Mercado de viajes inteligentes: tamaño de la industria global, participación, tendencias, oportunidades y pronóstico, segmentado, por tipo (automóvil compartido, furgoneta compartida, bicicleta compartida, metro y otros), por solución (aplicación móvil, emisión de boletos inteligente, gestión de estacionamiento, gestión de tráfico y otros), por región, por competencia, 2019-2029F

Descripción general del mercado

El mercado global de desplazamientos inteligentes se valoró en 25.890 millones de dólares en 2023 y se espera que alcance los 47.760 millones de dólares en 2029 con una CAGR del 10,58 % durante el período de pronóstico. El mercado de desplazamientos inteligentes se refiere al sector centrado en soluciones de transporte innovadoras diseñadas para mejorar la eficiencia de los desplazamientos, reducir la congestión y mejorar la sostenibilidad medioambiental. Este mercado abarca una amplia gama de tecnologías, servicios e infraestructuras destinadas a optimizar los desplazamientos diarios, especialmente en áreas urbanas y metropolitanas. Los componentes clave incluyen el uso compartido de vehículos, el uso compartido de automóviles, los vehículos eléctricos (VE), los programas de uso compartido de bicicletas, los vehículos autónomos y las plataformas integradas de transporte multimodal. Las soluciones de desplazamientos inteligentes suelen aprovechar tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial (IA), la Internet de las cosas (IdC) y el análisis de datos para proporcionar información sobre el tráfico en tiempo real, planificación de rutas personalizadas y conexiones fluidas entre varios modos de transporte. Estas soluciones tienen como objetivo abordar los crecientes desafíos de la urbanización, incluida la congestión del tráfico, la contaminación del aire y las ineficiencias asociadas con los métodos de desplazamientos tradicionales.

Principales impulsores del mercado

Crecimiento de la urbanización y la congestión del tráfico

La creciente tasa de urbanización es un impulsor clave del mercado de los desplazamientos inteligentes. A medida que más personas se mudan a las ciudades en busca de empleo y mejores condiciones de vida, las áreas urbanas se vuelven cada vez más congestionadas. Según las Naciones Unidas, más del 55% de la población mundial vive en zonas urbanas y se espera que esta cifra aumente a casi el 70% en 2050. Este rápido crecimiento urbano está ejerciendo una enorme presión sobre la infraestructura de transporte existente, lo que genera tiempos de viaje más largos, mayor contaminación del aire y una mayor incidencia de accidentes relacionados con el tráfico. Estos desafíos crean una necesidad apremiante de soluciones de transporte más inteligentes y eficientes que puedan aliviar la congestión y mejorar la movilidad general. Las soluciones de viaje inteligentes, que incluyen viajes compartidos, vehículos compartidos, optimización dinámica de rutas y servicios de movilidad compartida, han surgido como alternativas viables a los métodos de viaje tradicionales. Estas soluciones aprovechan tecnologías avanzadas, como datos de tráfico en tiempo real, inteligencia artificial (IA) e Internet de las cosas (IoT), para proporcionar a los viajeros rutas de viaje optimizadas, reducir el hacinamiento en el transporte público y permitir opciones de transporte más sostenibles. Con el creciente énfasis en la reducción de la congestión del tráfico y la mejora de la movilidad en las ciudades, se espera que la adopción de soluciones de viaje inteligentes continúe aumentando, impulsando el crecimiento del mercado. Además, los gobiernos y los planificadores urbanos están invirtiendo en infraestructura y políticas de transporte inteligente, acelerando aún más la demanda de servicios de viaje inteligentes como parte de estrategias de movilidad urbana más amplias.

