img

Mercado de servicios de pruebas veterinarias de los EAU, por tipo de animal (animales de compañía frente a ganado), por categoría de prueba (servicios analíticos, diagnóstico por imágenes, bacteriología, patología, inmunoensayos, otros), por enfermedades (enfermedades infecciosas, enfermedades no infecciosas, dolencias generales, otras), por región, competencia, pronóstico y oportunidades, 2019-20


Published on: 2024-11-04 | No of Pages : 320 | Industry : Healthcare

Publisher : MIR | Format : PDF&Excel

Mercado de servicios de pruebas veterinarias de los EAU, por tipo de animal (animales de compañía frente a ganado), por categoría de prueba (servicios analíticos, diagnóstico por imágenes, bacteriología, patología, inmunoensayos, otros), por enfermedades (enfermedades infecciosas, enfermedades no infecciosas, dolencias generales, otras), por región, competencia, pronóstico y oportunidades, 2019-20

Período de pronóstico2025-2029
Tamaño del mercado (2023)USD 65,28 millones
Tamaño del mercado (2029)USD 94,69 millones
CAGR (2024-2029)6,88%
Segmento de más rápido crecimientoAnimales de compañía
El segmento más grande MercadoDubái

MIR Animal Healthcare

Descripción general del mercado

El mercado de servicios de pruebas veterinarias de los EAU se valoró en

. Por ejemplo, según el artículo publicado en 2023, la tenencia de mascotas en los EAU ha experimentado un notable crecimiento del 30%, lo que ha impulsado una rápida expansión en la industria de las mascotas con un valor de mercado que ahora supera los 300 millones de dólares estadounidenses. Las proyecciones indicaron que el sector del cuidado de mascotas de la región MENA en general está preparado para alcanzar unos impresionantes 2000 millones de dólares estadounidenses para 2025. Los EAU se destacan con aproximadamente 1,5 millones de propietarios de mascotas que crían a más de 2 millones de mascotas, lo que destaca su posición fundamental para impulsar este floreciente mercado. Este aumento en la tenencia de mascotas refleja un cambio en los estilos de vida y un mayor gasto en salud, cuidados y productos especializados para mascotas en toda la región.

El mercado de servicios de pruebas veterinarias de los EAU está preparado para una expansión continua impulsada por las inversiones en curso en investigación y desarrollo, una mayor conciencia entre las partes interesadas y las necesidades cambiantes de una población dinámica de propietarios de mascotas. Esta trayectoria de crecimiento no solo mejora las capacidades de atención médica veterinaria del país, sino que también refuerza su papel como líder mundial en innovación en el bienestar animal y la atención médica.

Impulsores clave del mercado

Aumento de la tenencia de mascotas

El aumento de la tenencia de mascotas en los EAU está afectando significativamente el mercado de servicios de pruebas veterinarias, lo que refleja cambios sociales más amplios y una creciente demanda de atención médica integral para mascotas. Tanto los ciudadanos emiratíes como los expatriados ven cada vez más a las mascotas no solo como animales, sino como miembros integrales de sus familias, lo que genera mayores expectativas de atención y diagnóstico veterinario de calidad. Esta tendencia está impulsando la expansión y modernización de las clínicas y hospitales veterinarios en los EAU, que están cada vez más equipados con tecnologías de diagnóstico avanzadas. Entre ellas se incluyen ensayos de PCR, pruebas ELISA, modalidades de diagnóstico por imágenes y capacidades de pruebas genéticas, que permiten a los veterinarios diagnosticar enfermedades con mayor precisión y eficiencia. A medida que los dueños de mascotas son más conscientes de los beneficios de la detección temprana y la atención médica preventiva, están más dispuestos a invertir en controles regulares y exámenes de diagnóstico para sus mascotas. El aumento de los ingresos disponibles y los estilos de vida en los EAU están permitiendo a los dueños de mascotas permitirse estándares más altos de atención veterinaria, que a menudo incluyen servicios de pruebas integrales para monitorear las condiciones de salud y garantizar una intervención oportuna cuando sea necesario. Este cambio no solo está mejorando la salud y el bienestar general de las mascotas, sino que también impulsa el crecimiento del mercado de servicios de pruebas veterinarias a medida que las clínicas se esfuerzan por satisfacer la creciente demanda de servicios de diagnóstico especializados.


