Globale Marktgröße für Managed Application Services nach Servicetyp (Betriebsdienste, Anwendungshosting, Anwendungsservicedesk, Anwendungssicherheit und Notfallwiederherstellung sowie Anwendungsinfrastrukturmanagement), nach Anwendungstyp (webbasierte Anwendungen und mobile Anwendungen), nach Unternehmensgröße (kleine und mittlere Unternehmen (KMU) und Großunternehmen), nach geografischer Reichwei

Marktgröße und Prognose für Managed Application Services

Der Markt für Managed Application Services wurde im Jahr 2024 auf 6,09 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2031 20,56 Milliarden US-Dollar erreichen und von 2024 bis 2031 eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 18,12 % aufweisen.

• Managed Application Services (MAS) ist ein umfassender Satz von Diensten zur Verwaltung, Unterstützung und Verbesserung der Anwendungen eines Unternehmens.
• Managed Application Services decken den gesamten Anwendungslebenszyklus ab, von der ersten Bereitstellung und Konfiguration bis hin zur kontinuierlichen Wartung, Upgrades und schließlich Außerbetriebnahme. Dazu gehört, dass die Anwendung funktionsfähig, sicher und auf dem neuesten Stand bleibt.
• Diese Dienste umfassen die ständige Überwachung von Apps, um Probleme zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich auf Endbenutzer auswirken. Managed Service Provider (MSPs) bieten 24-Stunden-Support und stellen sicher, dass Probleme schnell behoben werden und Ausfallzeiten minimiert werden.
• MSPs zielen darauf ab, die Leistung von Programmen zu verbessern, damit diese effizient und effektiv ausgeführt werden. Dies beinhaltet die Durchführung regelmäßiger Leistungsbewertungen, Abstimmungen und Optimierungsarbeiten, um Geschwindigkeit, Reaktionsfähigkeit und Zuverlässigkeit zu verbessern.
• Managed Application Services umfassen starke Sicherheitsmechanismen, um Anwendungen vor Bedrohungen und Schwachstellen zu schützen. Dazu gehören häufige Sicherheitsbewertungen, Patch-Management, Bedrohungserkennung und -reaktion sowie die Einhaltung geltender gesetzlicher Standards.
• MAS-Anbieter bieten skalierbare Lösungen, die mit den Anforderungen des Unternehmens erweitert werden können. Sie stellen sicher, dass Anwendungen wachsenden Datenverkehr bewältigen und auf sich ändernde Geschäftsanforderungen reagieren können, sei es über Cloud-basierte Lösungen oder andere skalierbare Infrastrukturen.
• Unternehmen können Geld sparen, indem sie das Anwendungsmanagement an einen professionellen MSP auslagern. Dadurch wird kein eigenes IT-Personal mehr für die Anwendungsverwaltung benötigt und die festen Abonnementpreise ermöglichen eine besser vorhersehbare Budgetplanung.
• MSPs bringen spezifisches Wissen und bewährte Methoden mit ein. Sie halten mit den neuesten technischen Durchbrüchen und Trends Schritt und stellen sicher, dass Apps modernste Funktionen und Innovationen nutzen, um das Unternehmenswachstum und die Wettbewerbsfähigkeit zu unterstützen.

Globale Marktdynamik für verwaltete Anwendungsdienste

Zu den wichtigsten Marktdynamiken, die den globalen Markt für verwaltete Anwendungsdienste prägen, gehören