Iniciativas de sostenibilidad ambiental

La sostenibilidad ambiental es otro impulsor significativo del crecimiento del mercado de los viajes inteligentes. A medida que se intensifican las preocupaciones por el cambio climático y la contaminación, las ciudades y los gobiernos se están centrando en reducir sus huellas de carbono, promover prácticas sostenibles y mejorar la calidad del aire. El sector del transporte es uno de los mayores contribuyentes a las emisiones de gases de efecto invernadero, y el uso tradicional del automóvil privado es un factor importante. Las soluciones de viaje inteligente ofrecen un enfoque prometedor para abordar estos desafíos ambientales al promover alternativas de transporte ecológicas. El uso compartido de viajes, el uso compartido del automóvil y la optimización del transporte público no solo reducen la cantidad de vehículos en la carretera, sino que también minimizan el consumo de combustible y las emisiones, lo que contribuye a entornos urbanos más ecológicos. Además, el auge de los vehículos eléctricos (VE) y las soluciones de movilidad compartida eléctrica, como los patinetes eléctricos y las bicicletas eléctricas, se alinea con la creciente demanda de opciones de viaje sostenibles. A medida que los gobiernos y las empresas priorizan cada vez más los objetivos ambientales, incluidos los objetivos de emisiones netas cero, están incentivando la adopción de soluciones de desplazamientos inteligentes a través de políticas, subsidios e inversiones en infraestructura. Por ejemplo, los gobiernos están invirtiendo en infraestructura de carga de vehículos eléctricos y ofreciendo créditos fiscales para los usuarios de vehículos eléctricos, mientras que los proveedores de movilidad urbana se están centrando en incorporar vehículos eléctricos a sus flotas. Estas iniciativas de sostenibilidad ambiental no solo promueven un transporte más limpio, sino que también atraen a consumidores conscientes del medio ambiente, lo que proporciona una sólida oportunidad de crecimiento para el mercado de desplazamientos inteligentes.

Avances en tecnología y análisis de datos

Los avances tecnológicos en análisis de datos, conectividad e inteligencia artificial (IA) son fundamentales para el crecimiento del mercado de desplazamientos inteligentes. La integración de tecnologías de vanguardia en los sistemas de transporte está transformando la forma en que las personas se desplazan, haciendo que los viajes sean más eficientes, rentables y fluidos. El análisis de datos en tiempo real y los algoritmos de inteligencia artificial permiten optimizar dinámicamente las rutas, proporcionando a los viajeros información actualizada sobre las condiciones del tráfico, los accidentes y las rutas alternativas, reduciendo así los tiempos de viaje y minimizando la congestión. De manera similar, los dispositivos habilitados para IoT, como las señales de tráfico inteligentes, los sensores y los vehículos conectados, mejoran la comunicación entre la infraestructura de transporte y los viajeros, lo que conduce a un mejor flujo de tráfico y experiencias de viaje más seguras. Además, las aplicaciones móviles y las plataformas digitales permiten a los usuarios acceder a servicios de transporte público, viajes compartidos y viajes en coche a pedido con solo pulsar un botón, lo que ofrece mayor flexibilidad y comodidad. Se espera que la continua evolución de los vehículos autónomos y las tecnologías de movilidad eléctrica revolucionen aún más el panorama de los viajes inteligentes al trabajo, ofreciendo opciones de viaje aún más eficientes y sostenibles. Estos avances tecnológicos no solo proporcionan mejores experiencias de viaje para las personas, sino que también ofrecen beneficios sociales más amplios, como una menor congestión, una mejor calidad del aire y una mayor accesibilidad al transporte público. A medida que los sistemas de transporte se vuelven más interconectados y basados en datos, la adopción de soluciones de desplazamientos inteligentes seguirá expandiéndose, impulsando un crecimiento significativo del mercado en los próximos años.