MIR Segment1

Avances tecnológicos

Los avances tecnológicos están desempeñando un papel fundamental en la configuración del mercado de servicios de pruebas veterinarias de los EAU, revolucionando la forma en que se realizan los diagnósticos y mejorando los resultados generales de la atención médica para los animales. La adopción de tecnologías de vanguardia como ensayos de PCR, pruebas ELISA, secuenciación de próxima generación y técnicas de imágenes avanzadas ha mejorado significativamente la precisión, la velocidad y el alcance de los diagnósticos veterinarios en los EAU. Los ensayos de PCR, por ejemplo, permiten a los veterinarios detectar e identificar patógenos con alta precisión, lo que ayuda en el diagnóstico temprano de enfermedades infecciosas. Las pruebas ELISA permiten la detección de anticuerpos o antígenos en muestras de sangre, algo crucial para diagnosticar enfermedades como infecciones virales o trastornos autoinmunes. Las tecnologías de secuenciación de última generación proporcionan información genética completa, lo que facilita los planes de tratamiento personalizados y la detección de enfermedades genéticas en animales. Las técnicas de diagnóstico por imagen avanzadas, como la resonancia magnética (MRI) y la tomografía computarizada (TC), también se encuentran cada vez más en las clínicas veterinarias de los EAU. Estas modalidades permiten la visualización detallada de las estructuras internas y las anomalías, lo que ayuda al diagnóstico de enfermedades complejas que van desde lesiones musculoesqueléticas hasta trastornos neurológicos.

La integración de estas tecnologías no solo mejora la precisión del diagnóstico, sino que también mejora la eficiencia de la prestación de atención veterinaria. Los veterinarios pueden proporcionar tratamientos más oportunos y específicos, lo que reduce los procedimientos innecesarios y mejora los resultados generales de los pacientes. Además, la disponibilidad de diagnósticos avanzados atrae a los dueños de mascotas que priorizan la atención médica de alta calidad para sus animales, lo que impulsa la demanda de servicios de pruebas veterinarias en los EAU. Los avances tecnológicos en el diagnóstico veterinario son fundamentales para impulsar el mercado de servicios de pruebas veterinarias de los EAU, posicionando al país a la vanguardia de la innovación en atención médica veterinaria en la región. Se espera que las inversiones continuas en tecnología e investigación impulsen aún más el crecimiento del mercado, asegurando que los EAU sigan siendo líderes en la gestión y el diagnóstico de la salud animal.

Crecimiento económico y urbanización

El crecimiento económico y la urbanización en los EAU han tenido un profundo impacto en el mercado de servicios de pruebas veterinarias, impulsado por los cambios en las tendencias de propiedad de mascotas y la mayor demanda de servicios de atención médica avanzados. A medida que los EAU se han convertido rápidamente en un centro económico global, la urbanización ha llevado a cambios significativos en el estilo de vida, incluidos mayores ingresos disponibles y una creciente preferencia por la propiedad de mascotas entre los ciudadanos emiratíes y los expatriados. Con la urbanización viene una concentración de población en ciudades como Dubai y Abu Dhabi, donde el acceso a clínicas veterinarias modernas y hospitales equipados con herramientas de diagnóstico de última generación se ha vuelto más fácil. Este cambio demográfico urbano ha impulsado la demanda de servicios veterinarios integrales, incluidos diagnósticos, atención preventiva y tratamientos especializados para mascotas. La prosperidad económica ha permitido a los dueños de mascotas en los EAU priorizar la salud y el bienestar de sus animales, lo que ha llevado a un mayor gasto en atención veterinaria. Esto incluye controles sanitarios regulares, vacunas y exámenes de diagnóstico para garantizar la detección temprana de enfermedades y una intervención oportuna. La combinación de crecimiento económico y urbanización también ha atraído experiencia e inversiones internacionales en el sector de la atención sanitaria veterinaria en los EAU. Esta afluencia de conocimientos y recursos ha mejorado aún más la calidad de los servicios de pruebas veterinarias que se encuentran en, lo que contribuye al desarrollo general y la sofisticación del mercado.

