Globale Marktgröße für Benutzerforschungs- und Benutzertestsoftware nach Produkt (Cloud-basierte Benutzerforschungs- und Benutzertestsoftware und webbasierte Benutzerforschungs- und Benutzertestsoftware), nach Anwendung (Großunternehmen und KMU), nach geografischer Reichweite und Prognose

Marktgröße und Prognose für Benutzerforschungs- und Benutzertestsoftware

Der Markt für Benutzerforschungs- und Benutzertestsoftware wurde im Jahr 2024 auf 216,8 Millionen USD geschätzt und soll bis 2031 einen Wert von 637,67 Millionen USD erreichen und im Prognosezeitraum 2024 bis 2031 mit einer CAGR von 11,7 % wachsen.

Mit dieser Software kann der Kunde das Verhalten der Zielgruppe bei der Interaktion mit dem Produkt des Kunden wirklich untersuchen und analysieren. Sie ermöglicht es Unternehmen, tiefere Empathie für ihre Kunden zu entwickeln, indem sie verstehen, was sie an verschiedenen Punkten der Customer Journey denken, fühlen, sagen und tun. Der Bericht zum globalen Markt für Benutzerforschungs- und Benutzertestsoftware bietet eine ganzheitliche Bewertung des Marktes. Der Bericht bietet eine umfassende Analyse der wichtigsten Segmente, Trends, Treiber, Beschränkungen, des Wettbewerbsumfelds und der Faktoren, die auf dem Markt eine wesentliche Rolle spielen.

Globale Marktdefinition für Benutzerforschung und Benutzertestsoftware

Benutzerforschungssoftware, auch als Testsoftware für die Benutzererfahrung bekannt, ermöglicht es Unternehmen, tiefere Empathie für ihre Kunden zu entwickeln, indem sie verstehen, was diese an verschiedenen Punkten der Customer Journey denken, fühlen, sagen und tun. Diese Tools helfen Unternehmen dabei zu verstehen, wie (und warum) sich Benutzer verhalten, Entscheidungen treffen und mit einer Marke interagieren, indem sie Personen auf digitalen Plattformen und/oder an physischen Standorten beobachten und befragen und dabei aufgezeichnete Videointerviews, Umfragen, Fotos und Notizen verwenden. Zusammen können diese Erkenntnisse Unternehmen dabei helfen, Innovationen zu beschleunigen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, Nachrichten zu gestalten und Benutzererfahrungen (UX) zu gestalten, die effektiv, einfach und angenehm sind.

Tools für die Benutzerforschung werden von Forschungsteams, Designteams, Marketingteams, Entwicklern und Produktmanagern genutzt. Teilnehmer können im Moment abgefangen oder über Panels von Drittanbietern und interne Kundenlisten rekrutiert werden. Im Gegensatz zur persönlichen Benutzerforschung, die extrem teuer sein kann und aufgrund der Rekrutierung und Planung Wochen dauern kann, ermöglicht moderne Benutzerforschungssoftware Unternehmen, problemlos ganze Studien durchzuführen und Ergebnisse in nur wenigen Stunden zu erhalten. Benutzerforschungssoftware ist eng mit Enterprise-Feedback-Management-Software verwandt, und Produkte können Funktionen von Tools dieser Kategorie integrieren oder gemeinsam nutzen, um Kundeneinblicke zu sammeln und zu analysieren. Diese Tools können Benutzer/Besucher über Funktionen in Verbindung bringen, die mit Umfragesoftware, Verbraucher-Video-Feedback-Software und mobiler Marketingsoftware zusammenhängen. Von Benutzerforschungssoftware erfasste Informationen können in Customer-Journey-Analysesoftware verwendet werden.

Weltweiter Überblick über den Markt für Benutzerforschung und Benutzertests

Benutzertests sind die Phase im Designprozess, in der Sie Verbraucherprodukte oder -dienstleistungen mit echten Benutzern bewerten und menschenzentrierte Produkte erstellen können. Durch diesen Prozess kann der Kunde das Verhalten der Zielgruppe bei der Interaktion mit dem Kundenprodukt wirklich untersuchen und analysieren. Endbenutzer testen Prototypen bestimmter Abläufe oder Funktionen mit einer Reihe von Benutzern, legen Aufgaben für sie fest und zeichnen die Ergebnisse auf und analysieren sie. Dadurch können dann die Iterationen gesteuert werden, die zur Verbesserung des Endbenutzerprodukts durchgeführt werden müssen. Manuelle Tests erfordern mehr Personal und mehr Zeit. Automatisierte Tests reduzieren den Bedarf an diesen beiden wertvollen Ressourcen. Obwohl die Einrichtungszeit zunächst länger dauern kann, können automatisierte Tests praktisch unbeaufsichtigt ausgeführt werden, sodass die Ergebnisse gegen Ende des Prozesses überwacht werden können. So können Designer und Entwickler an anderen Teilen des Projekts arbeiten. Es ist keine Überraschung, dass Unternehmen durch automatisierte Tests zwar eine höhere Anfangsinvestition erzielen, aber dennoch einiges an Geld sparen. Das frühzeitige Erkennen von Fehlern trägt zu einer höheren Arbeitsqualität bei und verringert die Anzahl der Probleme, die nach der Veröffentlichung behoben werden müssen, was insgesamt die Projektkosten senkt. Zu jedem Zeitpunkt des Prozesses kann es eine große Anzahl von Testfallvarianten geben. Automatisierte Tests würden das Testen von mehr Szenarien erleichtern, darunter mehrere Betriebssysteme, Browser, Mobilgeräte, Bildschirmauflösungen, Verbindungsgeschwindigkeiten sowie verschiedene Szenarien des Benutzerverhaltens.

