Globale ITSM-Softwaremarktgröße nach Typ (Cloud-basiert, On-Premises), nach Anwendung (Großunternehmen, KMU), nach geografischem Umfang und Prognose

Größe und Prognose des ITSM-Softwaremarkts

Der ITSM-Softwaremarkt wurde im Jahr 2020 auf 2,37 Milliarden USD geschätzt und soll bis 2028 5,08 Milliarden USD erreichen und von 2021 bis 2028 mit einer CAGR von 11,47 % wachsen.

Die Schwellenländer des ITSM und die wachsende Nachfrage nach ITSM sind die treibenden Faktoren dieses Marktes. Darüber hinaus haben der Anstieg der mobilen Belegschaft, Sicherheits- und Datenschutzbedenken und die zunehmende Tendenz zu Cloud-basiertem ITSM das Marktwachstum vorangetrieben. Der globale ITSM-Softwaremarktbericht bietet eine ganzheitliche Bewertung des Marktes. Der Bericht bietet eine umfassende Analyse der wichtigsten Segmente, Trends, Treiber, Beschränkungen, Wettbewerbslandschaft und Faktoren, die auf dem Markt eine wesentliche Rolle spielen.

Definition des globalen ITSM-Softwaremarkts

IT-Servicemanagement, auch als ITSM bezeichnet, ist ein allgemeiner Begriff, der alle Aktivitäten beschreibt, darunter Design, Bereitstellung, Verwaltung und Verbesserung der Art und Weise, wie Unternehmen Informationstechnologie nutzen. Es umfasst alle unterschiedlichen strategischen Ansätze und Prozesse, die den Service während seines gesamten Lebenszyklus unterstützen, vom Servicemanagement bis hin zu Variety Management, Asset Management, Problem- und Incident Management und Wissensmanagement.

Überblick über den globalen ITSM-Softwaremarkt

IT-Servicemanagement ist eine prozessbasierte Praxis. Es liefert dem Endbenutzer zufriedenstellende Dienste, wodurch die Nachfrage nach dem ITSM-Softwaremarkt steigt. Darüber hinaus soll die Bereitstellung von Informationstechnologie-(IT-)Diensten an den Anforderungen des Unternehmens ausgerichtet werden, wobei die Vorteile für die Kunden im Vordergrund stehen. Schwellenländer für ITSM und die wachsende Nachfrage nach ITSM sind die treibenden Faktoren dieses Marktes.

Darüber hinaus haben auch der Anstieg der mobilen Belegschaft, Sicherheits- und Datenschutzbedenken und die zunehmende Tendenz zu Cloud-basiertem ITSM das Marktwachstum vorangetrieben. Allerdings sind zunehmende geschäftliche Kontrolle und Komplexität, die weitgehende Nutzung des Web der Dinge gegenüber verschiedenen Cloud-basierten Anwendungen und die übermäßige Nutzung von Remote-Anwendungen bestimmte Faktoren, die die Expansion dieses Marktes behindern.

Globaler ITSM-SoftwaremarktSegmentierungsanalyse

Der globale ITSM-Softwaremarkt ist nach Typ, Anwendung und Geografie segmentiert.

ITSM-Softwaremarkt nach Typ

• Cloud-basiert• Vor Ort

Basierend auf dem Typ ist der Markt in Cloud-basiert und Vor Ort segmentiert. Im aktuellen Szenario hat die Nutzung von Cloud-basierter Technologie weltweit stark zugenommen. Die Cloud-basierte Bereitstellung von Software wird voraussichtlich etwa 80 % des Anteils der globalen Informations- und Kommunikationstechnologiebranche ausmachen. Unternehmen steigern ihre Investitionen in Cloud-Technologie, da sie zunehmend IT-Ressourcen verwalten und Betriebs- und Wartungskosten senken müssen. Dies treibt sukzessive den weltweiten ITSM-Softwaremarkt an.