Wichtige Markttreiber

• Steigende IT-Komplexität Moderne Anwendungen werden immer komplexer und erfordern spezielle Fähigkeiten und Erfahrungen für eine effektive Verwaltung. Unternehmen wenden sich an Managed Application Services (MAS)-Unternehmen, die sie bei der Verwaltung laufender Wartung, Updates und Sicherheit unterstützen.
• Cloud-Einführung Wenn Unternehmen zu Cloud-basierten Anwendungen migrieren, stoßen sie auf neue Probleme bei der Überwachung und Verbesserung der Leistung. MAS-Anbieter bringen das erforderliche Fachwissen mit, um sicherzustellen, dass diese Apps maximale Verfügbarkeit und Sicherheit bieten.
• Preisoptimierung Managed Application Services bieten ein vorhersehbares Preismodell, sodass Unternehmen große Vorabinvestitionen in die Einstellung und Schulung von internem IT-Personal vermeiden können. Darüber hinaus nutzen MAS-Anbieter Skaleneffekte, um bessere Konditionen mit Softwareherstellern auszuhandeln.
• Bedenken hinsichtlich der Cybersicherheit Die sich entwickelnde Bedrohungslandschaft erfordert starke Anwendungssicherheitsmechanismen. MAS-Anbieter bieten spezifisches Wissen in den Bereichen Anwendungssicherheit, Schwachstellenmanagement und Vorfallreaktion und stellen sicher, dass Unternehmen angemessen geschützt sind.
• Konzentration auf das grundlegende Geschäft Unternehmen versuchen zunehmend, Prozesse zu rationalisieren und sich auf ihre grundlegenden Stärken zu konzentrieren. Durch das Outsourcing des Anwendungsmanagements an MAS-Anbieter können Unternehmen interne Ressourcen freisetzen und sich auf strategische Projekte konzentrieren.
• Compliance-Vorschriften Strenge Branchengesetze erfordern die Einhaltung von Datensicherheits- und Datenschutzanforderungen. MAS-Anbieter helfen Unternehmen bei der Einhaltung der Vorschriften, indem sie die entsprechenden Kontrollen und Prozesse übernehmen.
• Neue Technologien Die schnelle Einführung neuer Technologien wie künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen (ML) schafft Integrations- und Verwaltungsprobleme. MAS-Anbieter erweitern ihr Angebot, um Fachwissen zu diesen neuen Technologien einzubinden.
• Mangel an IT-Kenntnissen Es gibt einen zunehmenden Mangel an ausgebildeten IT-Experten. MAS-Anbieter bieten Zugang zu einem Pool kompetenter Fachleute mit Kenntnissen in einer Vielzahl von Anwendungsmanagementbereichen und helfen Unternehmen, die Qualifikationslücke zu schließen.

Wichtige Herausforderungen

• Anbieterbindung Einige Anbieter von Managed Application Services (MAS) könnten den Wechsel zu einem anderen Anbieter schwierig und kostspielig machen. Dies reduziert die Flexibilität und kann im Laufe der Zeit die Kosten erhöhen, was die Fähigkeit der Organisationen einschränkt, auf sich ändernde Anforderungen zu reagieren.
• Versteckte Preise und Transparenz MAS-Verträge enthalten häufig komplexe Preisstrukturen, die versteckte Preise oder Leistungseinschränkungen beinhalten können. Unternehmen müssen Vereinbarungen sorgfältig analysieren und aushandeln, um Transparenz zu wahren und unerwartete Gebühren zu vermeiden.
• Service Level Agreement (SLA)-Management Management von Service Level Agreements (SLAs)Es kann schwierig sein, SLAs zu definieren und zu messen, die für Unternehmenszwecke geeignet sind. Unternehmen müssen sicherstellen, dass SLAs die Leistungserwartungen angemessen widerspiegeln und über Mittel verfügen, um die Dienstanbieter zur Rechenschaft zu ziehen.
• Sicherheitsbedenken hinsichtlich des Dateneigentums Das Outsourcing des Anwendungsmanagements wirft Sicherheitsbedenken hinsichtlich des Dateneigentums und -zugriffs auf. Unternehmen müssen explizite Datensicherheitsstandards mit MAS-Lieferanten entwickeln, um Datenschutz und Vertraulichkeit zu gewährleisten.
• Integrationsschwierigkeiten Die Integration eines neuen MAS-Anbieters in eine vorhandene IT-Infrastruktur und Anwendungen kann kompliziert sein. Eine effektive Integration und Datenmigration erfordert eine sorgfältige Vorbereitung und Koordination.
• Lücken in Kommunikation und Zusammenarbeit Eine erfolgreiche Servicebereitstellung erfordert eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen dem Unternehmen und dem MAS-Anbieter. Aufgrund unterschiedlicher Kommunikationsstile oder ungenauer Erwartungen können Missverständnisse und Schwierigkeiten auftreten.
• Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten Einige MAS-Anbieter bieten standardisierte Servicepakete mit wenig Spielraum für Anpassungen. Unternehmen mit ungewöhnlichen Anwendungsanforderungen haben möglicherweise Schwierigkeiten, einen MAS-Anbieter zu finden, der ihre spezifischen Anforderungen erfüllen kann.
• Leistungsmanagement und -überwachung Die Überwachung der Leistung des MAS-Anbieters und die Sicherstellung, dass dieser die vereinbarten SLAs einhält, kann schwierig sein. Unternehmen müssen klare Leistungsmaßstäbe und Methoden für die laufende Überwachung und Berichterstattung entwickeln.

