Tamaño del mercado de servicios de gestión de destinos: por servicio (gestión de eventos, reserva de alojamiento, transporte y logística), por aplicación (viajes corporativos, ocio, turismo de aventura), por usuario final y pronóstico, 2024-2032

Tamaño del mercado de servicios de gestión de destinospor servicio (gestión de eventos, reserva de alojamiento, transporte y logística), Por aplicación (viajes corporativos, ocio, turismo de aventura), por usuario final y pronóstico, 2024-2032

Tamaño del mercado de servicios de gestión de destinos

El tamaño del mercado de servicios de gestión de destinos se valoró en 8.500 millones de dólares en 2023 y se estima que registrará una tasa compuesta anual de más del 6% entre 2024 y 2032, debido a la creciente tendencia de fusiones y adquisiciones entre empresas líderes de la industria. A medida que estas empresas consolidan sus recursos, experiencia y presencia en el mercado, mejoran su capacidad para ofrecer soluciones integrales e incomparables de gestión de destinos a los clientes.

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Por ejemplo, en septiembre de 2023, Red Elephant Reps, la empresa que se enorgullece de colaborar con socios que poseen experiencia en sus respectivos destinos, estuvo encantada de anunciar que habían sido seleccionados como representantes. para Sharaf Tours, una empresa de gestión de destinos de gran prestigio con sede en los Emiratos Árabes Unidos, en el mercado italiano.
 

¿Cuáles son las oportunidades de crecimiento en este mercado?

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Las fusiones y adquisiciones permiten a las empresas para ampliar su alcance geográfico, diversificar sus ofertas de servicios y aprovechar las sinergias para ofrecer un valor mejorado a los clientes. Además, estas consolidaciones a menudo dan como resultado una mayor eficiencia, innovación y competitividad, lo que alimenta la demanda de servicios de gestión de destinos. Los clientes se sienten atraídos por estas entidades integradas por sus fortalezas, experiencia y confiabilidad combinadas, y confían en ellas para organizar eventos y experiencias impecables. En consecuencia, a medida que las fusiones y adquisiciones continúan remodelando el panorama del sector de gestión de destinos, la demanda de estos servicios está preparada para un crecimiento sostenido.

El mercado de servicios de gestión de destinos está experimentando un aumento notable impulsado por la tendencia creciente de destinos populares que integran a estos proveedores de servicios en sus carteras. Al reconocer el valor de ofrecer soluciones integrales a los visitantes, los destinos se asocian cada vez más con empresas de gestión de destinos para mejorar la experiencia general de los viajeros. Al incorporar estos servicios, los destinos pueden brindar experiencias personalizadas y fluidas, que van desde transporte y alojamiento hasta tours y planificación de eventos.

Esta colaboración estratégica permite a los destinos diferenciarse en un mercado competitivo y al mismo tiempo satisfacer las necesidades y expectativas cambiantes. de viajeros. Además, las empresas de gestión de destinos se benefician de una mayor visibilidad y acceso a una base de clientes más amplia. Por ejemplo, en enero de 2024, AlUla, la ciudad antigua, dio a conocer la incorporación de cinco nuevas empresas de gestión de destinos (DMC) a su lista de socios de viajes preferidos. Esta colaboración estratégica subrayó el compromiso de AlUla de brindar experiencias fluidas y memorables a los visitantes.

La creciente popularidad del turismo de reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones (MICE) contribuye significativamente a la demanda de gestión de destinos. servicios. Las empresas y organizaciones dependen cada vez más de las empresas de gestión de destinos para organizar y ejecutar eventos, conferencias y viajes de incentivos exitosos. Estas empresas aprovechan su experiencia local, conexiones industriales y capacidades logísticas para coordinar todos los aspectos del turismo MICE, desde la selección del lugar y el transporte hasta el entretenimiento y el alojamiento, mejorando así la experiencia general de los participantes.

Los servicios de gestión de destinos El mercado enfrenta varias restricciones que impactan su crecimiento y operaciones. Una limitación importante es la imprevisibilidad de factores externos como la inestabilidad política, los desastres naturales y las pandemias sanitarias, que pueden alterar los patrones de viaje y disuadir a los turistas de visitar destinos. Además, los desafíos regulatorios, incluidas las restricciones de visas y los obstáculos burocráticos, pueden obstaculizar el buen funcionamiento de las empresas de gestión de destinos, limitando su capacidad para brindar servicios fluidos a los clientes.