Principales desafíos del mercado

Desafíos de infraestructura e inversión

Uno de los principales desafíos que enfrenta el mercado de desplazamientos inteligentes es la necesidad de importantes mejoras e inversiones en infraestructura. Las soluciones de desplazamientos inteligentes, incluidos los servicios de movilidad compartida, los vehículos eléctricos (VE), el transporte autónomo y las plataformas digitales integradas, requieren mejoras significativas en las redes y sistemas de transporte existentes. Los gobiernos y las empresas privadas deben realizar grandes inversiones en la mejora de la infraestructura de movilidad urbana, como estaciones de carga de VE, carriles exclusivos para bicicletas y rutas de tránsito de alta velocidad, para respaldar la adopción de desplazamientos inteligentes. Sin embargo, en muchas regiones, especialmente en los mercados en desarrollo, dichas inversiones se ven limitadas por limitaciones presupuestarias y prioridades en competencia. El desarrollo de dicha infraestructura también requiere planificación y coordinación a largo plazo entre múltiples partes interesadas, incluidos los gobiernos locales, los proveedores de transporte y las empresas tecnológicas. Además, las asociaciones público-privadas, aunque prometedoras, pueden enfrentar obstáculos burocráticos y regulatorios que ralentizan el proceso de implementación. La falta de uniformidad en los estándares de infraestructura de transporte en las distintas regiones complica aún más la expansión de las redes de transporte inteligente, ya que puede generar ineficiencias y una disponibilidad fragmentada del servicio. A medida que evolucionan las tecnologías y los servicios de transporte inteligente, la infraestructura debe ser lo suficientemente flexible como para adaptarse a los nuevos avances, lo que agrega otra capa de complejidad. Sin una inversión sostenida y una planificación eficiente de la infraestructura, las soluciones de transporte inteligente pueden tener dificultades para lograr una adopción generalizada y ofrecer los beneficios esperados, incluida la reducción de la congestión del tráfico y la mejora de los resultados ambientales.

Adopción por parte de los usuarios y barreras de comportamiento

Otro desafío importante para el mercado de los viajes inteligentes es superar la adopción por parte de los usuarios y las barreras de comportamiento. Si bien las soluciones de transporte inteligente ofrecen beneficios claros, como la reducción del tiempo de viaje, los costos más bajos y la sostenibilidad ambiental, convencer a los viajeros de que cambien los métodos tradicionales de transporte (por ejemplo, los automóviles privados) por modos más sostenibles o compartidos a menudo se enfrenta a resistencia. Muchos usuarios están acostumbrados a la comodidad, autonomía y seguridad percibida de la propiedad de vehículos privados, lo que plantea un obstáculo importante para la adopción generalizada de modos alternativos como el transporte compartido, el uso compartido del automóvil y el transporte público. Factores psicológicos, como la renuencia a renunciar al control personal sobre los horarios de viaje o las preocupaciones sobre la fiabilidad y seguridad de los servicios de movilidad compartida, pueden disuadir a los usuarios potenciales. Además, la disponibilidad de opciones de transporte inteligente puede variar significativamente según la ubicación geográfica, lo que significa que en muchas regiones, estos servicios pueden no ser prácticos o accesibles para todos los usuarios, lo que limita su atractivo. Además, los consumidores pueden enfrentar desafíos para navegar por las diversas plataformas y tecnologías asociadas con los servicios de transporte inteligente, como aplicaciones móviles para viajes compartidos, redes de carga de vehículos eléctricos o herramientas de planificación de transporte multimodal, lo que ralentiza aún más las tasas de adopción. Para abordar estas cuestiones, las partes interesadas en el ecosistema de transporte inteligente deben priorizar la educación de los usuarios, generar confianza mediante medidas mejoradas de seguridad y fiabilidad, y garantizar que las soluciones se adapten a las diversas necesidades y preferencias de los diferentes segmentos de viajeros. Las políticas públicas que promueven incentivos para el uso del transporte sostenible, como beneficios fiscales, subsidios o carriles exclusivos, también pueden desempeñar un papel crucial para superar la resistencia conductual y fomentar una cultura de desplazamientos inteligentes.

