Marktgröße für Point-of-Sale-Terminals (POS) in Restaurants – nach Produkt (fest, mobil), nach Komponente (Hardware, Software, Service), nach Anwendung (FSR, QSR, Bars und Pubs, Cafés und Bistros) und Prognose, 2024 – 2032

Marktgröße für Point-of-Sale-Terminals (POS) in Restaurants – nach Produkt (fest, mobil), nach Komponente (Hardware, Software, Dienstleistung), nach Anwendung (FSR, QSR, Bars & Pubs, Cafés & Bistros) und Prognose, 2024–2032

Marktgröße für POS-Terminals in Restaurants

Der Markt für Point-of-Sale-Terminals (POS) in Restaurants wurde im Jahr 2023 auf 21,9 Milliarden USD geschätzt und dürfte zwischen 2024 und 2032 eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von über 7 % verzeichnen. Die zunehmende Verbreitung von POS-Terminals in kleinen und unabhängigen Restaurants aufgrund der Erschwinglichkeit, Benutzerfreundlichkeit und des Bedarfs an betrieblicher Effizienz treibt den Markt voran. Mobile POS-Systeme ermöglichen Bestellungen und Zahlungen am Tisch, verbessern den Kundenservice und verkürzen die Wartezeiten. Sie sind auch für das Essen im Freien und Pop-up-Events von entscheidender Bedeutung.

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So hat beispielsweise eine Studie der Food and Drug Administration im März 2024 hervorgehoben, dass mPOS-Systeme beliebter geworden sind, da sich Restaurants an die neuen Kundenerwartungen hinsichtlich eines schnellen und bequemen Services anpassen. Dies trägt zu mehr Mobilität und Flexibilität bei.

Welche Wachstumschancen gibt es in diesem Markt?

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Die Integration von POS-Systemen mit Online-Bestellplattformen und Lieferdiensten ist unverzichtbar geworden. Diese Integration hilft Restaurants, Bestellungen aus mehreren Kanälen effizient zu verwalten. Laut einem Bericht der US Small Business Administration verzeichneten Restaurants, die ihre POS-Systeme mit Online-Bestellplattformen integrierten, im Februar 2024 einen Umsatzanstieg von 30 %. Dies hilft bei einer besseren Verwaltung von Speisen im Haus und Online-Bestellungen.
 

Die Integration von POS-Systemen mit anderer Software, wie z. B. Lagerverwaltungssoftware, Buchhaltung und Online-Bestellplattformen, kann komplex sein. Eine schlechte Integration kann zu Ineffizienzen und Datendiskrepanzen führen. Die Handhabung großer Datenmengen aus verschiedenen Quellen kann überwältigend sein. Hohe Anschaffungskosten und laufende Wartungskosten können unerschwinglich sein, insbesondere für kleine oder unabhängige Restaurants. Die Kosten umfassen nicht nur die Hardware, sondern auch Softwarelizenzen, Updates und Schulungen.

Markttrends für Restaurant-POS-Terminals

Die Integration verschiedener Vertriebskanäle in eine einzige POS-Plattform, die eine einheitliche Sicht auf die Abläufe bietet, sei es im Geschäft, online oder per Lieferung, ermöglicht eine nahtlose Verwaltung von Verkäufen und Lagerbeständen über verschiedene Kanäle hinweg. Im Mai 2024 stellte ein Bericht der National Restaurant Association fest, dass viele Restaurants einheitliche Handelsplattformen einführen, die Online-Bestellungen, Lieferdienste und Verkäufe im Geschäft in einem System integrieren und so die Betriebseffizienz verbessern.

Der Markt erlebt den Einsatz der Blockchain-Technologie, um die Sicherheit von Transaktionen und Treueprogrammen zu verbessern und Datenintegrität und Transparenz zu gewährleisten. Laut einem Bericht der Federal Trade Commission vom Mai 2024 sind Restaurants wie SecureDinehaben begonnen, Blockchain-basierte POS-Systeme zu verwenden, um Kundendaten zu sichern und Treuepunkte zu verfolgen, mit dem Ziel, Betrug zu reduzieren und das Vertrauen der Kunden zu stärken.

