Globaler Markt für Sales Engagement Software nach Bereitstellungstyp, Unternehmensgröße, Funktionalität, geografischer Reichweite und Prognose

Marktgröße und Prognose für Sales Engagement Software

Der Markt für Sales Engagement Software wurde im Jahr 2024 auf 8,95 Milliarden USD geschätzt und soll bis 2031 einen Wert von 24,99 Milliarden USD erreichen und im Prognosezeitraum 2024 bis 2031 mit einer CAGR von 13,70 % wachsen.

Globale Markttreiber für Sales-Engagement-Software

Die Markttreiber für den Markt für Sales-Engagement-Software können von verschiedenen Faktoren beeinflusst werden. Dazu können gehören

• Zunehmende Nutzung digitaler Vertriebskanäle Unternehmen nutzen digitale Vertriebskanäle häufiger, um mit Verbrauchern zu interagieren, da eine effiziente Kommunikation und optimierte Vertriebsabläufe erforderlich sind. Die Nutzung von Vertriebsinteraktionsplattformen steigt aufgrund der Entwicklung der Vertriebsstrategie hin zur digitalen Transformation.
• Zunehmender Bedarf an Automatisierung von Vertriebsprozessen Die Automatisierung sich wiederholender Prozesse erhöht die Produktivität und Effizienz. Diese Technologien sind in Sales-Engagement-Software enthalten. Ein Hauptmotiv ist die Notwendigkeit, Dateneingabe, Nachverfolgung und Vertriebsabläufe zu automatisieren, um Zeit zu sparen und menschliche Fehler zu minimieren.
• Wachstum von Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen Aufgrund der Zunahme von Remote- und Hybrid-Arbeitsumgebungen durch die COVID-19-Pandemie werden Tools benötigt, die Remote-Vertriebsabläufe und -Engagement unterstützen. Digitale Signaturen, Remote-Zusammenarbeit und virtuelle Meetings sind nur einige der Funktionen, die Sales-Engagement-Software bietet und die für entfernte Vertriebsteams von entscheidender Bedeutung sind.
• Betonung datengesteuerter Vertriebsansätze Unternehmen legen mehr Wert auf datengesteuerte Entscheidungsfindung und optimieren Vertriebsstrategien, indem sie Analysen und Erkenntnisse von Sales-Engagement-Plattformen nutzen. Die kombinierten erweiterten Analyse-, KI- und maschinellen Lernfunktionen dieser Plattformen helfen dabei, Verkäufe zu prognostizieren, das Kundenverhalten zu analysieren und die Interaktion zu personalisieren.
• CRM und Integration anderer Vertriebstools Das Wertversprechen von Sales-Engagement-Software wird durch ihre Fähigkeit zur nahtlosen Integration mit anderen Vertriebstools und Customer-Relationship-Management-Systemen (CRM) verbessert. Die Effizienz und Wirksamkeit des Vertriebs werden insgesamt durch diese Verknüpfungen erhöht, die eine einheitliche Ansicht der Kundeninteraktionen und Vertriebsaktivitäten bieten.
• Verbesserung der Kundenerfahrung Unternehmen müssen der Verbesserung der Kundenerfahrung Priorität einräumen, und Sales-Engagement-Software ermöglicht eine schnelle und personalisierte Kommunikation. Vertriebsteams können mithilfe der Software ein konsistentes und interessantes Kundenerlebnis bieten, das die Kundenzufriedenheit und -treue erhöht.
• Aufkommen von KI und maschinellem Lernen Die Art und Weise, wie Vertriebsvorgänge durchgeführt werden, wird durch die Integration von KI- und maschineller Lerntechnologie in Vertriebsinteraktionssoftware revolutioniert. Vertriebsteams können mithilfe von KI-gesteuerten Erkenntnissen, prädiktiven Analysen und intelligenten Empfehlungen Geschäfte schneller abschließen und effektiver mit Kunden kommunizieren.
• Zunehmender Wettbewerb und das Bedürfnis nach Differenzierung Unternehmen suchen nach innovativen Lösungen, um sich in hart umkämpften Märkten abzuheben und ihre Vertriebsmethoden zu verbessern. Durch die Ermöglichung produktiverer und effizienterer Vertriebsprozesse verschafft Vertriebsinteraktionssoftware Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil.
• Erhöhung der Ausgaben für Vertriebstechnologie Unternehmen geben mehr Geld für Vertriebstechnologien aus, um ihren Wettbewerbsvorteil aufrechtzuerhalten und den Umsatz zu steigern. Man geht davon aus, dass eine kalkulierte Investition in Vertriebsinteraktionsplattformen den Umsatz steigert und dem Unternehmen hilft, seine Ziele zu erreichen.
• Datensicherheit und Einhaltung von Vorschriften Robuste Vertriebsinteraktionsplattformen werden immer beliebter, da Datenschutz gewährleistet und verschiedene gesetzliche Standards eingehalten werden müssen. Für Unternehmen in regulierten Branchen sind die Funktionen dieser Plattformen zur Verwaltung der Compliance und zum Schutz vertraulicher Kundendaten von entscheidender Bedeutung.

