Mercado de software veterinario: tamaño de la industria global, participación, tendencias, oportunidades y pronóstico, segmentado por producto (software de gestión de consultorios, software de imágenes), por modo de entrega (local, basado en la nube/web), por tipo de consultorio (animales pequeños, animales mixtos, equinos, animales productores de alimentos, otros), por uso final (hospitales/clíni

Descripción general del mercado

El mercado mundial de software veterinario se valoró en 849,21 millones de dólares en 2023 y se prevé que proyecte un crecimiento sólido en el período de pronóstico con una CAGR del 7,75 % hasta 2029. El mercado mundial de software veterinario está experimentando un rápido crecimiento y transformación impulsados por los avances tecnológicos, el aumento de la propiedad de mascotas y la creciente demanda de servicios de atención veterinaria eficientes. El software veterinario abarca una gama de soluciones diseñadas para agilizar varios aspectos de la gestión de la práctica veterinaria, incluida la gestión de registros de pacientes, la programación de citas, la facturación, la gestión de inventario y la comunicación con los dueños de mascotas. Con la adopción de sistemas de registros médicos electrónicos (EHR) cada vez más frecuentes en las clínicas y hospitales veterinarios, el mercado está siendo testigo de un cambio significativo de los métodos tradicionales de mantenimiento de registros en papel a soluciones digitales que ofrecen mayor eficiencia, precisión y accesibilidad. Las soluciones de software veterinario basadas en la nube están ganando terreno en particular debido a su escalabilidad, accesibilidad remota y facilidad de integración con otras herramientas y dispositivos de gestión veterinaria.

El enfoque cada vez mayor en la atención preventiva, los programas de bienestar y los planes de tratamiento personalizados para mascotas está impulsando la demanda de software veterinario que respalde la gestión integral de la salud y la participación del cliente. A medida que las prácticas veterinarias se esfuerzan por mejorar la eficiencia operativa y los resultados de los pacientes, existe un énfasis creciente en aprovechar los análisis y los conocimientos basados en datos proporcionados por soluciones de software avanzadas para optimizar los flujos de trabajo, realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento y tomar decisiones clínicas informadas.

La integración de las capacidades de telemedicina en las plataformas de software veterinario está surgiendo como una tendencia clave, que permite consultas remotas, monitoreo y atención de seguimiento, expandiendo así el acceso a los servicios veterinarios y mejorando la comodidad tanto para los dueños de mascotas como para los médicos. El mercado mundial de software veterinario se caracteriza por una intensa competencia y un panorama diverso de proveedores que incluye actores establecidos, desarrolladores de software de nicho y empresas emergentes que ofrecen soluciones especializadas que atienden a segmentos específicos o tamaños de consultorios. Los actores del mercado se centran cada vez más en la innovación de productos, las asociaciones estratégicas y las fusiones y adquisiciones para obtener una ventaja competitiva, expandir su presencia en el mercado y abordar las necesidades cambiantes de los profesionales veterinarios en todo el mundo.

Impulsores clave del mercado

Avances tecnológicos en la atención veterinaria

Los avances tecnológicos en la atención veterinaria han sido fundamentales para impulsar el crecimiento del mercado mundial de software veterinario, brindando a los profesionales herramientas poderosas para mejorar los resultados de los pacientes y agilizar la gestión de los consultorios. Estos avances abarcan una amplia gama de innovaciones, incluidas las imágenes digitales, la telemedicina, la inteligencia artificial (IA) y el análisis de datos, todas las cuales tienen implicaciones significativas para el desarrollo y la adopción de software veterinario.

Las tecnologías de imágenes digitales, como los rayos X, la ecografía y la tomografía computarizada (TC), han revolucionado las capacidades de diagnóstico en medicina veterinaria, permitiendo a los profesionales visualizar estructuras internas y detectar anomalías con mayor precisión y exactitud. Las soluciones de software veterinario integradas con capacidades de imágenes digitales facilitan el almacenamiento, la recuperación y el análisis de imágenes de diagnóstico, lo que permite a los veterinarios gestionar de manera eficiente los datos de los pacientes y colaborar con los especialistas para un diagnóstico y una planificación del tratamiento más completos.

