Mercado de supercentros de atención médica: tamaño de la industria global, participación, tendencias, oportunidades y pronóstico, 2018-2028 segmentado por servicios (servicios médicos primarios, atención dental, servicios de diagnóstico, servicios de salud conductual, servicios de farmacia, telemedicina, otros), por producto (medicamentos, nutrición dietética y suplementos, salud y bienestar, sumi

Descripción general del mercado

El mercado global de supercentros de atención médica se valoró en USD 2,41 mil millones en 2022 y se prevé que proyecte un crecimiento impresionante en el período de pronóstico con una CAGR del 9,74% hasta 2028. Los supercentros de atención médica, también conocidos como centros médicos, son centros innovadores e integrales que brindan una amplia gama de servicios de salud. Estas instalaciones de última generación reúnen una multitud de profesionales y servicios de salud, lo que garantiza que los pacientes tengan acceso a médicos de atención primaria, especialistas, laboratorios de diagnóstico, farmacias y más, todos convenientemente ubicados bajo un mismo techo.

El concepto detrás de los supercentros de atención médica es mejorar la experiencia del paciente al ofrecer un enfoque uniforme y coordinado para la atención médica. Atrás quedaron los días de programar múltiples citas en diferentes ubicaciones. Con estos centros, los pacientes se benefician de la comodidad de recibir varios servicios médicos en una sola visita. Este modelo integrado de atención no solo ahorra tiempo, sino que también promueve una mejor comunicación y colaboración entre los proveedores de atención médica. Una de las principales ventajas de los Supercentros de atención médica es la utilización de un sistema de registro médico electrónico compartido. Esta tecnología permite que diferentes proveedores accedan y contribuyan a la información de salud de un paciente, lo que garantiza la continuidad y mejora la calidad general de la atención. Al tener un sistema centralizado, los profesionales de la salud pueden coordinar fácilmente los planes de tratamiento, realizar un seguimiento del progreso del paciente y tomar decisiones informadas basadas en los datos de salud completos que se encuentran en.

Impulsores clave del mercado

Creciente demanda de atención integral

La demanda de supercentros de atención médica ha experimentado un aumento significativo, principalmente debido a la prestación de una atención integral de alta calidad bajo un mismo techo. Los supercentros de atención médica priorizan la comodidad y la satisfacción del paciente al ofrecer una solución integral para diversas necesidades de atención médica. Los pacientes aprecian la comodidad de acceder a atención primaria, consultas con especialistas, diagnósticos, imágenes, servicios de farmacia y más dentro de una única ubicación de fácil acceso. La atención integral de alta calidad dentro de los supercentros agiliza el proceso de atención médica. Los pacientes ya no necesitan navegar por sistemas de atención médica complejos, hacer múltiples citas o visitar varias instalaciones, lo que les permite ahorrar tiempo y esfuerzo valiosos.

Al integrar servicios de diagnóstico e imágenes, los supercentros aceleran el proceso de diagnóstico. Los pacientes pueden recibir resultados de pruebas y recomendaciones de tratamiento rápidos, lo que reduce la ansiedad y mejora los resultados clínicos, en particular en casos que requieren atención urgente. Los supercentros ofrecen atención especializada para enfermedades crónicas, lo que garantiza que los pacientes reciban un tratamiento integral, cumplimiento de la medicación y monitoreo regular. Este enfoque es crucial para mejorar la calidad de vida de las personas con afecciones de salud a largo plazo. Muchos supercentros se centran en la atención preventiva y los programas de bienestar, que incluyen exámenes de salud y asesoramiento sobre el estilo de vida. Este enfoque holístico de la atención médica se alinea con el creciente énfasis en la gestión proactiva de la salud y la prevención de enfermedades. La demanda de supercentros de atención médica continúa aumentando a medida que los pacientes priorizan cada vez más la atención integral, la eficiencia y la conveniencia. Estos centros representan un cambio fundamental en la prestación de servicios de salud, ya que ofrecen a los pacientes una experiencia de atención médica más centrada en el paciente y optimizada que aborda sus diversas necesidades de manera integral.

