img

Mercado de HVAC de los Emiratos Árabes Unidos por tipo (sistemas de expansión directa y sistemas de aire acondicionado central), por usuario final (residencial, comercial, institucional, marino y offshore, petróleo y gas, energía y otros), por región, por pronóstico de competencia y oportunidades 2024-2032F


Published on: 2024-11-07 | No of Pages : 320 | Industry : Consumer Goods and Retail

Publisher : MIR | Format : PDF&Excel

Mercado de HVAC de los Emiratos Árabes Unidos por tipo (sistemas de expansión directa y sistemas de aire acondicionado central), por usuario final (residencial, comercial, institucional, marino y offshore, petróleo y gas, energía y otros), por región, por pronóstico de competencia y oportunidades 2024-2032F

Período de pronóstico2024-2028
Tamaño del mercado (2022)USD 1.89 mil millones
CAGR (2023-2028)4,84 %
Segmento de más rápido crecimientoSistemas de aire acondicionado central
Mercado más grandeDubái

MIR Consumer Durables

El mercado de HVAC de los Emiratos Árabes Unidos se valoró en USD 1.89 mil millones en 2022 y se anticipa que proyectará un crecimiento sólido en el período de pronóstico con una CAGR del 4.84% hasta 2028. El mercado de HVAC (calefacción, ventilación y aire acondicionado) en los Emiratos Árabes Unidos (EAU) es una industria próspera y en rápida evolución que refleja el crecimiento, la urbanización y el compromiso de la nación con la sostenibilidad. Como país caracterizado por un clima desértico con temperaturas abrasadoras y una economía floreciente, el mercado de HVAC de los EAU desempeña un papel fundamental en el mantenimiento de condiciones de vida y trabajo cómodas para sus residentes y en el apoyo a varios sectores de la economía.

Las condiciones climáticas extremas en los EAU, con temperaturas de verano que a menudo superan los 40 °C (104 °F), hacen que el aire acondicionado sea una necesidad fundamental en lugar de un lujo. Esta alta demanda de soluciones de refrigeración ha llevado a la expansión continua del mercado de HVAC, con un énfasis particular en la eficiencia energética y la sostenibilidad.

Uno de los impulsores clave del mercado de HVAC en los EAU es el auge de la industria de la construcción. El paisaje urbano del país cambia continuamente, con rascacielos icónicos, complejos residenciales lujosos y edificios comerciales de última generación en continua construcción. Cada uno de estos desarrollos requiere sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado de vanguardia que no solo sean eficaces para enfriar, sino también energéticamente eficientes para alinearse con los objetivos de sostenibilidad de los EAU.

El gobierno de los EAU ha desempeñado un papel proactivo en la promoción de la eficiencia energética y la sostenibilidad ambiental. Ha implementado regulaciones y estándares estrictos para electrodomésticos energéticamente eficientes, incluidos los sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado. Estas regulaciones han incentivado tanto a los fabricantes como a los consumidores a invertir en tecnologías ecológicas y soluciones innovadoras que reducen el consumo de energía y la huella de carbono.

Otro factor significativo que contribuye al crecimiento del mercado de calefacción, ventilación y aire acondicionado en los EAU es el compromiso del país con la celebración de eventos internacionales y la atracción del turismo. Los hoteles, resorts y complejos de entretenimiento de clase mundial requieren sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado de primera línea para garantizar la comodidad de los visitantes. La próxima Expo 2020 de Dubái y la Copa Mundial de la FIFA 2022 en el cercano Qatar han impulsado aún más la demanda de soluciones de HVAC que puedan manejar las necesidades de refrigeración de eventos y lugares de gran escala.

Principales impulsores del mercado

Condiciones climáticas extremas

El duro y árido clima desértico de los Emiratos Árabes Unidos, caracterizado por veranos abrasadores con temperaturas que a menudo superan los 45 °C (113 °F), crea una necesidad esencial de soluciones de HVAC efectivas. La refrigeración no es solo una cuestión de comodidad; es un requisito fundamental para la salud, la productividad y el bienestar general. Los sistemas de HVAC se utilizan durante todo el año para mantener ambientes interiores cómodos en entornos residenciales, comerciales e industriales. Esta demanda de soluciones de refrigeración impulsada por el clima constituye la columna vertebral del mercado de HVAC de los Emiratos Árabes Unidos.