Globaler Markt für Software für Benutzerforschung und BenutzertestsSegmentierungsanalyse

Der globale Markt für Software für Benutzerforschung und Benutzertests ist nach Produkt, Anwendung und Geografie segmentiert.

Markt für Software für Benutzerforschung und Benutzertests, nach Produkt

• Cloudbasierte Software für Benutzerforschung und Benutzertests• Webbasierte Software für Benutzerforschung und Benutzertests

Der globale Markt für Software für Benutzerforschung und Benutzertests ist in Cloudbasierte Software für Benutzerforschung und Benutzertests und Webbasierte Software für Benutzerforschung und Benutzertests segmentiert. Cloudbasierte Software für Benutzerforschung und Benutzertests hilft bei der Erläuterung und Analyse von Geschäftsdaten durch kontinuierliche Erkundung und Untersuchung der historischen Geschäftsentwicklung, um entscheidende Erkenntnisse für die Geschäftsplanung zu gewinnen. Die cloudbasierte Software für Benutzerforschung und Benutzertests ist aufgrund ihrer Eigenschaften führend in diesem Segment.

Markt für Benutzerforschung und Benutzertests nach Anwendung

• Große Unternehmen• KMU

Der globale Markt für Software für Benutzerforschung und Benutzertests ist in große Unternehmen und KMU unterteilt. Während des Prognosezeitraums wird erwartet, dass sich die Kategorie der kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) schneller entwickelt als die der großen Unternehmen. KMU speichern die persönlichen Daten einer Vielzahl von Kunden. Kundendaten müssen laut Gericht vor Sicherheitsmängeln geschützt werden.

Markt für Benutzerforschung und Benutzertests nach Geografie

• Nordamerika• Europa• Asien-Pazifik• Rest der Welt

Auf der Grundlage regionaler Analysen wird der globale Markt für Software für Benutzerforschung und Benutzertests in Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik und Rest der Welt unterteilt. Nordamerika wird im Prognosezeitraum die treibende Kraft auf dem Markt für Benutzererfahrungs-(UX-)Forschungssoftware bleiben. Ein Anstieg des Online-Handelsgeschäfts, ein steigender Bedarf an Benutzererfahrungsanalysen und ein branchenübergreifendes Wachstum im mobilen Marketing tragen zum Wachstum des globalen Marktes für Benutzererfahrungsforschungssoftware (UX) in der Region bei. Die USA, gefolgt von Kanada und Mexiko, halten den größten Marktanteil.

Wichtige Akteure

Der Studienbericht „Globaler Markt für Benutzerforschungs- und Benutzertestsoftware“ bietet wertvolle Einblicke mit Schwerpunkt auf dem globalen Markt. Die wichtigsten Akteure auf dem Markt sind UserTesting, Hotjar, Lookback, Validately, Userlytics, UserZoom, Dscout, 20|20 Research, FocusVision, Over The Shoulder, User Interviews, Alpha und Aptrinsic. Der Abschnitt zur Wettbewerbslandschaft umfasst auch wichtige Entwicklungsstrategien, Marktanteile und Marktrankinganalysen der oben genannten Akteure weltweit.

Berichtsumfang

Forschungsmethodik der Marktforschung

Um mehr über die Forschungsmethodik und andere Aspekte der Forschungsstudie zu erfahren, wenden Sie sich bitte an unseren .

Gründe für den Kauf dieses Berichts

• Qualitative und quantitative Analyse des Marktes basierend auf einer Segmentierung, die sowohl wirtschaftliche als auch nichtwirtschaftliche Faktoren einbezieht• Bereitstellung von Marktwertdaten (in Milliarden USD) für jedes Segment und Untersegment• Gibt die Region und das Segment an, von denen erwartet wird, dass sie das schnellste Wachstum verzeichnen und den Markt dominieren• Analyse nach Geografie, die den Verbrauch des Produkts/der Dienstleistung in der Region hervorhebt und die Faktoren angibt, die den Markt in jeder Region beeinflussen• Wettbewerbslandschaft, die das Marktranking der wichtigsten Akteure sowie die Einführung neuer Dienstleistungen/Produkte, Partnerschaften, Geschäftserweiterungen und Übernahmen der profilierten Unternehmen in den letzten fünf Jahren umfasst• Ausführliche Unternehmensprofile, bestehend aus Unternehmensübersicht, Unternehmens Einblicke, Produktbenchmarking und SWOT-Analyse für die wichtigsten Marktteilnehmer• Die aktuellen sowie zukünftigen Marktaussichten der Branche in Bezug auf aktuelle Entwicklungen, die Wachstumschancen und -treiber sowie Herausforderungen und Einschränkungen sowohl aufstrebender als auch entwickelter Regionen beinhalten• Beinhaltet eine eingehende Analyse des Marktes aus verschiedenen Perspektiven durch Porters Fünf-Kräfte-Analyse• Bietet Einblicke in den Markt durch die Wertschöpfungskette• Marktdynamikszenario sowie Wachstumschancen des Marktes in den kommenden Jahren• 6-monatige Analystenunterstützung nach dem Verkauf

Anpassung des Berichts

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