La telemedicina es otro avance tecnológico clave que está remodelando la prestación de atención veterinaria e impulsando la adopción de soluciones de software veterinario. Las plataformas de telemedicina permiten consultas remotas, citas por video y seguimientos virtuales, lo que proporciona a los dueños de mascotas un acceso conveniente a los servicios veterinarios sin la necesidad de visitas en persona. El software veterinario con capacidades de telemedicina facilita la comunicación fluida entre veterinarios y clientes, lo que permite interacciones en tiempo real, monitoreo remoto y administración electrónica de recetas, expandiendo así el acceso a la atención y mejorando la satisfacción del cliente.

La inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático se están integrando cada vez más en soluciones de software veterinario para aumentar las capacidades de diagnóstico, optimizar la planificación del tratamiento y automatizar las tareas rutinarias. Los algoritmos impulsados por IA pueden analizar grandes conjuntos de datos de información clínica y de diagnóstico para identificar patrones, tendencias y posibles riesgos para la salud, lo que permite a los veterinarios tomar decisiones más informadas y brindar atención personalizada a los pacientes. El software veterinario mejorado con capacidades de IA también ofrece análisis predictivos para el pronóstico de enfermedades, la predicción de la respuesta al tratamiento y las recomendaciones de atención preventiva, lo que permite a los profesionales administrar de manera proactiva la salud del paciente y mejorar los resultados.

Además, el análisis de datos juega un papel crucial en el impulso de la eficiencia de la práctica y la optimización del rendimiento en la atención veterinaria. Las soluciones de software veterinario equipadas con sólidas herramientas de análisis permiten a los profesionales realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento clave, monitorear los ingresos de la práctica, analizar la demografía de los clientes e identificar áreas de mejora. Al aprovechar los conocimientos basados en datos, los veterinarios pueden optimizar las operaciones, asignar recursos de manera más eficaz y mejorar la participación del cliente, lo que en última instancia impulsa el crecimiento y la rentabilidad de la práctica.

Aumento de la propiedad de mascotas

El aumento de la propiedad de mascotas en todo el mundo es un factor importante que impulsa el crecimiento del mercado mundial de software veterinario. Con un número cada vez mayor de hogares que adoptan mascotas como compañeros, la demanda de servicios veterinarios y soluciones de software asociadas ha aumentado. Esta tendencia está impulsada por varios factores que contribuyen a la expansión de la población de mascotas y la consiguiente necesidad de herramientas de gestión de atención veterinaria eficientes.

El cambio de actitudes sociales hacia las mascotas ha llevado a un aumento en la propiedad de mascotas. Las mascotas se consideran cada vez más como miembros integrales de la familia, lo que resulta en una mayor inversión en su salud y bienestar. Como resultado, los dueños de mascotas son más propensos a buscar atención veterinaria regular, incluidos chequeos preventivos, vacunas y tratamientos de rutina. Las soluciones de software veterinario desempeñan un papel crucial a la hora de facilitar la prestación de una atención integral, ya que agilizan las tareas administrativas, gestionan los registros de los pacientes y mejoran la comunicación entre los veterinarios y los propietarios de las mascotas.

Los cambios demográficos, como la urbanización y el envejecimiento de la población, han contribuido al aumento de la tenencia de mascotas. Los habitantes de las zonas urbanas, en particular, recurren cada vez más a las mascotas en busca de compañía y apoyo emocional, lo que aumenta las tasas de adopción de mascotas en las zonas urbanas. Del mismo modo, a medida que la población envejece, la tenencia de mascotas entre los adultos mayores va en aumento, ya que las mascotas proporcionan compañía, propósito y actividad física, lo que contribuye a mejorar el bienestar general. La creciente población de mascotas, junto con los cambios demográficos, crea un mercado fértil para las soluciones de software veterinario que atienden las diversas necesidades de los propietarios de mascotas y sus compañeros peludos.

Los avances en la medicina veterinaria y el cuidado de las mascotas han dado lugar a una mayor esperanza de vida de las mascotas, lo que lleva a una mayor demanda de servicios veterinarios continuos y tratamientos especializados. El software veterinario ayuda a los profesionales a gestionar las complejidades del cuidado moderno de las mascotas al proporcionar herramientas para programar citas, llevar registros médicos, facturar y gestionar el inventario. Las soluciones de software veterinario basadas en la nube ofrecen la ventaja adicional de la accesibilidad remota, lo que permite a los veterinarios acceder a los registros de los pacientes y gestionar las operaciones de la práctica desde cualquier lugar y en cualquier momento, mejorando así la eficiencia y aumentando la satisfacción del cliente.