Se espera que el crecimiento económico y las tendencias de urbanización en curso sigan impulsando la expansión en el mercado de servicios de pruebas veterinarias de los EAU. La evolución del mercado probablemente se caracterizará por una mayor accesibilidad a tecnologías de diagnóstico avanzadas y una gama más amplia de servicios veterinarios especializados, que atiendan las diversas necesidades de los dueños de mascotas en todos los Emiratos.

Iniciativas gubernamentales

Por ejemplo, la Autoridad de Agricultura y Seguridad Alimentaria de Abu Dabi (ADAFSA) ha sido honrada por la Organización Mundial de Sanidad Animal (WOAH) por sus importantes contribuciones científicas y técnicas a nivel regional e internacional. La WOAH ha designado a los laboratorios veterinarios de la ADAFSA como el primer Centro Colaborador para las Enfermedades de los Camellos en Oriente Medio, lo que subraya el liderazgo de los EAU en iniciativas de bioseguridad. Esta decisión, tomada durante la 89.ª Sesión General de la Asamblea Mundial de Delegados de la WOAH, establece el laboratorio de enfermedades de los camellos de la ADAFSA como un centro clave de investigación científica para la WOAH en Oriente Medio. El centro tiene como objetivo mejorar las respuestas rápidas a las epidemias y enfermedades emergentes, y ampliar las capacidades analíticas en consonancia con la epidemiología de las enfermedades de los camellos en toda la región.

Los programas respaldados por el gobierno a menudo incluyen subsidios o incentivos para que las clínicas y los hospitales veterinarios adopten tecnologías de diagnóstico avanzadas y mejoren la infraestructura. Estas iniciativas contribuyen a la modernización del sector de la atención sanitaria veterinaria en los EAU, facilitando la prestación de servicios de diagnóstico de última generación tanto a los propietarios de mascotas como a los productores de ganado. Las colaboraciones entre organismos gubernamentales, instituciones de investigación y partes interesadas del sector privado promueven el intercambio de conocimientos y la adopción de las mejores prácticas en el diagnóstico veterinario y la gestión de la atención sanitaria. Estas asociaciones fomentan la innovación e impulsan la mejora continua en el mercado de servicios de pruebas veterinarias, posicionando a los EAU como líder en la gestión de la salud animal en la región. Las iniciativas gubernamentales son fundamentales para impulsar el crecimiento y el desarrollo en el mercado de servicios de pruebas veterinarias de los EAU, asegurando un marco regulatorio sólido, fomentando la innovación y promoviendo prácticas sostenibles en el cuidado de la salud animal.


MIR Regional

Desafíos clave del mercado

Costo de las tecnologías avanzadas

El costo de las tecnologías avanzadas es un desafío significativo para el mercado de servicios de pruebas veterinarias de los EAU, que afecta la accesibilidad y asequibilidad de las capacidades de diagnóstico de vanguardia. Tecnologías como los ensayos de PCR, la secuenciación de próxima generación y las modalidades de imágenes avanzadas como las tomografías computarizadas y las resonancias magnéticas requieren inversiones iniciales sustanciales en la compra, instalación y mantenimiento continuo de equipos. Estos costos suelen ser prohibitivos para las clínicas y hospitales veterinarios más pequeños, lo que limita su capacidad para ofrecer servicios de diagnóstico integrales. Los gastos asociados con la capacitación de los profesionales veterinarios para operar e interpretar los resultados de estas tecnologías avanzadas aumentan aún más la carga financiera. La educación continua y la certificación en nuevas técnicas de diagnóstico son esenciales para mantener altos estándares de atención veterinaria, pero tienen un costo adicional. Para las empresas veterinarias, equilibrar la necesidad de invertir en tecnologías avanzadas con el mantenimiento de precios competitivos para los servicios puede ser un desafío. Esta carga de costos es particularmente pronunciada en un mercado donde la tenencia de mascotas está creciendo rápidamente y la demanda de atención veterinaria de alta calidad está aumentando. Los subsidios gubernamentales o los incentivos financieros pueden desempeñar un papel crucial en la mitigación de estos desafíos al compensar algunos de los costos de inversión iniciales asociados con la adquisición de equipos de diagnóstico avanzados. Los esfuerzos de colaboración entre los sectores público y privado para compartir recursos e infraestructura también pueden ayudar a reducir los costos y mejorar la accesibilidad a servicios de pruebas veterinarias de última generación en diferentes regiones de los EAU. En última instancia, abordar el costo de las tecnologías avanzadas requiere una planificación estratégica, soluciones financieras innovadoras y asociaciones destinadas a fomentar el crecimiento sostenible y mejorar la calidad general de la atención médica veterinaria en los EAU.