Wichtige Trends

• Fokus auf Cloud-native-Anwendungen Mit zunehmender Cloud-Einführung steigt auch die Nachfrage nach Managed Application Services (MAS)-Anbietern, die auf Cloud-native-Anwendungsmanagement spezialisiert sind. Dazu gehören Dienste wie Container-Orchestrierung, Serverless-Computing-Management und DevOps-Integration, die alle für aktuelle skalierbare Cloud-Infrastrukturen erforderlich sind.
• Aufstieg von KI und Automatisierung KI und maschinelles Lernen gestalten die MAS-Umgebung neu. Erwarten Sie eine zunehmende Einführung von KI-gestützten Technologien für die automatisierte Anwendungsüberwachung, Leistungsoptimierung und proaktive Problemidentifizierung, wodurch die Aufrechterhaltung und Verbesserung der App-Leistung einfacher wird.
• Sicherheit als Priorität Angesichts einer sich ständig verändernden Cyber-Bedrohungslandschaft wird die Sicherheit ein Hauptaugenmerk für MAS-Anbieter bleiben. Sicherheitsdienste wie Bedrohungsinformationen, Schwachstellenmanagement und Vorfallreaktion werden auf bestimmte Anwendungen zugeschnitten, um einen wirksamen Schutz vor Cyber-Bedrohungen zu gewährleisten.
• Hybrid- und Multi-Cloud-Management Unternehmen implementieren zunehmend Hybrid- und Multi-Cloud-Strategien. MAS-Anbieter müssen Lösungen entwickeln, die Anwendungen über mehrere Cloud-Umgebungen hinweg erfolgreich verwalten können und dabei einen reibungslosen Betrieb und eine reibungslose Integration unabhängig von der zugrunde liegenden Infrastruktur gewährleisten.
• Integration mit DevOps-Praktiken Die Grenzen zwischen Anwendungsentwicklung und -betrieb (DevOps) verschwimmen. MAS-Anbieter müssen eine gute Integration mit DevOps-Tools und -Prozessen nachweisen, um ein nahtloses Anwendungslebenszyklusmanagement von der Entwicklung über die Bereitstellung bis hin zur kontinuierlichen Wartung zu gewährleisten.
• Fokus auf Benutzererfahrung (UX) Da die Benutzererfahrung (UX) zu einem wichtigen Differenzierungsmerkmal wird, müssen MAS-Anbieter Dienste bereitstellen, die die Anwendungsleistung steigern und gleichzeitig Probleme der Benutzererfahrung lösen. Dies könnte die Verfolgung der Benutzeraktivität und der Anwendungsreaktion umfassen, um eine qualitativ hochwertige Erfahrung für Endbenutzer sicherzustellen.
• Branchenspezifische Lösungen Der MAS-Markt wird einen Anstieg branchenspezifischer Lösungen erleben. Anbieter werden maßgeschneiderte Dienste erstellen, um die besonderen Anforderungen an das Anwendungsmanagement einzelner Branchen wie dem Gesundheitswesen, dem Bankwesen und der Fertigung zu erfüllen und gleichzeitig die spezifischen regulatorischen und betrieblichen Probleme dieser Unternehmen zu lösen.
• Abonnementbasierte Preismodelle Traditionelle Pay-as-you-go-Ansätze könnten flexibleren abonnementbasierten Preisstrukturen weichen. Dies kann Unternehmen eine größere Kostensicherheit und möglicherweise niedrigere Gesamtausgaben bieten, wodurch verwaltete Anwendungsdienste zugänglicher und erschwinglicher werden.