Globale Beschränkungen des Marktes für Vertriebsengagement-Software

Mehrere Faktoren können den Markt für Vertriebsengagement-Software einschränken oder herausfordern. Dazu können gehören

• Hohe Implementierungskosten Für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) kann der Kauf und die Bereitstellung von Vertriebsengagement-Software kostspielig sein. Dies umfasst Hardware, Softwarelizenzen sowie die Kosten für Anpassung und Integration.
• Aktualisierung und Wartung Regelmäßige Aktualisierungen, Support und laufende Wartung können die Gesamtbetriebskosten erhöhen und Unternehmen mit knappen Budgets abschrecken.
• Veraltete Systeme Viele Unternehmen verwenden weiterhin veraltete Technologie, was die Interaktion mit modernen Vertriebsplattformen erschweren kann. Dies kann zu Problemen mit der Datensynchronisierung, der Kontinuität des Arbeitsablaufs und der allgemeinen Systemkompatibilität führen.
• Technisches Know-how Die Integration erfordert häufig technisches Know-how und Ressourcen, über die bestimmte Organisationen möglicherweise nicht verfügen, was zu Verzögerungen und zusätzlichen Kosten führen kann.
• Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Datensicherheit Vertriebssoftware verarbeitet häufig viele vertrauliche Kunden- und Unternehmensdaten. Die Sicherheit dieser Daten hat höchste Priorität, insbesondere angesichts der zunehmenden Zahl von Cyberangriffen.
• Compliance-Regeln Die Einhaltung verschiedener Datenschutzgesetze, darunter des kalifornischen CCPA und der europäischen DSGVO, kann schwierig und teuer sein. Bei Nichteinhaltung drohen hohe Geldstrafen und Reputationsschäden.
• Schulung und Akzeptanz der Benutzer Wenn Mitarbeiter an aktuelle Verfahren gewöhnt sind, zögern sie möglicherweise, neue zu akzeptieren. Neue Software hat eine Lernkurve, die es schwierig machen kann, sie effektiv zu nutzen.
• Schulungskosten Umfassende Schulungen sind erforderlich, um sicherzustellen, dass Benutzer die Funktionen der Software optimal nutzen können, was die Gesamtkosten erhöht.
• Wettbewerb und Marktsättigung Auf dem hart umkämpften Markt für Sales Engagement Software bieten viele Anbieter vergleichbare Produkte an. Diese Sättigung kann zu Preiskämpfen und sinkenden Gewinnmargen für Lieferanten führen.
• Innovationsdruck Um der Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein, müssen Unternehmen ständig Innovationen hervorbringen, was große Investitionen in Forschung und Entwicklung erfordert. Kleinere Unternehmen könnten Schwierigkeiten haben, diese Erwartungen zu erfüllen.
• Wirtschaftliche Unsicherheit BudgetbeschränkungenUnternehmen könnten sich als Reaktion auf Konjunkturabschwünge oder Unvorhersehbarkeiten dazu entschließen, ihre Ausgaben zu reduzieren, insbesondere für den Kauf neuer Software.
• Return on Investment (ROI) Wenn der ROI unklar ist oder die Amortisationszeit übermäßig lang erscheint, könnten Unternehmen zögern, in neue Technologien zu investieren.
• Probleme mit Skalierbarkeit und Anpassung Bestimmte Lösungen zur Vertriebseinbindung könnten einen hohen Anpassungsbedarf haben, da sie nicht immer den individuellen Anforderungen jedes Unternehmens entsprechen. Dies kann teuer und zeitaufwändig sein.
• Die Fähigkeit, Probleme zu skalieren Die Bedürfnisse von Unternehmen ändern sich, wenn sie expandieren. Es kann schwierig sein, sicherzustellen, dass die Software angemessen wachsen kann, ohne dass die Kosten erheblich steigen.

Globale Marktsegmentierungsanalyse für Sales Engagement Software

Der globale Markt für Sales Engagement Software ist segmentiert auf der Grundlage von Bereitstellungstyp, Unternehmensgröße, Funktionalität und Geografie.