Tendencias clave del mercado

Crecimiento de los vehículos eléctricos (VE) en soluciones de desplazamientos inteligentes

El mercado de desplazamientos inteligentes está experimentando un cambio transformador con la creciente adopción de vehículos eléctricos (VE), impulsada por objetivos de sostenibilidad y la necesidad de soluciones de transporte urbano más limpias. Los VE se están convirtiendo en una parte integral de los sistemas de desplazamientos inteligentes, proporcionando una alternativa ecológica al transporte tradicional impulsado por combustibles fósiles. Esta tendencia está respaldada por políticas gubernamentales, incluidos incentivos fiscales, subsidios y regulaciones de emisiones más estrictas destinadas a reducir la huella de carbono. A medida que las ciudades adoptan el concepto de movilidad inteligente, la infraestructura para vehículos eléctricos, como las estaciones de carga, se está expandiendo, lo que mejora aún más la viabilidad de los vehículos eléctricos para los desplazamientos diarios. La creciente preferencia de los consumidores por los coches eléctricos, junto con los avances en la tecnología de las baterías, está haciendo que los vehículos eléctricos sean más accesibles y asequibles, lo que fomenta la adopción tanto por parte de particulares como de empresas. Además, el desarrollo de soluciones de movilidad eléctrica compartida, como los patinetes eléctricos, las bicicletas y los programas de uso compartido de automóviles, está contribuyendo a la diversificación de las opciones de desplazamientos inteligentes. Esta tendencia se alinea con el movimiento más amplio hacia una vida urbana sostenible, en la que las ciudades están incorporando infraestructura de transporte ecológica como parte de su planificación general. En consecuencia, la adopción de vehículos eléctricos está impulsando el crecimiento del mercado de los desplazamientos inteligentes, en el que las partes interesadas, desde los fabricantes de automóviles hasta las empresas tecnológicas, trabajan en colaboración para crear soluciones integradas que mejoren la comodidad, reduzcan las emisiones y mejoren la movilidad urbana.

Integración de plataformas de movilidad como servicio (MaaS)

Otra tendencia importante en el mercado de los desplazamientos inteligentes es la integración de plataformas de movilidad como servicio (MaaS), que están revolucionando la forma en que los viajeros acceden y utilizan las opciones de transporte. Las plataformas MaaS combinan múltiples modos de transporte (como el transporte público, el transporte compartido, el uso compartido de bicicletas y el alquiler de coches) en un único servicio sin fisuras al que los usuarios pueden acceder a través de una interfaz digital unificada, normalmente una aplicación móvil. Esta tendencia aborda varios retos de la movilidad urbana, como la congestión del tráfico, los altos costes de transporte y la subutilización del transporte público. Al ofrecer opciones personalizadas y a demanda, MaaS proporciona una solución más eficiente y flexible para los viajeros diarios, permitiéndoles elegir la ruta más cómoda y rentable para sus necesidades. La integración de datos en tiempo real, IA y aprendizaje automático en estas plataformas permite una planificación dinámica de rutas, optimizando los tiempos de viaje y reduciendo los retrasos. Además, las plataformas MaaS están alineadas con el cambio creciente hacia la digitalización y el uso de tecnología móvil en entornos urbanos. A medida que las ciudades adoptan marcos de ciudades inteligentes, MaaS desempeña un papel fundamental al promover el transporte multimodal, mejorar la accesibilidad y reducir la dependencia de los vehículos privados. El creciente enfoque en la sostenibilidad, combinado con la conveniencia de MaaS, está acelerando su adopción, lo que lo convierte en un impulsor clave en la evolución del mercado de los desplazamientos inteligentes.