Además, la región experimenta altos niveles de humedad, particularmente a lo largo de las áreas costeras. Esta combinación de calor y humedad requiere no solo una refrigeración eficiente, sino también una ventilación y deshumidificación efectivas para garantizar la calidad del aire interior y evitar problemas como el crecimiento de moho. Los sistemas de HVAC en los EAU deben estar equipados para manejar estos desafíos climáticos específicos, impulsando la innovación y los avances en la industria.

Rápida urbanización y auge de la construcción

Los EAU han experimentado una transformación notable en las últimas décadas, con una rápida urbanización y proyectos de construcción que han remodelado su horizonte. Ciudades como Dubái y Abu Dabi son conocidas por sus icónicos rascacielos, hoteles de lujo y grandes centros comerciales, todos los cuales requieren soluciones de HVAC sofisticadas. Este auge de la construcción ha creado una enorme demanda de sistemas de HVAC tanto en el sector residencial como en el comercial.

Los edificios de gran altura, los complejos comerciales y las comunidades residenciales en expansión dependen de los sistemas de HVAC para el control de la temperatura y la gestión de la calidad del aire. La integración de tecnologías de HVAC de vanguardia, incluidos los sistemas de eficiencia energética y las soluciones de edificios inteligentes, se ha vuelto esencial para cumplir con los objetivos de sostenibilidad establecidos por el gobierno de los EAU. A medida que el país continúa invirtiendo en infraestructura y desarrollo, el mercado de HVAC está preparado para crecer al mismo ritmo.

Iniciativas gubernamentales y objetivos de sostenibilidad

El gobierno de los EAU está promoviendo activamente la sostenibilidad y la eficiencia energética, reconociendo el impacto ambiental del consumo de energía y el potencial de ahorro de costos. Este compromiso con la sostenibilidad tiene una influencia significativa en el mercado de HVAC. Las iniciativas gubernamentales incluyen la implementación de estándares y regulaciones de eficiencia energética para edificios, electrodomésticos y sistemas HVAC.

Uno de los programas destacados es la Estrategia de Gestión de la Demanda de Dubái (DSM), que tiene como objetivo reducir el consumo de electricidad y agua en un 30% para 2030. Para lograr estos objetivos, los sistemas HVAC deben diseñarse y operarse con un enfoque en la eficiencia energética. En consecuencia, los consumidores optan cada vez más por soluciones HVAC energéticamente eficientes, lo que impulsa a los fabricantes a desarrollar y ofrecer productos más sostenibles.

Además, los EAU están explorando fuentes de energía renovables para alimentar los sistemas HVAC, como las tecnologías de refrigeración solar. La integración de energía renovable no solo reduce la huella de carbono, sino que también ayuda a mitigar las demandas energéticas del aire acondicionado durante los meses pico del verano.


MIR Segment1

Desafíos clave del mercado

Eficiencia energética y sostenibilidad

Uno de los principales desafíos que enfrenta el mercado de HVAC de los EAU es la necesidad apremiante de mejorar la eficiencia energética y la sostenibilidad. El abrasador clima desértico del país requiere una gran dependencia del aire acondicionado, lo que resulta en un alto consumo de electricidad y una importante huella de carbono. El gobierno de los EAU ha reconocido la importancia de abordar este problema y ha lanzado regulaciones e iniciativas para promover sistemas de HVAC energéticamente eficientes. Sin embargo, el desafío radica en modernizar los edificios existentes con sistemas ecológicos y convencer a los consumidores de que inviertan en soluciones más caras pero responsables con el medio ambiente. Equilibrar la demanda de comodidad con los objetivos de sostenibilidad sigue siendo un desafío crítico para la industria.

Competencia intensa y saturación del mercado

El mercado de HVAC en los Emiratos Árabes Unidos es altamente competitivo y está abarrotado de numerosos actores locales e internacionales. Esta intensa competencia puede conducir a guerras de precios y márgenes de beneficio reducidos para las empresas. Además, el mercado está alcanzando un nivel de saturación, especialmente en áreas urbanas como Dubái y Abu Dabi, donde muchos edificios e infraestructuras ya cuentan con sistemas de HVAC instalados. Expandirse a mercados nuevos y emergentes dentro de los Emiratos Árabes Unidos u ofrecer servicios innovadores de valor agregado se vuelve esencial para que las empresas de HVAC mantengan el crecimiento. Además, la pandemia de COVID-19 ha interrumpido las actividades de construcción e inmobiliarias, afectando la demanda de sistemas de HVAC e intensificando aún más la competencia.

