Markt für Umsatzzyklusmanagement im Gesundheitswesen nach Produkt (Integrierte Lösungen, Standalone-Lösungen), Funktion (Anspruchs- und Ablehnungsmanagement, medizinische Kodierung und Abrechnung, Überprüfung der Patientenversicherungsberechtigung, Zahlungsüberweisung, elektronische Gesundheitsakte (EHR), Verbesserung der klinischen Dokumentation (CDI)), Phase (Front Office, Mid Office, Back Offic

Bewertung des Marktes für Umsatzzyklusmanagement im Gesundheitswesen – 2024-2031

Die zunehmende Komplexität der Erstattungsprozesse im Gesundheitswesen, der zunehmende Fokus auf die Verbesserung der finanziellen Leistungsfähigkeit und die Notwendigkeit rationalisierter Umsatzzyklusabläufe treiben das Wachstum des Marktes für Umsatzzyklusmanagement im Gesundheitswesen voran. Die steigenden Gesundheitskosten, die Verlagerung hin zu wertorientierten Erstattungsmodellen und die zunehmenden Anforderungen an die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften treiben die Nachfrage nach effizienten und effektiven RCM-Lösungen an. Daher wird erwartet, dass der Markt durch die Notwendigkeit der Optimierung von Umsatzzyklusprozessen, der Reduzierung von Anspruchsablehnungen und der Verbesserung des Cashflows im Jahr 2024 die Größe von rund 87,04 Milliarden USD überschreiten und bis 2031 211,69 Milliarden USD erreichen wird.

Darüber hinaus schaffen die schnelle Einführung elektronischer Gesundheitsaktensysteme (EHR) und die zunehmende Digitalisierung von Gesundheitsprozessen neue Möglichkeiten für RCM-Lösungen. Die Integration von RCM in EHR-Systeme ermöglicht einen nahtlosen Datenfluss, verbessert die Datengenauigkeit und erleichtert die Berechtigungsprüfung und Leistungseinreichung in Echtzeit. Die zunehmende Betonung datengesteuerter Entscheidungsfindung und der Bedarf an fortschrittlicher Analytik zur Erkennung von Einnahmeverlusten und Optimierung der finanziellen Leistung treiben die Einführung von RCM-Lösungen mit integrierten Analytikfunktionen voran. Der zunehmende Fokus auf die Einbindung der Patienten und der Bedarf an transparenten und genauen Abrechnungsprozessen treiben auch die Nachfrage nach patientenzentrierten RCM-Lösungen an. Die sich entwickelnde Gesundheitslandschaft und der Bedarf an effizientem Umsatzzyklusmanagement ermöglichen dem Markt für Umsatzzyklusmanagement im Gesundheitswesen ein Wachstum von CAGR von etwa 11,75 % von 2024 bis 2031.

Markt für Umsatzzyklusmanagement im GesundheitswesenDefinition/Überblick

Umsatzzyklusmanagement im Gesundheitswesen (RCM) bezeichnet den Finanzprozess, den Gesundheitsdienstleister verwenden, um Patientenversorgungsepisoden von der Registrierung und Terminplanung bis zur endgültigen Zahlung eines Saldos zu verfolgen. Es umfasst den gesamten Lebenszyklus eines Patientenkontos; von der Terminvereinbarung eines Patienten bis zum Erhalt der Zahlung für die erbrachten Leistungen durch den Gesundheitsdienstleister. Das Hauptziel von RCM ist die Optimierung der finanziellen Leistungsfähigkeit von Gesundheitsorganisationen durch Rationalisierung des Umsatzzyklusprozesses, Reduzierung von Anspruchsablehnungen und Verbesserung des Cashflows.

Das Umsatzzyklusmanagement im Gesundheitswesen (Revenue Cycle Management, RCM) ist für die Gewährleistung der finanziellen Gesundheit in Gesundheitseinrichtungen von entscheidender Bedeutung. Es beginnt mit der Patientenregistrierung und -terminplanung, bei der wichtige demografische und Versicherungsdaten erfasst werden, um eine korrekte Abrechnung zu ermöglichen. Nach der Behandlung werden die Gebühren erfasst und korrekt kodiert, um Vorschriften einzuhalten und Erstattungen zu sichern. Die nächsten Schritte umfassen das Einreichen von Ansprüchen, das Verwalten von Ablehnungen und das erneute Einreichen korrigierter Ansprüche nach Bedarf. Anschließend werden Zahlungen erfasst und ausstehende Beträge von Patienten eingezogen. Darüber hinaus automatisieren RCM-Lösungen diese Prozesse und bieten Tools für die Patientenregistrierung, das Anspruchsmanagement, die Zahlungsabwicklung und Analysen.

