficientes, fluidos e interoperables que reduzcan la congestión en los mostradores de boletos y mejoren la experiencia general del viajero. Las soluciones de pago sin contacto permiten a los viajeros pagar sus tarifas con un toque o un escáner, eliminando la necesidad de billetes fÃsicos o dinero en efectivo y apoyando la integración del transporte público multimodal en diferentes modos de transporte.
Las iniciativas de ciudades inteligentes promueven aún más la adopción de pagos sin contacto al integrar funcionalidades de pago con servicios urbanos como estacionamiento, servicios públicos y venta de entradas para eventos. Esta integración mejora la eficiencia operativa, reduce los costos administrativos y mejora las capacidades de análisis de datos para optimizar la planificación urbana y la asignación de recursos.
Además, las asociaciones entre autoridades de transporte, proveedores de tecnologÃa e instituciones financieras están impulsando la innovación en soluciones de pago sin contacto adaptadas a las necesidades especÃficas de las ciudades inteligentes. Estas colaboraciones tienen como objetivo mejorar la accesibilidad, la seguridad y la confiabilidad de los sistemas de pago sin contacto, allanando el camino para entornos urbanos más inteligentes y sostenibles en toda la región de Asia y el PacÃfico.
Medidas mejoradas de seguridad y autenticación
La seguridad y la autenticación siguen siendo tendencias crÃticas en el mercado de pagos sin contacto de Asia y el PacÃfico, ya que las partes interesadas priorizan la protección de la información de pago confidencial y la prevención de actividades fraudulentas. Con la rápida adopción de métodos de pago digitales, incluidos los monederos electrónicos, los pagos con código QR y los dispositivos habilitados con NFC, garantizar medidas de seguridad sólidas se ha vuelto primordial para mantener la confianza de los consumidores.
Los avances tecnológicos como la tokenización, la autenticación biométrica (por ejemplo, reconocimiento facial o de huellas dactilares) y las tecnologÃas de cifrado se integran cada vez más en las soluciones de pago sin contacto para proteger los datos y las transacciones de los usuarios. Estas medidas de seguridad ayudan a mitigar los riesgos asociados con el acceso no autorizado, el robo de identidad y el fraude en los pagos, lo que brinda a los consumidores tranquilidad al usar métodos de pago sin contacto.
Los marcos regulatorios y los estándares de la industria también desempeñan un papel crucial en la configuración de las prácticas de seguridad dentro del mercado de pagos sin contacto de Asia y el PacÃfico. Los gobiernos de toda la región están implementando pautas y regulaciones para hacer cumplir la protección de datos, los protocolos de ciberseguridad y los requisitos de cumplimiento para los proveedores de servicios de pago y las instituciones financieras.
Además, las campañas de educación y concientización de los consumidores son esenciales para promover el uso seguro y responsable de las tecnologÃas de pago sin contacto. Educar a los usuarios sobre las mejores prácticas para proteger sus dispositivos móviles, establecer contraseñas seguras y reconocer los intentos de phishing ayuda a mitigar las posibles amenazas a la seguridad y mejorar la higiene general de la ciberseguridad en el ecosistema de pagos digitales.
Expansión de los pagos transfronterizos y en diferentes monedas
La expansión de los pagos transfronterizos y en diferentes monedas es una tendencia significativa que impulsa el crecimiento en el mercado de pagos sin contacto de Asia-PacÃfico, facilitada por los avances en la innovación fintech, las reformas regulatorias y la creciente conectividad global. Tanto los consumidores como las empresas participan cada vez más en transacciones internacionales, lo que requiere soluciones de pago eficientes y rentables que trasciendan las barreras geográficas y monetarias.
Las billeteras digitales y las plataformas de pago móvil que ofrecen funcionalidades multidivisa permiten a los usuarios realizar pagos transfronterizos sin problemas, evitando los canales bancarios tradicionales y reduciendo los costos de transacción asociados con la conversión de moneda y las remesas internacionales. Esta tendencia es particularmente relevante en paÃses con grandes poblaciones migrantes y operaciones comerciales internacionales, donde la demanda de soluciones de pago transfronterizos asequibles y convenientes continúa creciendo.
