Mercado emergente de dispositivos y plataformas de salud mental: tamaño de la industria global, participación, tendencias, oportunidades y pronóstico, 2018-2028 segmentado por tipo (plataformas, dispositivos), por aplicación (estrés, ansiedad, depresión, trastorno bipolar y otros), por región y competencia

Descripción general del mercado

El mercado global emergente de dispositivos y plataformas de salud mental se valoró en USD 2.80 mil millones en 2022 y se anticipa que será testigo de un crecimiento impresionante en el período de pronóstico con una CAGR del 18,20% hasta 2028. La salud mental se refiere al bienestar emocional, psicológico y social de una persona. Abarca varios aspectos de la vida de un individuo, incluidos sus pensamientos, emociones, comportamientos y relaciones. Una buena salud mental contribuye a la capacidad de una persona para afrontar el estrés, mantener relaciones saludables, trabajar de manera productiva y tomar decisiones informadas. Los dispositivos y plataformas de salud mental se refieren a una categoría de herramientas y tecnologías digitales diseñadas para apoyar y mejorar el bienestar mental, brindar intervenciones de salud mental y ayudar a las personas a gestionar su salud mental. Estos dispositivos y plataformas aprovechan la tecnología para ofrecer diversas formas de asistencia en materia de salud mental, incluidos recursos de autoayuda, terapia, asesoramiento, seguimiento y educación. La creciente concienciación sobre los problemas de salud mental y la creciente carga mundial de trastornos de salud mental han provocado una mayor demanda de soluciones de salud mental. El reconocimiento de la importancia del bienestar mental ha impulsado el crecimiento del mercado.

Los continuos avances en tecnología, incluida la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y los dispositivos portátiles, han permitido el desarrollo de dispositivos y plataformas de salud mental innovadores. Estas tecnologías mejoran las capacidades y la eficacia de las soluciones digitales de salud mental. La expansión de los servicios de telesalud y teleterapia, especialmente durante la pandemia de COVID-19, ha acelerado la adopción de plataformas digitales de salud mental. La telesalud proporciona un medio cómodo y accesible para acceder al apoyo de salud mental, lo que impulsa el crecimiento del mercado. Las soluciones digitales de salud mental ofrecen la capacidad de supervisar y rastrear de forma remota las condiciones de salud mental, proporcionando datos en tiempo real a los proveedores de atención médica. Esta característica se ha vuelto cada vez más importante en la atención de salud mental personalizada. Los empleadores están reconociendo el impacto de la salud mental en la productividad y el bienestar de la fuerza laboral. Muchas empresas están invirtiendo en programas y plataformas de salud mental para sus empleados, lo que impulsa la adopción en el sector corporativo.

Principales impulsores del mercado

Avances tecnológicos

Los algoritmos de IA y ML se utilizan para personalizar las intervenciones mediante el análisis de los datos de los usuarios y la provisión de recomendaciones personalizadas. Estas tecnologías pueden predecir las tendencias de salud mental y las posibles recaídas mediante el análisis de patrones en el comportamiento y el estado de ánimo de los usuarios. Los chatbots y los asistentes virtuales impulsados por IA ofrecen asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana y pueden interactuar con los usuarios en conversaciones en lenguaje natural. Los wearables como los relojes inteligentes y los rastreadores de actividad física incorporan sensores para monitorear datos fisiológicos, como la variabilidad de la frecuencia cardíaca y los patrones de sueño, que pueden proporcionar información sobre el bienestar mental. Algunos wearables ofrecen funciones de seguimiento del estrés, lo que ayuda a los usuarios a ser más conscientes de sus niveles de estrés y sus desencadenantes. La integración con plataformas de videoconferencia y telesalud permite a los usuarios acceder a sesiones de terapia y asesoramiento de forma remota, lo que proporciona una mayor flexibilidad y accesibilidad a la atención de la salud mental. Las plataformas de comunicación seguras garantizan la privacidad y la confidencialidad durante las sesiones de telesalud. Las aplicaciones móviles están diseñadas para ofrecer una amplia gama de herramientas de salud mental, desde el seguimiento del estado de ánimo y la meditación hasta ejercicios de terapia cognitiva conductual. Las técnicas de gamificación, como las recompensas, los desafíos y el seguimiento del progreso, hacen que las intervenciones de salud mental sean atractivas y agradables para los usuarios. Los dispositivos de biorretroalimentación, incluidos los monitores de frecuencia cardíaca y los sistemas de neurofeedback, proporcionan datos en tiempo real sobre las respuestas fisiológicas al estrés y las técnicas de relajación. Los usuarios pueden aprender a regular sus respuestas.

