Markt für Geschenkkarten – nach Typ (Closed-Loop-Geschenkkarten, Open-Loop-Geschenkkarten), nach Vertriebskanal (Online, Offline), nach Form (virtuell, physisch), nach Auflademöglichkeit, nach Anwendung, nach Endbenutzer und Prognose, 2024 – 2032

Marktgröße für Geschenkkarten

Der Markt für Geschenkkarten wurde im Jahr 2023 auf 534,4 Milliarden USD geschätzt und soll zwischen 2024 und 2032 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von über 20 % wachsen.

Der Markt für Geschenkkarten wächst weltweit aufgrund der steigenden Verbrauchernachfrage nach flexiblen und bequemen Geschenkoptionen. Geschenkkarten ermöglichen es den Empfängern, ihre bevorzugten Produkte oder Dienstleistungen auszuwählen, was sie zu einer beliebten Alternative zu herkömmlichen Geschenken macht.

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Im Juni 2024 ging Google Wallet beispielsweise eine Partnerschaft mit Pine Labs ein, um Geschenkkarten in einer App zu verwalten. Diese Partnerschaft kam fast drei Wochen zustande, nachdem Google die Einführung seiner digitalen Wallet-Anwendung in Indien bekannt gegeben hatte. Durch eine Partnerschaft mit Pine Labs können Google Wallet-Benutzer ihre Geschenkkarten in der App speichern und verwalten. Die Anwendung fordert die Kunden auf, ihre Geschenkkarten beim Kauf einzulösen.

Diese Anpassungsfähigkeit ist besonders attraktiv in einem globalen Markt, in dem die Verbraucherpräferenzen vielfältig und sich ständig ändernd sind. Das Aufkommen von E-Commerce und digitalen Zahlungsplattformen hat das Wachstum des Geschenkkartenmarktes erheblich gefördert. Die Einfachheit, digitale Geschenkkarten online zu erwerben und zu versenden, entspricht dem modernen Verbraucherverhalten, bei dem Benutzerfreundlichkeit und sofortige Belohnung im Vordergrund stehen. Erhebliche technologische Verbesserungen und die weit verbreitete Nutzung mobiler Geräte treiben auch das Wachstum auf dem weltweiten Geschenkkartenmarkt voran.

Die Integration von Geschenkkarten in mobile Geldbörsen und Apps hat es für Kunden einfacher gemacht, ihre Karten zu verwalten und einzulösen, was das Benutzererlebnis verbessert und die Akzeptanzraten erhöht. Die Blockchain-Technologie entwickelt sich zu einem Mittel, um die Sicherheit und Transparenz von Geschenkkartentransaktionen zu verbessern und so Betrug und Missbrauch einzudämmen.

Welche Wachstumschancen bietet dieser Markt?

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Die Geschenkkartenbranche steht in Bezug auf Betrug und Sicherheit vor erheblichen Herausforderungen. Betrügerische Aktivitäten wie Kartenklonen, illegaler Zugriff und Betrug mit gefälschten Geschenkkarten können das Kundenvertrauen untergraben und sowohl Verbrauchern als auch Unternehmen finanzielle Verluste zufügen. Um diese Bedenken auszuräumen, sind Investitionen in erweiterte Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung und Echtzeitüberwachung erforderlich, deren Umsetzung kostspielig und schwierig sein kann. Ohne wirksame Sicherheitsstandards könnte die Legitimität von Geschenkkarten untergraben werden, wodurch Verbraucher und Unternehmen daran gehindert werden, am Markt teilzunehmen.

Die Bestimmungen für Geschenkkarten sind von Land zu Land unterschiedlich und umfassen Ausgabe, Ablaufdatum und Besteuerung. Unternehmen, die in verschiedenen Regionen tätig sind, müssen sicherstellen, dass sie die lokalen Gesetze einhalten, was erhebliche rechtliche und administrative Ressourcen erfordern kann. Die Nichteinhaltung dieser Vorschriften kann zu Strafen, rechtlichen Auseinandersetzungen und Reputationsschäden führen. Diese regulatorische Komplexität kann die Marktexpansion behindern und die Betriebskosten erhöhen, was es für Unternehmen schwierig macht, ihre Geschenkkartenprodukte im Ausland zu skalieren.

