Marktgröße für POS-Terminals im Einzelhandel – nach Produkt (mobil, fest), nach Komponente (Software, Hardware, Dienste), nach Anwendung (Kaufhäuser, Supermärkte, Lagerhäuser, Convenience Stores, Discounter, Fachgeschäfte) und Prognose, 2024 – 2032

Marktgröße für POS-Terminals im Einzelhandel – nach Produkt (mobil, fest), nach Komponente (Software, Hardware, Dienste), nach Anwendung (Kaufhäuser, Supermärkte, Lagerhäuser, Convenience Stores, Discounter, Fachgeschäfte) und Prognose, 2024–2032

Marktgröße für POS-Terminals im Einzelhandel

Die Marktgröße für POS-Terminals im Einzelhandel wurde im Jahr 2023 auf 36,7 Milliarden USD geschätzt und dürfte zwischen 2024 und 2032 eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von über 5,5 % verzeichnen.

Die zunehmende Nutzung mobiler Point-of-Sale-Terminals (mPOS) im Einzelhandel treibt das Wachstum auf diesem Markt voran. Aufgrund ihrer Portabilität und Benutzerfreundlichkeit sind mPOS-Systeme besonders für kleine und mittlere Unternehmen attraktiv, die nach kostengünstigen Möglichkeiten suchen, ihre Betriebseffizienz zu steigern und mit größeren Händlern zu konkurrieren.

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So führte beispielsweise im Juni 2023 Payabl., ein renommiertes FinTech-Unternehmen, das für seine innovativen Zahlungslösungen bekannt ist, ein neuartiges Point-of-Sale-System (POS) ein, das das Wachstum europäischer Einzelhändler fördern soll. Indem diese Payabl. POS-Produkte die Chancen und Probleme des europäischen Marktes ansprechen, haben sie das Potenzial, den Einzelhandelssektor vollständig zu verändern.

Darüber hinaus ist die wachsende Vorliebe der Verbraucher für Online-Zahlungsmethoden und drahtlose Technologien ein wichtiger Faktor für die Marktexpansion. Kontaktlose Zahlungen, mobile Geldbörsen und andere digitale Zahlungsmethoden werden häufig genutzt, da Verbraucher heute schnelle, sichere und einfache Zahlungsoptionen verlangen. Um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten, investieren Einzelhändler in hochmoderne Point-of-Sale (POS)-Systeme, die diese Technologien ermöglichen.
 

Welche Wachstumschancen bietet dieser Markt?

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Drahtlose Point-of-Sale-Systeme (POS) senken die Einrichtungskosten und verbessern die Ästhetik von Geschäften, da keine aufwändigen Kabel und Geräte erforderlich sind. Sie ermöglichen außerdem die nahtlose Integration anderer Ladentechnologien wie Mobiltelefone und IoT-Sensoren, wodurch sowohl die Betriebseffizienz als auch das Einkaufserlebnis verbessert werden.

Eine stabile Internetverbindung ist ein entscheidender Bestandteil vieler moderner Point-of-Sale-Systeme. Jede Unterbrechung dieser Verbindung kann die Transaktionsverarbeitung unterbrechen und möglicherweise zu Umsatzeinbußen und enttäuschten Kunden führen. Außerdem kann es schwierig und zeitaufwändig sein, neue Point-of-Sale-Systeme in die bereits im Einzelhandel vorhandene Infrastruktur zu integrieren. Die potenziellen Schwierigkeiten, mit denen Unternehmen bei der Gewährleistung der Interoperabilität zwischen neuen und Altsystemen konfrontiert werden, können zu erheblichen Betriebsstörungen führen.

Der Integrationsprozess erfordert häufig ein hohes Maß an technischem Know-how und Support, was die Kosten erhöht und die für die vollständige Implementierung erforderliche Zeit verlängert. Diese Elemente können die Einführung und erfolgreiche Nutzung anspruchsvoller Point-of-Sale-Systeme (POS) im Einzelhandel erschweren.

Markttrends für POS-Terminals im Einzelhandel

Der Zugriff auf Echtzeitdaten ermöglicht es Einzelhändlern, Marketing- und Werbestrategien entsprechend dem aktuellen Verbraucherverhalten anzupassen, wodurch die Effektivität dieser Bemühungen erhöht und der Umsatz gesteigert wird. Darüber hinaus verbessern zentralisierte Point-of-Sale-Systeme (POS) durch die Automatisierung sich wiederholender Prozesse wie Bestandsaktualisierungen und Verkaufsverfolgung die Betriebseffizienz, indem sie den Mitarbeitern die Möglichkeit geben, sich auf wertschöpfende Aktivitäten und Kundenbetreuung zu konzentrieren.

