Globale Marktgröße für BPM-Plattform-basierte Fallmanagement-Software nach Bereitstellungstyp, Endbenutzerbranche, Unternehmensgröße, geografischer Reichweite und Prognose

Marktgröße und Prognose für auf BPM-Plattformen basierende Fallmanagement-Software

Der Markt für auf BPM-Plattformen basierende Fallmanagement-Software wurde im Jahr 2023 auf 1,8 Milliarden USD geschätzt und soll im Jahr 2030 5,6 Milliarden USD erreichen und im Prognosezeitraum 2024 bis 2030 mit einer CAGR von 18,8 % wachsen.

Globale Markttreiber für auf BPM-Plattformen basierende Fallmanagement-Software

Die Markttreiber für den Markt für auf BPM-Plattformen basierende Fallmanagement-Software können von verschiedenen Faktoren beeinflusst werden. Dazu können gehören

• Initiativen zur digitalen Transformation Weltweit versuchten Unternehmen, durch digitale Transformation ihre gesamten Geschäftsabläufe zu verbessern, die Effizienz zu steigern und Verfahren zu rationalisieren. Diese Änderungen werden durch BPM-Plattformen mit Fallmanagementfunktionen erheblich unterstützt.
• Zunehmende Komplexität von Geschäftsverfahren Die Verwendung von BPM-Plattformen wurde durch die zunehmende Komplexität von Geschäftsprozessen vorangetrieben, an denen häufig mehrere Interessengruppen und unterschiedliche Datenquellen beteiligt sind. Durch verbessertes Fallmanagement unterstützen diese Tools Unternehmen bei der Verwaltung und Optimierung komplizierter Vorgänge.
• Das Kundenerlebnis an erste Stelle setzen Unternehmen legten mehr Wert darauf, ihren Kunden ein reibungsloses und verbessertes Erlebnis zu bieten. Unternehmen können Kundeninteraktionen mit BPM-Plattformen, die Fallmanagementfunktionen enthalten, besser verwalten und verbessern, was die Kundenzufriedenheit und -treue erhöht.
• Anforderungen an die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften Für viele Unternehmen ist die Einhaltung von Branchenstandards und -vorschriften von entscheidender Bedeutung. Fallmanagementfunktionen, die BPM-Plattformen hinzugefügt werden, unterstützen Unternehmen dabei, regulatorische Änderungen zu überwachen, entsprechende Verfahren effektiv zu verwalten und die Einhaltung zu gewährleisten.
• Entscheidungen auf Grundlage von Daten treffen Die Notwendigkeit datengesteuerter Entscheidungsfindung drängte Unternehmen dazu, in BPM-Plattformen mit umfangreichen Analyse- und Berichtsfunktionen zu investieren. Eine bessere Fallverfolgung und -analyse wird durch in BPM-Systeme integrierte Fallmanagementsoftware ermöglicht.
• Cloud-Nutzung Der Markt für BPM-Plattformen wurde durch die zunehmende Nutzung von Cloud-Computing beeinflusst. Da sie zugänglich, skalierbar und flexibel sind, sind Cloud-basierte BPM-Lösungen eine wünschenswerte Option für Unternehmen, die ihre Fallmanagementsysteme aktualisieren möchten.
• Anforderungen an Zusammenarbeit und Kommunikation Effektives Fallmanagement hängt von Teamarbeit und Kommunikation sowohl innerhalb als auch zwischen Teams ab. Der Echtzeit-Dokumentenaustausch, die Kommunikation und die Zusammenarbeit wurden durch BPM-Systeme erleichtert, die immer beliebter wurden.
• Mit der zunehmenden Verbreitung von Low-Code- und No-Code-Plattformen Der BPM-Markt wurde durch den Aufstieg von Low-Code- und No-Code-Entwicklungsplattformen beeinflusst. Diese Plattformen verkürzen die Entwicklungszyklen, indem sie es Unternehmen ermöglichen, Fallmanagementlösungen mit wenig oder gar keiner Codierung schnell zu erstellen und zu ändern.

