Mercado de telesalud en Estados Unidos por tipo de producto (hardware, software, servicios), por modo de entrega (basado en la web, basado en la nube, en las instalaciones), por uso final (proveedores, pagadores, pacientes), por región, competencia, pronóstico y oportunidades, 2019-2029F

Descripción general del mercado

El entorno regulatorio en los EE. UU. también ha evolucionado para respaldar el crecimiento de la telesalud. La relajación de las regulaciones de telesalud durante la pandemia, incluida la cobertura ampliada de Medicare para los servicios de telesalud, ha desempeñado un papel importante en la expansión del mercado. Las inversiones en curso en infraestructura de banda ancha están ayudando a cerrar la brecha digital, lo que garantiza que los servicios de telesalud sean accesibles para una población más amplia.

De cara al futuro, se espera que el mercado de telesalud de EE. UU. continúe su trayectoria ascendente, impulsado por las innovaciones tecnológicas en curso, el aumento de la demanda de los consumidores y un marco regulatorio favorable. Sin embargo, para sostener este crecimiento, será necesario abordar desafíos como las preocupaciones por la privacidad de los datos, los problemas de reembolso y la necesidad de una calidad constante de la atención.

Principales impulsores del mercado

Avances tecnológicos e integración con los sistemas de atención médica

El mercado de telesalud de los Estados Unidos se ha visto significativamente moldeado por los avances tecnológicos y su integración con los sistemas de atención médica, transformando la telesalud de un servicio de nicho a un componente crítico de la prestación de atención médica moderna. El rápido ritmo de innovación en telecomunicaciones, desarrollo de software y dispositivos médicos ha permitido que la telesalud se convierta en una alternativa viable y confiable a la atención médica tradicional en persona. Las herramientas de videoconferencia de alta definición, las plataformas de mensajería segura y los dispositivos portátiles avanzados que monitorean continuamente los signos vitales de los pacientes han revolucionado la forma en que se brinda la atención médica de forma remota. Estas tecnologías garantizan que los proveedores de atención médica puedan ofrecer atención de alta calidad independientemente de las barreras geográficas, lo que hace que la telesalud sea una solución práctica para una amplia gama de necesidades médicas.

Un aspecto clave de esta transformación es la integración perfecta de las plataformas de telesalud con los registros médicos electrónicos (EHR) y otros sistemas de información de atención médica. Esta integración permite el intercambio seguro y eficiente de datos de pacientes entre los servicios de telesalud y los entornos de atención médica tradicionales. Al garantizar que la información del paciente sea fácilmente accesible para los proveedores de atención médica en diferentes ubicaciones y plataformas, esta integración mejora la continuidad de la atención, lo que permite una toma de decisiones más informada y oportuna. La capacidad de acceder a datos completos de los pacientes en tiempo real mejora la precisión del diagnóstico y permite planes de tratamiento más personalizados, lo que en última instancia conduce a mejores resultados para los pacientes.

El auge de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) dentro de los sistemas de telesalud también ha comenzado a desempeñar un papel fundamental en la mejora de la calidad y la eficiencia de la atención. El análisis predictivo impulsado por IA puede identificar posibles riesgos para la salud antes de que se vuelvan críticos, lo que permite una intervención temprana y una gestión más proactiva de las enfermedades crónicas. Los algoritmos de aprendizaje automático pueden analizar grandes cantidades de datos de los pacientes para desarrollar planes de tratamiento personalizados, adaptados a las necesidades únicas de cada individuo. Estas tecnologías ayudan a agilizar los procesos administrativos al automatizar las tareas rutinarias, reducir la probabilidad de errores y mejorar la eficiencia operativa general. Esto no solo ahorra tiempo a los proveedores de atención médica, sino que también aumenta la participación del paciente al ofrecer experiencias de atención más receptivas y personalizadas. A medida que la telesalud se integra cada vez más con los sistemas de TI de atención médica, se espera que su adopción siga creciendo. Los proveedores de atención médica reconocen cada vez más el potencial de la telesalud para mejorar los resultados clínicos y, al mismo tiempo, reducir los costos. Al ofrecer un medio más conveniente, eficiente y rentable de brindar atención médica, la telesalud está lista para convertirse en una parte indispensable del ecosistema de atención médica en los Estados Unidos. Los avances tecnológicos en curso y la integración perfecta con los sistemas de atención médica existentes serán impulsores clave para sostener este crecimiento, haciendo de la telesalud una piedra angular de la prestación de atención médica en el futuro.