Preferencia por la conveniencia y la accesibilidad

Los supercentros de atención médica están diseñados para ofrecer un enfoque holístico y centrado en el paciente a la atención médica al brindar una amplia gama de servicios bajo un mismo techo. Los supercentros de atención médica a menudo incluyen clínicas de atención primaria atendidas por médicos generales o médicos de familia. Los pacientes pueden recibir controles de rutina, vacunas, atención preventiva y tratamiento para problemas de salud comunes sin necesidad de visitar un proveedor de atención primaria por separado. Los supercentros con frecuencia albergan especialistas en varios campos médicos, como cardiología, dermatología, ortopedia y más. Los pacientes pueden programar citas con especialistas de manera conveniente, eliminando la necesidad de derivaciones y múltiples ubicaciones para atención especializada. Muchos supercentros ofrecen servicios de diagnóstico en el lugar, que incluyen pruebas de laboratorio e imágenes radiológicas (radiografías, resonancias magnéticas, tomografías computarizadas). Esta integración acelera el proceso de diagnóstico, reduce los tiempos de espera para los resultados de las pruebas y permite tomar decisiones de tratamiento rápidas.

Las rutas de atención optimizadas dentro de los supercentros garantizan que los pacientes pasen sin problemas de un servicio a otro. Esta eficiencia reduce los tiempos de espera y elimina la necesidad de que los pacientes naveguen por sistemas de atención médica complejos. La colaboración entre los proveedores de atención primaria, los especialistas, las enfermeras, los farmacéuticos y otros profesionales de la salud dentro del supercentro fomenta la atención coordinada. Este enfoque integrado mejora la comunicación y los resultados de los pacientes. Los supercentros de atención médica están diseñados para atender las diversas necesidades de atención médica de los pacientes al ofrecer servicios integrales en una ubicación conveniente. Este modelo centrado en el paciente tiene como objetivo mejorar la accesibilidad, la eficiencia y la calidad general de los servicios de atención médica, al tiempo que ahorra tiempo y esfuerzo a los pacientes en la búsqueda de atención médica.

Aumento del servicio de emergencia

La creciente disponibilidad de servicios de emergencia dentro de los supercentros de atención médica ha sido una fuerza impulsora detrás de la creciente demanda de estas instalaciones de atención médica integrales. Los supercentros de atención médica a menudo incorporan centros de atención de urgencia o departamentos de emergencia, que brindan acceso inmediato a atención médica para problemas de salud agudos. Esto es particularmente vital para los pacientes que requieren atención urgente pero que pueden no tener una emergencia que ponga en peligro la vida. La conveniencia de buscar atención sin viajar a un hospital o sala de emergencias separado ha contribuido significativamente a la demanda de estos centros. Los servicios de emergencia dentro de los supercentros están diseñados para ofrecer una clasificación, evaluación y tratamiento más rápidos en comparación con los departamentos de emergencia de los hospitales tradicionales. Los tiempos de espera reducidos son especialmente valiosos para abordar afecciones médicas urgentes, lo que garantiza una intervención oportuna y potencialmente mejores resultados.

Los supercentros integran a la perfección los servicios de emergencia con otros servicios médicos, como atención primaria, diagnósticos y consultas con especialistas. Esto permite un enfoque más integral de la atención al paciente, lo que garantiza que los casos de emergencia puedan pasar sin problemas a la atención de seguimiento y los tratamientos necesarios, todo dentro de la misma instalación. Los pacientes a menudo descubren que recibir atención de emergencia en un supercentro puede ser más rentable que una visita a la sala de emergencias de un hospital. Este factor atrae a las personas que buscan atención de calidad sin la carga de facturas médicas exorbitantes.