Regionale Analyse des globalen Marktes für verwaltete Anwendungsdienste

Hier ist eine detailliertere regionale Analyse des globalen Marktes für verwaltete Anwendungsdienste

Nordamerika

• Nordamerika dominiert den Markt für verwaltete Anwendungsdienste deutlich und wird aufgrund mehrerer Variablen während des gesamten Prognosezeitraums voraussichtlich weiter wachsen.
• Nordamerika dominiert die Branche der verwalteten Anwendungsdienste (MAS) aufgrund seiner ausgereiften und gut etablierten IT-Infrastruktur. Diese Reife dient als solide Grundlage für innovative und zuverlässige verwaltete Dienste.
• Die Region ist führend bei der Einführung modernster Technologien, darunter künstliche Intelligenz (KI), maschinelles Lernen (ML) und Cloud Computing. Diese technische Führungsrolle führt zu einer hohen Nachfrage nach anspruchsvollen MAS-Lösungen, die diese komplexen Systeme verwalten und optimieren können.
• Das robuste Wirtschaftsklima in Nordamerika fördert hohe IT-Ausgaben. Unternehmen verfügen über die finanziellen Mittel, um umfassend in Managed Services zu investieren, um die Betriebseffizienz zu steigern und sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
• Nordamerika ist die Heimat einiger der weltweit größten MAS-Anbieter, darunter IBM, Microsoft und Accenture. Diese Organisationen fördern Brancheninnovationen und bieten umfassende Serviceportfolios, die einen vielfältigen Kundenstamm ansprechen.
• Die Region weist eine der weltweit höchsten Cloud-Einführungsraten auf, wobei viele Unternehmen auf Cloud-native Apps umsteigen. Dieses Wachstum erfordert den Einsatz qualifizierter MAS-Anbieter, um Cloud-Infrastrukturen erfolgreich zu verwalten und zu sichern.
• In Nordamerika müssen Branchen wie Finanzen, Gesundheitswesen und Regierung strenge Vorschriften einhalten. Diese Regulierungslandschaft treibt die Nachfrage nach Managed Services in die Höhe, die Compliance, Datensicherheit und Risikomanagement gewährleisten.
• Die Verfügbarkeit hochqualifizierter IT-Mitarbeiter in Nordamerika erleichtert die Entwicklung und Bereitstellung fortschrittlicher MAS-Lösungen. Dieser Kompetenzpool ermöglicht es den Dienstanbietern, hohe Standards beizubehalten und gleichzeitig kontinuierlich Innovationen zu entwickeln.
• Die führenden Unternehmen und Startups der Region betreiben weiterhin Forschung und Entwicklung und ermöglichen so die Einführung neuartiger MAS-Lösungen. Diese kontinuierliche Innovation hilft Nordamerika, seine weltweite Marktführerschaft zu behaupten.

Asien-Pazifik

• Der Asien-Pazifik-Raum wird voraussichtlich die am schnellsten wachsende Region auf dem Markt für Managed Application Services sein. Der Asien-Pazifik-Raum erlebt ein erhebliches Wirtschaftswachstum, das zu höheren IT-Budgets der Unternehmen geführt hat. Dieser finanzielle Aufschwung ermöglicht es mehr Organisationen, im Rahmen ihrer digitalen Transformationsbemühungen in Managed Application Services zu investieren.
• Der IT-Sektor in Ländern wie China, Indien und Japan wächst schnell. Dieser Anstieg schafft eine erhebliche Nachfrage nach Managed Services, da Unternehmen versuchen, externes Fachwissen für die Verwaltung ihrer komplexen IT-Plattformen zu nutzen.
• Der Asien-Pazifik-Raum erlebt eine dramatische Bewegung hin zu Cloud-basierten Anwendungen. Mit der Umstellung der Unternehmen auf die Cloud steigt die Nachfrage nach spezialisierten MAS-Anbietern, die maximale Leistung und Sicherheit der Anwendung gewährleisten können.
• Die Expansion kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) in der Region ist ein wesentlicher Wachstumstreiber. Kleinen und mittleren Unternehmen fehlen häufig die internen Ressourcen, um IT-Anwendungen erfolgreich zu verwalten. Daher wenden sie sich an MAS-Anbieter, um skalierbare und kostengünstige Lösungen zu erhalten.
• Sowohl der öffentliche als auch der private Sektor investieren massiv in Programme zur digitalen Transformation. Diese Aktivitäten erhöhen die Nachfrage nach MAS, um neue digitale Infrastrukturen zu unterstützen und den reibungslosen Betrieb digitaler Dienste sicherzustellen.
• Da sich Unternehmen der Cybersicherheitsrisiken und der Bedeutung starker Sicherheitsmaßnahmen immer stärker bewusst werden, übernehmen sie zunehmend Managed Services, die erweiterte Sicherheitslösungen wie Bedrohungsinformationen und Vorfallreaktion bieten.
• Die schnelle Urbanisierung und die fortlaufende Infrastrukturentwicklung im asiatisch-pazifischen Raum schaffen ein günstiges Umfeld für das Wachstum von IT-Diensten, einschließlich MAS. Dieser Fortschritt hilft Unternehmen, ihren wachsenden IT-Anforderungen gerecht zu werden.
• Der asiatisch-pazifische Raum verfügt über eine große und zunehmend talentierte IT-Belegschaft. Dieser Kompetenzpool trägt dazu bei, den wachsenden Bedarf an Managed Services zu decken, und ermöglicht es den Anbietern, qualitativ hochwertige Services bereitzustellen, die das schnelle Marktwachstum der Region unterstützen.