Cambio en las preferencias de los consumidores y mayor demanda de conveniencia

En los Estados Unidos, la Asociación Médica Estadounidense (AMA) respalda la Ley CONNECT for Health de 2023, una iniciativa bipartidista destinada a mejorar la cobertura de Medicare para los servicios de telesalud y consolidar las flexibilidades relacionadas con la pandemia de forma permanente.

Esta tendencia es particularmente significativa para las personas con estilos de vida ocupados, desafíos de movilidad o quienes residen en áreas rurales donde el acceso a los servicios de atención médica puede ser limitado. La conveniencia de la telesalud elimina la necesidad de viajar, lo que puede llevar mucho tiempo y ser costoso, especialmente para quienes viven lejos de las instalaciones médicas. También ofrece la flexibilidad de recibir atención fuera del horario laboral habitual, lo que facilita que los pacientes adapten la atención médica a sus horarios. Este aspecto de la telesalud se ha vuelto cada vez más importante a medida que los pacientes buscan un mayor control sobre sus experiencias de atención médica, favoreciendo opciones que se alineen con sus estilos de vida y preferencias.

La pandemia de COVID-19 jugó un papel crucial en la aceleración de este cambio hacia la telesalud. A medida que los pacientes buscaban alternativas más seguras a las visitas en persona durante el apogeo de la pandemia, la telesalud surgió como una herramienta vital para mantener el acceso a los servicios de atención médica y minimizar el riesgo de exposición al virus. Este período de mayor uso de la telesalud ha tenido un impacto duradero, ya que muchos pacientes que experimentaron la conveniencia y la eficiencia de la atención virtual han seguido prefiriéndola incluso cuando se han reanudado los servicios de atención médica tradicionales. La telesalud ofrece ventajas adicionales que atraen a los consumidores conscientes de los costos. Al reducir la necesidad de viajes físicos y los costos asociados, la telesalud puede reducir los gastos generales de atención médica para los pacientes. También proporciona un acceso más rápido a consultas con especialistas, que de otro modo podrían implicar largos tiempos de espera en un entorno de atención médica tradicional. Esta inmediatez y rentabilidad hacen de la telesalud una opción atractiva para una amplia gama de necesidades de atención médica, desde controles de rutina hasta atención especializada.

Mayor enfoque en el manejo de enfermedades crónicas y la atención preventiva

La creciente prevalencia de enfermedades crónicas presenta un gran desafío para el sistema de atención médica de los EE. UU., ya que contribuye significativamente al gasto general en atención médica y requiere estrategias de gestión efectivas. A medida que la población envejece y la incidencia de enfermedades crónicas como diabetes, hipertensión y enfermedades cardíacas continúa aumentando, la telesalud ha surgido como una herramienta fundamental para mejorar el manejo de las enfermedades crónicas. Al aprovechar la tecnología, la telesalud ofrece una gama de soluciones que permiten un monitoreo continuo, intervenciones oportunas y un mejor acceso a los proveedores de atención médica.

Uno de los beneficios clave de la telesalud es su capacidad para facilitar consultas remotas continuas para pacientes con enfermedades crónicas. Los controles regulares con los proveedores de atención médica ayudan a garantizar que los pacientes reciban el apoyo y la orientación necesarios para manejar sus afecciones de manera efectiva. Este enfoque no solo mejora la participación del paciente, sino que también permite una atención más personalizada adaptada a las necesidades de cada individuo. Por ejemplo, los pacientes pueden hablar de sus síntomas, su adherencia a la medicación y cualquier cambio de estilo de vida que necesiten implementar, todo desde la comodidad de sus hogares. Esto reduce la necesidad de frecuentes visitas en persona, que pueden ser especialmente pesadas para quienes tienen problemas de movilidad o viven en zonas rurales.

Además de las consultas periódicas, la telesalud desempeña un papel crucial en la gestión de la medicación. Los proveedores de atención médica pueden supervisar la adherencia de los pacientes a los tratamientos prescritos y realizar ajustes en tiempo real a los planes de medicación en función de los comentarios y el progreso de los pacientes. Este enfoque proactivo ayuda a prevenir complicaciones y hospitalizaciones, que son comunes entre los pacientes con enfermedades crónicas mal controladas. Al utilizar plataformas de telesalud equipadas con herramientas de análisis y monitoreo de datos, los proveedores pueden identificar posibles problemas de salud de forma temprana, lo que permite una intervención rápida y reduce el costo general de la atención.

