Globale User Experience (UX)-Marktgröße nach Bereitstellungsmodus (vor Ort, Cloud-basiert), nach Organisationsgröße (KMU und Großunternehmen), nach geografischer Reichweite und Prognose

Marktgröße und Prognose für User Experience (UX)

Der Markt für User Experience (UX) hatte im Jahr 2024 einen Wert von 9.958,02 Millionen USD und soll bis 2031 33.190,79 Millionen USD erreichen und von 2024 bis 2031 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 16,24 % wachsen.

Dynamische Unternehmen, die zunehmende Kundenorientierung von Unternehmen und der Wunsch, das Verbraucherverhalten zu verstehen, sowie die zunehmende Digitalisierung sind einige der Faktoren, die das Marktwachstum im Prognosezeitraum voraussichtlich fördern werden. Der Bericht zum globalen Markt für User Experience (UX) bietet eine ganzheitliche Bewertung des Marktes. Der Bericht bietet eine umfassende Analyse der wichtigsten Segmente, Trends, Treiber, Beschränkungen, des Wettbewerbsumfelds und der Faktoren, die auf dem Markt eine wesentliche Rolle spielen.

Was ist der User Experience (UX)-Markt?

User Experience (UX) kann, wie der Name schon sagt, als das bezeichnet werden, was ein Benutzer fühlt oder wahrnimmt, wenn er ein System verwendet oder mit ihm interagiert. Dieses System kann eine Website, eine App oder eine Desktop-Software sein. User Experience (UX) konzentriert sich darauf, dass sich Benutzer bei der Verwendung der Plattform wohl fühlen. Die User Experience (UX)-Software versteht, wie der Datenaustausch stattfindet.

Da immer mehr Unternehmen benutzerzentriert werden, ist das Verständnis und die Verbesserung der User Experience (UX) von größter Bedeutung geworden. Kundenzufriedenheit ist zu einem unverzichtbaren Element des Erfolgs eines Unternehmens geworden. Die Verbesserung der User Experience (UX) garantiert genau das und vieles mehr.

Abgesehen von der Verbesserung der Kundenzufriedenheit trägt dies zur Senkung der Betriebskosten bei, schafft ein besseres Markenimage beim Kunden und führt zu höheren Umsätzen, was sich letztendlich in höheren Einnahmen niederschlägt. In Zeiten zunehmender Konkurrenz kann eine verbesserte Benutzererfahrung (UX) einen entscheidenden Vorteil gegenüber der Konkurrenz verschaffen.

Globaler Überblick über den User Experience (UX)-Markt

Dynamische Unternehmen, eine zunehmende Kundenorientierung von Unternehmen und der Wunsch, das Verbraucherverhalten zu verstehen, sowie die zunehmende Digitalisierung sind einige der Hauptfaktoren, die den Markt antreiben. Die Digitalisierung hat alle möglichen Aktivitäten – vom Lebensmitteleinkauf bis zum Bezahlen von Strom und Bankgeschäften – online möglich gemacht. Dies schafft die Notwendigkeit, die Websysteme so zu gestalten, dass Benutzer auf die Plattform zurückkehren und ein einwandfreies Erlebnis bieten.

Da immer mehr Unternehmen kundenorientiert werden, wird die Kundenzufriedenheit außerdem von größter Bedeutung. Diese Websysteme sind das, womit die Kunden interagieren, und wenn sie zufrieden sind, werden sie zu Markenbotschaftern des Unternehmens, indem sie in ihren Kreisen nette Dinge sagen und die Marke fördern. Technologische Entwicklungen haben die Erstellung solcher Schnittstellen erleichtert. Diese Faktoren dürften als Markttreiber wirken.

Allerdings dürften die zur Bedienung solcher Tools erforderliche Schulung und die Zurückhaltung bestimmter Mitarbeiter, sich mit neuen Technologien vertraut zu machen, das Marktwachstum bremsen. Die Bedienung jeder neuen Technologie ist mit einer Lernkurve verbunden und einige Mitarbeiter sind möglicherweise zurückhaltend, solche Technologien zu übernehmen. Darüber hinaus kann die Datenerfassung eine schwierige Aufgabe sein, da immer mehr Akteure auf regionaler Ebene mit bestimmten Produkten und Lösungen im Wettbewerb stehen.

Da Online-Aktivitäten so alltäglich geworden sind, wird es äußerst schwierig, einem Kunden eine Meinung oder ein Gefühl zu einem bestimmten Service zu vermitteln. Darüber hinaus kann es schwierig werden, rund um die Uhr für die Bedürfnisse der Kunden erreichbar zu sein. Angesichts des vielfältigen Kundenpools mit seinen unterschiedlichen Nationalitäten, Sprachen und Kulturen kann es außerdem schwierig sein, eine Benutzeroberfläche zu entwickeln, die alle zufriedenstellt. Diese Faktoren werden den Markt voraussichtlich bremsen.