Trends auf dem Markt für Geschenkkarten

Digitale und elektronische Geschenkkarten, die häufig mit mobilen Geldbörsen gekoppelt sind, bieten Komfort und schnelle Lieferung, während personalisierte Funktionen wie benutzerdefinierte Nachrichten und themenbezogene Grafiken sie attraktiver machen. Die Blockchain-Technologie verbessert die Sicherheit und reduziert Betrug, und es gibt einen sichtbaren Trend hin zu nachhaltigeren Lösungen wie digitalen Karten aus umweltfreundlichen Materialien. Darüber hinaus werden Geschenkkarten zunehmend in Anreizprogrammen für Unternehmen und Kundenbindungsprogrammen eingesetzt. Die globale Verfügbarkeit, die zahlreiche Währungen und die grenzüberschreitende Nutzung ermöglicht, sowie die zunehmende Beliebtheit von Geschenkkarten für virtuelle Erlebnisse und Abonnementdienste vergrößern die Reichweite und Bedeutung des Marktes weiter.

Im September 2023 führte das staatlich geförderte Open Network for Digital Commerce (ONDC) in Indien die „ONDC Network Gift Card“ ein. Diese Geschenkkarte auf Netzwerkebene kann von Unternehmen für Firmengeschenke und zur Mitarbeiterbindung im Vorfeld der bevorstehenden Festtagssaison verwendet werden.

Marktanalyse für Geschenkkarten

Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Segmente, die diesen Markt prägen

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Nach Typ wird der Markt in Closed-Loop-Geschenkkarten und Open-Loop-Geschenkkarten unterteilt. Das Segment der Closed-Loop-Geschenkkarten soll bis 2032 einen Wert von über 2 Billionen USD erreichen.

• Closed-Loop-Geschenkkarten werden normalerweise von einem bestimmten Einzelhändler oder einer Gruppe von Einzelhändlern ausgegeben und sind auf die Verwendung innerhalb ihrer Einrichtungen beschränkt. Diese Art von Geschenkkarte fördert die Kundentreue und sorgt für Folgegeschäfte innerhalb des Ökosystems des ausstellenden Einzelhändlers. Kunden kaufen Closed-Loop-Geschenkkarten häufig aus Bequemlichkeit und als Geschenk, da sie den Empfängern die Flexibilität bieten, Produkte oder Dienstleistungen eines bevorzugten Einzelhändlers auszuwählen, ohne dass Bargeldtransaktionen erforderlich sind.
   
• Die Expansion des Closed-Loop-Geschenkkartenmarktes wird durch Fortschritte in der digitalen Technologie weiter vorangetrieben, die eine nahtlose Integration von Geschenkkartenfunktionen in mobile Apps und Online-Plattformen ermöglichen. Dies verbessert die Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit sowohl für Verbraucher als auch für Einzelhändler und fördert ein robustes Ökosystem für Geschenkkartentransaktionen.

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Basierend auf dem Vertriebskanal ist der Markt in Online und Offline unterteilt. Das Online-Segment dominiert und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer Rate von über 25 % pro Jahr wachsen.

• Online-Plattformen bieten beispiellosen Komfort beim Kauf und Einlösen von Geschenkkarten. Verbraucher können stöbern, auswählen,und versenden Sie digitale Geschenkkarten bequem von zu Hause oder unterwegs über Mobilgeräte. Dieser Komfort entspricht dem modernen Lebensstil, in dem digitale Transaktionen aufgrund ihrer Schnelligkeit und Einfachheit bevorzugt werden.
   
• Die Verbreitung von E-Commerce-Plattformen hat die Integration von Geschenkkartenfunktionen optimiert. Online-Händler können Geschenkkarten nahtlos in ihre Checkout-Prozesse integrieren und Kunden so neben Produktkäufen eine vielseitige Geschenkoption bieten. Diese Integration steigert den Umsatz und verbessert Kundenbindungsstrategien.