Las tecnologías de realidad virtual y aumentada se están utilizando para la terapia de exposición y los ejercicios de relajación, ofreciendo entornos inmersivos y controlados para el tratamiento de la salud mental. Las plataformas de realidad virtual pueden simular escenarios terapéuticos, como el manejo de la ansiedad en situaciones sociales. El procesamiento del lenguaje natural (PNL) se utiliza en plataformas de salud mental basadas en texto para analizar el contenido generado por el usuario, como las entradas de diario y los mensajes de texto, para detectar estados emocionales y proporcionar respuestas de apoyo. La tecnología blockchain puede mejorar la seguridad y la privacidad de los datos del usuario, asegurando que la información confidencial sobre salud mental permanezca protegida. Las aplicaciones móviles y los dispositivos portátiles pueden enviar alertas en tiempo real a los usuarios y a sus proveedores de atención médica cuando se detectan ciertos factores de riesgo o señales de advertencia, lo que permite una intervención oportuna. El análisis avanzado de datos y las técnicas de modelado predictivo ayudan a identificar tendencias y correlaciones dentro de grandes conjuntos de datos, lo que permite evaluaciones y predicciones más precisas de los resultados de salud mental. Los sistemas de computación cognitiva pueden analizar grandes cantidades de literatura médica e investigación para proporcionar a los profesionales de la salud las últimas recomendaciones de tratamiento basadas en evidencia. Los chatbots y algoritmos impulsados por IA se utilizan para mantener a los usuarios comprometidos con las plataformas de salud mental a través de contenido personalizado y recordatorios. Este factor ayudará en el desarrollo del mercado global emergente de dispositivos y plataformas de salud mental.

Aumento de los problemas de salud mental en el lugar de trabajo

Los lugares de trabajo modernos pueden ser estresantes debido a factores como cargas de trabajo pesadas, plazos ajustados y altas expectativas. El estrés crónico en el lugar de trabajo puede contribuir a problemas de salud mental como la ansiedad y la depresión, lo que aumenta la necesidad de apoyo de salud mental. Los empleadores reconocen cada vez más la importancia del bienestar de sus empleados, incluida su salud mental. Los empleados saludables y comprometidos son más productivos y contribuyen positivamente al entorno laboral. La mala salud mental puede afectar la productividad y el desempeño laboral de los empleados. Los dispositivos y plataformas de salud mental ofrecen herramientas y recursos que pueden ayudar a los empleados a manejar el estrés, mejorar la concentración y mejorar su desempeño general. Abordar la salud mental en el lugar de trabajo puede generar ahorros de costos para los empleadores. Invertir en soluciones de salud mental puede reducir el ausentismo, el presentismo (empleados que trabajan cuando no se encuentran bien) y los costos asociados con la rotación y el reclutamiento de personal. Brindar apoyo y recursos de salud mental puede mejorar la satisfacción y las tasas de retención de los empleados. Es más probable que los empleados permanezcan en empresas que priorizan su bienestar. Los empleadores tienen responsabilidades legales y éticas de brindar un entorno de trabajo seguro y de apoyo. No abordar los problemas de salud mental puede generar responsabilidades legales y dañar la reputación de una empresa.

Una cultura de apertura y apoyo a la salud mental puede atraer a los mejores talentos y crear una cultura positiva en el lugar de trabajo. Las plataformas de salud mental pueden ser parte de los esfuerzos más amplios de una organización para fomentar dicha cultura. Al ofrecer recursos de salud mental y alentar su uso, los empleadores pueden contribuir a la reducción del estigma asociado con los problemas de salud mental. Esto puede hacer que los empleados se sientan más cómodos al buscar ayuda cuando la necesiten. Las plataformas de salud mental suelen ofrecer herramientas para la gestión del estrés, la atención plena y el desarrollo de la resiliencia. Estas medidas preventivas pueden ayudar a los empleados a abordar de forma proactiva los problemas de salud mental antes de que se agraven. El cambio al trabajo remoto durante la pandemia de COVID-19 puso de relieve la necesidad de soluciones digitales de salud mental. Los trabajadores remotos pueden enfrentarse al aislamiento y a factores estresantes únicos que pueden abordarse a través de estas plataformas. No todos los empleados tienen acceso a servicios de salud mental en persona, y algunos pueden preferir el anonimato y la comodidad de las plataformas digitales. Estas plataformas pueden salvar las brechas en el acceso a la atención. Algunas plataformas de salud mental ofrecen a los empleadores información sobre las tendencias y preocupaciones de salud mental de los empleados a través de datos anónimos y agregados. Esta información puede orientar intervenciones específicas e iniciativas de apoyo. Este factor acelerará la demanda del mercado global de dispositivos y plataformas emergentes de salud mental.