In Zukunft wird das Umsatzzyklusmanagement im Gesundheitswesen leistungsstarke KI- und Blockchain-Technologie integrieren, um die Abrechnung zu automatisieren, die Anspruchsabwicklung zu optimieren und die Finanzergebnisse zu verbessern. Dabei stehen die Verbesserung der Effizienz, die Senkung der Verwaltungskosten und die Sicherstellung der Einhaltung sich entwickelnder Gesundheitsgesetze im Vordergrund.

Wird die zunehmende Komplexität von Kostenerstattungssystemen im Gesundheitswesen die Entwicklung des Marktes für das Umsatzzyklusmanagement im Gesundheitswesen vorantreiben?

Der Markt für das Umsatzzyklusmanagement im Gesundheitswesen (RCM) wächst aufgrund zunehmend komplexer Kostenerstattungsprozesse im Gesundheitswesen. Diese Komplexität ergibt sich aus dem Übergang zu wertorientierten Pflegemodellen, sich entwickelnden regulatorischen Anforderungen und einer Zunahme von Kostenträgern und Zahlungsmodellen, die alle anspruchsvolle RCM-Lösungen erfordern. Beim Übergang von traditionellen gebührenbasierten zu wertorientierten Modellen, die Qualität und Ergebnisse statt Quantität belohnen, benötigen Gesundheitsdienstleister RCM-Systeme, um Leistungskennzahlen, die für eine genaue Kostenerstattung unerlässlich sind, effizient zu verfolgen und zu melden. Darüber hinaus sieht sich der Gesundheitssektor einem dynamischen regulatorischen Umfeld mit strengen Anforderungen wie HIPAA- und ICD-10-Konformität gegenüber. RCM-Tools sind entscheidend, um die Einhaltung dieser Standards sicherzustellen und das Risiko abgelehnter Ansprüche und Strafen zu minimieren.

Die Vielfalt der Kostenträger und ihrer individuellen Regeln erschwert die Abrechnungsprozesse. RCM-Lösungen helfen bei der Verwaltung dieser unterschiedlichen Verträge und optimieren Erstattungsstrategien. Darüber hinaus rückt angesichts steigender Gesundheitskosten die finanzielle Verantwortung der Patienten immer stärker in den Fokus. Effektive RCM-Prozesse sind entscheidend, um die Patientenbeiträge genau zu bestimmen und ein rechtzeitiges Eintreiben zu ermöglichen, wodurch uneinbringliche Forderungen reduziert werden. Die Integration elektronischer Gesundheitsakten (EHR) erschwert die Erstattung zusätzlich. RCM-Lösungen, die sich nahtlos in EHRs integrieren lassen, gewährleisten Datengenauigkeit und rationalisieren die Anspruchsprozesse.

Die Nachfrage nach datengesteuerter Entscheidungsfindung steigt, wobei Gesundheitsorganisationen RCM-Lösungen mit erweiterten Analysefunktionen nutzen, um die finanzielle Leistung durch die Identifizierung von Einnahmeverlusten und die Verbesserung der Einzugsquoten zu verbessern. Diese Tools sind unverzichtbar, um sich im vielschichtigen Umfeld der Kostenerstattung im Gesundheitswesen zurechtzufinden und eine finanzielle Optimierung zu erreichen.

Werden die hohen Kosten und die mangelnde Interoperabilität zwischen RCM-Systemen das Marktwachstum hemmen?

Der Markt für Revenue Cycle Management (RCM) im Gesundheitswesen wächst bemerkenswert stark, steht jedoch aufgrund der hohen Kosten der RCM-Systeme und der Interoperabilitätsprobleme verschiedener IT-Lösungen im Gesundheitswesen vor erheblichen Herausforderungen. Diese Hindernisse könnten die Marktexpansion behindern, wenn sie nicht wirksam angegangen werden. Die Einführung von RCM-Lösungen ist häufig mit erheblichen Anfangsinvestitionen in Technologie und Infrastruktur verbunden, wobei laufende Kosten für Wartung und Aktualisierungen anfallen. Diese finanzielle Belastung kann insbesondere für kleinere Arztpraxen und ländliche Krankenhäuser entmutigend sein und möglicherweise von der langfristigen Nutzung umfassender RCM-Systeme abhalten.