Globaler Markt für Managed Application ServicesSegmentierungsanalyse

Der globale Markt für Managed Application Services ist nach Servicetyp, Anwendungstyp, Unternehmensgröße und Geografie segmentiert.

Markt für Managed Application Services nach Servicetyp

• Betriebsdienste
• Anwendungshosting
• Anwendungsservicedesk
• Anwendungssicherheit und Notfallwiederherstellung
• Verwaltung der Anwendungsinfrastruktur

Basierend auf dem Servicetyp ist der Markt für Managed Application Services in Betriebsdienste, Anwendungshosting, Anwendungsservicedesk, Anwendungssicherheit und Notfallwiederherstellung sowie Anwendungsinfrastrukturverwaltung unterteilt. Anwendungshosting ist die dominierende Kategorie im Markt für Managed Application Services. Dieser Service bietet Infrastruktur und Plattformen zur Ausführung von Anwendungen, sodass Unternehmen die Komplexität der Verwaltung von Servern, Speicher und Netzwerken auslagern können. Die Nachfrage nach Anwendungshosting ergibt sich aus dem Bedarf an zuverlässigen, skalierbaren und sicheren Infrastrukturen zum Ausführen unternehmenskritischer Anwendungen. Mit zunehmender Cloud-Nutzung nutzen immer mehr Unternehmen Hosting-Dienste, um die beste Leistung und Verfügbarkeit ihrer Anwendungen sicherzustellen. Darüber hinaus unterstreicht die wachsende Abhängigkeit von SaaS-Modellen (Software as a Service) die Bedeutung zuverlässiger Hosting-Lösungen und stärkt die Marktführerschaft des Unternehmens.

Markt für verwaltete Anwendungsdienste nach Anwendungstyp

• Webbasierte Anwendungen
• Mobile Anwendungen

Basierend auf dem Anwendungstyp ist der Markt für verwaltete Anwendungsdienste in webbasierte Anwendungen und mobile Anwendungen unterteilt. Webbasierte Anwendungen dominieren den Markt für verwaltete Anwendungsdienste, da sie in einer Vielzahl von Branchen weit verbreitet sind. Diese Apps sind für Geschäftsabläufe, Kundenkontakte und interne Prozesse von entscheidender Bedeutung, was zu einer Nachfrage nach leistungsstarken Verwaltungsdiensten führt. Managed Service Provider bieten umfassenden Support und stellen sicher, dass diese Anwendungen reibungslos und sicher ausgeführt werden und immer verfügbar sind. Das Aufkommen von Cloud Computing und SaaS (Software as a Service) hat die Abhängigkeit von webbasierten Diensten erhöht, wodurch das Management für die Kontinuität und das Wachstum von Unternehmen wichtig geworden ist. Infolgedessen steigt die Nachfrage nach Managed Services für webbasierte Anwendungen weiter an, was ihre Marktführerschaft stärkt.