Información segmentaria

Información de tipo

El segmento de viajes compartidos tuvo la mayor participación de mercado en 2023. El mercado de viajes compartidos inteligentes, en particular en el segmento de viajes compartidos, está experimentando un crecimiento significativo impulsado por varios factores clave que se alinean tanto con las preferencias de los consumidores como con los objetivos ambientales. Uno de los principales impulsores es la creciente demanda de opciones de transporte sostenibles y ecológicas. Con la creciente conciencia del cambio climático y la necesidad de reducir las emisiones de carbono, el uso compartido del coche ha surgido como una solución práctica para minimizar el uso individual del vehículo y promover la sostenibilidad medioambiental. Los gobiernos de todo el mundo también están fomentando el uso compartido del coche mediante incentivos como devoluciones de impuestos, subvenciones y el desarrollo de carriles especiales, lo que motiva aún más a los consumidores a adoptar esta solución de movilidad compartida. Además, el aumento de la urbanización y el consiguiente aumento de la congestión del tráfico han aumentado la necesidad de soluciones alternativas para los desplazamientos diarios. El uso compartido del coche ofrece una alternativa rentable y eficiente en términos de tiempo para los viajeros que buscan evitar los altos costes y el tiempo perdido en el tráfico. A medida que las ciudades se vuelven más congestionadas, las personas buscan cada vez más formas de reducir el tiempo y los gastos de viaje, lo que hace que el uso compartido del coche sea una opción atractiva.

La creciente popularidad de las plataformas de viajes compartidos y las aplicaciones móviles ha hecho que el uso compartido del coche sea más cómodo y accesible que nunca. Estas plataformas utilizan algoritmos avanzados para emparejar a los pasajeros con rutas compatibles, lo que facilita que las personas encuentren compañeros para compartir el coche. La adopción de la tecnología de los teléfonos inteligentes y los sistemas GPS ha mejorado significativamente la eficiencia y la facilidad de coordinar viajes en coche compartido, haciendo que el proceso sea más sencillo de usar. La pandemia de COVID-19 también influyó en el impulso del mercado de viajes compartidos, ya que las empresas y los gobiernos comenzaron a priorizar la salud pública, lo que generó un mayor interés en las opciones de transporte compartido que permiten a las personas limitar la exposición al transporte público abarrotado. Además, el segmento de viajes compartidos se está beneficiando del auge de los programas de viajes compartidos corporativos, en los que las empresas están promoviendo el uso compartido del coche entre sus empleados como parte de sus esfuerzos de responsabilidad social corporativa (RSC) e iniciativas de sostenibilidad. Esta tendencia no solo respalda la satisfacción de los empleados, sino que también ayuda a las organizaciones a reducir su huella de carbono. Además, a medida que aumenta el costo de poseer y mantener un vehículo privado, más personas optan por compartir el coche para ahorrar dinero. La carga financiera compartida del combustible, los peajes y las tarifas de estacionamiento hace que el uso compartido del coche sea una opción más asequible para muchos viajeros. La creciente integración del uso compartido del automóvil con otras formas de transporte público y privado, como autobuses, sistemas de metro y patinetes eléctricos, aumenta aún más su atractivo, lo que permite soluciones de desplazamientos multimodales sin fisuras. A medida que las ciudades inteligentes evolucionan y la infraestructura de transporte mejora, el uso compartido del automóvil se está convirtiendo en una parte integral del ecosistema de movilidad urbana más amplio. La combinación de factores económicos, ambientales y tecnológicos, junto con la creciente preferencia de los consumidores por la comodidad y la sostenibilidad, garantiza que el segmento del uso compartido del automóvil seguirá impulsando el crecimiento en el mercado de desplazamientos inteligentes.

Información regional

La región de América del Norte tuvo la mayor participación de mercado en 2023. El mercado de desplazamientos inteligentes en América del Norte está experimentando un sólido crecimiento, impulsado por varios factores clave. La creciente urbanización y el crecimiento de la población en las principales ciudades han provocado congestión del tráfico, tiempos de desplazamiento más prolongados y preocupaciones medioambientales, lo que ha creado una necesidad apremiante de soluciones de transporte más eficientes. Como resultado, existe una creciente demanda de sistemas de desplazamientos inteligentes que proporcionen información integrada y en tiempo real sobre el tráfico, el transporte público y las opciones de movilidad alternativa, como el uso compartido del coche, la bicicleta y los patinetes eléctricos compartidos. Las políticas e iniciativas gubernamentales destinadas a reducir las emisiones de carbono y promover el transporte sostenible también están contribuyendo a la expansión del mercado. La adopción de soluciones de desplazamientos inteligentes se está fomentando mediante incentivos, como exenciones fiscales para las empresas que ofrecen horarios de trabajo flexibles o beneficios de transporte público. Los avances tecnológicos, como el desarrollo de aplicaciones móviles, la optimización de rutas impulsada por IA y la infraestructura inteligente, están mejorando la comodidad, la asequibilidad y la accesibilidad de las opciones de desplazamientos inteligentes. El creciente interés en los vehículos eléctricos (VE) y la expansión de la infraestructura de carga de VE también están impulsando el cambio hacia opciones de desplazamientos más sostenibles y eficientes.