Eine kritische Herausforderung ist die mangelnde Interoperabilität zwischen verschiedenen Softwaresystemen im Gesundheitswesen, wie z. B. elektronischen Gesundheitsakten (EHRs), Praxismanagementsystemen und Abrechnungssoftware, die häufig isoliert betrieben werden, da sie von verschiedenen Anbietern stammen. Diese Trennung führt zu ineffizienten Datensilos, die eine manuelle Dateneingabe erforderlich machen und zu mehr Fehlern und Ineffizienzen im Umsatzzyklus führen.

Das Fehlen standardisierter Datenformate und Kommunikationsprotokolle verschärft diese Ineffizienzen, behindert einen nahtlosen Datenaustausch und begrenzt die Möglichkeit, erweiterte Analysen durchzuführen. Diese Situation hindert Gesundheitsorganisationen daran, einen einheitlichen Überblick über ihre Finanzaktivitäten zu erhalten und fundierte Entscheidungen zu treffen. Um diese Hindernisse zu überwinden, sind eine verstärkte Zusammenarbeit und Standardisierung zwischen RCM-Anbietern, IT-Anbietern im Gesundheitswesen und Branchenbeteiligten unerlässlich. Die Förderung gemeinsamer Standards wie HL7 FHIR und die Einführung cloudbasierter RCM-Lösungen könnten Kostenbedenken ausräumen und die Systemkompatibilität verbessern. Darüber hinaus kann die Nutzung von APIs eine bessere Integration und einen Echtzeit-Datenaustausch zwischen unterschiedlichen Systemen ermöglichen und so den gesamten Umsatzzyklusprozess optimieren.

Kategorienspezifisches Wissen

Welche Produktkategorie wird voraussichtlich den Markt für Umsatzzyklusmanagement im Gesundheitswesen dominieren?

Das Segment der integrierten Lösungen wird voraussichtlich den Markt für Umsatzzyklusmanagement im Gesundheitswesen (RCM) anführen, angetrieben von der Nachfrage nach End-to-End-Lösungen, die die Betriebseffizienz und die finanzielle Leistung verbessern. Diese umfassenden Lösungen konsolidieren alle Aspekte des Umsatzzyklus – von der Patientenregistrierung und Berechtigungsprüfung bis hin zur Rechnungsstellung und zum Inkasso – auf einer einheitlichen Plattform. Diese Integration eliminiert Datensilos, minimiert manuelle Eingriffe und erleichtert den Echtzeit-Informationsfluss zwischen Abteilungen.

Integrierte RCM-Lösungen bieten eine zentrale Datenbank, die Daten aus verschiedenen Systemen zusammenführt, darunter elektronische Gesundheitsakten (EHRs) und Abrechnungssoftware. Dieses Setup bietet nicht nur eine ganzheitliche Sicht auf Finanzvorgänge, wodurch bessere Entscheidungen getroffen und Einnahmeverluste identifiziert werden können, sondern nutzt auch KI und maschinelles Lernen, um Aufgaben wie die Bearbeitung von Ansprüchen und Berechtigungsprüfungen zu automatisieren und so die Genauigkeit zu erhöhen und Fehler zu reduzieren.

Diese Lösungen verbessern auch das finanzielle Erlebnis der Patienten, indem sie Tools zur Patienteneinbindung integrieren, die einen einfachen Zugriff auf Finanzdaten und Online-Zahlungsoptionen ermöglichen, wodurch die Zufriedenheit verbessert und Forderungsausfälle reduziert werden. Darüber hinaus erhöht die Verlagerung hin zu wertorientierten Pflegemodellen, die eine detaillierte Verfolgung und Berichterstattung von Leistungskennzahlen erfordern, den Bedarf an integrierten RCM-Systemen, die diese Anforderungen effizient bewältigen und gleichzeitig die Einhaltung komplexer Vorschriften gewährleisten können. Die Skalierbarkeit und Anpassungsfähigkeit integrierter RCM-Lösungen machen sie ideal für eine Reihe von Gesundheitsdienstleistern, da sie maßgeschneiderte Optionen bieten, die sich an unterschiedliche Betriebsanforderungen anpassen und eine Erweiterung ermöglichen, wenn die organisatorischen Anforderungen steigen. Standalone-Lösungen im Healthcare Revenue Cycle Management (RCM)-Markt decken bestimmte Segmente des Umsatzzyklus ab, wie z. B. Abrechnung, Patientenregistrierung oder Forderungsmanagement. Diese Lösungen sind für Gesundheitsdienstleister von Vorteil, die Verbesserungen in bestimmten Bereichen benötigen, ohne ihr gesamtes System zu überholen. Standalone-Produkte ermöglichen häufig eine stärkere Spezialisierung und können einfacher implementiert und in vorhandene Systeme integriert werden. Sie bieten Flexibilität und zielgerichtete Funktionen zur Bewältigung spezifischer betrieblicher Herausforderungen.

