Globale Marktgröße für Business Process Outsourcing (BPO) im Versicherungswesen nach Typ (Marketing, Vermögensverwaltung), nach Unternehmensgröße (kleine oder mittlere Unternehmen, große Unternehmen), nach Anwendung (Schaden- und Unfallversicherung, Lebens- und Rentenversicherung), nach geografischer Reichweite und Prognose

Marktgröße und Prognose für Business Process Outsourcing (BPO) im Versicherungsbereich

Der Markt für Business Process Outsourcing (BPO) im Versicherungsbereich wurde auf 6,15 Milliarden USD im Jahr 2024 geschätzt und soll voraussichtlich USD 8,55 Milliarden bis 2031, mit einem CAGR von 4,20 % von 2024 bis 2031.

Die steigende Kundennachfrage nach erstklassigem Service, die zunehmende Digitalisierung und das steigende Wachstum in der Versicherungsbranche sind einige der Faktoren, die das Marktwachstum während der Prognosezeitraum. Der Bericht zum globalen Markt für Business Process Outsourcing (BPO) im Versicherungswesen bietet eine ganzheitliche Bewertung des Marktes. Der Bericht bietet eine umfassende Analyse der wichtigsten Segmente, Trends, Treiber, Beschränkungen, Wettbewerbslandschaft und Faktoren, die auf dem Markt eine wesentliche Rolle spielen.

Definition des globalen Marktes für Business Process Outsourcing (BPO) im Versicherungswesen

Business Process Outsourcing (BPO) im Versicherungswesen bedeutet die Vergabe bestimmter Geschäftsfunktionen an spezialisierte Outsourcing-Dienstleister. Es ist eine wertvolle und praktikable Option für Unternehmen, denen es schwerfällt, eine interne Abteilung zu verwalten oder erfahrene Mitarbeiter einzustellen. Versicherungs-BPO beschränkt sich nicht nur auf die Dateneingabe, sondern deckt alle Backoffice-Supportdienste ab, darunter Policenverwaltung, Provisionsverwaltung, Schadensabwicklung, Neugeschäftsservice, Versicherungsagenturverwaltung, Buchhaltungsdienste, Rechtsberatung für das Versicherungsgeschäft und andere kundenspezifische Backoffice-Dienste.

Versicherungsinstitute benötigen unbegrenzte Backoffice-Dienste für Versicherungen, um ihre Kerngeschäftsfunktionen erfolgreich zu verwalten und ihre Geschäftsziele zu erreichen. Versicherungs-BPO liegt seit 2003 im Trend und die Nachfrage steigt aufgrund zunehmender Anfragen, Technologie und Konkurrenz. Versicherungs-BPO bietet mehrere Vorteile, wie z. B. geringere Arbeitskosten, Datensicherheit, Expertenlösungen und Innovation.

Eine große Anzahl von Versicherungsunternehmen hat festgestellt, dass BPO-Versicherungen Unternehmen dabei helfen, ihre Leistung und Produktivität zu steigern. Dies liegt daran, dass Outsourcing-Unternehmen besser mit der erforderlichen Infrastruktur, moderner Versicherungstechnologie und talentierten Experten ausgestattet sind. Für kleine und mittelgroße Unternehmen ist es praktisch und plausibel, in das Outsourcing von BPO zu investieren, das den InsurTech-Standard verbessert und Versicherern mit praktischen Lösungen hilft.

Weltweiter Marktüberblick für Business Process Outsourcing (BPO) im Versicherungswesen

Die zunehmende Nutzung von Cloud-basierten Diensten, die steigende Nachfrage nach kosteneffizienten Abläufen, die steigende Nachfrage nach qualitativ hochwertigen Ergebnissen und die Verbesserung der Kundenzufriedenheit treiben das Wachstum des Marktes voran. Die Forderung nach Reduzierung der Betriebsausgaben für nicht zum Kerngeschäft gehörende Aktivitäten und die zunehmende Konzentration auf Kernkompetenzen in verschiedenen Branchen und Cloud Computing im Versicherungs-BPO führen zu einem verbesserten Datenverarbeitungs-Workflow bei kürzeren Bearbeitungszeiten, was das Wachstum des Marktes ankurbelt.

Darüber hinaus bieten zunehmende technologische Fortschritte, wachsende Investitionen in F&E-Aktivitäten und die steigende Nachfrage nach Versicherungs-BPO in Schwellenländern Wachstumschancen für den Markt. Die aufkommenden digitalen Technologien in Bereichen wie , , usw. schaffen großartige Chancen und verstärken den Trend zu strategischen Partnerschaften, die das Marktwachstum ankurbeln. So hat RSA beispielsweise 2016 seine Geschäftsbeziehung mit Accenture ausgebaut. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit wird Accenture RSK alle Backoffice-Verwaltungsdienste und Kundensupportdienste für die Bereiche Vertrieb, Dienstleistungen, Schadensabwicklung und Finanzen bereitstellen und sowohl das Direktkunden- als auch das Vermittlergeschäft unterstützen.

Allerdings können Bedenken hinsichtlich Datensicherheit und Datenschutz das Marktwachstum behindern. Beim Insurance Business Process Outsourcing (BPO) werden Cloud-basierte Lösungen zur Verwaltung der Cloud-Daten verwendet, was auch das Risiko einer Gefährdung der Privatsphäre erhöht, da Cloud Computing vollständig vom Internet abhängt. Daher ist es zwingend erforderlich, die von externen Benutzern verwendete Schnittstelle und API zu schützen, da sie andernfalls leicht von Hackern verfolgt werden können.