Creciente demanda de gestión de enfermedades crónicas

La creciente demanda de gestión de enfermedades crónicas es un factor importante detrás de la creciente popularidad de los supercentros de atención médica. Estas instalaciones integrales están en una posición única para satisfacer las necesidades cambiantes de los pacientes que enfrentan enfermedades crónicas. Los supercentros de atención médica ofrecen un modelo integrado de atención que permite a los pacientes con enfermedades crónicas recibir varios servicios en un solo lugar. Esto incluye atención primaria, consultas con especialistas, diagnósticos, gestión de medicamentos y asesoramiento sobre estilo de vida. Este enfoque integrado mejora la coordinación y la continuidad de la atención, mejorando los resultados generales de salud. Los supercentros suelen tener equipos de atención especializados que se centran en el manejo de enfermedades crónicas. Estos equipos pueden incluir médicos, enfermeras, dietistas, farmacéuticos y especialistas en salud conductual que colaboran para crear planes de atención personalizados para pacientes individuales. Muchos supercentros tienen farmacias en el lugar que brindan un acceso conveniente a medicamentos recetados y asesoramiento sobre medicamentos. Esto promueve la adherencia a la medicación, que es crucial para controlar las enfermedades crónicas de manera eficaz. La conveniencia de recibir servicios integrales de manejo de enfermedades crónicas en un solo lugar mejora la adherencia del paciente a los planes de atención. Elimina la necesidad de que los pacientes visiten a varios proveedores en ubicaciones separadas, lo que reduce las barreras para la atención. La creciente demanda de manejo de enfermedades crónicas es un factor convincente que impulsa a los pacientes a acudir a los supercentros de atención médica. Estos centros ofrecen un enfoque integral centrado en el paciente que es particularmente adecuado para abordar las necesidades complejas de las personas que viven con enfermedades crónicas, mejorando en última instancia su calidad de vida y los resultados de salud.

Principales desafíos del mercado

Obstáculos regulatorios y de licencias

Establecer un supercentro de atención médica a menudo implica navegar por complejos requisitos regulatorios, licencias y cumplimiento de las leyes de atención médica, que pueden variar según la jurisdicción. Cumplir con estos estándares regulatorios puede llevar mucho tiempo y ser costoso. Los supercentros de atención médica generalmente necesitan obtener licencias y acreditaciones de las autoridades de atención médica relevantes, que pueden variar según la ubicación. Estas licencias pueden cubrir varios aspectos de la atención, incluida la atención primaria, los servicios especializados, las instalaciones de diagnóstico y los servicios de emergencia. Cumplir con los diversos requisitos para cada servicio ofrecido puede ser exigente.

Asegurarse de que los proveedores de atención médica que trabajan dentro del supercentro estén debidamente acreditados y autorizados en sus respectivas especialidades es crucial. Los procesos de acreditación pueden llevar mucho tiempo e implicar una amplia documentación y verificación. Navegar por estas complejidades regulatorias puede ser un proceso costoso y que requiere mucho tiempo, planificación cuidadosa, experiencia legal y colaboración con los organismos reguladores y las autoridades legales. El objetivo final es garantizar que el supercentro de atención médica funcione dentro de los límites de la ley, mantenga la seguridad y privacidad del paciente y brinde atención de alta calidad a su comunidad.

Altos costos operativos

Los costos operativos continuos de un supercentro de atención médica, incluidos los salarios de un equipo diverso de profesionales de la salud, los servicios públicos y el mantenimiento, pueden ser altos. Administrar estos gastos mientras se brinda atención asequible puede ser un desafío. Los supercentros de atención médica requieren un equipo diverso de profesionales de la salud, incluidos proveedores de atención primaria, especialistas, enfermeras, farmacéuticos, radiólogos, técnicos de laboratorio y personal administrativo. Los gastos de nómina pueden ser una parte significativa del presupuesto operativo. Las farmacias en el lugar, una característica común de los supercentros, requieren personal, inventario y cumplimiento normativo. La gestión de las operaciones farmacéuticas puede ser compleja y costosa.

Los servicios integrales para pacientes, como la educación del paciente, los programas de promoción de la salud y la coordinación de la atención, contribuyen al costo general de la atención, pero son cruciales para brindar una atención médica integral. Implementar y mantener tecnologías de atención médica avanzadas, incluidas las plataformas de telemedicina y las herramientas de análisis de datos, es una inversión continua.