Escasez de profesionales capacitados

La escasez de profesionales capacitados es un desafío apremiante en el mercado de servicios de pruebas veterinarias de los EAU, que afecta la prestación y la calidad de los servicios de diagnóstico en todo el país. A medida que aumenta la demanda de atención veterinaria junto con las tasas de propiedad de mascotas y las actividades agrícolas, existe una necesidad crítica de personal capacitado competente en el uso de tecnologías de diagnóstico avanzadas e interpretación de resultados de pruebas complejas. Uno de los principales factores que contribuyen a la escasez es la naturaleza especializada de los diagnósticos veterinarios. Las tecnologías avanzadas como los ensayos de PCR, la secuenciación de próxima generación y las modalidades de imágenes especializadas requieren una capacitación y experiencia específicas que pueden no encontrarse ampliamente. Esta brecha se ve agravada por el número limitado de programas educativos y oportunidades de capacitación centrados en el diagnóstico veterinario dentro de los EAU. La atracción y retención de profesionales capacitados en el campo veterinario plantea desafíos relacionados con los salarios competitivos, las oportunidades de desarrollo profesional y el reconocimiento profesional. Muchos veterinarios y técnicos calificados pueden optar por trabajar en otros sectores de la atención médica o buscar oportunidades en el extranjero, donde existen mayores incentivos y perspectivas de avance profesional. Para abordar estos desafíos, se están realizando esfuerzos para expandir los programas educativos y las iniciativas de capacitación adaptadas al diagnóstico veterinario en los EAU. Las colaboraciones entre universidades, asociaciones veterinarias y partes interesadas de la industria tienen como objetivo desarrollar mejoras curriculares y oportunidades de desarrollo profesional que se alineen con las necesidades cambiantes del mercado de servicios de pruebas veterinarias. Es crucial incentivar a los profesionales locales e internacionales para que trabajen en los EAU a través de salarios competitivos, beneficios y entornos laborales de apoyo. El apoyo del gobierno y la inversión de la industria en programas de educación continua y certificaciones también pueden ayudar a cerrar la brecha de habilidades y garantizar un suministro constante de profesionales calificados capaces de satisfacer la creciente demanda de servicios de pruebas veterinarias.

Tendencias clave del mercado

Adopción de tecnologías de diagnóstico avanzadas

El mercado de servicios de pruebas veterinarias de los EAU está experimentando un cambio significativo hacia la adopción de tecnologías de diagnóstico avanzadas, revolucionando la forma en que se evalúa y gestiona la salud animal en todo el país. Los veterinarios y las clínicas están integrando cada vez más herramientas de vanguardia como ensayos de PCR, secuenciación de próxima generación (NGS), modalidades de imágenes avanzadas como resonancias magnéticas y tomografías computarizadas, y dispositivos de diagnóstico en el punto de atención en sus prácticas. Los ensayos de PCR son fundamentales para diagnosticar enfermedades infecciosas de forma rápida y precisa, lo que permite a los veterinarios identificar patógenos como virus, bacterias y parásitos con alta especificidad. Las tecnologías de secuenciación de próxima generación brindan información genética integral sobre diversas enfermedades, lo que ayuda a los planes de tratamiento personalizados y la detección de enfermedades genéticas tanto para animales de compañía como para ganado. Las modalidades de imágenes avanzadas como las resonancias magnéticas y las tomografías computarizadas ofrecen información anatómica y estructural detallada, lo que facilita el diagnóstico preciso de afecciones complejas como lesiones musculoesqueléticas, trastornos neurológicos y anomalías de órganos internos. Estas tecnologías no solo mejoran la precisión del diagnóstico, sino que también permiten la detección temprana de enfermedades, lo que conduce a resultados de tratamiento más efectivos y un mejor bienestar animal.