Die Einzelhandelsszene verändert sich durch die Integration modernster POS-Technologien und zentralisierter Systeme, wodurch Unternehmen reibungsloser arbeiten und bessere Kundenerlebnisse bieten können. Der Markt für POS-Terminals im Einzelhandel wächst aufgrund dieses Trends stetig.

So ging GK Software SE im Mai 2022 eine Partnerschaft mit Rizing, LLC, einem SAP-Beratungsdienstleister, ein, um fortschrittliche Einzelhandelslösungen zu entwickeln. Diese Lösungen sollten von GK und SAP in das Omni-Channel-Point-of-Sale-System (POS) von SAP integriert werden. Diese Partnerschaft verbesserte die POS-Lösungen von SAP und bot Händlern fortschrittlichere Tools zur Verwaltung von Omnichannel-Einzelhandelsumgebungen, zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und zur Rationalisierung der Abläufe. Durch das kombinierte Wissen von GK Software SE und Rizing, LLC lieferte die Allianz kreative, skalierbare und dauerhafte Lösungen, die sich an die sich ändernden Anforderungen des Einzelhandelssektors anpassen.

Marktanalyse für POS-Terminals im Einzelhandel

Erfahren Sie mehr über die Schlüsselsegmente, die diesen Markt prägen

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Basierend auf der Anwendung wird der Markt in Kaufhäuser, Supermärkte/Hypermärkte, Lagerhäuser, Convenience Stores, Discounter, Fachgeschäfte und andere unterteilt. Das Segment Supermärkte/Hypermärkte hatte im Jahr 2023 einen Marktanteil von rund 45 %. Dies war auf mehrere Schlüsselfaktoren zurückzuführen, darunter die Notwendigkeit zuverlässiger Point-of-Sale-Systeme (POS) in großen Einzelhandelsumgebungen wie Supermärkten und Hypermärkten, um hohe Transaktionsvolumina und komplexe Bestandssysteme effektiv abzuwickeln. Diese Geschäfte sind so groß, dass für ein effizientes Promotion-Management, eine Bestandsverfolgung in Echtzeit und optimierte Kassenvorgänge eine hochentwickelte Kassentechnologie und -software erforderlich ist.

Supermärkte und Hypermärkte verwenden häufig Kassensysteme (Point-of-Sale, POS) mit integrierten Waagen, Barcode-Scannern und umfangreichen Bestandsverwaltungsfunktionen. Diese Funktionen sind für die Verwaltung vieler SKUs und Produkte unerlässlich. Diese Einrichtungen verzeichnen auch ein hohes Kundenaufkommen, sodass POS-Systeme mit schneller Transaktionsverarbeitung erforderlich sind, um die Wartezeiten der Kunden zu verkürzen.

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Basierend auf Komponenten,Der Markt für Kassenterminals im Einzelhandel ist in Hardware, Software und Service unterteilt. Im Jahr 2023 hatte das Hardwaresegment einen Marktanteil von rund 45 %. Im Einzelhandel sind Hardwaresysteme für die effiziente Abwicklung von Kundenkontakten und Transaktionsverarbeitung unerlässlich. Hardwaresysteme ermöglichen es Einzelhändlern, Kundendienstleistungen sowohl im Geschäft als auch an externen Standorten wie Pop-up-Shops und Events zeitnah und effektiv bereitzustellen.

Hardware hält länger und muss seltener ersetzt werden, und die Nachfrage ist konstant. Darüber hinaus werden laufende Investitionen in sichere Kassenhardware durch die Betonung von Sicherheit und Compliance motiviert, wobei Standards wie PCI DSS und EMV eingehalten werden. Das Wachstum der mPOS-Terminals treibt den Hardwaremarkt an und bietet durch die Integration modernster Technologie in POS-Systeme eine größere Flexibilität bei der Zahlungsabwicklung.

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Der asiatisch-pazifische Raum dominierte den globalen Markt für POS-Terminals im Einzelhandel mit einem signifikanten Anteil von über 36 % im Jahr 2023 und dürfte bis 2032 einen Marktumsatz von rund 21 Milliarden USD erreichen. Die Urbanisierungsrate und die Anzahl der Einzelhandelsgeschäfte, von großen Supermärkten bis zu kleinen Convenience Stores, haben in dieser Region deutlich zugenommen. Um den Betrieb effektiv zu verwalten und ein breites Kundenspektrum zu bedienen, machte diese Expansion die Implementierung hochentwickelter Point-of-Sale-Systeme (POS) erforderlich.

