Mercado de subcontratación de recursos humanos en India por tipo (nómina, proceso de contratación, administración de beneficios, recursos humanos multiproceso, servicios de aprendizaje, otros (incorporación, gestión de cumplimiento, etc.)), por usuario final (TI e ITES, BFSI, atención médica, hotelería, venta minorista, otros (fabricación, logística, educación, etc.)), por región, por empresa, pro

El mercado de subcontratación de recursos humanos de la India se valoró en 94,36 millones de dólares en 2022 y se prevé que crezca a una tasa compuesta anual del 25,06 % durante los años previstos, debido a la creciente demanda de sectores en crecimiento como la fabricación, la hostelería, la tecnología de la información, etc. Además, la subcontratación de recursos humanos ayuda a las empresas a ahorrar costes, ya que se elimina la necesidad de contratar a un empleado a tiempo completo para diferentes servicios de recursos humanos.

La subcontratación de recursos humanos es un proceso mediante el cual el empleador asigna un proveedor externo que se encarga de las tareas relacionadas con los recursos humanos de la empresa. El beneficio de la subcontratación es obtener asesoramiento y conocimientos que una empresa pequeña o mediana no podría obtener de otro modo de un departamento de RR.HH. pequeño o de una sola persona. Contratar una empresa de contabilidad subcontratada puede dar a los propietarios de empresas la seguridad de que cumplen las normas cuando contratan y despiden personal. Las regulaciones laborales son extensas y cambian constantemente, por lo que la subcontratación puede resultar en ahorros de costos en comparación con pagar el salario de un empleado a tiempo completo, según la empresa y la situación.

El mercado está experimentando un cambio significativo dentro de la industria, ya que las diferentes empresas de subcontratación de recursos humanos no solo se están involucrando en la creación de una plataforma para candidatos para vacantes de trabajo, donde un candidato en particular puede cargar su currículum con el propósito de perfilar selectivamente, sino que también se centran en encontrar el candidato deseado para su cliente a través de sus vínculos. Por lo tanto, se anticipa que la industria influirá aún más en el mercado de subcontratación de recursos humanos de la India con el doble índice de atractivo tanto para los empleados como para los empleadores.

Las opciones de ahorro de costos están impulsando la expansión del mercado

La corporación paga a los ejecutivos de recursos humanos un salario anual por el trabajo que puede ser subcontratado a empresas de terceros y solo se requiere seis o siete veces al año. Como resultado, muchas empresas se están centrando en la subcontratación de RR.HH., lo que les ayudaría a reducir aún más los costes, al tiempo que cumplen una variedad de tareas organizativas, como ofrecer formación intensiva de acuerdo con sus necesidades, aligerar su carga y reducir los gastos generales. Además, la subcontratación asegura la coherencia en la prestación de servicios, ya que tienen un mejor conocimiento y experiencia en materia de subcontratación y otros servicios relacionados. También reduce la probabilidad de multas por incumplimiento y evita los costes de obtención, implementación y despliegue de costosas tecnologías de RR.HH., lo que permite a las pequeñas empresas concentrar sus recursos financieros en sus servicios y productos principales.

La demanda emergente de varios sectores impulsa el crecimiento del mercado

La demanda de personal profesional con capacidades técnicas especializadas en industrias como la hostelería, la fabricación y la tecnología de la información está impulsando el mercado de la subcontratación de recursos humanos en la India como resultado de la importante diversificación de industrias de la India. Además, según un informe, el empleo estimado en el sector manufacturero de la India en 2018-19 fue de 61,2 millones y aumentó aún más a 62,4 millones en 2019-20. Estas industrias pueden no ser capaces de soportar un personal completo de RRHH y, por lo tanto, para ahorrar tiempo y dinero, emplean servicios de outsourcing de RRHH. Una empresa profesional con experiencia en la industria suele ser eficiente en el manejo de todos los servicios de outsourcing de RRHH, incluyendo el cumplimiento de la nómina, la administración de beneficios, la evaluación de los empleados y el cumplimiento de las normas y regulaciones laborales.

Adopción de Inteligencia Artificial Acelerando el Crecimiento del Mercado

Los líderes en el sector de outsourcing de RRHH ya han integrado tecnologías de IA en sus ofertas de productos, con éxito. Los reclutadores ahora pueden centrarse en actividades más cruciales al realizar tareas de gran volumen con mayor facilidad, gracias a la IA. Los chatbots de IA se están volviendo más populares en el proceso de empleo con el tiempo. Por ejemplo, los chatbots se utilizan para encontrar y comunicarse con los candidatos con mayor potencial. Los empleados recién contratados son administrados por estos chatbots automatizados, que les dan trabajos y puestos de acuerdo con sus perfiles laborales. Selecciona al candidato más calificado que mejor se adapta a la descripción del puesto. Los mejores candidatos son luego programados para entrevistas de trabajo.

Segmentación del mercado

El mercado de subcontratación de recursos humanos de la India está segmentado en función del tipo, el usuario final y la región. Según el tipo, el mercado se segmenta en nómina, proceso de contratación, administración de beneficios, recursos humanos de múltiples procesos, servicios de aprendizaje y otros (incorporación, gestión de cumplimiento, etc.). Además, según el usuario final, el mercado se fragmenta en TI e ITES, BFSI, atención médica, hospitalidad, venta minorista y otros (fabricación, logística, educación, etc.).

Perfiles de empresas

Randstad India Private Limited, Adecco India Private Limited, ManpowerGroup Services India Private Limited, TeamLease Services Limited, Innovsource Services Pvt. Ltd., Quess Corp Limited, PERSOLKELLY India Private Limited, Careernet Technologies Pvt. Ltd., ABC Consultants Pvt Ltd., se encuentran entre los principales actores que operan en el mercado de subcontratación de recursos humanos de la India.