Enfoque en la atención médica preventiva

En el mercado de servicios de pruebas veterinarias de los EAU, existe un énfasis creciente en la atención médica preventiva, impulsado por la creciente conciencia entre los propietarios de mascotas y los productores de ganado sobre los beneficios de la gestión proactiva de la salud. La atención médica preventiva en medicina veterinaria tiene como objetivo detectar y abordar posibles problemas de salud de manera temprana, antes de que se vuelvan graves o pongan en peligro la vida. Los propietarios de mascotas en los EAU ven cada vez más a sus animales como miembros integrales de la familia, lo que ha llevado a un cambio en las actitudes hacia la atención médica. Este cambio es evidente en la creciente demanda de controles de rutina, vacunas y exámenes de diagnóstico para mantener una salud óptima y prevenir enfermedades. Las clínicas y hospitales veterinarios están respondiendo ofreciendo paquetes integrales de atención preventiva adaptados a las necesidades específicas de las mascotas, que incluyen exámenes de bienestar regulares, control de parásitos, atención dental y asesoramiento nutricional. Para los productores de ganado, la atención médica preventiva desempeña un papel crucial en el mantenimiento de la salud y la productividad del rebaño. Se implementan visitas veterinarias regulares, programas de vigilancia de enfermedades y calendarios de vacunación para minimizar el riesgo de brotes de enfermedades y garantizar el bienestar de los animales criados para la agricultura y la producción de alimentos.

Las tecnologías de diagnóstico avanzadas son parte integral de la prestación de atención médica preventiva en medicina veterinaria. Estas tecnologías permiten a los veterinarios realizar evaluaciones de salud exhaustivas, detectar afecciones subyacentes e identificar factores de riesgo que podrían predisponer a los animales a enfermedades. Por ejemplo, los ensayos de PCR y las pruebas serológicas se utilizan para detectar enfermedades infecciosas de forma temprana, mientras que las modalidades de imagen como la ecografía y los rayos X ayudan a detectar anomalías estructurales o tumores.

Al centrarse en la atención sanitaria preventiva, el mercado de servicios de pruebas veterinarias de los EAU no solo mejora el bienestar general de los animales, sino que también contribuye a reducir los costos de atención médica asociados con el tratamiento de enfermedades en etapa avanzada. Este enfoque proactivo subraya la importancia de la intervención temprana y la atención personalizada, posicionando a los EAU como líder en la promoción de la salud y el bienestar animal a través de servicios veterinarios integrales.

Información segmentaria

Información sobre el tipo de animal

Según el tipo de animal, los animales de compañía, como las mascotas, dominaron el mercado de servicios de pruebas veterinarias en los EAU en comparación con el ganado. Este dominio se debe principalmente a factores culturales, consideraciones económicas y el apego emocional que los dueños de mascotas tienen hacia sus animales. En los EAU, existe una tendencia creciente hacia la urbanización y un aumento de los ingresos disponibles entre los residentes, lo que ha llevado a mayores tasas de propiedad de mascotas. Las mascotas suelen considerarse miembros de la familia y sus dueños están dispuestos a invertir en su salud y bienestar, lo que incluye chequeos veterinarios regulares y servicios de diagnóstico.

El mercado de atención veterinaria para animales de compañía se beneficia de tecnologías de diagnóstico avanzadas y tratamientos especializados que se encuentran fácilmente en áreas urbanas como Dubai y Abu Dhabi. Estas tecnologías atienden las necesidades específicas de atención médica de las mascotas, que van desde vacunas de rutina y atención preventiva hasta diagnósticos avanzados para detectar y controlar enfermedades crónicas. Por el contrario, mientras que el ganado también requiere servicios veterinarios para el control de la salud, la prevención y el tratamiento de enfermedades, el mercado de servicios de pruebas de ganado en los Emiratos Árabes Unidos suele estar impulsado por intereses comerciales relacionados con la seguridad alimentaria, las regulaciones de exportación y las prácticas agrícolas sostenibles. La escala y el volumen de los servicios veterinarios necesarios para los animales de compañía a menudo superan a los del ganado debido a la mayor cantidad de mascotas por hogar y las inversiones emocionales y financieras asociadas con el cuidado de las mascotas. Por lo tanto, los animales de compañía dominan actualmente el mercado de servicios de pruebas veterinarias en los EAU, lo que refleja tendencias sociales más amplias y dinámicas económicas en la región.

