Marktgröße für Facility-Management-Dienste nach Typ (Soft Services, Hard Services), Sektor (Gewerbe, Industrie), Anwendung (Gewerbegebäude, Regierungsgebäude, Wohngebäude), geografischer Umfang und Region 2024-31

Bewertung des Marktes für Facility-Management-Dienste – 2024–2031

Der Markt für Facility-Management-Dienste hat sich als der am schnellsten wachsende Markt herausgestellt. Dies kann auf eine Reihe von Ursachen zurückzuführen sein, darunter erhöhte globale Investitionen in die IT-Infrastruktur, geringere Betriebs- und Kapitalausgaben für Geräte und interne Mitarbeiter sowie eine verbesserte Betriebsleistung. Das Wachstum des globalen Marktes wird durch erhöhte Investitionen in die Märkte für Immobilien- und Facility-Management-Dienste vorangetrieben. Die Studie zum globalen Markt für Facility-Management-Dienste bietet eine Gesamtbewertung des Marktes. Die Marktgröße übersteigt im Jahr 2024 1431,04 Milliarden USD und erreicht bis 2031 eine Bewertung von rund 2178,57 Milliarden USD.

Unternehmen legen Wert auf Kosteneffizienz und Nachhaltigkeit und wenden sich an Facility-Management-Dienste, um den Energieverbrauch zu optimieren und effiziente Wartungspraktiken umzusetzen. Der Aufstieg intelligenter Gebäude und die Integration von Technologien heizt diese Nachfrage weiter an, wobei Facility-Management-Anbieter IoT-Geräte und Datenanalysen für umfassende Lösungen nutzen. Die steigende Nachfrage nach Facility-Management-Diensten ermöglicht dem Markt ein Wachstum von CAGR von 5,95 % von 2024 bis 2031

Markt für Facility-Management-DiensteDefinition/Überblick

Facility-Management-Dienste decken eine breite Palette von Vorgängen ab, die den effizienten und effektiven Betrieb physischer Bereiche innerhalb von Organisationen sicherstellen sollen. Diese Dienstleistungen umfassen häufig die Instandhaltung, den Betrieb und die Verwaltung von Gebäuden sowie zusätzliche Dienstleistungen, die die Hauptgeschäftsaktivitäten eines Unternehmens unterstützen.

Facility Management ist die Instandhaltung und Reparatur von physischen Vermögenswerten wie Gebäuden, Geräten und Versorgungseinrichtungen. Dazu gehören regelmäßige Inspektionen, Reparaturen und Renovierungen, um sicherzustellen, dass die Einrichtungen sicher und funktionsfähig sind und den geltenden Standards entsprechen. Indem sie sich proaktiv mit Wartungsanforderungen befassen, tragen Facility Manager dazu bei, Ausfallzeiten und kostspielige Reparaturen zu reduzieren, die Ressourcennutzung zu optimieren und die allgemeine Betriebseffizienz eines Unternehmens zu verbessern.

Facility Management-Dienstleistungen gehen über die routinemäßige Wartung hinaus und umfassen strategische Planung und Ressourcenmanagement. Facility Manager sind für die Erstellung und Umsetzung von Plänen zur Maximierung der Raumnutzung, zur Einsparung von Betriebskosten und zur Verbesserung der Nachhaltigkeit der Einrichtungen verantwortlich. Dazu können Aktivitäten wie Energieeffizienzverbesserungen, Raumnutzungsstudien und langfristige Kapitalplanung gehören, um sicherzustellen, dass die Gebäude den sich ändernden Anforderungen des Unternehmens gerecht werden.

Schließlich umfassen Facility Management-Dienstleistungen die Koordination vieler Support-Dienstleistungen, die für den ordnungsgemäßen Betrieb eines Unternehmens erforderlich sind. Hierzu gehören Aktivitäten wie Sicherheit, Reinigung, Catering und Müllentsorgung, die alle dazu beitragen, Mitarbeitern und Besuchern eine sichere, saubere und produktive Arbeitsumgebung zu bieten. Eine effektive Koordination dieser Dienste verbessert nicht nur die allgemeine Qualität des Arbeitsumfelds, sondern wirkt sich auch positiv auf den Ruf und das Markenimage des Unternehmens aus.

Wird das wachsende Kundenerlebnis den Markt für Facility-Management-Dienstleistungen antreiben?

Der Markt für Facility-Management-Dienstleistungen und eine verstärkte Betonung des Kundenerlebnisses werden voraussichtlich um einen erheblichen Einfluss zu haben und die Nachfrage nach umfassenderen Produkten zu steigern, bei denen die Zufriedenheit, der Komfort und das Wohlbefinden der Bewohner im Vordergrund stehen.