Cumplimiento normativo y normas

El gobierno de los Emiratos Árabes Unidos ha implementado regulaciones y normas estrictas relacionadas con los sistemas de HVAC para garantizar la seguridad, la eficiencia energética y la calidad. Si bien estas regulaciones son esenciales para el bienestar de los residentes y el medio ambiente, pueden ser difíciles de cumplir para las empresas. Mantenerse al día con las normas en evolución, garantizar que los productos cumplan con los requisitos de cumplimiento y obtener las certificaciones necesarias puede llevar mucho tiempo y resultar costoso para los fabricantes e instaladores de sistemas de climatización. El incumplimiento puede dar lugar a multas y dañar la reputación de una empresa. Lograr un equilibrio entre la innovación y el cumplimiento de las normas regulatorias es un desafío continuo para las partes interesadas de la industria.


MIR Regional

Tendencias clave del mercado

Auge de las soluciones sostenibles y energéticamente eficientes

Una de las tendencias más destacadas en el mercado de sistemas de climatización de los EAU es el creciente énfasis en la sostenibilidad y la eficiencia energética. El gobierno de los EAU, en consonancia con su visión de un futuro más verde y sostenible, ha implementado normas y regulaciones estrictas para reducir el consumo de energía en los edificios. Esto ha impulsado un cambio significativo hacia sistemas de climatización energéticamente eficientes.

Las certificaciones de construcción ecológica como LEED (Liderazgo en Energía y Diseño Ambiental) y Estidama en los Emiratos Árabes Unidos se han vuelto más frecuentes. Estas certificaciones fomentan la adopción de tecnologías de climatización que reducen las emisiones de carbono y el consumo general de energía. En consecuencia, los fabricantes de sistemas de climatización están invirtiendo en investigación y desarrollo para crear soluciones ecológicas y energéticamente eficientes.

Los sistemas de flujo de refrigerante variable (VRF), los compresores accionados por inversores y los sistemas de calefacción y refrigeración geotérmicos son algunos ejemplos de tecnologías de climatización energéticamente eficientes que están ganando terreno en el mercado de los Emiratos Árabes Unidos. Además, la integración de controles inteligentes de climatización y tecnología IoT (Internet de las cosas) permite a los usuarios optimizar el consumo de energía mediante la supervisión y el control de los sistemas de climatización de forma remota.

Mayor demanda de soluciones de calidad del aire interior (IAQ)

La pandemia de COVID-19 ha aumentado la conciencia sobre la importancia de la calidad del aire interior. En los Emiratos Árabes Unidos, donde el calor extremo a menudo requiere espacios interiores para vivir y trabajar, mantener un aire interior saludable se ha convertido en una prioridad máxima. Esto ha impulsado la demanda de sistemas de climatización que no solo regulen la temperatura, sino que también mejoren la calidad del aire.

Las tecnologías de purificación del aire, como los filtros de aire de partículas de alta eficiencia (HEPA), la irradiación germicida ultravioleta (UV) y los sistemas de ionización, han ganado popularidad como componentes integrales de los sistemas de climatización. Estas tecnologías ayudan a eliminar alérgenos, patógenos y contaminantes del aire, proporcionando un ambiente interior más seguro y saludable.

Además, los sistemas de ventilación controlados por demanda, que ajustan el flujo de aire en función de la ocupación y las mediciones de la calidad del aire interior, han experimentado una mayor adopción. Estos sistemas garantizan que los edificios reciban la cantidad adecuada de aire fresco, mejorando la calidad del aire interior y minimizando el consumo de energía.

Adopción de refrigeración urbana e integración de energía renovable

Los Emiratos Árabes Unidos han estado explorando activamente los sistemas de refrigeración urbana como una forma eficiente de proporcionar refrigeración para grandes desarrollos. El enfriamiento de distrito implica centralizar la producción de agua fría y distribuirla a múltiples edificios, reduciendo la necesidad de unidades de HVAC individuales. Este enfoque no solo es energéticamente eficiente, sino también más respetuoso con el medio ambiente.