La telesalud mejora el énfasis en la atención preventiva, que es esencial para reducir la incidencia y la gravedad de las enfermedades crónicas. A través de controles regulares, educación para la salud y asesoramiento sobre el estilo de vida, la telesalud permite a los pacientes asumir un papel activo en el manejo de su salud. Este enfoque en la prevención es vital, ya que ayuda a los pacientes a desarrollar hábitos más saludables y a tomar decisiones informadas sobre su atención médica. Al equipar a los pacientes con el conocimiento y los recursos que necesitan para manejar sus afecciones de manera efectiva, la telesalud puede mejorar significativamente los resultados de salud y reducir los costos de atención médica a largo plazo.

Desafíos clave del mercado

Cuestiones regulatorias y de reembolso

Uno de los desafíos más importantes para el mercado de la telesalud es el cambiante panorama regulatorio y las complejidades que rodean las políticas de reembolso. Si bien la pandemia de COVID-19 provocó cambios temporales que ampliaron el acceso a los servicios de telesalud, incluidas regulaciones relajadas y mayores tasas de reembolso para consultas virtuales, el futuro de estos cambios sigue siendo incierto. A medida que expiran las declaraciones de emergencia, existe la preocupación de que el reembolso por servicios de telesalud pueda volver a los niveles previos a la pandemia, que a menudo eran limitados e inconsistentes entre los diferentes pagadores. Los proveedores pueden enfrentar desafíos a la hora de navegar por las diferentes leyes estatales con respecto a la práctica de la telesalud, los requisitos de licencia y el reembolso de servicios.

La falta de códigos de reembolso estandarizados para los servicios de telesalud complica el proceso de facturación, lo que puede dar lugar a demoras o denegaciones de pagos. Los proveedores de atención médica pueden ser reacios a invertir en infraestructura de telesalud o ampliar sus ofertas si no están seguros de la viabilidad financiera de dichos servicios. Para que la telesalud prospere, se debe establecer un marco regulatorio más cohesivo y políticas de reembolso integrales que respalden una amplia gama de servicios de telesalud. Esto requiere la colaboración entre los proveedores de atención médica, las aseguradoras y los responsables de las políticas para garantizar que la telesalud sea reconocida como un servicio de atención médica legítimo y reembolsable.

Barreras tecnológicas y brecha digital

A pesar de los avances en la tecnología de telesalud, existen barreras significativas relacionadas con el acceso a la tecnología y la alfabetización digital que pueden impedir la eficacia de los servicios de telesalud. Una parte considerable de la población de los EE. UU., en particular en las áreas rurales y marginadas, carece de acceso confiable a Internet de alta velocidad. Esta brecha digital limita la capacidad de estas personas para participar en consultas de telesalud, lo que dificulta su acceso a los servicios de atención médica necesarios. Incluso en las áreas urbanas, las disparidades socioeconómicas pueden afectar el acceso a los dispositivos y la tecnología necesarios para la telesalud, como teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras.

La utilización exitosa de los servicios de telesalud requiere un cierto nivel de alfabetización digital. Los adultos mayores, en particular, pueden enfrentar desafíos para usar la tecnología de manera eficaz, lo que puede generar frustración y renuencia a participar en los servicios de telesalud. Los proveedores deben asegurarse de que los pacientes no solo tengan la tecnología necesaria, sino que también posean las habilidades para usarla de manera eficaz. Para cerrar esta brecha, las organizaciones de atención médica deben invertir en la educación de los pacientes y apoyar iniciativas que mejoren la alfabetización digital y brinden acceso a la tecnología necesaria. Si no se abordan estas barreras tecnológicas, la promesa de la telesalud de mejorar el acceso a la atención para todas las poblaciones puede quedar incumplida.

Calidad de la atención y participación del paciente

A medida que la telesalud continúa expandiéndose, garantizar la calidad de la atención brindada a través de plataformas virtuales plantea un desafío importante. Los pacientes pueden percibir la telesalud como menos efectiva que las consultas en persona, lo que genera inquietudes sobre la minuciosidad de los diagnósticos y las recomendaciones de tratamiento. Generar confianza en la telesalud requiere que los proveedores demuestren la efectividad de la atención remota y mantengan altos estándares de calidad. El desafío radica en garantizar que los servicios de telesalud brinden resultados comparables a las visitas presenciales tradicionales. La participación del paciente en la telesalud es crucial para obtener resultados exitosos. Algunos pacientes pueden tener dificultades para mantener la motivación para el autocontrol de enfermedades crónicas sin apoyo y estímulo en persona. Para abordar estas preocupaciones, los proveedores de atención médica deben desarrollar estrategias que mejoren la participación de los pacientes, como utilizar recordatorios de seguimiento, brindar educación continua y fomentar canales de comunicación abiertos. La integración de herramientas de monitoreo remoto que permitan a los proveedores realizar un seguimiento de las métricas de salud de los pacientes puede ayudar a mantener el compromiso y facilitar la atención proactiva.