Las instituciones financieras y las empresas de tecnologÃa financiera están colaborando para desarrollar redes de pago interoperables y soluciones basadas en blockchain que faciliten la liquidación en tiempo real y la transparencia en las transacciones transfronterizas. Estas iniciativas agilizan el proceso de pago internacional, mejoran la gestión de la liquidez y mejoran la inclusión financiera al brindar a las poblaciones desatendidas acceso a servicios de pago asequibles y seguros.
Además, los avances regulatorios, como los marcos de banca abierta y los acuerdos de comercio digital, respaldan la expansión de las infraestructuras de pago transfronterizo y promueven la competencia entre los proveedores de servicios. Los gobiernos de toda la región de Asia y el PacÃfico están adoptando polÃticas que fomentan la innovación, protegen los derechos de los consumidores y mejoran la eficiencia de los ecosistemas de pago transfronterizos, impulsando una mayor integración en el panorama financiero global.
Información segmentaria
TecnologÃa
Segmento de comunicación de campo cercano
La experiencia de usuario fluida que ofrece la tecnologÃa NFC contribuye significativamente a su popularidad. Los consumidores aprecian la velocidad y la simplicidad de los pagos habilitados con NFC, que generalmente implican un toque o movimiento rápido de su dispositivo sobre una terminal de pago para completar las transacciones. Esta facilidad de uso mejora la satisfacción del cliente y fomenta la adopción entre las personas conocedoras de la tecnologÃa que valoran la comodidad en sus transacciones diarias. Además, la pandemia de COVID-19 aceleró la adopción de pagos sin contacto, incluida la NFC, ya que los consumidores y las empresas priorizaron la higiene y la seguridad. Los pagos NFC minimizan el contacto fÃsico en los puntos de pago, lo que se alinea con las pautas de salud pública y contribuye al crecimiento general de los ecosistemas de pago digital en toda la región de Asia y el PacÃfico.
Los comerciantes y las empresas también se benefician de la tecnologÃa NFC al ofrecer experiencias de cliente mejoradas y eficiencias operativas. Los terminales de pago habilitados con NFC admiten tiempos de procesamiento de transacciones más rápidos en comparación con los métodos de pago tradicionales, lo que reduce las colas de pago y mejora la prestación general del servicio. Esta eficiencia es particularmente ventajosa en entornos de alto tráfico, como minoristas y centros de tránsito, donde la velocidad y la confiabilidad son fundamentales para la satisfacción del cliente.
Además, las caracterÃsticas de seguridad inherentes a la tecnologÃa NFC juegan un papel crucial en su dominio en el mercado de pagos sin contacto. Las transacciones NFC están protegidas por cifrado y tokenización, lo que garantiza que la información de pago confidencial permanezca segura durante la transmisión. Este sólido marco de seguridad aborda las preocupaciones de los consumidores sobre el fraude y el acceso no autorizado, lo que mejora la confianza en las soluciones de pago basadas en NFC. El apoyo regulatorio y los estándares de la industria también refuerzan la posición de NFC en el mercado de pagos sin contacto de Asia y el PacÃfico. Los gobiernos de toda la región han implementado polÃticas y directrices que promueven la adopción de tecnologÃas de pago seguras e interoperables, incluida la NFC. Estos marcos regulatorios garantizan el cumplimiento de las leyes de protección de datos y los derechos de los consumidores, fomentando un entorno favorable para la implementación y expansión de infraestructuras de pago habilitadas para NFC.
Perspectivas de paÃs
China dominó el mercado de pagos sin contacto de Asia-PacÃfico en 2023.
La proliferación de teléfonos inteligentes en China ha sido fundamental para impulsar la adopción de pagos sin contacto. Con una gran población de consumidores expertos en tecnologÃa, China cuenta con una de las tasas más altas de propiedad de teléfonos inteligentes a nivel mundial. Los dispositivos móviles equipados con capacidades de comunicación de campo cercano (NFC) permiten a los usuarios realizar pagos sin contacto sin problemas con solo acercar sus teléfonos inteligentes a las terminales de pago. Esta conveniencia tecnológica se alinea con las preferencias de los consumidores por métodos de pago rápidos y seguros, lo que impulsa aún más el predominio de los pagos sin contacto en China.