Da Unternehmen den Zusammenhang zwischen einer großartigen Arbeitsumgebung und Merkmalen wie Mitarbeiterproduktivität, Engagement und Talentbindung erkennen, suchen sie zunehmend nach Facility-Management-Partnern, die mehr als nur routinemäßige Wartungsdienste anbieten können. Dieser Wandel im Denken definiert die Marktlandschaft neu und setzt Facility-Management-Anbieter unter Druck, ihre Serviceportfolios zu erneuern und zu erweitern, um den sich ändernden Anforderungen und Erwartungen ihrer Kunden gerecht zu werden.

Einer der Haupttreiber des prognostizierten Wachstums im Markt für Facility-Management-Dienstleistungen ist der Wettbewerbsvorteil, der durch die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundendienstes entsteht. Unternehmen erkennen, dass die Schaffung einer einladenden, komfortablen und unterstützenden Arbeitsumgebung nicht nur die Arbeitsmoral und Produktivität der Mitarbeiter fördert, sondern auch ihr Markenimage und ihre Attraktivität für Arbeitgeber verbessert.

Daher besteht ein wachsender Bedarf an Facility-Management-Diensten, die Annehmlichkeiten wie Concierge-Dienste, Freizeiteinrichtungen und Wellness-Programme umfassen, die alle dazu beitragen, eine positive Arbeitskultur aufzubauen und die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu steigern.

Werden Sicherheits- und Datenschutzbedenken den Markt für Facility-Management-Dienste behindern?

Bis zu einem gewissen Grad existiert der Markt für Facility-Management-Dienste. Da das Facility-Management immer mehr technologiegetriebene Lösungen wie IoT-Geräte, Cloud-basierte Systeme und Datenanalyse kombiniert, steigt das Risiko von Cybersicherheitsbedrohungen und Datenschutzverletzungen. Kunden zögern möglicherweise, diese Lösungen zu implementieren oder Facility-Management-Aufgaben an externe Anbieter auszulagern, wenn sie glauben, dass die Sicherheit und der Datenschutz ihrer Daten ernsthaft gefährdet sind.

Sicherheitsverletzungen können für Facility-Management-Dienstleister und ihre Kunden finanzielle Verluste, Reputationsschäden, rechtliche Verpflichtungen und Betriebsstörungen verursachen. Bedenken hinsichtlich eines unbefugten Zugriffs auf vertrauliche Informationen, Diebstahl geistigen Eigentums oder Störungen kritischer Infrastrukturen können dazu führen, dass Organisationen bei der Verwendung technologiebasierter Facility-Management-Systeme vorsichtig sind.

Darüber hinaus erhöht die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) in Europa und des HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) in den USA die Komplexität und Kontrolle zusätzlich. Die Nichteinhaltung dieser Bestimmungen kann zu erheblichen Geldbußen und Strafen führen, was Organisationen davon abhält, technologiegestützte Facility-Management-Dienste einzuführen.

Kategorienspezifisches Gespür

Wird das Segment der Hard Services den Facility-Service-Markt beschleunigen?

Facility-Management-Dienste und Hard Services zeichnen sich durch ihren Schwerpunkt auf die physische Wartung von Einrichtungen aus. Dazu gehören eine Reihe wichtiger Aufgaben wie die Reparatur von Maschinen, die Aufrechterhaltung der Integrität von HLK-Systemen (Heizung, Lüftung und Klimaanlage), die Verwaltung von Sanitärsystemen und die Sicherstellung der Einhaltung der elektrischen Sicherheitsvorschriften. Die Beliebtheit von Hard Services auf dem Markt ist hauptsächlich auf die umfangreiche vorhandene Infrastruktur zurückzuführen, die ständig gewartet und repariert werden muss, um die Betriebseffizienz und -sicherheit aufrechtzuerhalten.

Angesichts der Bedeutung der Instandhaltung der physischen Infrastruktur erweist sich das Segment Hard Services als entscheidender Bestandteil der größeren Landschaft der Facility Management Services. Seine Relevanz ergibt sich aus der entscheidenden Rolle, die es bei der Gewährleistung der Funktionalität und Sicherheit von Einrichtungen in einer Vielzahl von Sektoren spielt. Da Unternehmen der optimalen Funktion ihrer Anlagen Priorität einräumen, bleibt die Nachfrage nach Hard Services stark, was ihren Platz als Eckpfeiler des Facility Managements festigt.

Werden Gewerbebauten zum Wachstumsmotor des Facility-Services-Marktes?