Aumento de las preocupaciones sobre la salud mental

Las afecciones de salud mental, como la depresión, la ansiedad y los trastornos relacionados con el estrés, están aumentando a nivel mundial. Factores como las presiones sociales, los desafíos económicos y el impacto de eventos como la pandemia de COVID-19 han aumentado las preocupaciones sobre la salud mental. Existe una mayor conciencia y educación sobre los problemas de salud mental en la sociedad. A medida que las personas se informan más sobre estas afecciones, es más probable que busquen ayuda y exploren soluciones digitales para controlar su salud mental. Los esfuerzos por reducir el estigma asociado con los problemas de salud mental han hecho que sea más aceptable socialmente discutir y buscar ayuda para estas afecciones. Las plataformas digitales ofrecen un medio discreto y accesible para hacerlo. Los servicios de salud mental tradicionales enfrentan barreras de acceso, incluidos largos tiempos de espera y escasez de profesionales de la salud mental. Las plataformas digitales ofrecen una alternativa accesible, ofreciendo apoyo y recursos inmediatos. Los dispositivos y plataformas de salud mental están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que hace que sea conveniente para los usuarios acceder a ellos siempre que necesiten apoyo, independientemente de su ubicación o zona horaria.

Las plataformas digitales ofrecen a los usuarios un nivel de privacidad y anonimato que puede resultar reconfortante cuando se habla de cuestiones delicadas de salud mental. Los usuarios pueden sentirse más cómodos al buscar ayuda sin miedo a ser juzgados. Las plataformas digitales permiten a las personas asumir un papel activo en el manejo de su salud mental. Los usuarios pueden hacer un seguimiento de sus estados de ánimo, acceder a recursos de autoayuda y practicar técnicas de autocuidado de forma independiente. Algunas plataformas de salud mental utilizan análisis de datos e inteligencia artificial para identificar señales de advertencia tempranas de empeoramiento de las condiciones de salud mental. Esto permite una intervención y un apoyo oportunos. Muchas plataformas ofrecen intervenciones personalizadas y contenido adaptado a las necesidades y preferencias individuales. La personalización mejora la participación del usuario y la eficacia de la plataforma. Las soluciones de salud mental digital pueden complementar la atención de salud mental tradicional. Los usuarios pueden acceder a estas plataformas junto con servicios de terapia o asesoramiento, lo que mejora su atención de salud mental en general. Los dispositivos y plataformas de salud mental tienen un alcance global y atienden a usuarios de diversos orígenes y ubicaciones geográficas. Esta accesibilidad global ayuda a abordar la creciente crisis de salud mental en todo el mundo. Las plataformas de salud mental a menudo brindan herramientas para el manejo del estrés, la atención plena y el desarrollo de la resiliencia. Estas medidas preventivas pueden ayudar a las personas a abordar de manera proactiva los problemas de salud mental antes de que se agraven. Este factor acelerará la demanda del mercado global emergente de dispositivos y plataformas de salud mental.

Desafíos clave del mercado

Adopción y participación de los usuarios

Muchas personas aún dudan en hablar abiertamente de sus problemas de salud mental debido al estigma. Las preocupaciones por la privacidad también pueden disuadir a los usuarios de interactuar con las plataformas digitales, especialmente si temen que sus datos no se mantengan confidenciales. Algunas plataformas de salud mental pueden tener características complejas o requerir una curva de aprendizaje, lo que puede abrumar a los usuarios, especialmente a aquellos que no son expertos en tecnología. Esto puede resultar en bajas tasas de adopción. No todos conocen la disponibilidad y los beneficios de los dispositivos y plataformas de salud mental. El conocimiento limitado puede obstaculizar la adopción, ya que los usuarios potenciales pueden no saber que existen estas soluciones. No todas las personas tienen acceso a la tecnología necesaria o la conectividad a Internet para usar plataformas de salud mental. Esta brecha digital puede limitar la adopción, particularmente en poblaciones desatendidas. El compromiso constante con las plataformas de salud mental suele requerir motivación y compromiso. Algunos usuarios pueden empezar a usar la plataforma, pero les cuesta mantener un compromiso regular a lo largo del tiempo. Los usuarios pueden ser escépticos sobre la eficacia de las intervenciones digitales de salud mental en comparación con la terapia tradicional en persona. Demostrar la eficacia de estas plataformas puede ser un desafío. Existe una gran cantidad de aplicaciones de salud y bienestar que se encuentran en, incluidas las de salud mental. Los usuarios pueden sentirse abrumados por la cantidad de opciones y es posible que no se queden con una sola plataforma el tiempo suficiente para ver los beneficios.