Énfasis en la eficiencia de la práctica y la optimización del flujo de trabajo

El énfasis en la eficiencia de la práctica y la optimización del flujo de trabajo es un factor clave que impulsa el crecimiento del mercado mundial de software veterinario. A medida que las prácticas veterinarias se esfuerzan por mejorar la eficiencia operativa, reducir las cargas administrativas y mejorar la atención al paciente, la adopción de soluciones de software avanzadas se vuelve imperativa. Varios factores contribuyen al creciente énfasis en la eficiencia de la práctica y la optimización del flujo de trabajo, lo que impulsa la demanda de soluciones de software veterinario innovadoras. En el panorama veterinario competitivo actual, la eficiencia de la práctica es esencial para mantener la rentabilidad y brindar una atención de alta calidad. El software veterinario agiliza las tareas administrativas, como la programación de citas, la facturación, la gestión de inventario y la comunicación con los clientes, lo que permite a los profesionales centrarse más en la atención al paciente y la participación del cliente. Al automatizar las tareas rutinarias y centralizar la gestión de datos, el software veterinario mejora la eficiencia operativa, reduce los errores y mejora la productividad general de la práctica.

A medida que las prácticas veterinarias se esfuerzan por satisfacer la creciente demanda de servicios de cuidado de mascotas, la gestión eficiente del flujo de trabajo se vuelve primordial. Las soluciones de software veterinario brindan a los profesionales herramientas para optimizar los procesos de flujo de trabajo, como la admisión de pacientes, el examen, el diagnóstico, la planificación del tratamiento y la atención de seguimiento. Al estandarizar los flujos de trabajo e implementar las mejores prácticas, el software veterinario ayuda a las prácticas a brindar una atención consistente y eficiente al mismo tiempo que maximiza la utilización de recursos y minimiza el desperdicio.

A medida que las prácticas veterinarias se expanden en tamaño y alcance, la necesidad de soluciones integradas de gestión de prácticas se vuelve más pronunciada. Las plataformas de software veterinario ofrecen funcionalidades integrales que atienden las diversas necesidades de las prácticas veterinarias modernas, incluida la gestión de múltiples ubicaciones, módulos específicos de la especialidad e interoperabilidad con otros sistemas de atención médica. Las soluciones de software veterinario basadas en la nube ofrecen la ventaja adicional de la escalabilidad, la flexibilidad y la accesibilidad remota, lo que permite que las prácticas se adapten a las demandas cambiantes y escalen sus operaciones sin problemas.

La creciente complejidad de la atención veterinaria y los requisitos regulatorios requieren herramientas de gestión de prácticas sólidas para garantizar el cumplimiento y la calidad de la atención. Las soluciones de software veterinario ayudan a las prácticas a mantener registros de pacientes precisos y actualizados, cumplir con las regulaciones de la industria y realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento. Al proporcionar información en tiempo real sobre las operaciones de la práctica y los resultados de los pacientes, el software veterinario permite a los profesionales identificar áreas de mejora, implementar iniciativas de mejora de la calidad y mejorar la eficiencia y la eficacia generales de la práctica.

Desafíos clave del mercado

Complejidad de integración y problemas de interoperabilidad

Uno de los desafíos importantes que obstaculizan el mercado mundial de software veterinario es la complejidad de integrar el software veterinario con los sistemas de gestión de prácticas y los dispositivos médicos existentes. Muchas clínicas y hospitales veterinarios utilizan soluciones de software dispares para diferentes funciones, como registros médicos electrónicos (EHR), facturación y gestión de inventario. La integración de estos sistemas con el software veterinario puede ser un desafío técnico y llevar mucho tiempo, y requerir pruebas de compatibilidad y personalización. Además, los problemas de interoperabilidad entre diferentes plataformas de software y dispositivos médicos pueden generar silos de datos, ineficiencias y errores en el intercambio de información. Para abordar la complejidad de la integración y los desafíos de interoperabilidad se requiere la colaboración entre los proveedores de software, la estandarización de los formatos de datos y la inversión en soluciones tecnológicas interoperables para garantizar una comunicación fluida y el intercambio de datos en todo el ecosistema veterinario.