Marktanalyse für Restaurant-POS-Terminals

Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Segmente, die diesen Markt prägen

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Basierend auf dem Produkt ist der Markt in fest und mobil unterteilt. Das feste Segment hatte im Jahr 2023 einen Marktanteil von über 65 %. Feste POS-Terminals bleiben in Umgebungen mit hohem Volumen wie großen Restaurants, Ketten und Schnellrestaurants unverzichtbar. Sie bieten die Haltbarkeit und Kapazität, die für die Abwicklung umfangreicher Transaktionen erforderlich sind. Im Mai 2024 berichtete die National Restaurant Association, dass große Fast-Food-Ketten wie McDonald's und Starbucks immer noch stark auf feste POS-Terminals angewiesen sind. Sie bieten eine robuste Leistung bei hoher Transaktionslast und sind in komplexe Back-End-Systeme zur Bestands- und Verkaufsverfolgung integriert.

Festinstallierte POS-Systeme werden aufgrund ihrer Zuverlässigkeit bevorzugt und bieten im Vergleich zu mobilen Systemen eine stabile Leistung mit minimalen Ausfallzeiten. Diese Systeme lösen Verbindungsprobleme oder Batteriebeschränkungen. Im Januar 2024 stellte die Federal Trade Commission fest, dass ChainEats, eine nationale Restaurantkette, in festinstallierte POS-Systeme investiert hat, da diese zuverlässig sind und eine kontinuierliche, hohe Nutzung ohne Unterbrechungen bewältigen können, was dazu beiträgt, die Betriebseffizienz während der Spitzenzeiten aufrechtzuerhalten.
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Basierend auf den Komponenten wird der Markt für Restaurant-POS-Terminals in Hardware, Software und Service unterteilt. Das Hardwaresegment hielt im Jahr 2023 rund 60 % des Marktanteils. Touchscreen-POS-Terminals werden aufgrund ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche und der Fähigkeit, komplexe Vorgänge effizient abzuwickeln, zunehmend bevorzugt. Diese Systeme unterstützen eine schnellere Auftragsabwicklung und verbessern die Kundeninteraktion. Im Mai 2024 berichtete die National Restaurant Association, dass Touchscreen-POS-Terminals 60 % der neuen Hardwareinstallationen in Restaurants ausmachten. Diese Terminals bieten Effizienz bei der Abwicklung hoher Transaktionsvolumina und ein besseres Benutzererlebnis für Personal und Kunden.

All-in-One-POS-Systeme, die Touchscreen, Drucker und Zahlungsabwicklung in einer einzigen Einheit vereinen, werden immer beliebter. Sie bieten ein platzsparendes Design und reduzieren die Komplexität der Einrichtung. Im Februar 2024 hob die US Small Business Administration (SBA) hervor, dass kleine und mittelgroße Restaurants zunehmend All-in-One-POS-Systeme einführen, da sie helfen, Abläufe zu rationalisieren und Unordnung zu reduzieren, was zu einem Anstieg der Verkäufe solcher Einheiten um 35 % führte.
 

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Der Markt für Kassenterminals für Restaurants im asiatisch-pazifischen Raum wird bis 2032 voraussichtlich einen Marktumsatz von rund 16,5 Milliarden USD erreichen. Der asiatisch-pazifische Markt wird von Faktoren wie der wirtschaftlichen Entwicklung, der Digitalisierung und dem veränderten Verbraucherverhalten getrieben. Die Region erlebt aufgrund des Wirtschaftswachstums, der Urbanisierung und der steigenden verfügbaren Einkommen einen rasanten Anstieg der Einführung von Kassensystemen. Dieser Anstieg ist besonders in Ländern wie China, Indien und den südostasiatischen Staaten bemerkenswert.

Im März 2024 stellte das chinesische Handelsministerium in einem Bericht fest, dass die Zahl der Restaurants, die moderne Kassensysteme einführen, um 35 % gestiegen ist. Die Einführung wird durch die wachsende Mittelschicht und das Wachstum der Auswärtsrestaurantkultur in städtischen Gebieten vorangetrieben.

Cloudbasierte Kassensysteme gewinnen in mehreren Ländern der APAC-Region an Popularität. Sie bieten Flexibilität, geringere Vorlaufkosten und die Möglichkeit, Systeme aus der Ferne zu aktualisieren und zu warten. Dies ist besonders für kleine und mittlere Unternehmen attraktiv. Im Februar 2024 berichtete die Reserve Bank of India, dass die Einführung cloudbasierter POS-Systeme in kleinen Restaurants und Cafés in städtischen Zentren um 40 % zugenommen hat, was auf ihre Kosteneffizienz und einfache Integration mit anderen digitalen Diensten zurückzuführen ist.