Wird ein Cloud-basiertes Bereitstellungsmodell voraussichtlich die Einführung von Lösungen für das Revenue Cycle Management im Gesundheitswesen fördern?

Das Cloud-basierte Bereitstellungsmodell wird auf dem Markt für das Revenue Cycle Management (RCM) im Gesundheitswesen immer beliebter, wie Market Research feststellt. Seine Beliebtheit beruht auf Kosteneffizienz, Skalierbarkeit und Flexibilität, die sich gut an die dynamischen Anforderungen von Gesundheitsorganisationen anpassen. Cloud-basierte RCM-Lösungen sind vorteilhaft, da sie keine erheblichen Anfangsinvestitionen in Hardware und Infrastruktur erfordern und stattdessen ein abonnementbasiertes Modell bieten. Dieser Ansatz ist besonders für kleinere Gesundheitsdienstleister mit begrenztem IT-Budget attraktiv, da er eine Verteilung der Betriebskosten über einen längeren Zeitraum ermöglicht. Diese Lösungen sind hochgradig skalierbar, sodass Gesundheitsorganisationen ihre RCM-Funktionen an Wachstum oder Änderungen der Servicenachfrage anpassen können, ohne dass wesentliche Änderungen an der IT-Infrastruktur erforderlich sind.

Darüber hinaus unterstützen Cloud-basierte Systeme den Fernzugriff, sodass ein reibungsloser Betrieb über mehrere Standorte und durch Remote-Mitarbeiter möglich ist, was die Produktivität und Zusammenarbeit verbessert. Verbesserte Sicherheitsfunktionen in Cloud-basierten Lösungen, wie Verschlüsselung und Multi-Faktor-Authentifizierung, gewährleisten Datenschutz und Einhaltung von Vorschriften wie HIPAA. Cloud-Anbieter verwalten auch Software-Updates und -Wartung, sodass Gesundheitsorganisationen sich mehr auf die Patientenversorgung als auf das IT-Management konzentrieren können.

Darüber hinaus lassen sich Cloud-basierte RCM-Lösungen über APIs nahtlos in andere IT-Systeme des Gesundheitswesens integrieren, was die Datengenauigkeit verbessert und die manuelle Eingabe reduziert. Trotz dieser Vorteile entscheiden sich einige größere Organisationen aufgrund ihrer spezifischen Anforderungen an Kontrolle und Anpassung möglicherweise immer noch für lokale Lösungen. Das Bereitstellungsmodell vor Ort im Markt für Healthcare Revenue Cycle Management (RCM) bleibt relevant, insbesondere bei größeren Gesundheitsorganisationen, die Kontrolle, Anpassung und Sicherheit priorisieren. Bei diesem Modell wird die RCM-Software direkt auf den eigenen Servern der Organisation verwaltet, was eine vollständige Übersicht über die Vorgänge und Daten des Systems bietet. Vor-Ort-Lösungen erfordern erhebliche Vorabinvestitionen in die Infrastruktur und laufende Wartung, bieten Organisationen jedoch die Autonomie, das System an spezifische Anforderungen anzupassen und strenge Sicherheitsstandards einzuhalten.

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Länder-/Regionenspezifische Kenntnisse

Wird das Vorhandensein einer gut etablierten Gesundheitsinfrastruktur den Markt in Nordamerika ankurbeln?