Markt für Sales Engagement Software nach Bereitstellungstyp

• CloudbasiertIn der Cloud gehostete Sales Engagement Software, auf die von überall mit einer Internetverbindung zugegriffen werden kann.
• Vor OrtSoftware, die auf den eigenen Servern und der eigenen Infrastruktur des Unternehmens installiert und betrieben wird.

Markt für Sales Engagement Software nach Unternehmensgröße

• Kleine und mittlere Unternehmen (KMU)Unternehmen mit einer begrenzten Anzahl von Mitarbeitern und typischerweise kleineren Verkaufsteams.
• GroßunternehmenOrganisationen mit einer beträchtlichen Belegschaft und größeren Teams.

Markt für Sales Engagement Software, nach Funktionalität

• Sales Email Tracking und AnalyticsSoftware, die sich hauptsächlich auf das Verfolgen und Analysieren von E-Mail-Interaktionen konzentriert.
• Sales DialerTools für telefonisches Sales Engagement, einschließlich Anrufverfolgung und -aufzeichnung.
• Sales AutomationPlattformen, die eine breite Palette von Automatisierungsfunktionen bieten, einschließlich Lead Scoring, Aufgabenautomatisierung und Workflow-Automatisierung.
• Sales Content ManagementLösungen, die sich auf die Verwaltung von Verkaufsmaterialien und -inhalten konzentrieren.
• Sales AnalyticsTools, die detaillierte Analysen und Berichte zur Verkaufsleistung bieten.
• SonstigeZusätzliche Funktionen, die Chatbots, Social Media-Integration und mehr umfassen können.

Markt für Sales Engagement Software, nach Geografie

• NordamerikaMarktbedingungen und Nachfrage in den Vereinigten Staaten, Kanada und Mexiko.
• EuropaAnalyse des Marktes für elektrohydraulische Servoventile in europäischen Ländern.
• Asien-PazifikFokussierung auf Länder wie China, Indien, Japan, Südkorea und andere.
• Naher Osten und AfrikaUntersuchung der Marktdynamik im Nahen Osten und in Afrika.
• LateinamerikaAbdeckung von Markttrends und Entwicklungen in Ländern in ganz Lateinamerika

Hauptakteure

Die wichtigsten Akteure auf dem Markt für Sales Engagement Software sind

• Salesforce
• HubSpot
• Microsoft
• Zoho
• Pipedrive
• Outreach
• Clari
• SalesLoft
• Gong
• Chorus.ai
• Seismic
• MindTickle

Berichtsumfang

Forschungsmethodik der Marktforschung

Um mehr über die Forschungsmethodik und andere Aspekte der Forschungsstudie zu erfahren, wenden Sie sich bitte an unseren .

Gründe für den Kauf dieses Berichts

• Qualitative und quantitative Analyse des Marktes basierend auf einer Segmentierung, die sowohl wirtschaftliche als auch nichtwirtschaftliche Faktoren umfasst• Bereitstellung von Marktwertdaten (in Milliarden USD) für jedes Segment und Untersegment• Gibt die Region und das Segment an, von denen erwartet wird, dass sie das schnellste Wachstum verzeichnen und den Markt dominieren• Analyse nach Geografie, die den Verbrauch des Produkts/der Dienstleistung in der Region hervorhebt und die Faktoren angibt, die den Markt in jeder Region beeinflussen• Wettbewerbslandschaft, die das Marktranking der wichtigsten Akteure sowie die Einführung neuer Dienstleistungen/Produkte, Partnerschaften, Geschäftserweiterungen und Übernahmen der profilierten Unternehmen in den letzten fünf Jahren umfasst• Ausführliche Unternehmensprofile, bestehend aus Unternehmensübersicht, Unternehmenseinblicken, Produkt Benchmarking und SWOT-Analyse für die wichtigsten Marktteilnehmer• Die aktuellen sowie zukünftigen Marktaussichten der Branche in Bezug auf aktuelle Entwicklungen, die Wachstumschancen und -treiber sowie Herausforderungen und Einschränkungen sowohl in Schwellen- als auch in Industrieregionen beinhalten• Beinhaltet eine eingehende Analyse des Marktes aus verschiedenen Perspektiven durch Porters Fünf-Kräfte-Analyse• Bietet Einblick in den Markt durch die Wertschöpfungskette• Marktdynamikszenario sowie Wachstumschancen des Marktes in den kommenden Jahren• 6-monatige Analystenunterstützung nach dem Verkauf

Anpassung des Berichts

• In etwaigen Fällen wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam, das sicherstellt, dass Ihre Anforderungen erfüllt werden.