Auf dem indischen Markt für Facility Management Services erweisen sich Gewerbebauten als dominierender Sektor und stellen einen erheblichen Teil des Marktanteils dar. Diese Dominanz ist auf die Verbreitung von Gewerbebetrieben wie Bürokomplexen, Einzelhandelsflächen, Einkaufszentren und Gastronomiebetrieben in städtischen Zentren zurückzuführen. Diese Gewerbegebäude erfordern umfassende Facility-Management-Lösungen, um einen reibungslosen Betrieb, Wartung und Instandhaltung zu gewährleisten.

Da Unternehmen bestrebt sind, sichere, funktionale und ansprechende Umgebungen für ihre Kunden und Mitarbeiter zu schaffen, wächst die Nachfrage nach Facility-Management-Diensten im Gewerbesektor stetig weiter. Darüber hinaus wird mit der rasanten Expansion des Gewerbeimmobiliensektors, die durch Wirtschaftswachstum und Urbanisierung vorangetrieben wird, der Bedarf an spezialisierten Facility-Management-Diensten, die auf die besonderen Anforderungen von Gewerbegebäuden zugeschnitten sind, immer deutlicher.

Innerhalb des Segments Gewerbegebäude ragen Gesundheitseinrichtungen als der am schnellsten wachsende Sektor für Facility-Management-Dienste in Indien heraus. Der Gesundheitssektor erlebt eine rasante Expansion und Modernisierung, angetrieben durch ein zunehmendes Gesundheitsbewusstsein, steigende verfügbare Einkommen und Fortschritte in der Medizintechnik.

Da Gesundheitseinrichtungen bestrebt sind, strenge Standards in Bezug auf Sauberkeit, Sicherheit und Betriebseffizienz einzuhalten, verlassen sie sich zunehmend auf spezialisierte Facility-Management-Dienste, um ihre komplexen Anforderungen zu erfüllen. Darüber hinaus erweisen sich Sicherheitsdienste als das beliebteste Marktsegment innerhalb des Facility Managements, was die verstärkte Betonung von Sicherheit und Schutz in Gewerbebetrieben widerspiegelt. Neben der Sicherheit bleiben Haushalts- und Hausmeisterdienste zentrale Marktbereiche, die den grundlegenden Bedarf an Sauberkeit und Instandhaltung in gewerblich genutzten Gebäuden decken, um Hygienestandards einzuhalten und das allgemeine Kundenerlebnis zu verbessern.

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Länder-/Regionenspezifische Erkenntnisse

Wird Nordamerika den Markt für Facility-Management-Dienste stärken?

Nordamerika ist bereit, seine Vorherrschaft im Markt für Facility Management beizubehalten, wobei mehrere Schlüsselfaktoren sein anhaltendes Wachstum vorantreiben. Ein wesentlicher Faktor für Nordamerikas Führungsposition in diesem Markt ist die Entstehung neuer kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) neben der Expansion großer Unternehmen. Diese KMU, die sich oft durch Innovation und Agilität auszeichnen, erkennen zunehmend den Wert der Auslagerung von Facility-Management-Funktionen an spezialisierte Dienstleister. Gleichzeitig intensivieren große Unternehmen ihre Forschungs- und Entwicklungsanstrengungen (F&E) und suchen nach innovativen Lösungen zur Optimierung ihrer Facility-Management-Prozesse. Diese doppelte Dynamik aus aufstrebenden KMU und wachsenden F&E-Aktivitäten der Unternehmen fördert ein günstiges Umfeld für die Verbreitung von Facility-Management-Diensten in Nordamerika.

Darüber hinaus wird Nordamerikas Dominanz auf dem Facility-Management-Markt durch die weit verbreitete Einführung integrierter Unternehmens- und Geschäftslösungen gestärkt. Durch die Nutzung fortschrittlicher Technologien und integrierter Plattformen können Unternehmen in Nordamerika ihre Facility-Management-Abläufe rationalisieren, die Effizienz steigern und die gesamten Geschäftsprozesse verbessern. Diese integrierten Lösungen bieten mehr Flexibilität und Agilität, sodass sich Unternehmen schnell an sich entwickelnde Markttrends und sich ändernde Geschäftsanforderungen anpassen können. Infolgedessen bleibt Nordamerika an der Spitze der Facility-Management-Innovation und treibt Wachstum und Expansion auf dem Markt voran.

Wird der asiatisch-pazifische Raum den Markt für Facility-Management-Dienste anführen?