Información sobre la categoría de pruebas

Según la categoría de pruebas, las imágenes de diagnóstico se destacan como un área de servicio dominada. Este predominio se debe principalmente a la creciente disponibilidad y adopción de tecnologías de imágenes avanzadas, como la resonancia magnética (MRI) y la tomografía computarizada (TC) en clínicas y hospitales veterinarios de todo el país. Estas modalidades de imágenes permiten a los veterinarios obtener visualizaciones detalladas y precisas de los órganos internos, las estructuras musculoesqueléticas y los tejidos blandos de los animales, lo que facilita el diagnóstico preciso de afecciones complejas que van desde lesiones ortopédicas hasta trastornos neurológicos. Las imágenes de diagnóstico desempeñan un papel crucial en la medicina veterinaria al ofrecer capacidades de diagnóstico no invasivas e integrales que ayudan en la planificación del tratamiento y el seguimiento de la salud de los animales. La capacidad de visualizar anomalías anatómicas y evaluar la progresión de las enfermedades en tiempo real mejora la calidad de la atención brindada tanto a los animales de compañía como al ganado en los EAU. Además, la creciente demanda de servicios avanzados de diagnóstico por imágenes entre los propietarios de mascotas que priorizan la atención médica integral para sus animales impulsa aún más el dominio de esta área de servicio en el mercado de servicios de pruebas veterinarias.

Perspectivas regionales

Dubái surgió como una región dominada en el mercado de servicios de pruebas veterinarias de los EAU debido a varios factores clave. Como centro comercial y logístico global, Dubái atrae a una población diversa que incluye propietarios de mascotas y productores de ganado de todo el mundo. Esta afluencia de residentes y empresas ha impulsado la demanda de servicios veterinarios de alta calidad, incluidas las pruebas de diagnóstico avanzadas. La inversión estratégica de Dubái en infraestructura de atención médica de vanguardia se extiende a la atención veterinaria, con clínicas y hospitales modernos equipados con tecnologías de diagnóstico avanzadas. Estas instalaciones atienden las crecientes expectativas de los propietarios de mascotas que priorizan la atención veterinaria integral y especializada para sus animales.

El marco regulatorio de Dubái enfatiza los estándares de salud y bienestar animal, alineándose con las mejores prácticas internacionales. Este compromiso mejora la confianza en la confiabilidad y calidad de los servicios de pruebas veterinarias que se ofrecen en la ciudad, consolidando aún más la posición de Dubái como un centro líder en excelencia en atención médica veterinaria en los Emiratos Árabes Unidos.

Acontecimientos recientes

  • El 26 de abril de 2024 en Abu Dabi, la Autoridad de Agricultura y Seguridad Alimentaria de Abu Dabi (ADAFSA) conmemora el Día Mundial del Veterinario, que se celebra el sábado 27 de abril de 2024, bajo el tema "Veterinariostrabajadores esenciales de la salud". ADAFSA pone un énfasis significativo en su equipo de más de 170 veterinarios y técnicos, que se especializan en diversos campos como virología, patología, epidemiología, parasitología, microbiología, biología molecular, ciencias de producción animal, cirugía y reproducción. Estos profesionales son fundamentales en la ejecución de iniciativas estratégicas destinadas a fortalecer la bioseguridad, promover el marco de Una Salud y garantizar la sostenibilidad de la seguridad alimentaria.

Actores clave del mercado

  • Laboratorio Central de Investigación Veterinaria (CVRL)
  • Proveedores veterinarios de Eurovets
  • Smart Vets General Trading LLC
  • Hospital veterinario Zabeel
  • Clínica veterinaria Blue Oasis
  • Clínica veterinaria canadiense
  • Clínica veterinaria estadounidense
  • Centro veterinario Aloropi.

Por tipo de animal

 

Por categoría de prueba

 

Por enfermedades

Por región

  • Compañero Animales
  • Ganadería
  • Servicios analíticos
  • Diagnóstico por imágenes
  • Bacteriología
  • Patología
  • Inmunoensayos
  • Otros
  • Enfermedades infecciosas Enfermedades
  • Enfermedades no infecciosas
  • Enfermedades generales
  • Otras
  • Abu Dabi
  • Dubái
  • Sharjah
  • Resto de Emiratos Árabes Unidos

Table of Content

To get a detailed Table of content/ Table of Figures/ Methodology Please contact our sales person at ( chris@marketinsightsresearch.com )
To get a detailed Table of content/ Table of Figures/ Methodology Please contact our sales person at ( chris@marketinsightsresearch.com )