Además, los EAU están invirtiendo en fuentes de energía renovables, como la energía solar, para apoyar los sistemas de HVAC. El aire acondicionado alimentado con energía solar está ganando terreno, especialmente en aplicaciones residenciales. Los paneles fotovoltaicos integrados en sistemas de HVAC o utilizados para alimentar enfriadores son cada vez más comunes, lo que ayuda a reducir la huella de carbono de las soluciones de refrigeración.

Las iniciativas gubernamentales y los incentivos para la adopción de energía renovable están impulsando aún más esta tendencia. A medida que los EAU se esfuerzan por diversificar sus fuentes de energía y reducir la dependencia de los combustibles fósiles, se espera que crezca la integración de energía renovable en los sistemas de HVAC.

En conclusión, el mercado de HVAC de los EAU está evolucionando para satisfacer la creciente necesidad del país de entornos interiores sostenibles, energéticamente eficientes y saludables. El énfasis en los estándares de construcción ecológica, la demanda de una mejor calidad del aire interior y la integración de la refrigeración urbana y la energía renovable son tres tendencias importantes que dan forma a la industria de HVAC en los Emiratos Árabes Unidos. A medida que la nación continúa desarrollándose y priorizando la sostenibilidad, es probable que estas tendencias sigan influyendo en la dirección y la innovación del mercado.

Información segmentaria

Información de tipo

Los sistemas de aire acondicionado central se han ganado una presencia sustancial y duradera dentro del mercado de HVAC (calefacción, ventilación y aire acondicionado) en los Emiratos Árabes Unidos (EAU). Esta posición destacada es el resultado de varios factores, incluidas las condiciones climáticas del país, las tendencias de urbanización y la búsqueda de la eficiencia energética.

Los Emiratos Árabes Unidos, con su clima desértico árido caracterizado por veranos sofocantes, experimentan temperaturas vertiginosas que con frecuencia superan los 40 °C (104 °F). Este clima extremo requiere soluciones de refrigeración eficientes e integrales, y los sistemas de aire acondicionado central han surgido como la opción preferida para combatir el calor implacable. Estos sistemas son capaces de enfriar edificios enteros o grandes espacios de manera constante, lo que los convierte en la opción ideal para aplicaciones residenciales, comerciales e industriales.

Además, la rápida urbanización y el desarrollo de infraestructura de los EAU han contribuido significativamente al predominio de los sistemas de aire acondicionado central en el mercado de HVAC. Ciudades como Dubai y Abu Dhabi son famosas por sus imponentes rascacielos, grandes centros comerciales y lujosos hoteles, todos los cuales requieren amplias soluciones de refrigeración. Los sistemas de aire acondicionado central, que pueden manejar de manera eficiente las necesidades de refrigeración de grandes estructuras, se han convertido en una parte integral de estas maravillas arquitectónicas.

La eficiencia energética es otra fuerza impulsora detrás de la popularidad de los sistemas de aire acondicionado central en los EAU. Con una creciente conciencia de la sostenibilidad ambiental y la conservación de la energía, tanto los consumidores como las autoridades gubernamentales han adoptado soluciones de HVAC energéticamente eficientes. Los sistemas centrales son conocidos por su capacidad para optimizar la refrigeración y reducir el consumo de energía, lo que los convierte en una opción atractiva en una región donde la conservación de la energía es una prioridad.

Las regulaciones gubernamentales y las iniciativas destinadas a promover prácticas sostenibles han impulsado aún más los sistemas de aire acondicionado central en el centro de atención. Los Emiratos Árabes Unidos han implementado normas y pautas estrictas para la construcción de edificios energéticamente eficientes, que invariablemente incluyen sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC). Esto ha fomentado la adopción de sistemas centrales que cumplen o superan estas normas, lo que contribuye a la participación de mercado de estos sistemas avanzados.

Información del usuario final

Uno de los principales impulsores de la importancia del sector residencial en el mercado de HVAC de los Emiratos Árabes Unidos es el paisaje urbano en constante expansión. Ciudades como Dubái, Abu Dabi y Sharjah han sido testigos de una rápida urbanización y crecimiento de la población, lo que ha provocado un aumento en los proyectos de construcción residencial. Estos desarrollos incluyen complejos de apartamentos, villas y comunidades cerradas, todos los cuales requieren sistemas de HVAC efectivos para mantener ambientes interiores cómodos durante todo el año.