Nordamerika, insbesondere die Vereinigten Staaten, ist bereit, seine Führungsposition im Markt für Umsatzzyklusmanagement im Gesundheitswesen (RCM) beizubehalten, unterstützt durch seine hochentwickelte Gesundheitsinfrastruktur, erhebliche Gesundheitsausgaben und die Präsenz führender RCM-Anbieter. Das US-Gesundheitssystem, das für seine Komplexität mit mehreren öffentlichen und privaten Kostenträgern und unterschiedlichen Erstattungsmodellen bekannt ist, erfordert effiziente RCM-Lösungen, um das Umsatzmanagement zu vereinfachen und die finanziellen Ergebnisse zu verbessern. Infolgedessen gibt es bei US-Gesundheitsdienstleistern einen starken Druck, fortschrittliche RCM-Technologien einzuführen, die Abläufe rationalisieren, Erstattungen maximieren und die finanzielle Interaktion mit Patienten verbessern. Diese Region profitiert von einer robusten Gesundheitsinfrastruktur mit einem umfangreichen Netzwerk von Krankenhäusern und Kliniken, die zunehmend in RCM-Lösungen investieren, um Prozesse zu automatisieren, Verwaltungskosten zu senken und die finanzielle Gesundheit zu stärken.

Die hohen Gesundheitsausgaben in den USA, die einen beträchtlichen Teil des nationalen BIP ausmachen, treiben die Notwendigkeit effektiver RCM-Systeme weiter voran. Diese Systeme helfen Organisationen, die Ablehnung von Ansprüchen zu reduzieren, Einnahmeverluste zu erfassen und letztendlich ihre finanzielle Leistung zu verbessern. Nordamerika ist auch die Heimat großer RCM-Lösungsanbieter wie Cerner, McKesson, Epic Systems und Allscripts. Diese Unternehmen bieten maßgeschneiderte RCM-Lösungen an, die gut in die nordamerikanische Gesundheitslandschaft integriert sind und spezifische regulatorische und betriebliche Anforderungen erfüllen. Das regulatorische Umfeld in den USA, einschließlich HIPAA und ICD-10, sowie der Übergang zu wertorientierten Pflegemodellen erfordern RCM-Lösungen, die die Einhaltung von Vorschriften gewährleisten und die Verwaltung von Qualitätsmetriken und -ergebnissen erleichtern. Darüber hinaus wird die Integration von RCM-Lösungen in elektronische Gesundheitsakten (EHRs) immer häufiger, was einen nahtlosen Datenfluss und Konsistenz zwischen finanziellen und klinischen Abläufen ermöglicht. Diese Integration unterstützt datengesteuerte Entscheidungsfindung und verbessert die Gesamteffizienz der Gesundheitsdienstleistungen in Nordamerika.

Welche Auswirkungen wird der zunehmende Fokus auf die Verbesserung des Zugangs und der Erschwinglichkeit der Gesundheitsversorgung auf den Markt im asiatisch-pazifischen Raum haben?

Der asiatisch-pazifische Raum steht vor einem erheblichen Wachstum im Markt für Umsatzzyklusmanagement (RCM) im Gesundheitswesen, angetrieben durch eine verstärkte Betonung der Verbesserung des Zugangs und der Erschwinglichkeit der Gesundheitsversorgung. Regierungen in der gesamten Region, darunter in China, Indien und den südostasiatischen Ländern, setzen sich für Gesundheitsreformen und Investitionen ein, um den wachsenden Gesundheitsbedarf ihrer Bevölkerung zu decken, was zu einem Anstieg der Nachfrage nach effektiven RCM-Lösungen führt. So verstärken beispielsweise Chinas Gesundheitsreformen, die sich auf die Ausweitung der öffentlichen Krankenversicherung und die Förderung digitaler Gesundheitstechnologien konzentrieren, den Bedarf an RCM-Lösungen.

Diese Reformen zielen darauf ab, die Effizienz der Gesundheitsversorgung zu steigern und Kosten zu senken, und ermutigen Gesundheitsdienstleister, hochentwickelte RCM-Systeme einzuführen. In Indien fördert die Initiative Ayushman Bharat, die Millionen wirtschaftlich benachteiligter Familien eine Krankenversicherung bieten soll, ebenfalls die Einführung von RCM-Systemen, um bargeldlose Transaktionen und eine effiziente Schadensabwicklung zu ermöglichen. Die Privatisierung von Gesundheitsdienstleistungen in der Region ist ein weiterer Wachstumskatalysator für den RCM-Markt. Private Gesundheitseinrichtungen investieren zunehmend in RCM-Technologien, um Finanzvorgänge zu rationalisieren, die Patientenerfahrung zu verbessern und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten.

