Mercado de servicios de lavandería en India, por sector (organizado, no organizado), por tipo de negocio (en línea, fuera de línea), por tipo de servicio (cuidado de la ropa, limpieza en seco, limpieza de edredones, planchado a vapor/eléctrico, otros (limpieza de zapatos, limpieza de accesorios, limpieza de bolsos, etc.), por usuario final (residencial, hotelero, atención médica, institucional, ot

El mercado de servicios de lavandería de la India se estimó en alrededor de USD 36,78 mil millones en 2023 y está creciendo a una CAGR del 4,50% durante el período de pronóstico. Se proyecta que el servicio de lavandería crezca durante el período de pronóstico debido al aumento del empleo femenino, los horarios ocupados, el cambio de estilo de vida y la creciente popularidad de los servicios de lavandería entre la población trabajadora.

Alcance del mercado de servicios de lavandería de la India

Un servicio de lavandería es un servicio que ofrece lavado, limpieza y planchado de ropa, incluidos diferentes tipos de telas. La empresa de servicios de lavandería cobra una tarifa basada en la cantidad o cargas de lavado individuales.

Descripción general del mercado de servicios de lavandería de la India

El mercado de servicios de lavandería de la India está experimentando una gran demanda debido al rápido crecimiento de la clase media joven, la influencia occidental y los nuevos tejidos que exigen atención. Además, es una tarea que requiere mucho tiempo para las crecientes empresas de servicios de lavandería que cuentan con lavanderos profesionales y socios para satisfacer las necesidades de los clientes que desean comodidad y una limpieza de alta calidad de la ropa. Además, la tendencia de utilizar productos químicos ecológicos está ganando prominencia y las empresas basadas en lavandería están cambiando hacia prácticas sostenibles para conservar agua, energía y reducir los costos operativos.

El mercado de servicios de lavandería en la India está creciendo con el aumento de la urbanización. Las personas en las ciudades tienen estilos de vida ocupados y tiempo limitado para lavar la ropa ellos mismos. Esto ha creado una demanda de servicios de lavandería. Además, la cantidad de familias con varios miembros que trabajan ha aumentado la demanda de servicios de lavandería, ya que los consumidores están dispuestos a pagar por servicios de lavandería para ahorrar tiempo y esfuerzo.

Además, el principal impulsor que impulsa la demanda de servicios de lavandería se debe al aumento de las mujeres trabajadoras en la India, lo que ha llevado a un aumento en la demanda de servicios de lavandería. Como ambos miembros de la pareja trabajan, el tiempo para las tareas domésticas es limitado y lavar la ropa se convierte en una tarea que consume mucho tiempo. Por ello, se recurre a los servicios de lavandería para ahorrar tiempo y esfuerzo. Además, muchas personas en la India consideran que lavar la ropa es una tarea que requiere un alto nivel de higiene y limpieza. Prefieren utilizar los servicios de lavandería, ya que se perciben como más fiables e higiénicos que lavar la ropa en casa.

Tendencias del mercado de servicios de lavandería en la India

La industria de los servicios de lavandería en línea en la India está en constante evolución y se adapta a las cambiantes necesidades de los clientes. Con el crecimiento de la tecnología en la India, la gente demanda servicios de lavandería en línea, también conocidos como servicios de lavandería a pedido, ya que los clientes ahora prefieren servicios de lavandería en línea que se pueden programar o solicitar en cualquier momento y en cualquier lugar. Estos servicios ofrecen tiempos de respuesta rápidos y son perfectos para personas ocupadas que necesitan servicios de lavandería con poca antelación. Además, muchos servicios de lavandería en línea en la India ofrecen servicios basados en suscripción, donde los clientes pueden suscribirse a un plan de lavandería mensual o semanal. Esto garantiza que sus necesidades de lavandería se atiendan de forma regular sin tener que preocuparse por programar recogidas y entregas.