Markt für Managed Application Services nach Unternehmensgröße

• Kleine und mittlere Unternehmen (KMU)
• Großunternehmen

Basierend auf der Unternehmensgröße ist der Markt für Managed Application Services in kleine und mittlere Unternehmen (KMU) und Großunternehmen unterteilt. Große Unternehmen dominieren den Markt für Managed Application Services aufgrund ihrer massiven IT-Infrastruktur und komplexen Anwendungsökosysteme. Diese Unternehmen benötigen umfassende Managementlösungen, um sicherzustellen, dass ihre zahlreichen Anwendungen reibungslos, sicher und konform laufen. Managed Service Provider erfüllen die anspruchsvollen Bedürfnisse großer Organisationen, indem sie spezialisierte Dienste wie erweiterte Sicherheit, Notfallwiederherstellung und Infrastrukturmanagement anbieten. Die Größe und der Umfang der Anwendungen in großen Unternehmen erfordern anspruchsvolle Managed Services, was zu einer starken Nachfrage und Marktdominanz in diesem Sektor führt. Daher spielen große Organisationen eine wichtige Rolle bei der Bestimmung des Wachstums und der Trends des Marktes für verwaltete Anwendungsdienste.

Markt für verwaltete Anwendungsdienste nach Geografie

• Nordamerika
• Europa
• Asien-Pazifik
• Rest der Welt

Basierend auf der Geografie wird der globale Markt für verwaltete Anwendungsdienste in Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik und den Rest der Welt unterteilt. Nordamerika dominiert den Markt für verwaltete Anwendungsdienste deutlich und wird aufgrund mehrerer Variablen sein Wachstum während des gesamten Prognosezeitraums voraussichtlich fortsetzen. Nordamerika dominiert die Branche der verwalteten Anwendungsdienste (MAS) aufgrund seiner ausgereiften und gut etablierten IT-Infrastruktur. Diese Reife dient als solide Grundlage für innovative und zuverlässige verwaltete Dienste. Die Region ist führend bei der Einführung modernster Technologien, darunter künstliche Intelligenz (KI), maschinelles Lernen (ML) und Cloud Computing. Diese technische Führungsposition erzeugt eine hohe Nachfrage nach anspruchsvollen MAS-Lösungen, die diese komplexen Systeme verwalten und optimieren können.

Wichtige Akteure

Der Studienbericht „Globaler Markt für Managed Application Services“ bietet wertvolle Einblicke mit Schwerpunkt auf dem globalen Markt. Die wichtigsten Akteure auf dem Markt sind IBM, Accenture, HCL Technologies, Wipro, Fujitsu, DXC Technology, Atos, Capgemini, Cognizant und Tech Mahindra.

Unsere Marktanalyse umfasst auch einen Abschnitt, der ausschließlich diesen wichtigen Akteuren gewidmet ist. Darin bieten unsere Analysten einen Einblick in die Finanzberichte aller wichtigen Akteure sowie Produktbenchmarking und SWOT-Analysen. Der Abschnitt Wettbewerbslandschaft umfasst auch wichtige Entwicklungsstrategien, Marktanteile und Marktrankinganalysen der oben genannten Akteure weltweit.

Wichtige Entwicklungen auf dem globalen Markt für verwaltete Anwendungsdienste

• Im Januar 2024 gab IBM die Ausweitung seiner Partnerschaft mit ServiceNow bekannt, um verbesserte Cloud-native KI-Funktionen und Anwendungsbeobachtungsdienste bereitzustellen. Diese Zusammenarbeit zielt darauf ab, Unternehmen dabei zu helfen, Arbeitsabläufe zu automatisieren und das IT-Servicemanagement zu verbessern.
• Im März 2024 gab Accenture die Übernahme von Tenet Systems bekannt, einem auf Cloud-Anwendungsmanagement spezialisierten Unternehmen, um seine Cloud-nativen Anwendungsdienste zu stärken und Kunden, die auf ihre Cloud-Infrastruktur umsteigen oder diese optimieren möchten, robustere Lösungen anzubieten.
• Im Februar 2024 kündigte HCL Technologies eine neue Suite KI-gesteuerter Anwendungsmanagementdienste an. Diese Dienste nutzen maschinelles Lernen, um Leistungsprobleme von Anwendungen vorherzusagen und routinemäßige Wartungsaufgaben zu automatisieren, wodurch die allgemeine Serviceeffizienz verbessert wird.
• Im April 2024 kündigte Wipro seine MAS-Plattform der nächsten Generation an, die Blockchain-Technologie integriert, um die Datensicherheit und Transparenz im Anwendungsmanagement zu verbessern. Diese Initiative ist Teil der Bemühungen von Wipro, den zunehmenden Bedenken hinsichtlich der Cybersicherheit im MAS-Markt zu begegnen.

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