Además, la competencia dentro del mercado y las presiones sobre los precios plantean desafíos. para que las empresas más pequeñas compitan eficazmente contra actores más grandes y con mayores recursos. Además, la percepción de los destinos como inseguros o poco acogedores debido a preocupaciones de seguridad o publicidad negativa puede disuadir a los viajeros, afectando así la demanda de servicios de gestión de destinos. Estas restricciones subrayan la necesidad de adaptabilidad, resiliencia y planificación estratégica dentro de la industria.

Tendencias del mercado de servicios de gestión de destinos

Los servicios de gestión de destinos están siendo testigos de una tendencia significativa marcada por las crecientes expansiones globales de empresas líderes del sector. Estas empresas están ampliando cada vez más su presencia más allá de sus mercados tradicionales para atender la creciente demanda de servicios de gestión de destinos en todo el mundo. Al establecer una presencia en nuevas regiones y destinos, estas empresas pretenden capitalizar los mercados turísticos emergentes, acceder a diversos segmentos de clientes y ofrecer soluciones integrales a clientes de todo el mundo.

Esta tendencia de expansión está impulsada por factores como aumento de la conectividad de viajes, aumento de la demanda de turismo experiencial y búsqueda de asociaciones y colaboraciones estratégicas. Como resultado, el mercado de servicios de gestión de destinos está experimentando un crecimiento y una transformación dinámicos, con empresas líderes a la vanguardia de la configuración de su trayectoria futura a escala global.

Por citar un ejemplo, en julio de 2023, Safarak Travel &erio; Tourism, una empresa de gestión de destinos, dio a conocer su estrategia de expansión global al establecer operaciones en India y Polonia. Con equipos especializados compuestos por profesionales experimentados de los sectores MICE y de viajes y turismo en ambas regiones, el DMC estaba preparado para defender activamente a Ras Al Khaimah como un destino de primer nivel en Medio Oriente.

Análisis del mercado de servicios de gestión de destinos

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Según el servicio, el mercado se divide en gestión de eventos, reserva de alojamiento y transporte y logística. El segmento de gestión de eventos dominó alrededor de 3.600 millones de dólares en 2023 y se prevé que supere los 5.400 millones de dólares en 2032. Los organizadores de eventos dependen cada vez más de las empresas de gestión de destinos para coordinar aspectos logísticos como la selección del lugar, el transporte, el alojamiento y las experiencias locales.

Los servicios de gestión de destinos complementan la gestión de eventos proporcionando experiencia en la navegación por destinos desconocidos, garantizando una ejecución perfecta y ofreciendo experiencias únicas y memorables a los asistentes. A medida que los eventos se vuelven más elaborados y de alcance global, la demanda de servicios de gestión de destinos continúa creciendo, impulsada por la necesidad de soluciones integrales que mejoren el éxito general y el impacto de los eventos.

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Según el usuario final, el mercado de servicios de gestión de destinos se clasifica en individuos, agencias de viajes y planificadores de eventos. El segmento de individuos tuvo una participación de mercado importante de alrededor del 49% en 2023; estos servicios satisfacen las diversas necesidades y preferencias de los viajeros, ofreciendo asistencia con la planificación de itinerarios, reservas de alojamiento, arreglos de transporte y actividades locales. Ya sea una aventura en solitario, unas vacaciones familiares o una escapada romántica, las empresas de gestión de destinos ofrecen soluciones personalizadas para garantizar experiencias memorables y enriquecedoras.

Con un enfoque en la conveniencia, la autenticidad y la calidad, estas Los servicios resuenan entre los viajeros que buscan explorar nuevos destinos con facilidad y confianza. Como resultado, la demanda del mercado de servicios de gestión de destinos por parte de usuarios finales individuales continúa aumentando de manera constante.

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El mercado europeo de servicios de gestión de destinos representó el 27 % de la participación en los ingresos en 2023. En Europa, el mercado está experimentando una tendencia hacia soluciones sostenibles y tecnológicamente avanzadas. Con su rica historia, diversas culturas y paisajes pintorescos, Europa atrae a millones de turistas anualmente. Los servicios de gestión de destinos desempeñan un papel crucial a la hora de satisfacer las necesidades de estos viajeros al ofrecer soluciones personalizadas de alojamiento, transporte, tours y actividades.