Además, el enfoque del gobierno de los EAU en prácticas sostenibles y de eficiencia energética ha enfatizado aún más la importancia de los sistemas de HVAC en el sector residencial. Con la introducción de regulaciones e iniciativas destinadas a reducir el consumo de energía y las emisiones de carbono, los propietarios de viviendas y los desarrolladores de propiedades están optando cada vez más por soluciones de HVAC energéticamente eficientes. Esto incluye la instalación de sistemas modernos y ecológicos que no solo brindan comodidad sino que también se alinean con los objetivos de sostenibilidad del país.

El alto nivel de vida en los EAU también ha contribuido a la prominencia del sector residencial en el mercado de HVAC. Los residentes y propietarios de viviendas priorizan la comodidad y la calidad de vida y, como tal, están dispuestos a invertir en tecnologías avanzadas de HVAC. Esto ha estimulado la innovación y la competencia entre los fabricantes de sistemas de climatización, lo que ha llevado a la introducción de sistemas de climatización de vanguardia, inteligentes y energéticamente eficientes adaptados a las necesidades residenciales.

Las condiciones climáticas extremas en los Emiratos Árabes Unidos, con temperaturas de verano que a menudo superan los 40 °C (104 °F), requieren el uso de soluciones de refrigeración fiables y eficientes. Los sistemas de climatización residenciales están diseñados para ofrecer un control preciso de la temperatura, lo que garantiza que los residentes puedan escapar del calor abrasador y disfrutar de un entorno de vida fresco y cómodo.

Además, la vibrante y diversa comunidad de expatriados de los Emiratos Árabes Unidos aumenta la demanda de sistemas de climatización en el sector residencial. Los expatriados, que constituyen una parte sustancial de la población, provienen de varios países y están acostumbrados a diferentes climas. Como resultado, a menudo buscan soluciones de HVAC personalizadas que se adapten a sus preferencias, lo que contribuye a la diversidad y el crecimiento del mercado.

En conclusión, el sector residencial tiene una participación significativa en el mercado de HVAC de los EAU, impulsado por factores como la rápida urbanización, las iniciativas de sostenibilidad del gobierno, la búsqueda de un alto nivel de vida, las condiciones climáticas extremas y la diversa comunidad de expatriados. A medida que los EAU continúan creciendo y desarrollándose, es probable que la importancia del sector residencial en el mercado de HVAC siga siendo sólida, lo que promete una innovación y expansión continuas en la industria.

Perspectivas regionales

Dubái, una de las ciudades más importantes de los Emiratos Árabes Unidos, tiene una participación significativa en el mercado de aire acondicionado de los EAU. Este dominio se puede atribuir a varios factores clave que resaltan el papel de Dubái como un actor importante en la industria de HVAC (calefacción, ventilación y aire acondicionado) del país.

Dubái es conocido como un centro económico y comercial global. Su floreciente economía, impulsada por diversas industrias como las finanzas, el turismo, los bienes raíces y la logística, impulsa una demanda constante de sistemas de aire acondicionado. Los edificios comerciales, los hoteles de lujo, los centros comerciales y las oficinas corporativas de Dubái requieren soluciones de HVAC eficientes para garantizar la comodidad de los residentes, los visitantes y los empleados. El clima desértico extremo de Dubái, caracterizado por veranos abrasadores con altas temperaturas, hace que el aire acondicionado sea una necesidad en lugar de un lujo. El floreciente sector turístico de la ciudad, que atrae a millones de visitantes cada año, también aumenta la demanda de ambientes interiores con clima controlado. Los hoteles, complejos turísticos y lugares de entretenimiento de Dubái dependen en gran medida de sistemas de aire acondicionado robustos para brindar una experiencia cómoda a los huéspedes. Dubái es famoso por sus extravagantes desarrollos inmobiliarios, que incluyen rascacielos icónicos, complejos residenciales y villas de lujo. Muchas de estas propiedades de lujo cuentan con sistemas de HVAC de última generación con tecnologías avanzadas, que ofrecen a los residentes un estilo de vida lujoso y cómodo. Este énfasis en los bienes raíces de lujo contribuye significativamente a la demanda de soluciones de aire acondicionado de alta gama.