Sostenibilidad y escalabilidad

El desarrollo y el mantenimiento de dispositivos y plataformas de salud mental requieren importantes recursos financieros y humanos. Las empresas emergentes y las empresas más pequeñas pueden tener dificultades para asegurar la financiación necesaria para la sostenibilidad. Identificar modelos comerciales sostenibles puede ser un desafío. Determinar cómo generar ingresos y, al mismo tiempo, mantener los servicios accesibles y asequibles para los usuarios es un equilibrio delicado. Desarrollar y mejorar continuamente plataformas digitales de salud mental puede ser costoso. Los costos pueden incluir investigación y desarrollo, actualizaciones de software, medidas de seguridad de datos y soporte continuo para el usuario. Mantener la participación del usuario a lo largo del tiempo puede ser difícil. Muchos usuarios pueden interactuar inicialmente con una plataforma, pero dejar de usarla gradualmente. Garantizar la retención continua de los usuarios es crucial para la sostenibilidad a largo plazo. El cumplimiento de las normas de protección de datos y garantizar la privacidad de los datos de los usuarios puede ser complejo y costoso. Cumplir con estos requisitos y, al mismo tiempo, brindar servicios sin inconvenientes es un desafío. El mercado de la tecnología de salud mental es altamente competitivo y muchas plataformas compiten por la atención de los usuarios. Destacarse y retener una base de usuarios en este panorama competitivo puede ser un desafío. Demostrar la efectividad clínica de las plataformas de salud mental a través de investigaciones y ensayos clínicos es esencial, pero puede requerir muchos recursos. A medida que aumenta el número de usuarios, las plataformas de salud mental deben escalar su infraestructura para manejar un mayor tráfico y procesamiento de datos. Esto requiere inversión en servidores, tecnología y personal.

Tendencias clave del mercado

Seguridad y privacidad de los datos

Información segmentaria

Información de tipo

En 2022, la mayor participación en el mercado global de dispositivos y plataformas emergentes de salud mental estuvo en manos del segmento de plataformas y se prevé que continúe expandiéndose en los próximos años.

Información de aplicaciones

En 2022, la mayor participación en el mercado global de dispositivos y plataformas emergentes de salud mental estuvo en manos del segmento de depresión y se prevé que continúe expandiéndose en los próximos años.

Información regional

La región de América del Norte domina el mercado global de dispositivos y plataformas emergentes de salud mental en 2022.

Acontecimientos recientes

En enero de 2022, ICAS World, un proveedor global de programas de asistencia a empleados con una red de profesionales de la atención que ofrecen apoyo localizado a personas en más de 155 países y 66 idiomas, fue adquirido por Lyra Health, el principal proveedor de soluciones de vanguardia de salud mental para la fuerza laboral para empleadores.

En abril de 2022, Talkspace, el principal proveedor de servicios de salud conductual virtual, lanzó recientemente Talkspace Self-Guided, un conjunto de herramientas para empresas destinadas a ayudar a los directores ejecutivos, gerentes y equipos a establecer prioridades y mejorar su coeficiente emocional (EQ) y bienestar mental tanto dentro como fuera del lugar de trabajo. Talkspace Self-Guided es un software para teléfonos inteligentes que ofrece a los empleados una formación de salud mental probada y comprobada a la que se puede acceder de forma anónima en cualquier momento y que mejora tanto su vida profesional como personal. Va más allá de los ejercicios de atención plena.

Principales actores del mercado

• ElectromedicalProducts International, Inc
• Ginger Group Ltd.
• Happify Health
• Headspace Inc.
• Pear Therapeutics, Inc.
• Quartet Health
• Teladoc Health Inc.
• Woebot Health
• Clarigent Health
• Feel Therapeutics Inc.