A medida que evoluciona la telesalud, garantizar una atención de alta calidad y fomentar la confianza y el compromiso del paciente serán esenciales para su éxito. Los proveedores deben evaluar y mejorar continuamente sus servicios de telesalud, centrándose en mantener el toque personal que a menudo se pierde en las interacciones virtuales.

Tendencias clave del mercado

Mayor inversión en infraestructura y tecnología

La rápida expansión de la telesalud en los Estados Unidos se ha visto significativamente impulsada por el aumento de las inversiones en infraestructura y tecnología. A medida que la telesalud se convierte en una parte más integral del sistema de atención médica, la necesidad de Internet de alta velocidad sólido y confiable se ha vuelto cada vez más evidente, particularmente en áreas rurales y desatendidas. Reconociendo esta necesidad, tanto el gobierno federal como los gobiernos estatales han lanzado varias iniciativas destinadas a ampliar el acceso a la banda ancha en todo el país. Estos esfuerzos son fundamentales para la prestación eficaz de servicios de telesalud, ya que garantizan que los pacientes de todas las regiones, independientemente de su ubicación, puedan acceder a una atención médica de calidad de forma remota. Las inversiones gubernamentales se han complementado con importantes contribuciones del sector privado, donde las empresas han reconocido el inmenso potencial del mercado de la telesalud. Se ha dirigido un aumento de la financiación al desarrollo de plataformas de telesalud y tecnologías relacionadas, lo que ha llevado al surgimiento de numerosas empresas emergentes junto con empresas establecidas que ingresan al mercado. Esta afluencia de capital ha impulsado la innovación, lo que ha dado como resultado la creación de soluciones de telesalud más fáciles de usar, seguras y escalables que atienden una amplia gama de necesidades de atención médica. Estos avances han hecho que la telesalud sea más accesible y atractiva tanto para los pacientes como para los proveedores de atención médica, acelerando así su adopción. El crecimiento de la computación en la nube ha desempeñado un papel fundamental en esta transformación, al proporcionar la infraestructura necesaria para almacenar y gestionar las enormes cantidades de datos generados por los servicios de telesalud. Las plataformas basadas en la nube ofrecen escalabilidad, flexibilidad y seguridad mejorada, lo que permite a los proveedores de telesalud ampliar sus servicios sin verse limitados por las limitaciones de la infraestructura física. Esta capacidad es particularmente importante a medida que la demanda de telesalud continúa creciendo, lo que requiere soluciones que puedan adaptarse a un número cada vez mayor de usuarios e interacciones de atención médica más complejas.

Además de la computación en la nube, la proliferación generalizada de dispositivos móviles ha permitido aún más la adopción de la telesalud. Los teléfonos inteligentes, las tabletas y otros dispositivos móviles han facilitado a los pacientes el acceso a los servicios de telesalud desde prácticamente cualquier lugar y en cualquier momento. La comodidad del acceso móvil ha sido un impulsor significativo del uso de la telesalud, especialmente entre las poblaciones más jóvenes y conocedoras de la tecnología que están acostumbradas a gestionar varios aspectos de sus vidas a través de aplicaciones móviles. Esta tendencia también ha abierto nuevas posibilidades para la prestación de servicios de atención médica en tiempo real, ofreciendo a los pacientes la flexibilidad de consultar con los proveedores de atención médica sin la necesidad de programar citas.

Aumento de los costos de la atención médica y la necesidad de soluciones rentables

El aumento del costo de la atención médica en los Estados Unidos se ha convertido en un factor crucial para la expansión del mercado de la telesalud. A medida que los gastos de atención médica continúan aumentando, las partes interesadas en todo el ecosistema de atención médica, incluidos los proveedores, las aseguradoras y los pacientes, buscan activamente alternativas rentables que no comprometan la calidad de la atención. La telesalud se presenta como una solución viable a este desafío al ofrecer numerosos beneficios financieros que pueden aliviar las presiones financieras que enfrenta el sistema de atención médica de los EE. UU. Para los proveedores de atención médica, la telesalud puede reducir significativamente los costos generales. La atención médica tradicional en persona requiere el mantenimiento de espacios de oficina físicos, lo que implica gastos sustanciales como alquiler, servicios públicos y mantenimiento. Los costos operativos asociados con la gestión de grandes instalaciones de atención médica pueden ser onerosos, en particular a medida que aumentan los requisitos de personal y las tareas administrativas. La telesalud mitiga estos costos al permitir que los proveedores de atención médica brinden atención de forma remota, lo que reduce la necesidad de una infraestructura física extensa. Esto, a su vez, permite a los proveedores asignar recursos de manera más eficiente y potencialmente trasladar los ahorros a los pacientes.