Globale Beschränkungen des Marktes für auf BPM-Plattformen basierende Fallmanagementsoftware

Mehrere Faktoren können als Beschränkungen oder Herausforderungen für den Markt für auf BPM-Plattformen basierende Fallmanagementsoftware wirken. Dazu können gehören

• Integrationsschwierigkeiten In vielen Organisationen sind bereits viele etablierte Verfahren und Systeme im Einsatz. Es kann schwierig und komplex sein, neue Fallmanagementsoftware auf Basis von BPM-Plattformen in ältere Systeme zu integrieren, was zu Widerstand oder Verzögerungen bei der Einführung führen kann.
• Implementierungskosten Die Implementierung von BPM-Plattformen und Fallmanagementsoftware kann mit hohen Vorlaufkosten verbunden sein. Eine breite Einführung kann dadurch behindert werden, dass kleinere Unternehmen nicht in der Lage sind, die erforderlichen Ressourcen bereitzustellen.
• Bedenken hinsichtlich Sicherheit und Compliance In Sektoren wie dem Gesundheitswesen, dem Finanzwesen und der Regierung gelten strenge Gesetze zur Datensicherheit und zum Datenschutz. Für Entwickler von BPM-Plattformen kann die Einhaltung dieser Vorschriften schwierig sein, da die Nichteinhaltung von Standards die Einführung verhindern kann.
• Widerstand gegen Veränderungen Änderungen an aktuellen Arbeitsabläufen und Verfahren können auf Widerstand seitens des Managements und der Mitarbeiter stoßen, insbesondere wenn diese seit langem an die Anwendung konventioneller Techniken gewöhnt sind. Um diesen Widerstand zu überwinden, können Initiativen und Schulungen zum organisatorischen Änderungsmanagement erforderlich sein.
• Anpassung und Komplexität Bestimmte BPM-Plattformen können als übermäßig kompliziert angesehen werden, insbesondere von Unternehmen mit ausgeprägten oder stark angepassten Arbeitsabläufen. Die Komplexität kann eine erhebliche Anpassung erforderlich machen und zu einer hohen Lernkurve führen, was die Implementierungsdauer verlängern und die Kosten erhöhen würde.
• Unwissenheit Die Vorteile und Möglichkeiten einer auf der BPM-Plattform basierenden Fallmanagementsoftware werden von bestimmten Organisationen möglicherweise nicht vollständig verstanden. Die Einführung kann durch mangelndes Wissen über die möglichen Produktions- und Effizienzsteigerungen behindert werden.
• Probleme mit der Skalierbarkeit Organisationen benötigen im Zuge ihrer Expansion möglicherweise unterschiedliche Fallmanagementverfahren. Skalierbare BPM-Plattformen sind erforderlich, um wachsende Arbeitslasten und neue Funktionen zu unterstützen. Eine eingeschränkte Skalierbarkeit kann die langfristige Rentabilität der Software gefährden.
• Anbieterabhängigkeit Unternehmen könnten sich Sorgen machen, sich zu sehr auf das BPM-Angebot eines bestimmten Anbieters zu verlassen. Für manche Organisationen kann die Angst vor einer Anbieterabhängigkeit – einer Situation, in der der Wechsel zu einer alternativen Plattform schwierig wird – ein Hindernis darstellen.
• Technologische Hindernisse Der schnelle technische Fortschritt könnte die Leistungsfähigkeit aktueller BPM-Systeme übersteigen. Unternehmen zögern möglicherweise, Geld für Technologien auszugeben, die bald aus der Mode kommen könnten.

Globale Marktsegmentierungsanalyse für auf BPM-Plattformen basierende Fallmanagement-Software

Der globale Markt für auf BPM-Plattformen basierende Fallmanagement-Software, segmentiert nach Bereitstellungstyp, Endbenutzerbranche, Unternehmensgröße und Geografie.

Markt für auf BPM-Plattformen basierende Fallmanagement-Software nach Bereitstellungstyp

• Vor Ort Software und Anwendungen werden auf der unternehmenseigenen Server- und Computerinfrastruktur installiert und betrieben, was Kontrolle und Sicherheit bietet, aber mehr Wartung erfordert.
• Cloudbasiert Software und Dienste werden auf externen Servern gehostet und über das Internet abgerufen, was Flexibilität, Skalierbarkeit und reduzierte Verantwortung für die Infrastrukturverwaltung für die Benutzer bietet.