Dubái ha estado persiguiendo activamente objetivos de sostenibilidad, con un enfoque en la reducción del consumo de energía y las emisiones de carbono. El gobierno de los EAU y las autoridades de Dubái han implementado regulaciones y estándares que promueven sistemas de HVAC energéticamente eficientes. Esto ha llevado a un mercado creciente para HVAC ecológicos y energéticamente eficientes, incluidos aquellos con características avanzadas como la tecnología de flujo de refrigerante variable (VRF).

La rápida urbanización y el desarrollo de la infraestructura de Dubái han llevado a una necesidad constante de soluciones de HVAC. Los proyectos a gran escala, como aeropuertos, centros de transporte y zonas industriales, requieren sistemas de control de climatización eficientes para funcionar sin problemas. Esto crea un mercado sustancial para que las empresas de HVAC brinden soluciones personalizadas para diversas aplicaciones.

Dubái ha adoptado los avances tecnológicos en la industria de HVAC. Los sistemas de HVAC inteligentes, equipados con funciones de monitoreo y control remoto, están ganando popularidad en la ciudad. Estos sistemas ofrecen ahorros de energía y una mayor comodidad para el usuario, en consonancia con el compromiso de Dubái con la sostenibilidad y la modernización.

Acontecimientos recientes

  • En 2023, Khansaheb Industries, una subsidiaria de Khansaheb Group, ha firmado un acuerdo de distribución con LG Gulf Electronics, una división de LG Electronics Global, una reconocida marca de electrónica de consumo. Esta alianza estratégica permitirá a Khansaheb Industries promover y distribuir los productos de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC) de LG en el mercado de los EAU, ofreciendo una gama más amplia de opciones a los consumidores y las empresas. El acuerdo abarca una cartera diversa de productos HVAC, que incluyen unidades con flujo de refrigerante variable, expansión directa, unidades de manejo de aire y enfriadores.
  • En 2023, LG Electronics (LG) anunció el lanzamiento de su última línea de aires acondicionados para 2023 en los Emiratos Árabes Unidos como parte de la campaña Life is Cool con DUALCOOL. Los nuevos HVAC están diseñados específicamente para satisfacer las condiciones climáticas cálidas y húmedas que prevalecen en los Emiratos Árabes Unidos y la región circundante. Con temperaturas en la región que alcanzan niveles incómodos, tener un sistema de aire acondicionado confiable y eficiente es esencial para garantizar un entorno de vida y trabajo cómodo.
  • En 2022, se firmó un acuerdo de asociación en los Emiratos Árabes Unidos con el objetivo de desarrollar la unidad de aire acondicionado (AC) residencial más eficiente energéticamente del mundo. Esta asociación permitirá la producción de unidades de aire acondicionado residenciales en los Emiratos Árabes Unidos que son hasta 10 veces más eficientes que los modelos estándar, manteniendo el mismo costo. Esto se alinea con nuestros esfuerzos por apoyar el crecimiento de las industrias futuras y desarrollar productos de clase mundial que puedan competir en los mercados globales.

Actores clave del mercado

  • Johnson Controls International plc
  • LG Electronics Inc.
  • Mitsubishi Electric Corporation
  • Gree Electric Appliances Inc. de Zhuhai
  • Trane Technologies plc
  • Danfoss A/S
  • Carrier Global Corporación
  • Midea Group Co. Ltd.
  • Daikin Industries Ltd.
  • SKMAir Conditioning LLC  

 Por tipo

 Por usuario final

Por región

  • Sistemas de expansión directa
  • Sistemas de aire acondicionado central
  • Residencial
  • Comercial
  • Institucional
  • Marina y Offshore
  • Petróleo y Gas
  • Energía
  • Otros
  • Dubái
  • Abu Dabi
  • Sharjah
  • Ajmán
  • Resto de Emiratos Árabes Unidos

Table of Content

To get a detailed Table of content/ Table of Figures/ Methodology Please contact our sales person at ( chris@marketinsightsresearch.com )
To get a detailed Table of content/ Table of Figures/ Methodology Please contact our sales person at ( chris@marketinsightsresearch.com )