In Nordamerika weisen die USA und Kanada aufgrund ihrer technologischen Infrastruktur und der Erwartungen der Verbraucher an einen effizienten Service eine hohe Einführungsrate fortschrittlicher POS-Systeme auf. Cloudbasierte und KI-gesteuerte POS-Systeme werden immer beliebter. Laut einem Bericht der National Restaurant Association (NRA) vom April 2024 haben über 70 % der Restaurants in den USA auf cloudbasierte POS-Systeme umgestellt. Sie helfen, Abläufe zu rationalisieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Marktanteil von POS-Terminals für Restaurants

Ingenico Group und Square, Inc. dominieren den Markt mit einem Marktanteil von rund 8 %. Die Ingenico Group ist stark auf dem Markt für POS-Terminals vertreten und legt den Schwerpunkt auf Sicherheit, Zuverlässigkeit und Integration in globale Zahlungsnetzwerke. Das Unternehmen bedient große Unternehmen und Umgebungen mit hohem Volumen, darunter Schnellrestaurants und große Ketten. Ingenico ist für seine robuste Hardware bekannt und legt den Schwerpunkt auf sichere Zahlungsabwicklung, darunter kontaktlose Zahlungen, mobile Zahlungen und EMV-Konformität.

Square Inc. konzentriert sich auf kleine bis mittelgroße Unternehmen mit einer Reihe benutzerfreundlicher, kostengünstiger POS-Lösungen, die bei unabhängigen Restaurants und Startups beliebt sind. Das Unternehmen legt Wert auf Flexibilität und benutzerfreundliche Schnittstellen. Square ist Vorreiter bei Innovationen mit cloudbasierten POS-Systemen, die integrierte Analysen, Bestandsverwaltung und ein nahtloses Erlebnis über Online- und Offline-Vertriebskanäle hinweg bieten.

Unternehmen auf dem Markt für POS-Terminals für Restaurants

Wichtige Akteure in der Branche der POS-Terminals für Restaurants sind

• Diebold Nixdorf
• Epicor Software Corporation
• Ingenico Group
• NCR Corporation
• NEC Corporation
• Panasonic Corporation
• PAX Technology
• Samsung Electronic Co. Ltd
• Square, Inc.
• VeriFone Systems, Inc.

Branchennachrichten zu POS-Terminals für Restaurants

• Im Mai 2024 berichtete die National Restaurant Association (NRA), dass die Restaurantkette TechBite KI in ihre POS-Systeme integriert hat, was dabei hilft, Verkaufsmuster zu analysieren und die Bestandsverwaltung zu optimieren. Diese Integration führte zu einer Reduzierung der Lebensmittelabfälle um 20 % und verbesserten Gewinnmargen.
   
• Im April 2024 berichtete das US-Handelsministerium, dass Restaurants wie DineSecure ihre POS-Systeme aktualisieren mussten, um dem neuen Datenschutzgesetz zu entsprechen, das strengere Datenverschlüsselung und Kundeneinwilligungsprotokolle vorschreibt. Das Gesetz zielt darauf ab, den Datenschutz zu verbessern.

Der Marktforschungsbericht zu Point-of-Sale-Terminals (POS) für Restaurants enthält eine ausführliche Berichterstattung über die Branche mit Schätzungen und Prognosen. Prognose hinsichtlich Umsatz (Milliarden USD) und Lieferung (Einheiten) von 2021 bis 2032 für die folgenden Segmente

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Markt nach Produkt

• Festnetz
• Mobilfunk

Markt nach Komponente

• Hardware
• Software
• Dienst

Markt nach Anwendung

• FSR
  • Gehobene Küche
  • Lässige Küche/Fast Casual
• QSR
• Bars und Pubs
• Cafés und Bistros
• Sonstiges

 Die obigen Informationen gelten für die folgenden Regionen und Länder

• Nordamerika
  • USA
  • Kanada
  • Mexiko
• Europa
  • Großbritannien
  • Deutschland
  • Frankreich
  • Italien
  • Spanien
  • Russland
  • Restliches Europa
• Asien-Pazifik
  • China
  • Indien
  • Japan
  • Südkorea
  • ANZ
  • Südostasien
  • Übriger Asien-Pazifik-Raum
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  • Brasilien
  • Argentinien< /li>
  • Chile
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