La pandemia de COVID-19 ha acelerado la adopción del trabajo remoto y los modelos híbridos, lo que ha provocado una reducción significativa en el número de viajeros diarios e incitado a las empresas a invertir en soluciones de desplazamientos flexibles para sus empleados. El cambio en la dinámica del lugar de trabajo está impulsando a las empresas a adoptar alternativas de transporte más inteligentes y sostenibles para gestionar las necesidades cambiantes de su fuerza laboral. El enfoque cada vez mayor en la reducción de los costos operativos, la mejora de la productividad de los empleados y la mejora del equilibrio entre el trabajo y la vida personal está impulsando a las corporaciones a implementar soluciones de desplazamientos inteligentes como parte de sus iniciativas de responsabilidad social corporativa (RSC). Esto crea nuevas oportunidades para que las empresas se asocien con proveedores de servicios de movilidad inteligente e integren ofertas de desplazamientos inteligentes en sus paquetes de beneficios para empleados. Además, se espera que el auge de las plataformas de viajes compartidos, la expansión de las redes de transporte público y la integración de varios modos de transporte en una única plataforma aceleren aún más la adopción de soluciones de desplazamientos inteligentes en América del Norte. En este panorama en evolución, la colaboración entre municipios, agencias de transporte y actores del sector privado es clave para garantizar el desarrollo de opciones de desplazamientos eficientes, ecológicas y sin inconvenientes que satisfagan las diversas necesidades de las poblaciones urbanas. Con la creciente conciencia pública sobre los problemas ambientales y el cambio cada vez mayor hacia prácticas sostenibles, el mercado de viajes inteligentes en América del Norte está bien posicionado para capitalizar estas tendencias, ofreciendo soluciones que mejoran la calidad de vida de los viajeros, reducen la congestión y contribuyen a los objetivos de sostenibilidad de la región.

Acontecimientos recientes

• En agosto de 2024, Tata Motors, el principal fabricante de vehículos comerciales de la India, exhibió una notable gama de soluciones innovadoras de movilidad masiva en Prawaas 4.0, un destacado evento bienal de tres días centrado en la promoción de opciones de transporte integradas seguras, inteligentes y sostenibles. Entre los aspectos más destacados del evento, la empresa presentó el nuevo Tata Ultra EV 7M, un autobús eléctrico de última generación y cero emisiones diseñado específicamente para la movilidad urbana intraurbana. Este autobús eléctrico está diseñado para satisfacer la creciente demanda de soluciones de transporte público eficientes y respetuosas con el medio ambiente, ofreciendo una alternativa avanzada y sostenible para las ciudades que buscan reducir su huella de carbono al tiempo que mejoran la eficiencia de los sistemas de transporte público. Con la presentación del Tata Ultra EV 7M, Tata Motors reafirmó su compromiso de impulsar el futuro de la movilidad limpia e inteligente en los paisajes urbanos.

Actores clave del mercado

• Turo Inc.
• Comuto SA (BlaBlaCar)
• South Florida Commuter Services
• ePoolers
• iDisha Info Labs Pvt Ltd. (operada bajo la marca de Quick Ride)
• Uber Technologies, Inc.
• Metrolinx
• CommuteSmart Birmingham