La telesalud ayuda a minimizar los ingresos hospitalarios y las visitas a la sala de emergencias, que son dos de los principales contribuyentes al aumento de los costos de la atención médica. Al permitir la intervención temprana a través del monitoreo remoto, la telesalud permite a los proveedores de atención médica identificar y abordar posibles problemas de salud antes de que se conviertan en afecciones más graves que requieren un tratamiento costoso. Este enfoque proactivo no solo mejora los resultados de los pacientes, sino que también reduce la presión financiera sobre los centros de atención médica que, de lo contrario, se verían abrumados por un gran volumen de pacientes. Para el manejo de enfermedades crónicas, en particular, la telesalud proporciona un monitoreo continuo que puede prevenir complicaciones y reducir la frecuencia de las visitas al hospital.

Las aseguradoras reconocen cada vez más el potencial de ahorro de costos de la telesalud y están ajustando sus políticas de cobertura en consecuencia. Al expandir la cobertura de los servicios de telesalud, las aseguradoras están incentivando tanto a los proveedores como a los pacientes a optar por la atención virtual en lugar de las opciones presenciales más costosas. Este cambio está impulsado por la comprensión de que la telesalud puede reducir los gastos generales de atención médica al agilizar la prestación de la atención, mejorar la adherencia de los pacientes a los planes de tratamiento y reducir la incidencia de hospitalizaciones costosas. A medida que las aseguradoras continúan ampliando su cobertura de telesalud, es probable que aumente la accesibilidad y la asequibilidad de estos servicios, lo que impulsará aún más la adopción en el mercado. Para los pacientes, la telesalud ofrece una alternativa más asequible a la atención médica tradicional al eliminar muchos de los costos auxiliares asociados con las visitas en persona. Los gastos de viaje, que pueden ser particularmente onerosos para quienes viven en áreas rurales, ya no son una preocupación cuando la atención se brinda virtualmente. La telesalud reduce la necesidad de que los pacientes se tomen tiempo libre del trabajo para citas médicas, minimizando así la pérdida de ingresos y mejorando la comodidad general. Al ofrecer una forma más rentable de acceder a la atención, la telesalud ayuda a aliviar la carga financiera de los pacientes, lo que hace que la atención médica sea más accesible y asequible.

Información segmentaria

Tipo de producto

Según el tipo de producto, en el mercado de telesalud de los Estados Unidos, el segmento Servicios domina actualmente la categoría de tipo de producto. La rápida adopción de la telesalud durante la pandemia de COVID-19 subrayó la necesidad de servicios de atención médica accesibles. A medida que los proveedores de atención médica buscaban seguir brindando atención y adherirse a las pautas de distanciamiento social, los servicios de telesalud se volvieron esenciales para mantener las relaciones entre pacientes y proveedores. Este cambio no solo abordó las necesidades de atención médica inmediatas, sino que también sentó un precedente para la utilización a largo plazo. En consecuencia, los servicios que abarcan consultas virtuales, monitoreo remoto de pacientes y teleterapia han ganado una tracción significativa, lo que los convierte en el componente dominante en el mercado de la telesalud.

La conveniencia y la flexibilidad que ofrecen los servicios de telesalud están impulsando su popularidad entre los consumidores. Los pacientes aprecian la capacidad de consultar con los proveedores de atención médica desde la comodidad de sus hogares, eliminando el tiempo de viaje y la necesidad de visitas en persona. Esta conveniencia es especialmente valiosa para las personas con enfermedades crónicas, las que viven en áreas rurales o las que tienen problemas de movilidad. A medida que la demanda de los consumidores de una atención médica accesible sigue creciendo, los servicios de telesalud se están volviendo cada vez más vitales para satisfacer estas expectativas. El creciente énfasis en la atención basada en el valor también respalda el cambio hacia servicios que priorizan los resultados y la satisfacción del paciente, lo que consolida aún más la posición del segmento de servicios.