Markt für auf BPM-Plattformen basierende Fallmanagement-Software nach Endbenutzerbranche

• Gesundheitswesen Verwendet BPM- und Fallmanagement-Software zur Koordination der Patientenversorgung, Datenverwaltung und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
• Finanzdienstleistungen Implementiert BPM-Lösungen, um Prozesse im Banken-, Versicherungs- und Investmentsektor zu optimieren und so Effizienz und Compliance zu verbessern.
• Regierung Nutzt Fallmanagement-Software für Bürgerdienste, Dokumentenverwaltung und Workflow-Optimierung, um die öffentliche Verwaltung zu verbessern.
• Recht Nutzt BPM-Plattformen für Fallverfolgung, Dokumentenverwaltung und Workflow-Automatisierung, um Rechtsprozesse und Kundenservice zu verbessern.
• Einzelhandel Implementiert BPM-Lösungen, um Lieferkette, Bestandsverwaltung und Kundendienstprozesse für mehr Effizienz zu optimieren.
• Fertigung Nutzt BPM für Produktionsplanung, Qualitätskontrolle und Lieferkettenmanagement, um die allgemeine Betriebseffizienz zu verbessern.

Markt für auf BPM-Plattformen basierende Fallmanagement-Software nach Unternehmensgröße

• Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) Zielt auf Unternehmen mit einer begrenzten Anzahl von Mitarbeitern ab und bietet skalierbare und kostengünstige BPM-Lösungen, die ihre spezifischen Bedürfnisse erfüllen.
• Großunternehmen Bietet robuste BPM- und Fallmanagementlösungen für Organisationen mit einer beträchtlichen Belegschaft und komplexen Betriebsanforderungen und gewährleistet Skalierbarkeit und Anpassung.

Markt für auf BPM-Plattformen basierende Fallmanagementsoftware nach Geografie

• Nordamerika
• Europa
• Asien-Pazifik
• Lateinamerika
• Naher Osten und Afrika

Wichtige Akteure

Die wichtigsten Akteure auf dem Markt für plattformbasierte Fallmanagement-Software für BPM sind

• Appian
• Pegasystems
• IBM
• Microsoft
• OpenText
• Newgen Software
• Hyland Software
• K2 (Nintex)
• Bizagi
• PMG
• AgilePoint
• GBTEC Software + Consulting AG
• MicroPact

Berichtsumfang

Top-Trendberichte

Forschungsmethodik der Marktforschung

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Gründe für den Kauf dieses Berichts

• Qualitative und quantitative Analyse des Marktes basierend auf einer Segmentierung, die sowohl wirtschaftliche als auch nichtwirtschaftliche Faktoren einbezieht• Bereitstellung von Marktwertdaten (in Milliarden USD) für jedes Segment und Untersegment• Gibt die Region und das Segment an, in denen das schnellste Wachstum erwartet wird und das den Markt dominieren wird• Analyse nach Geografie, die den Verbrauch des Produkts/der Dienstleistung in der Region hervorhebt sowie Angabe der Faktoren, die den Markt in jeder Region beeinflussen• Wettbewerbslandschaft, die das Marktranking der wichtigsten Akteure sowie die Einführung neuer Dienstleistungen/Produkte, Partnerschaften, Geschäftserweiterungen und Übernahmen der profilierten Unternehmen in den letzten fünf Jahren umfasst• Ausführliche Unternehmensprofile, bestehend aus Unternehmensübersicht, Unternehmenseinblicken, Produktbenchmarking und SWOT-Analyse für die wichtigsten Marktakteure• Die aktuellen sowie zukünftigen Marktaussichten der Branche in Bezug auf die jüngsten Entwicklungen (die Wachstumschancen und -treiber sowie Herausforderungen und Einschränkungen sowohl aufstrebender als auch entwickelter Regionen beinhalten• Beinhaltet eine eingehende Analyse des Marktes aus verschiedenen Perspektiven durch Porters Fünf-Kräfte-Analyse• Bietet Einblicke in den Markt durch die Wertschöpfungskette• Marktdynamikszenario sowie Wachstumschancen des Marktes in den kommenden Jahren• 6-monatige Analystenunterstützung nach dem Verkauf

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