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Nordamerika dominierte 2023 den globalen Geschenkkartenmarkt mit einem Anteil von über 30 %. Eine hohe Kaufkraft der Verbraucher und eine ausgeprägte Geschenkkultur treiben das Marktwachstum in Nordamerika an. Die ausgereifte digitale Infrastruktur der Region und die breite Nutzung von E-Commerce-Plattformen erleichtern Kunden den Kauf und die Verwendung von Geschenkkarten. Darüber hinaus steigert die Präsenz zahlreicher großer Geschäfte und Technologieunternehmen, die unterschiedliche und attraktive Geschenkkartenoptionen anbieten, den Marktwert. Die Verwendung von Geschenkkarten durch Unternehmen für Mitarbeiterprämien und Kundenbindungsprogramme ist ebenfalls weit verbreitet und treibt die Nachfrage an.

Geschenkkarten sind eine beliebte Wahl für eine Vielzahl von Anlässen, da Amerikaner die Flexibilität und Bequemlichkeit schätzen, die sie bieten. In den USA gibt es auch eine große Anzahl großer Geschäfte und Technologieunternehmen, die eine vielfältige Palette an Geschenkkartenoptionen anbieten und so die Kundenattraktivität erhöhen. Die Verwendung von Geschenkkarten durch Unternehmen für Mitarbeiterprämien und Kundenbindungsprogramme ist weit verbreitet und trägt zum Marktwachstum bei. Entwicklungen bei der Integration mobiler Geldbörsen und erhöhte Sicherheitsmaßnahmen erhöhen den Nutzen und die Attraktivität von Geschenkkarten weiter und festigen die Position der USA als führender Akteur auf dem weltweiten Geschenkkartenmarkt.

Der chinesische Geschenkkartenmarkt wächst schnell, unterstützt durch die florierende digitale Wirtschaft des Landes und die steigende Kaufkraft der Verbraucher. Angesichts einer großen und technisch versierten Bevölkerung werden digitale Geschenkkarten und E-Commerce-Plattformen als praktische Geschenklösungen immer beliebter. Geschenkkarten werden bei chinesischen Kunden für Online-Shopping, Freizeit und kulinarische Erlebnisse immer beliebter. Die Integration mobiler Zahlungslösungen wie Alipay und WeChat Pay hat die Verwendung digitaler Geschenkkarten vereinfacht und sie benutzerfreundlicher und zugänglicher gemacht. Der Markt erlebt auch Innovationen bei personalisierten und thematischen Geschenkkarten, um den unterschiedlichen Kundengeschmäckern und Ereignissen gerecht zu werden, was das Wachstum des chinesischen Geschenkkartensektors weiter ankurbelt.

Im Mai 2024 kündigte InComm Payments, ein globaler Anbieter von Zahlungstechnologie, die Einführung von Roblox-Geschenkkarten sowohl bei Online- als auch bei physischen Einzelhändlern in Hongkong an.Mit dieser Einführung waren Roblox-Geschenkkarten zum ersten Mal auf dem Hongkonger Markt erhältlich und boten Zugang zu der beliebten Online-Plattform, auf der sich täglich Millionen von Menschen vernetzen und kommunizieren.

Der Markt für Geschenkkarten in Südkorea entwickelt sich dank des hochentwickelten Einzelhandelssektors des Landes und der hohen Smartphone-Penetrationsrate schnell. Südkoreanische Kunden, die für ihre Liebe zur Technologie und Bequemlichkeit bekannt sind, greifen zunehmend auf digitale Geschenkkarten als Alternative zu traditionellen Geschenken zurück. Große Einzelhandelsketten und Unterhaltungsstätten bieten eine umfassende Auswahl an Geschenkkartenalternativen, um ein breites Kundenspektrum anzusprechen. Die Einbindung von Geschenkkarten in mobile Zahlungs-Apps und Prämienprogramme verbessert ihre Attraktivität und Benutzerfreundlichkeit.