A medida que los destinos europeos continúan evolucionando y diversificándose, aumenta la demanda de orientación experta. y la logística fluida por parte de las empresas de gestión de destinos está en aumento. Esta tendencia refleja la creciente preferencia entre los viajeros europeos por experiencias de viaje seleccionadas e inolvidables.

Cuota de mercado de servicios de gestión de destinos

PRA, Insight Vacations y Abercrombie & Kent tiene una importante cuota de mercado de más del 16% en la industria de servicios de gestión de destinos. Estas empresas se especializan en ofrecer soluciones integrales de gestión de destinos adaptadas a las necesidades de viajeros, planificadores de eventos y organizaciones. Su experiencia abarca varios aspectos de la gestión de destinos, incluida la planificación de eventos, la coordinación logística, los arreglos de alojamiento, los servicios de transporte y las experiencias locales seleccionadas.

Estas empresas han establecido relaciones sólidas con hoteles, lugares, proveedores de transporte y atracciones locales. y otras partes interesadas en destinos de todo el mundo. Esta red les permite ofrecer una amplia gama de opciones y garantizar experiencias perfectas para sus clientes.

Empresas del mercado de servicios de gestión de destinos

Las principales empresas que operan en la industria de servicios de gestión de destinos son

• PRA
• Abercrombie & Kent
• Arabian Adventures
• Destino Asia
• DMC Network
• Euromic
• Global DMC
< li>Insight Vacations
• Ovation Global DMC
• RMC

Noticias de la industria de servicios de gestión de destinos

• En diciembre 2023, la filial de TBO Tek Limited, Tek Travels DMCC, adquirió Jumbonline Accommodations & Services SLU, ampliando su presencia europea. Jumbonline, que anteriormente formaba parte de Jumbo Tours Group, ofrece una amplia gama de productos y servicios de viajes, incluidos más de 120.000 hoteles. Tek Travels DMCC tiene como objetivo mejorar su huella global simplificando los viajes con contenido y asociaciones de calidad. Esto refleja la estrategia de TBO de invertir en asociaciones para optimizar el ecosistema de viajes.
• En junio de 2023, PRA, una empresa líder en gestión de eventos empresariales, adquiere Weil & Associates, una destacada empresa de gestión de destinos hawaianas. Este movimiento estratégico amplía el alcance de PRA en el mercado de incentivos. Weil & Asociados' La fundadora, Debbie Weil-Manuma, dirigirá la nueva marca PRA Hawai‘i, alineándose con el plan de crecimiento de PRA desde su adquisición por EagleTree Capital.

Informe de investigación de mercado de servicios de gestión de destinos incluye una cobertura en profundidad de la industria con estimaciones y estadísticas. previsión en términos de ingresos (miles de millones de dólares) de 2018 a 2032, para los siguientes segmentos

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Mercado, por servicio

• Gestión de eventos
• Reserva de alojamiento
• Transporte y transporte Logística

Mercado, por aplicación

• Viajes corporativos
• Ocio
• Turismo de aventura

Mercado, por usuario final

• Individuos
  < li>Gestión de eventos
  • Reserva de alojamiento
  • Transporte y gestión Logística
• Agencias de viajes
  • Gestión de eventos
  • Reservas de alojamiento
  • Transporte y Logística
• Planificadores de eventos
  • Gestión de eventos
  • Reserva de alojamiento
  • Transporte y Logística

La información anterior se proporciona para las siguientes regiones y países

• América del Norte
  • EE.UU.
  • Canadá
• Europa
  • Reino Unido
  • Alemania
  • Francia
  • Rusia
  • Italia
  • España
  • Nórdicos
  • Resto de Europa
• Asia Pacífico
  • China
  • India
  • Japón
  • Corea del Sur
  • ANZ
  • Sudeste Asiático
  • Resto de Asia Pacífico
• América Latina
  • Brasil
  • México< /li>
  • Argentina
  • Resto de América Latina
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  • Sur África
  • Arabia Saudita
  • Resto de MEA