La pandemia de COVID-19 aceleró la adopción de pagos sin contacto en China a medida que los consumidores y las empresas priorizaron la higiene y la seguridad. Los métodos de pago sin contacto, incluidas las transacciones basadas en NFC y los pagos con código QR, ganaron prominencia ya que minimizan el contacto fÃsico en los puntos de pago, en consonancia con las pautas de salud pública. Este cambio reforzó la conveniencia y confiabilidad de las soluciones de pago digital, consolidando la posición de China como lÃder en el mercado de pagos sin contacto.
El enfoque proactivo de China para el desarrollo de la infraestructura digital ha facilitado la adopción generalizada de pagos sin contacto en áreas urbanas y rurales. El paÃs ha invertido mucho en la construcción de redes de telecomunicaciones sólidas, la expansión de la conectividad a Internet y el despliegue de infraestructuras de pago seguras. Esta columna vertebral de la infraestructura respalda el procesamiento de transacciones sin problemas, mejora la seguridad de los datos y permite la interoperabilidad entre varias plataformas de pago e instituciones financieras.
El apoyo del gobierno y las iniciativas regulatorias también han desempeñado un papel crucial en el impulso del crecimiento de los pagos sin contacto en China. Las reformas regulatorias destinadas a promover la inclusión financiera, la protección del consumidor y la innovación han creado un entorno propicio para que las empresas de tecnologÃa financiera prosperen. Las polÃticas que apoyan los pagos digitales, las transacciones electrónicas y el desarrollo de marcos bancarios abiertos han fomentado la competencia y la innovación dentro del sector de servicios financieros, impulsando aún más la adopción de tecnologÃas de pago sin contacto.
Además, los factores culturales y económicos de China contribuyen al predominio de los pagos sin contacto. Los consumidores chinos muestran una marcada preferencia por los estilos de vida centrados en la telefonÃa móvil, adoptando soluciones digitales para las transacciones y los servicios cotidianos. La conveniencia, la velocidad y las recompensas que ofrecen las plataformas de pago móvil han transformado el comportamiento del consumidor, convirtiendo las transacciones sin efectivo en la norma en los sectores minorista, gastronómico, de transporte y entretenimiento en centros urbanos y comunidades rurales.
Acontecimientos recientes
- En junio de 2024, PhonePe anunció una asociación estratégica con PickMe, la plataforma lÃder de viajes compartidos de Sri Lanka, destinada a mejorar la experiencia de viaje de los viajeros indios que visitan el paÃs. A través de esta colaboración, PhonePe ha integrado su sistema de pago QR basado en UPI en la plataforma PickMe, lo que permite transacciones sin efectivo fluidas y seguras para los viajeros indios a partir de su llegada al Aeropuerto Internacional Bandaranaike. Esta iniciativa aborda los desafÃos que a menudo se asocian con la gestión de moneda extranjera y el transporte de efectivo suficiente durante el viaje, brindando a los viajeros la comodidad de realizar pagos rápidos y seguros para viajes de PickMe usando sus cuentas PhonePe.
- En marzo de 2024, Federal Bank lanzó 'Flash Pay' en colaboración con la Corporación Nacional de Pagos de la India (NPCI), presentando un innovador llavero inteligente RuPay diseñado para pagos sin contacto a través de NCMC (Tarjeta Nacional de Movilidad Común). Esta innovadora solución permite a los usuarios pagar cómodamente con un toque en estaciones de metro y terminales de punto de venta (PoS), lo que garantiza transacciones rápidas junto con funciones de seguridad avanzadas.
En mayo de 2024, Axis Bank, un banco lÃder del sector privado en India, presentó NFC Soundbox en asociación con Mastercard. Esta solución, la primera en la industria, proporciona a los comerciantes un dispositivo todo en uno que admite Bharat QR, UPI, Tap & Pago y métodos de pago Tap + Pin.
Principales actores del mercado
- Apple Inc.
- Alphabet Inc.
- Samsung Electronics Co Ltd
- Alibaba Group
- WeChat Pay Hong Kong Limited
- PayPal Holdings, Inc.
- Bloquear, Inc.
- Visa Inc
- Mastercard InternationalIncorporated
- UnionPay International Co.,Ltd.
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