Der Einzelhandel hat eine starke Entwicklung durchgemacht, angetrieben durch den sich wandelnden Lebensstil der Verbraucher, steigende verfügbare Einkommen und wachsende Verbraucherausgaben. Infolge dieser Expansion investieren Einzelhändler in die Modernisierung ihrer Point-of-Sale-Systeme (POS), um die Betriebseffizienz und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Aufgrund des starken Einzelhandelssektors der Region und der strengen Vorschriften für sichere Transaktionen entfiel auf Europa ein beträchtlicher Anteil des weltweiten Marktes für POS-Terminals im Einzelhandel. Moderne Point-of-Sale-Technologien wie kontaktlose Zahlungsmethoden und EMV-Konformität sind weit verbreitet. Darüber hinaus wird in zahlreichen Einzelhandelsbranchen mehr Geld in Point-of-Sale-Systeme (POS) investiert, da der Schwerpunkt auf der Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Betriebseffizienz liegt.
 

Die frühe Einführung innovativer Point-of-Sale-Technologien (POS) und eine hohe Durchdringung digitaler Zahlungsmethoden sind die Haupttreiber des starken Marktwachstums in der Region. Nordamerikanische Einzelhändler legen großen Wert auf Point-of-Sale-Systeme (POS), die Echtzeitinformationen und eine nahtlose Integration in Omnichannel-Strategien bieten. Der Fokus auf Innovationen und kundenorientierte Lösungen treibt das Marktwachstum in dieser Region weiterhin voran.

Marktanteil von POS-Terminals im Einzelhandel

Ingenico Group und Square, Inc. dominieren den Markt mit rund 9 % Marktanteil. Ingenico bietet eine breite Palette an Point-of-Sale-Hardware (POS), Software und Dienstleistungen für unterschiedliche Einzelhandelskontexte. Ingenico Group ist für seine kreativen Lösungen bekannt. Um die betriebliche Effizienz und die Kundenbindung zu verbessern, integriert das Unternehmen Spitzentechnologien wie künstliche Intelligenz (KI) und Cloud-Computing in seine Point-of-Sale-Systeme (POS).

Square, Inc. hingegen konzentriert sich auf Zahlungslösungen und bietet eine breite Palette an POS-Terminals, die verschiedene Zahlungsmethoden akzeptieren. Sie sind die wichtigsten Akteure auf dem POS-Markt für den Einzelhandel und erfüllen aufgrund ihrer globalen Reichweite und ihres Schwerpunkts auf Sicherheit und Compliance die Anforderungen einer breiten Palette von Branchen.

Unternehmen auf dem Markt für POS-Terminals für den Einzelhandel

Wichtige Akteure in der Branche der POS-Terminals für den Einzelhandel sind

• Diebold Nixdorf
• Epicor Software Corporation
• Ingenico Group
• NCR Corporation
• NEC Corporation
• Panasonic Corporation
• PAX Technology
• Samsung Electronic Co. Ltd
• Square, Inc.
• VeriFone Systems, Inc.

Neuigkeiten aus der Branche der POS-Terminals für den Einzelhandel

• Im Februar 2024 brachte Zoho Corporation die neue Marke Zakya auf den Markt, um eine moderne POS-Lösung für den Einzelhandel in Indien anzubieten. Zakyas cloudbasierte POS-Lösung ist einfach zu implementieren und benutzerfreundlich. Sie hilft kleinen und mittelgroßen Einzelhändlern, in weniger als einer Stunde live zu gehen und mit der Abrechnung zu beginnen.
• Im Januar 2023 brachte VMware, Inc. eine neue Point-of-Sale-Lösung (POS) für Einzelhändler auf den Markt. Die neue VMware Retail POS-Modernisierungslösung wurde in Zusammenarbeit mit Stratodesk entwickelt und verlängert den Lebenszyklus aktueller POS-Systeme, um einen greifbaren ROI zu erzielen, Sicherheitsrisiken zu reduzieren, die Betriebszeit der Geschäfte zu maximieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Der Marktforschungsbericht zu POS-Terminals im Einzelhandel umfasst eine ausführliche Berichterstattung über die Branche mit Schätzungen und Prognosen. Prognose hinsichtlich Umsatz (Mrd. $) und Lieferung (Einheiten) von 2021 bis 2032 für die folgenden Segmente

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Markt, nach Produkt

• Festnetz
• Mobilfunk

Markt, nach Komponente

• Hardware
• Software
• Dienst

Markt,Nach Anwendung

• Kaufhäuser
• Supermärkte/Hypermärkte
• Lagerhäuser
• Convenience Stores
• Discounter
• Fachgeschäfte
• Sonstige

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