Darüber hinaus erhöhen die wachsende Mittelschicht und ihr steigendes verfügbares Einkommen die Nachfrage nach hochwertigen Gesundheitsdienstleistungen, was Gesundheitsdienstleister dazu veranlasst, patientenzentrierte RCM-Lösungen zu implementieren. Dieser Trend wird durch die zunehmende Integration digitaler Gesundheitstechnologien wie EHRs und Telemedizin ergänzt, die für optimale Effizienz robuste RCM-Systeme erfordern. Trotz Herausforderungen wie fragmentierten Gesundheitssystemen und unterschiedlichen Erstattungsmodellen in einigen Regionen wird erwartet, dass die übergreifenden Trends zur Einführung digitaler Gesundheitsdienste und verbesserter Gesundheitsdienstleistungen zu einem erheblichen Wachstum des RCM-Marktes im asiatisch-pazifischen Raum führen werden. Anbieter, die skalierbare, anpassbare und lokalisierte RCM-Lösungen anbieten, werden in diesem dynamischen Umfeld wahrscheinlich Erfolg haben.

Wettbewerbslandschaft

Die Wettbewerbslandschaft des Marktes für Umsatzzyklusmanagement im Gesundheitswesen ist durch die Präsenz mehrerer wichtiger Akteure gekennzeichnet, darunter Technologieanbieter, IT-Unternehmen im Gesundheitswesen und spezialisierte Anbieter von RCM-Lösungen. Diese Akteure sind aktiv an der Entwicklung innovativer RCM-Lösungen beteiligt, erweitern ihre Marktpräsenz und bilden strategische Partnerschaften, um sich einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt zu verschaffen. Diese Akteure konzentrieren sich auf Produktinnovationen, strategische Kooperationen sowie Fusionen und Übernahmen, um ihre Marktposition zu stärken und ihr Produktportfolio zu erweitern.

Einige der führenden Akteure auf dem Markt für Umsatzzyklusmanagement im Gesundheitswesen sind

• Cerner Corporation
• McKesson Corporation
• Allscripts Healthcare Solutions, Inc.
• Epic Systems Corporation
• GE Healthcare
• Experian Health
• Conifer Health Solutions, LLC
• athenahealth, Inc.
• eClinicalWorks
• R1 RCM Inc.
• Change Healthcare
• Greenway Health, LLC
• Optum, Inc.
• Kareo, Inc.
• NextGen Healthcare, Inc.

Neueste Entwicklungen

• Im April 2023 brachte die Cerner Corporation eine neue (KI)-gestützte RCM-Lösung namens Cerner RevElate. Die Lösung nutzt KI- und maschinelle Lernalgorithmen, um verschiedene Aspekte des Umsatzzyklusprozesses zu automatisieren und zu optimieren, wie z. B. Schadensmanagement, Ablehnungsprävention und Patienteninkasso.
• Im September 2023 erwarb McKesson Corporation RCxRules, einen führenden Anbieter von Cloud-basierten RCM-Lösungen. Die Übernahme stärkt das RCM-Portfolio von McKesson und erweitert seine Fähigkeiten bei der Automatisierung und Optimierung von Umsatzzyklusprozessen für Gesundheitsorganisationen.

Berichtsumfang

Markt für Umsatzzyklusmanagement im Gesundheitswesen, nach Kategorie

Produkt

• Integrierte Lösungen
• Standalone Lösungen

Funktion

• Anspruchs- und Ablehnungsmanagement
• Medizinische Kodierung und Abrechnung
• Überprüfung der Versicherungsberechtigung von Patienten
• Zahlungsüberweisung
• Elektronische Gesundheitsakte (EHR)
• Verbesserung der klinischen Dokumentation (CDI)

Phase

• Front Office
• Mid Office
• Back Office

Bereitstellung

• Cloudbasiert
• Vor Ort

Endbenutzer

• Krankenhäuser
• Ambulante chirurgische Zentren
• Langzeitpflegeeinrichtungen
• Kliniken
• Arztpraxen
• Diagnoselabore
• Apotheken

Region

• Norden Amerika
• Europa
• Asien-Pazifik
• Lateinamerika
• Naher Osten und Afrika

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