Globaler Markt für Benutzererfahrung (UX)Segmentierungsanalyse

Der globale Markt für Benutzererfahrung (UX) ist nach Bereitstellungsmodus, Organisationsgröße und Geografie segmentiert.

Markt für Benutzererfahrung (UX) nach Bereitstellungsmodus

• Vor Ort• Cloudbasiert

So erhalten Sie einen zusammengefassten Marktbericht nach Bereitstellungsmodus-

Basierend auf dem Bereitstellungsmodus ist der Markt in Vor Ort und Cloudbasiert unterteilt. Cloudbasiert hatte im Jahr 2020 mit 77,54 % den größten Marktanteil und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit der höchsten CAGR von 16,68 % wachsen. On-Premises war 2020 der zweitgrößte Markt.

User Experience (UX)-Markt nach Unternehmensgröße

• Große Unternehmen• Kleine Unternehmen

Basierend auf der Unternehmensgröße wurde der globale User Experience (UX)-Markt in KMU und große Unternehmen segmentiert. Große Unternehmen hatten 2020 mit 67,43 % den größten Marktanteil und werden im Prognosezeitraum voraussichtlich mit der höchsten durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 17,87 % wachsen. KMU waren 2020 der zweitgrößte Markt.

User Experience (UX)-Markt nach geografischer Lage

• Nordamerika• Europa• Asien-Pazifik• Rest der Welt

So erhalten Sie einen zusammengefassten Marktbericht nach geografischer Lage-

Auf der Grundlage regionaler Analysen wird der globale User Experience (UX)-Markt in Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik und Rest der Welt unterteilt. Nordamerika hatte 2020 mit 42,80 % den größten Marktanteil und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 12,19 % wachsen. Europa war 2020 der zweitgrößte Markt; es wird voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 16,69 % wachsen. Für den asiatisch-pazifischen Raum wird jedoch mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 21,78 % das höchste Wachstum prognostiziert.

Wichtige Akteure

Der Studienbericht „Globaler Markt für Benutzererfahrung (UX)“ bietet wertvolle Einblicke mit Schwerpunkt auf dem globalen Markt. Die wichtigsten Akteure auf dem Markt sind UserTesting, Hotjar, UserZoom, Userlytics, Lookback, USABILITYHUB und andere.

Der Abschnitt Wettbewerbslandschaft umfasst auch wichtige Entwicklungsstrategien, Marktanteile und Marktranganalysen der oben genannten Akteure weltweit.

Berichtsumfang

Forschungsmethodik der Marktforschung

Um mehr über die Forschungsmethodik und andere Aspekte der Forschungsstudie zu erfahren, wenden Sie sich bitte an unseren .

Gründe für den Kauf dieses Berichts

• Qualitative und quantitative Analyse des Marktes basierend auf einer Segmentierung, die sowohl wirtschaftliche als auch nichtwirtschaftliche Faktoren einbezieht• Bereitstellung von Daten zum Marktwert (in Milliarden USD) für jedes Segment und Untersegment• Gibt die Region und das Segment an, von denen erwartet wird, dass sie das schnellste Wachstum verzeichnen und den Markt dominieren werden• Analyse nach Geografie, die den Verbrauch des Produkts/der Dienstleistung in der Region hervorhebt und die Faktoren angibt, die den Markt in jeder Region beeinflussen• Wettbewerbslandschaft, die das Marktranking der wichtigsten Akteure sowie die Einführung neuer Dienstleistungen/Produkte, Partnerschaften, Geschäftserweiterungen und Übernahmen der profilierten Unternehmen in den letzten fünf Jahren umfasst• Ausführliche Unternehmensprofile, bestehend aus Unternehmensübersicht, Unternehmenseinblicken, Produkt Benchmarking und SWOT-Analyse für die wichtigsten Marktteilnehmer• Die aktuellen sowie zukünftigen Marktaussichten der Branche in Bezug auf aktuelle Entwicklungen, die Wachstumschancen und -treiber sowie Herausforderungen und Einschränkungen sowohl in Schwellen- als auch in Industrieregionen beinhalten• Beinhaltet eine eingehende Analyse des Marktes aus verschiedenen Perspektiven durch Porters Fünf-Kräfte-Analyse• Bietet Einblick in den Markt durch die Wertschöpfungskette• Marktdynamikszenario sowie Wachstumschancen des Marktes in den kommenden Jahren• 6-monatige Analystenunterstützung nach dem Verkauf

Anpassung des Berichts

• Wenden Sie sich in etwaigen Fällen bitte an unser Vertriebsteam, das sicherstellt, dass Ihre Anforderungen erfüllt werden.