Problemas de privacidad y seguridad de los datos

Otro desafío importante que enfrenta el mercado mundial de software veterinario son los problemas de privacidad y seguridad de los datos asociados con el almacenamiento y la transmisión de información confidencial de los pacientes. Las plataformas de software veterinario almacenan grandes cantidades de datos confidenciales, incluidos registros de pacientes, historias clínicas e información de facturación, lo que las convierte en objetivos potenciales de ciberataques y violaciones de datos. Las medidas de ciberseguridad inadecuadas, como un cifrado débil, parches de software obsoletos y controles de acceso insuficientes, pueden exponer las prácticas veterinarias a vulnerabilidades de seguridad y riesgos de cumplimiento. Además, el creciente escrutinio regulatorio y las obligaciones legales con respecto a la protección de datos, como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) en los Estados Unidos, imponen requisitos estrictos a las prácticas veterinarias para salvaguardar los datos de los pacientes y garantizar el cumplimiento de la privacidad. Abordar las preocupaciones sobre la seguridad y la privacidad de los datos requiere implementar protocolos de ciberseguridad sólidos, realizar evaluaciones de riesgos periódicas y brindar capacitación al personal sobre las mejores prácticas de protección de datos para mitigar los riesgos de seguridad y mantener la confianza del cliente.

Tendencias clave del mercado

Cambio hacia soluciones basadas en la nube

El mercado mundial de software veterinario está experimentando un cambio significativo hacia soluciones basadas en la nube, impulsado por la creciente demanda de accesibilidad remota, escalabilidad y rentabilidad en la gestión de la práctica veterinaria. El software veterinario basado en la nube ofrece varias ventajas sobre los sistemas locales tradicionales, lo que impulsa su adopción generalizada y contribuye al crecimiento del mercado. Uno de los principales impulsores del cambio hacia soluciones basadas en la nube es la necesidad de accesibilidad remota. Los veterinarios necesitan la flexibilidad de acceder a los registros de los pacientes, gestionar las citas y realizar tareas administrativas desde cualquier lugar y dispositivo con conexión a Internet. El software veterinario basado en la nube permite un acceso sin problemas a los datos y herramientas de la práctica, lo que permite a los veterinarios mantenerse conectados y productivos ya sea que estén en la clínica, en casa o de viaje. Esta accesibilidad remota mejora la eficiencia de la práctica, mejora la colaboración entre los miembros del equipo y permite a los profesionales brindar una atención oportuna y receptiva a los pacientes y clientes.

La escalabilidad es otra ventaja clave que ofrece el software veterinario basado en la nube. A medida que las prácticas veterinarias crecen en tamaño y alcance, sus necesidades de software pueden evolucionar, lo que requiere funciones, usuarios o capacidad de almacenamiento adicionales. Las soluciones basadas en la nube son inherentemente escalables, lo que permite a las prácticas ajustar fácilmente su uso y recursos de acuerdo con las necesidades cambiantes sin la necesidad de costosas actualizaciones de hardware o migraciones de sistemas. Esta escalabilidad permite a las prácticas adaptarse a las fluctuaciones en el volumen de pacientes, ampliar sus ofertas de servicios y adaptarse al crecimiento futuro sin interrumpir sus operaciones.

La rentabilidad es un factor convincente que impulsa la adopción de software veterinario basado en la nube. A diferencia de los sistemas locales tradicionales que requieren importantes inversiones iniciales en hardware, licencias de software y mantenimiento, las soluciones basadas en la nube suelen funcionar con un modelo basado en suscripción con tarifas mensuales o anuales predecibles. Esta estructura de precios basada en suscripción elimina la necesidad de gastos de capital y reduce el costo total de propiedad a lo largo del tiempo, lo que hace que el software veterinario basado en la nube sea más asequible y accesible para las prácticas veterinarias de todos los tamaños.

Énfasis en la atención preventiva y la gestión del bienestar

El énfasis en la atención preventiva y la gestión del bienestar está desempeñando un papel fundamental en el impulso del mercado mundial de software veterinario, ya que los dueños de mascotas priorizan cada vez más las medidas de atención médica proactivas para sus compañeros peludos. Esta tendencia está impulsando la demanda de soluciones de software veterinario innovadoras que respalden programas integrales de atención preventiva y faciliten una gestión eficaz del bienestar de las mascotas. Los dueños de mascotas de hoy están más informados y son más proactivos en cuanto a la salud de sus mascotas, y buscan servicios de atención preventiva, como vacunas, exámenes de bienestar y asesoramiento nutricional, para garantizar que sus mascotas lleven una vida larga y saludable. Las clínicas veterinarias están respondiendo a esta demanda ofreciendo planes de atención preventiva y programas de bienestar personalizados diseñados para abordar las necesidades específicas de cada mascota. El software veterinario desempeña un papel crucial en el apoyo a estas iniciativas al proporcionar herramientas para programar citas de bienestar, realizar un seguimiento de los programas de vacunación e implementar protocolos de atención preventiva.