ITSM-Softwaremarkt nach Anwendung

• Große Unternehmen• KMU

Basierend auf der Anwendung ist der Markt in große Unternehmen und KMU segmentiert. Große Unternehmen sind Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern. Die großen Unternehmen nutzen die Cloud-ITSM-Angebote, um ihren Kunden effektiv Dienste bereitzustellen. Die Akzeptanz von Cloud-ITSM-Lösungen bei großen Unternehmen ist aufgrund der ständig steigenden Nachfrage nach Cloud-Automatisierung hoch, und dieser Trend dürfte sich im Prognosezeitraum fortsetzen. Große Unternehmen investieren stark in fortschrittliche Technologien, um die allgemeine Produktivität und Effizienz zu steigern.

ITSM-Softwaremarkt nach Geografie

• Nordamerika• Europa• Asien-Pazifik• Rest der Welt

Basierend auf regionaler Analyse ist der globale ITSM-Softwaremarkt in Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik und Rest der Welt unterteilt. Nordamerika wird im Prognosezeitraum voraussichtlich den globalen ITSM-Softwaremarkt dominieren, aufgrund der zunehmenden Nutzung Cloud-basierter Technologien, insbesondere durch kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in der Region.

Wichtige Akteure

Der Studienbericht „Globaler ITSM-Softwaremarkt“ bietet wertvolle Einblicke mit Schwerpunkt auf dem globalen Markt. Die wichtigsten Akteure auf dem Markt sind EZOfficeInventory, Opsgenie, SapphireIMS. Der Abschnitt zur Wettbewerbslandschaft umfasst auch wichtige Entwicklungsstrategien, Marktanteile und eine Marktranganalyse der oben genannten Akteure weltweit.

Wichtige Entwicklungen

Fusionen und Übernahmen

• Atlassian hat die Opsgenie-Integrationen erweitert. Die Übernahme von Opsgenie durch Atlassian folgt einem Trend, bei dem Vorfallmanagementprodukte in größere DevOps-Plattformen integriert werden, obwohl nicht jeder einen One-Stop-Shop schätzt. IT-Abteilungen müssen sich zwischen End-to-End-IT-Management-Suiten und Sammlungen spezialisierter Lösungen entscheiden, da umfassendere DevOps-Softwareplattformen Funktionen zum Vorfallmanagement beinhalten.

Berichtsumfang

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Forschungsmethodik der Marktforschung

Um mehr über die Forschungsmethodik und andere Aspekte der Forschungsstudie zu erfahren, wenden Sie sich bitte an unseren .

Gründe für den Kauf dieses Berichts

• Qualitative und quantitative Analyse des Marktes basierend auf einer Segmentierung, die sowohl wirtschaftliche als auch nichtwirtschaftliche Faktoren einbezieht• Bereitstellung von Marktwertdaten (in Milliarden USD) für jedes Segment und Untersegment• Gibt die Region und das Segment an, von denen erwartet wird, dass sie das schnellste Wachstum verzeichnen und den Markt dominieren werden• Analyse nach Geografie, die den Verbrauch des Produkts/der Dienstleistung in der Region hervorhebt und die Faktoren angibt, die den Markt in jeder Region beeinflussen• Wettbewerbslandschaft, die das Marktranking der wichtigsten Akteure sowie neue Service-/Produktstarts, Partnerschaften, Geschäftserweiterungen und Akquisitionen der profilierten Unternehmen in den letzten fünf Jahren• Ausführliche Unternehmensprofile, bestehend aus Unternehmensübersicht, Unternehmenseinblicken, Produktbenchmarking und SWOT-Analyse für die wichtigsten Marktteilnehmer• Die aktuellen sowie zukünftigen Marktaussichten der Branche in Bezug auf aktuelle Entwicklungen, die Wachstumschancen und -treiber sowie Herausforderungen und Einschränkungen sowohl aufstrebender als auch entwickelter Regionen beinhalten• Beinhaltet eine eingehende Analyse des Marktes aus verschiedenen Perspektiven durch Porters Fünf-Kräfte-Analyse• Bietet Einblick in den Markt durch die Wertschöpfungskette• Marktdynamikszenario sowie Wachstumschancen des Marktes in den kommenden Jahren• 6-monatige Analystenunterstützung nach dem Verkauf

Anpassung des Berichts

• Wenden Sie sich in etwaigen Fällen bitte an unser Vertriebsteam, das sicherstellt, dass Ihre Anforderungen erfüllt werden.