Das japanische Geschäft mit Geschenkkarten wächst stetig, angetrieben von einer Kombination aus traditionellen Geschenknormen und technologischen Innovationen. Japanische Verbraucher lieben die Einfachheit und Flexibilität von Geschenkkarten, insbesondere digitale Versionen, die online oder auf Mobilgeräten gekauft und eingelöst werden können. Große Einzelhändler, Kaufhäuser und Convenience Stores bieten alle eine Reihe von Geschenkkartenoptionen für unterschiedliche Interessen und Geschmäcker an. Die Branche zeichnet sich insbesondere durch die Integration von Geschenkkarten in Prämienprogramme und Kooperationen mit bekannten Unternehmen aus, was ihre Attraktivität als Geschenk erhöht. Obwohl im traditionellen Umfeld Geldgeschenke bevorzugt werden, fördert die steigende Beliebtheit digitaler Zahlungsmethoden und des E-Commerce die Verwendung von Geschenkkarten im sich entwickelnden japanischen Einzelhandel.

Marktanteil von Geschenkkarten

Amazon.com Inc. hält einen signifikanten Anteil von über 40 % in der Geschenkkartenbranche. Amazons umfangreiche Produktpalette und globale Reichweite machen seine Geschenkkarten äußerst vielseitig und für ein breites Publikum attraktiv. Verbraucher können Amazon-Geschenkkarten verwenden, um praktisch alles zu kaufen, von Elektronik und Kleidung bis hin zu Lebensmitteln und digitalen Inhalten, was ihren Nutzen und ihre Attraktivität erhöht. Amazons nahtlose und benutzerfreundliche Kauf- und Einlöseprozesse für Geschenkkarten tragen zu ihrer Beliebtheit bei. Der Komfort, Geschenkkarten online zu kaufen und zu versenden, sowie flexible Lieferoptionen wie E-Mail, physische Karten oder druckbare Versionen kommen verschiedenen Verbraucherpräferenzen und Anlässen entgegen. Darüber hinaus kaufen Unternehmen häufig Amazon-Geschenkkarten als Belohnung für ihre Mitarbeiter und für Werbekampagnen und steigern so ihren Marktanteil weiter.

Unternehmen auf dem Geschenkkartenmarkt

Wichtige Akteure in der Geschenkkartenbranche sind

• Amazon.com Inc.
• American Express Company
• Blackhawk Network
• Fiserv, Inc.
• Givex Corporation
• InComm Payment LLC

Neuigkeiten aus der Geschenkkartenbranche

• Im Dezember 2023 schloss sich Qwikcilver von Pine Labs, ein führender Anbieter umfassender Geschenkkarten- und Wertspeicherlösungen in Südostasien und Indien, mit foodpanda, Asiens größtem Lebensmittel- und Lebensmittelliefernetzwerk (ohne China), zusammen, um foodpanda-Geschenkkarten einzuführen. Dieses erweiterte Angebot ermöglichte es foodpanda-Kunden, ihre Einkäufe bequem einzulösen und abzuschließen.

Der Marktforschungsbericht zu Geschenkkarten umfasst eine ausführliche Berichterstattung über die Branche mit Schätzungen und Prognosen. Prognosen in Bezug auf den Umsatz (in Milliarden USD) von 2021 bis 2032 für die folgenden Segmente

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Markt nach Typ

• Geschenkkarten mit geschlossenem Kreislauf
• Geschenkkarten mit offenem Kreislauf

Markt nach Vertriebskanal

• Online
• Offline

Markt nach Form

• Virtuell
• Physisch

Markt nach Auflademöglichkeit

• Nicht wiederaufladbare Geschenkkarten
  • Geschenkkarten für den Einzelhandel
  • Werbekarten
  • Incentive Karten
• Wiederaufladbare Geschenkkarten
  • Wiederaufladbare Allzweckkarten (GPR)
  • Firmen-/Geschäftskarten
  • Karten für Jugendliche und Studenten

Markt, nach Anwendung

• Persönliche Finanzen
• Marketing & Werbung
  • E-Commerce
  • Mode & Lifestyle
  • Lebensmittel & Supermarkt
  • Spiele & Unterhaltung
  • Online-Streaming
• Gastgewerbe & Reisen
  • Essen & Restaurant
  • Reisen & Hotel
  • Spa & Wellness
• Bildung
• Gemeinnützige Organisationen und Wohltätigkeit
• Andere Anwendungen

Markt, nach Endbenutzer

• Privatkunden
• Unternehmensinstitutionen

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