El software veterinario permite a los profesionales interactuar con los dueños de mascotas a través de recursos educativos, recordatorios y recomendaciones de salud personalizadas, lo que les permite asumir un papel activo en el cuidado de la salud de sus mascotas. Al facilitar la comunicación y la colaboración entre veterinarios y dueños de mascotas, el software veterinario fortalece el vínculo entre la clínica veterinaria y sus clientes, fomentando la confianza y la lealtad a lo largo del tiempo.

Además de la atención preventiva, el software veterinario también respalda la gestión del bienestar al proporcionar herramientas para monitorear y administrar las métricas de salud de las mascotas, como el peso, la dieta y el ejercicio. Las clínicas veterinarias pueden utilizar plataformas de software para realizar un seguimiento de las tendencias, establecer objetivos y proporcionar información útil a los dueños de mascotas, ayudándolos a tomar decisiones informadas sobre el bienestar y el estilo de vida de sus mascotas. Este enfoque proactivo para la gestión del bienestar no solo mejora la calidad de vida de las mascotas, sino que también reduce el riesgo de enfermedades crónicas e intervenciones médicas costosas a largo plazo.

La integración de las capacidades de telemedicina en las plataformas de software veterinario ha reforzado aún más el énfasis en la atención preventiva y la gestión del bienestar. La telemedicina permite a los veterinarios realizar consultas remotas, brindar seguimientos virtuales y ofrecer asesoramiento conductual a los dueños de mascotas, ampliando el acceso a los servicios de atención preventiva más allá de los confines de la clínica veterinaria. El software veterinario con capacidades de telemedicina permite a los dueños de mascotas consultar con veterinarios desde la comodidad de sus hogares, reduciendo las barreras a la atención y promoviendo la intervención temprana para posibles problemas de salud.

Información segmentaria

Información sobre el modo de entrega

Según el modo de entrega, el segmento basado en la nube/web surgió como el segmento dominante en el mercado mundial de software veterinario en 2023. El software veterinario basado en la nube ofrece la comodidad de acceder a datos y aplicaciones de software desde cualquier lugar con una conexión a Internet. Los veterinarios y el personal de la clínica pueden iniciar sesión fácilmente en el sistema de forma remota, lo que mejora la flexibilidad y la eficiencia del flujo de trabajo. Esta accesibilidad es particularmente ventajosa para las prácticas veterinarias con múltiples ubicaciones o veterinarios móviles. Las soluciones basadas en la nube a menudo implican costos iniciales más bajos en comparación con el software tradicional, que requiere una inversión sustancial en infraestructura de hardware. En lugar de comprar y mantener servidores y otros equipos de TI, las prácticas veterinarias pueden suscribirse a servicios basados en la nube, pagando una tarifa mensual o anual. Este modelo reduce los gastos iniciales y transfiere las responsabilidades de gestión de TI al proveedor de servicios.

Información sobre el producto

Según el producto, el segmento de software de gestión de prácticas surgió como el segmento dominante en el mercado mundial de software veterinario en

Información regional

América del Norte surgió como la región dominante en el mercado mundial de software veterinario en 2023, con la mayor participación de mercado.

Acontecimientos recientes

• En febrero de 2023, FUJIFILM HealthcareAsia Pacific Pte. Ltd. amplió sus operaciones de atención médica en Tailandia con la introducción de una amplia gama de soluciones de diagnóstico por imágenes e informática. Estas ofertas están respaldadas por capacidades avanzadas de análisis de imágenes médicas e inteligencia artificial (IA), en consonancia con la estrategia de la empresa de proporcionar una solución integral de atención médica. La cartera ampliada de productos de diagnóstico permite a los veterinarios identificar enfermedades de las mascotas con mayor precisión y eficiencia, lo que ofrece una mejora significativa en las capacidades de diagnóstico.
• En agosto de 2023, Hippo Manager inició una colaboración con Aspiritech para impulsar el desarrollo de su software veterinario. Esta asociación tiene como objetivo mejorar la confiabilidad, la productividad y la experiencia general del usuario de la plataforma de Hippo Manager.

Actores clave del mercado

• IDEXXLaboratories, Inc.
• Hippo Manager Software, Inc.
• Antech Diagnostics, Inc.(Mars, Inc.)
• Esaote SpA
• Henry Schein, Inc.
• Patterson Companies, Inc.
• ClienTrax
• Digitail Inc
• Vetspire LLC (Thrive Pet Healthcare)
• DaySmart Software Inc.