Información sobre el modo de entrega

Según el modo de entrega, en el mercado de telesalud de los Estados Unidos, el modo de entrega basado en la nube domina actualmente el segmento. Una de las principales razones del predominio de la entrega basada en la nube es la accesibilidad mejorada que ofrece tanto a los proveedores de atención médica como a los pacientes. Las plataformas de telesalud basadas en la nube permiten a los usuarios acceder a los servicios desde cualquier ubicación con una conexión a Internet, lo que es particularmente beneficioso en un panorama de atención médica que valora cada vez más la flexibilidad y la conveniencia. Esta accesibilidad permite a los profesionales de la salud consultar con los pacientes de forma remota, lo que facilita llegar a las personas en áreas rurales o desatendidas que pueden tener acceso limitado a las instalaciones de atención médica tradicionales.

Los sistemas basados en la nube brindan soluciones escalables que pueden adaptarse a las diversas necesidades de las organizaciones de atención médica. A medida que el uso de la telesalud ha aumentado, particularmente durante la pandemia de COVID-19, los proveedores de atención médica se han enfrentado a una mayor demanda de servicios. Las plataformas basadas en la nube permiten a las organizaciones escalar fácilmente sus operaciones, agregando recursos y funcionalidades según sea necesario sin las complejidades asociadas con la infraestructura local. Esta escalabilidad es fundamental para los proveedores de atención médica que buscan adaptarse a las cambiantes necesidades de los pacientes y las condiciones del mercado de manera eficiente. Otra ventaja clave de las soluciones de telesalud basadas en la nube es la rentabilidad que ofrecen. Al utilizar la tecnología de la nube, las organizaciones de atención médica pueden reducir significativamente sus costos de infraestructura de TI. No hay necesidad de instalaciones de hardware extensas, mantenimiento o actualizaciones, ya que los proveedores de la nube generalmente se encargan de estos aspectos. Este beneficio financiero es especialmente importante para las prácticas más pequeñas o las nuevas empresas que pueden tener presupuestos limitados. Los sistemas basados en la nube a menudo operan con un modelo de suscripción, lo que permite gastos predecibles y facilita la elaboración de presupuestos para los proveedores de atención médica.

Perspectivas regionales

Occidente es actualmente la región más dominante en el mercado de telesalud de los Estados Unidos. Una de las principales razones del dominio de Occidente es la infraestructura tecnológica y el ecosistema de innovación de la región. Estados como California y Washington albergan numerosas empresas tecnológicas y nuevas empresas enfocadas en el desarrollo de tecnologías de atención médica avanzadas, incluidas las plataformas de telesalud. Esta concentración de recursos tecnológicos ha fomentado un entorno propicio para la innovación, lo que permite a los proveedores de atención médica adoptar e integrar soluciones de telesalud con mayor facilidad. La presencia de redes de telecomunicaciones sólidas y un acceso generalizado a Internet respalda aún más la implementación de servicios de telesalud, lo que garantiza que tanto los proveedores como los pacientes puedan participar en la atención remota de manera efectiva.

Acontecimientos recientes

• En mayo de 2024, SHL Telemedicine Ltd., un destacado proveedor y desarrollador de soluciones avanzadas de telemedicina personal, se complace en anunciar el lanzamiento oficial de su programa de membresía SmartHeart en los Estados Unidos. Esta iniciativa no solo ha confirmado la demanda de atención cardíaca accesible en el hogar, sino que también ha resaltado la eficacia de nuestras soluciones para mejorar la gestión de la salud cardíaca.
• En octubre de 2023, Walmart reveló planes para mejorar el acceso a servicios de atención primaria virtual para sus empleados en todo Estados Unidos. Esta expansión tiene como objetivo brindarles a los empleados opciones de atención médica convenientes e integrales, lo que les permite consultar con profesionales de la salud de forma remota, mejorando así el bienestar general y la productividad de los empleados.
• En octubre de 2023, Walgreens presentó su servicio de telesalud directo al consumidor. Walgreens Virtual Healthcare brindará consultas virtuales a pedido con proveedores de atención médica para requisitos médicos comunes y recetas de medicamentos.

Actores clave del mercado

• MDLIVE, Inc.
• KoninklijkePhilips NV
• SiemensHealthineers
• AmericanWell Corporación
• GEHealthCare Technologies Inc.
• Medtronic,plc
• TeladocHealth, Inc.
• IncludedHealth, Inc.
• US MED, LLC
• SunwaveHealth, Inc