Tendencias clave del mercado

Integración de la telesalud

La integración de los servicios de telesalud y atención virtual dentro de los supercentros de atención médica representa una tendencia transformadora que mejora la accesibilidad y la atención centrada en el paciente. Los servicios de telesalud eliminan las barreras geográficas, lo que permite a los pacientes acceder a consultas de atención médica y atención de seguimiento desde la comodidad de sus hogares. Esto es particularmente valioso para los pacientes en áreas rurales o marginadas que pueden tener acceso limitado a la atención en persona. La telesalud brinda una opción conveniente para controles de rutina, enfermedades menores, administración de medicamentos y citas de seguimiento. Los pacientes pueden evitar el tiempo y el costo asociados con el viaje a un centro de atención médica físico.

La telesalud permite una continuidad perfecta de la atención dentro de los supercentros. Los pacientes pueden pasar de las visitas presenciales a las consultas virtuales, lo que garantiza que sus necesidades de atención médica se satisfagan de manera constante. La telesalud facilita la atención de seguimiento oportuna, que es crucial para controlar las enfermedades crónicas y garantizar que los pacientes cumplan con los planes de tratamiento. Los pacientes pueden recibir orientación y seguimiento de expertos sin demoras. Los supercentros pueden aprovechar la telesalud para el seguimiento remoto de los pacientes. Esto es particularmente beneficioso para los pacientes con enfermedades crónicas o recuperación posquirúrgica, ya que los proveedores de atención médica pueden rastrear los signos vitales y los síntomas de forma remota, interviniendo cuando sea necesario.

Modelos de atención centrados en el paciente

Los supercentros de atención médica se alinean con el cambio hacia modelos de atención centrados en el paciente, centrándose en mejorar las experiencias del paciente, la conveniencia y la toma de decisiones compartida. Los pacientes buscan cada vez más una atención integrada que aborde su bienestar físico, mental y social. Los supercentros adoptan un enfoque holístico de la atención médica, reconociendo que el bienestar de los pacientes se extiende más allá de su salud física. Ofrecen una amplia gama de servicios que abordan no solo las condiciones médicas, sino también la salud mental, la atención preventiva y los programas de bienestar. Este enfoque integral fomenta una sensación de bienestar y promueve la salud general. La comodidad es un aspecto clave de la atención centrada en el paciente. Los supercentros ofrecen acceso único a diversos servicios de atención médica, lo que reduce la necesidad de que los pacientes visiten varios lugares para diferentes aspectos de su atención. Esta comodidad simplifica el proceso de atención médica, lo que les permite a los pacientes ahorrar tiempo y esfuerzo.

La comunicación eficaz es esencial en la atención centrada en el paciente. Los supercentros enfatizan la comunicación abierta y transparente entre los pacientes y los proveedores de atención médica. A menudo utilizan registros médicos electrónicos (EHR) para facilitar el intercambio de información y garantizar que los datos del paciente sean accesibles para todos los miembros del equipo de atención. Los supercentros de atención médica adoptan los principios de atención centrada en el paciente al brindar servicios de atención médica accesibles, integrales y coordinados que priorizan las experiencias, la comodidad y la participación de los pacientes en su atención. Este enfoque se alinea con las expectativas cambiantes de los pacientes que buscan una atención integrada que aborde sus necesidades físicas, mentales y sociales, al tiempo que fomenta una sólida asociación entre el paciente y el proveedor.

Información segmentaria

Información sobre los servicios

Con base en los servicios, los Servicios Médicos Primarios (PMS) han surgido como una fuerza dominante en el ámbito de los supercentros de atención médica global, debido a su excepcional gama de servicios y su compromiso inquebrantable con la atención al paciente. Con un enfoque integral y centrado en el paciente, PMS va más allá de los límites de la atención médica tradicional para brindar soluciones de atención médica preventiva y terapéutica. Desde controles médicos de rutina hasta derivaciones especializadas, programas de educación sanitaria e iniciativas de atención sanitaria comunitaria, PMS ofrece una gama integral de servicios que atienden las diversas necesidades de las personas y las comunidades. Lo que distingue a PMS es su enfoque inquebrantable en aprovechar la tecnología de vanguardia para mejorar la eficiencia y la eficacia de sus intervenciones médicas. Al aprovechar las tecnologías de vanguardia, PMS garantiza diagnósticos precisos, tratamientos personalizados y una prestación de atención sanitaria optimizada. Este compromiso con la innovación y la precisión ha impulsado a PMS a la vanguardia de los servicios de atención sanitaria en todo el mundo. Además, la dedicación de PMS al bienestar general de los pacientes se extiende más allá de los confines de las instalaciones médicas. La organización participa activamente en iniciativas de atención sanitaria comunitaria, trabajando para crear una sociedad más saludable e informada. Al colaborar con las comunidades locales, PMS se esfuerza por abordar los desafíos de salud prevalentes y fomentar una cultura de bienestar y prevención.