Der asiatisch-pazifische Raum (APAC) entwickelt sich aufgrund einer Reihe wichtiger Treiber zum globalen Marktführer im Facility-Management-Sektor. Die rasante Urbanisierung und Infrastrukturentwicklung in der Region macht die Implementierung effektiver Facility-Management-Lösungen erforderlich, um die sich entwickelnden städtischen Umgebungen der Region zu bedienen. Mit dem Wachstum und der Modernisierung der Städte steigt die Nachfrage nach Dienstleistungen, die den angemessenen Betrieb, die Wartung und die Nachhaltigkeit von Strukturen und Infrastruktur gewährleisten. Darüber hinaus verlassen sich die wachsenden Branchen Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) sowie Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI) in der Region Asien-Pazifik stark auf das Facility Management, um die Betriebseffizienz aufrechtzuerhalten und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten. Diese Sektoren benötigen spezialisierte Facility-Management-Dienste, um ihre komplexen Einrichtungen erfolgreich zu verwalten und ihre Unternehmensabläufe zu unterstützen.

Darüber hinaus erlebt die Region Asien-Pazifik einen Anstieg des Outsourcings von Facility-Management-Diensten, da die Vorteile des Outsourcings nicht zum Kerngeschäft gehörender Vorgänge zunehmend erkannt werden. Da Unternehmen bestrebt sind, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren und die Betriebseffizienz zu verbessern, wenden sie sich für Facility-Management-Lösungen zunehmend an externe Dienstleister. Dieser Trend zum Outsourcing beschleunigt die Expansion des Facility-Management-Marktes in der Region.

Darüber hinaus verzeichnen die Bau- und Immobilienbranche in Ländern wie China, Indien und Australien ein erhebliches Wachstum, was zu einer erhöhten Nachfrage nach Facility-Management-Diensten zur Unterstützung der Wartung und Verwaltung neu errichteter Infrastruktur führt.

Wettbewerbslandschaft

Der Markt für Facility-Management-Dienste ist ein dynamischer und wettbewerbsintensiver Bereich, in dem eine Vielzahl von Akteuren um Marktanteile kämpfen. Diese Akteure sind bestrebt, ihre Präsenz durch die Umsetzung strategischer Pläne wie Kooperationen, Fusionen, Übernahmen und politische Unterstützung zu festigen.

Die Unternehmen konzentrieren sich auf die Innovation ihrer Produktlinie, um die große Bevölkerung in unterschiedlichen Regionen zu bedienen. Zu den prominenten Akteuren auf dem Markt gehören

• Arthur McKay & Co Ltd.
• BVG India Ltd.
• CBRE Group, Inc.
• EMCOR Group, Inc.
• ISS World Services A/S
• Knight Facilities Management
• Quess Corp Ltd.
• Sodexo, Inc.
• Spotless Group Holdings Limited
• Tenon Group
• Compass Group PLC
• OCS Group Limited
• Jones Lang LaSalle IP, Inc.
• GDI Integrated Facility Services, Inc.
• Camelot Facility & Property Management

Neueste Entwicklungen

• Im Juli 2021 hat Fortive Service Channel übernommen. Service Channel ist ein bekannter Anbieter von Multi-Site-Software-as-a-Service (SaaS). Zusammen mit Accruent und Gordian erweiterte es das Angebot von Fortive an Facility- und Asset-Lifecycle-Workflow-Lösungen.
• Im Mai 2020 ging Oracle eine Partnerschaft mit Propre Japan Inc. ein. Oracle Japan beabsichtigt, Propre Japan Inc. beim Aufbau der Big-Data-Plattform des Unternehmens für Immobilien zu unterstützen. Darüber hinaus ist sie derzeit in 17 Ländern weltweit verfügbar. Der Kundenstamm von Oracle hat sich durch diesen Deal erheblich erweitert.
• Im April 2020 gab Koch Industries, Inc. bekannt, dass es den Kauf der restlichen Anteile von Infor von Golden Gate Capital abgeschlossen habe. Koch ist seit 2017 ein bedeutender Kunde von Infor und ein bedeutender Investor. Die Übernahme ermöglichte die Integration von Infor-Lösungen in alle Geschäftsbereiche. Die abgedeckten Bereiche sind Enterprise Resource Planning, Human Resources, Supply Chain Management, Asset Management und Finanzen.

Berichtsumfang

Facility-Management-Dienstleistungsmarkt, nach Kategorie

Typ

• Soft Service
• Hard Service

Anwendung

• Gewerbegebäude
• Regierungsgebäude
• Wohngebäude

Region

• Nordamerika
• Europa
• Asien-Pazifik
• Rest der Welt

Forschungsmethodik der Marktforschung