Globaler Markt für Insurance Business Process Outsourcing (BPO)Segmentierungsanalyse

Der globale Markt für Insurance Business Process Outsourcing (BPO) ist nach Typ, Unternehmensgröße, Anwendung und Geografie segmentiert.

Markt für Insurance Business Process Outsourcing (BPO) nach Typ

• Marketing
• Vermögensverwaltung
• Schadensverwaltung
• Sonstige

Nach Typ ist der Markt in Marketing, Schadensverwaltung und Sonstige unterteilt. Das Segment Schadensverwaltung hatte aufgrund der steigenden Nachfrage der Kunden nach besseren und schnelleren Dienstleistungen den größten Marktanteil. Es umfasst den Umgang mit Kunden, Untersuchungen, Prozessunterstützung und Management.

Markt für Business Process Outsourcing (BPO) im Versicherungswesen, nach Unternehmensgröße

• Kleine oder mittlere Unternehmen
• Großunternehmen

Basierend auf der Unternehmensgröße ist der Markt in kleine oder mittlere Unternehmen und Großunternehmen unterteilt. Das Segment der kleinen oder mittleren Unternehmen dominiert den größten Marktanteil, da Insurance BPO für kleine oder mittlere Unternehmen praktisch ist, um den Standard von InsurTech zu verbessern und Versicherern mit besseren praktischen Lösungen zu helfen, und sie ihre Backoffice-Aufgaben an Insurance BPO-Unternehmen auslagern.

Markt für Business Process Outsourcing (BPO) im Versicherungswesen, nach Anwendung

• Sach- und Unfallversicherung
• Lebens- und Rentenversicherung

Basierend auf der Anwendung ist der Markt in Sach- und Unfallversicherung sowie Lebens- und Rentenversicherung unterteilt. Der Lebens- und Das Rentensegment dominierte den größten Marktanteil aufgrund der zunehmenden Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dies basiert auf dem Umfang der Unterstützung in verschiedenen Bereichen wie Backend-Diensten sowie Front- und Middle-Office-Support, die zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen.

Markt für Business Process Outsourcing (BPO) im Versicherungswesen nach Geografie

• Nordamerika
• Europa
• Asien-Pazifik
• Rest der Welt

Auf der Grundlage der regionalen Analyse wird der globale Markt für Business Process Outsourcing (BPO) im Versicherungswesen in Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik und den Rest der Welt unterteilt. Nordamerika hatte den größten Umsatzanteil und wird voraussichtlich während des gesamten Prognosezeitraums die Führung behalten, da in der Region eine große Anzahl von Unternehmen präsent ist und die Nachfrage nach kosteneffizienten Abläufen und die Notwendigkeit zur Standardisierung des Geschäfts steigt.

Wichtige Akteure

Der Studienbericht „Globaler Markt für Business Process Outsourcing (BPO) im Versicherungswesen“ bietet wertvolle Einblicke mit Schwerpunkt auf dem globalen Markt. Die wichtigsten Akteure auf dem Markt sind Accenture, Capita, HCL, Cognizant, Infosys Ltd, Genpact Ltd, Mphasis Ltd, Syntel Inc, Tech Mahindra und Wipro Ltd. Der Abschnitt Wettbewerbslandschaft umfasst auch wichtige Entwicklungsstrategien, Marktanteile und Marktranglistenanalysen der oben genannten Akteure weltweit.

Berichtsumfang

Forschungsmethodik der Marktforschung

Um mehr über die Forschungsmethodik und andere Aspekte der Forschungsstudie zu erfahren, wenden Sie sich bitte an unseren .

Gründe für den Kauf dieses Berichts

• Qualitative und quantitative Analyse des Marktes basierend auf einer Segmentierung, die sowohl wirtschaftliche als auch nichtwirtschaftliche Faktoren einbezieht• Bereitstellung von Daten zum Marktwert (in Milliarden USD) für jedes Segment und Untersegment• Gibt die Region und das Segment an, von denen erwartet wird, dass sie das schnellste Wachstum verzeichnen und den Markt dominieren werden• Analyse nach Geografie, die den Verbrauch des Produkts/der Dienstleistung in der Region hervorhebt und die Faktoren angibt, die den Markt in jeder Region beeinflussen• Wettbewerbslandschaft, die das Marktranking der wichtigsten Akteure sowie die Einführung neuer Dienstleistungen/Produkte, Partnerschaften, Geschäftserweiterungen und Übernahmen der profilierten Unternehmen in den letzten fünf Jahren umfasst• Ausführliche Unternehmensprofile, bestehend aus Unternehmensübersicht, Unternehmenseinblicken, Produkt Benchmarking und SWOT-Analyse für die wichtigsten Marktteilnehmer• Die aktuellen sowie zukünftigen Marktaussichten der Branche in Bezug auf die jüngsten Entwicklungen (die Wachstumschancen und -treiber sowie Herausforderungen und Einschränkungen sowohl aufstrebender als auch entwickelter Regionen beinhalten• Beinhaltet eine eingehende Analyse des Marktes aus verschiedenen Perspektiven durch Porters Fünf-Kräfte-Analyse• Bietet Einblick in den Markt durch die Wertschöpfungskette• Marktdynamikszenario sowie Wachstumschancen des Marktes in den kommenden Jahren• 6-monatige Analystenunterstützung nach dem Verkauf

Anpassung des Berichts

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