Además, los clientes son cada vez más conscientes del medio ambiente y buscan servicios de lavandería ecológicos. Los servicios de lavandería en línea responden ofreciendo soluciones de lavandería ecológicas, como el uso de detergentes y envases orgánicos o ecológicos. Además, los servicios de lavandería en línea están desarrollando cada vez más aplicaciones móviles que permiten a los clientes programar recogidas, realizar un seguimiento de su ropa y realizar pagos sobre la marcha. Esto ha hecho que los servicios de lavandería sean más accesibles y convenientes para los clientes que siempre están en movimiento.

Desafíos del mercado de servicios de lavandería en la India

El mercado de servicios de lavandería en la India tiene varios desafíos. Muchas personas en la India todavía prefieren lavar su ropa en casa, ya que no son conscientes de los beneficios de utilizar servicios de lavandería profesionales en la India. Además, existe una falta de confianza en la calidad del servicio proporcionado por los proveedores de servicios de lavandería. Además, el servicio de lavandería en la India es altamente competitivo debido a que no está organizado, ya que la mayoría de la población de la India es sensible a los precios, lo que significa que está dispuesta a pagar un precio más bajo por los servicios de lavandería. Por lo tanto, las empresas que ofrecen servicios de lavandería deben mantener sus precios bajos para seguir siendo competitivas con los lavanderos locales.

Además, el mercado de servicios de lavandería en la India está muy fragmentado, con numerosos actores pequeños en el mercado. Esto dificulta que las empresas establezcan una posición dominante y escalen sus operaciones.

Evolución reciente del mercado

• En 2020, UClean, una cadena de empresas de lavandería y limpieza del hogar con tecnología, llegó a 200 franquiciados más rápido que cualquier otra empresa minorista. La empresa afirma que UClean alcanzó este importante hito en 2019 y actualmente tiene presencia en 17 estados de la India, la mayor cantidad de cualquier cadena minorista en ese país. Con más de 100.000 clientes que utilizan sus servicios, UClean actualmente gestiona más de 150 puntos de venta en 45 ciudades de la India, además de muchas tiendas registradas en Bangladesh y Nepal.
• En 2022, la startup de lavandería premium en línea Sorterz adquirió la división de empresa a empresa (B2B) de la empresa de lavandería basada en aplicaciones de la competencia Maxclean. Ambas son startups con sede en Bengaluru que dependen de la tecnología para expandir sus operaciones.

Oportunidades de mercado

• Muchos viajeros requieren servicios de lavandería durante su estadía en la India. Al asociarse con hoteles y anfitriones de Airbnb, los proveedores de servicios de lavandería pueden acceder a una base de clientes grande y cautiva.
• A medida que más y más consumidores toman conciencia del impacto ambiental de sus acciones, demandan productos y servicios más sostenibles. Al ofrecer servicios de lavandería ecológicos que utilizan tecnologías y procesos de limpieza ecológicos, las empresas pueden diferenciarse de sus competidores y captar clientes preocupados por el medio ambiente.
• La tecnología puede desempeñar un papel importante en el aumento de la demanda de servicios de lavandería en la India. Los proveedores pueden aprovechar las aplicaciones móviles y las plataformas en línea para facilitar a los clientes la programación de servicios de lavandería y el seguimiento de sus pedidos. También pueden promocionar su marca y llegar a nuevos clientes a través de las redes sociales y el marketing digital.
• En general, al dirigirse a profesionales en activo, ofrecer servicios de valor añadido, asociarse con hoteles y anfitriones de Airbnb, centrarse en la sostenibilidad y utilizar la tecnología, los proveedores de servicios de lavandería pueden aumentar la demanda de sus servicios en la India.

Segmentación del mercado

El mercado de servicios de lavandería de la India está segmentado en función del sector, el tipo de negocio, el tipo de servicio, el usuario final y la región. En función del sector, el mercado se fragmenta en

Perfiles de empresas

UConcepts Solutions LLP (UClean), Elite DhobiLite Laundry Pvt Limited (Dobilite), PML Solutions Pvt. Ltd. (Pick My Laundry),