Información sobre los productos

Según el segmento de producto, los medicamentos ocupan una posición dominante en el mercado mundial de los supercentros de atención médica, debido a su papel indispensable en la atención al paciente. Al servir como piedra angular de los protocolos de tratamiento para una amplia gama de enfermedades y afecciones de salud, los medicamentos tienen una alta demanda constante en todo el mundo. Ya sea para controlar enfermedades crónicas como la diabetes y las enfermedades cardíacas, abordar enfermedades agudas o incluso promover la atención preventiva, estas maravillas farmacéuticas desempeñan un papel integral en el mantenimiento de los estándares de salud globales.

Además, el campo de la investigación y el desarrollo farmacéutico continúa siendo testigo de avances notables, expandiendo aún más el repertorio de medicamentos que se encuentran en el mercado. Esta expansión continua no solo mejora la eficacia y la seguridad de los medicamentos existentes, sino que también allana el camino para el descubrimiento y desarrollo de nuevas opciones terapéuticas. Con un enfoque constante en la innovación, los medicamentos continúan consolidando su posición preeminente dentro del panorama en constante evolución del mercado de la atención médica.

Perspectivas regionales

Actualmente, América del Norte lidera el mercado mundial de supercentros de atención médica, gracias a su infraestructura de atención médica avanzada y de última generación. Con fuertes inversiones en investigación y desarrollo, la región continúa allanando el camino para avances médicos revolucionarios. La rápida adopción de nuevas tecnologías fortalece aún más la posición de América del Norte como líder en la industria de la atención médica.

Además, la presencia de numerosas empresas e instituciones líderes en atención médica contribuye a la ventaja competitiva de la región. Estas entidades fomentan la innovación y la colaboración, impulsando el desarrollo de servicios de atención médica especializados que atienden las necesidades únicas de los pacientes.

Además de las contribuciones del sector privado, las iniciativas y regulaciones gubernamentales desempeñan un papel fundamental en la promoción de la atención médica de calidad en América del Norte. Las medidas y políticas proactivas garantizan que se mantengan los más altos estándares de atención, lo que refuerza el dominio de la región en el mercado mundial de supercentros de atención médica. Con su ecosistema integral de infraestructura avanzada, investigación de vanguardia y énfasis en la calidad, América del Norte continúa dando forma al futuro de la atención médica a escala global.

Acontecimientos recientes

• En septiembre de 2023, CVS Health Corporation anunció recientemente el lanzamiento de una nueva subsidiaria, Cordavis. Esta subsidiaria colaborará directamente con los fabricantes para facilitar la comercialización y coproducción de biosimilares.
• En marzo de 2023, Walmart Health, un proveedor líder de servicios de atención médica accesibles, se embarcará en un emocionante viaje de expansión. Con el objetivo de hacer que la atención médica de calidad sea más accesible para las comunidades de todo el país, Walmart Health planea extender su presencia a dos estados adicionales de EE. UU. Como parte de este plan de crecimiento estratégico, la compañía también ha anunciado su intención de establecer 28 nuevos centros de salud Walmart en 2024, reforzando aún más su presencia en el panorama de la atención médica. Esta expansión elevará el número total de centros de salud Walmart en los Estados Unidos a más de 75, lo que permitirá que incluso más personas y familias accedan a la atención que necesitan de manera conveniente y asequible.

Principales actores del mercado

• CVS Health Corporation
• Walmart Health Centers
• Taskar Group
• Al Falah Healthcare Centro
• Emitac HealthcareSolutions
• Mediclinic Oriente Medio
• Jackson Medical MallFoundation