Internet der Dinge (IoT) im Einzelhandelsmarkt – Globale Branchengröße, Anteil, Trends, Chancen und Prognose, segmentiert nach Angebot (Hardware, Plattform, Service), nach Anwendung (Smart Shelf, Asset Management, Customer Experience Management und Geomarketing), nach Region, nach Wettbewerbsprognose, 2018-2028

Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: ICT | Format: Report available in PDF / Excel Format

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Internet der Dinge (IoT) im Einzelhandelsmarkt – Globale Branchengröße, Anteil, Trends, Chancen und Prognose, segmentiert nach Angebot (Hardware, Plattform, Service), nach Anwendung (Smart Shelf, Asset Management, Customer Experience Management und Geomarketing), nach Region, nach Wettbewerbsprognose, 2018-2028

Prognosezeitraum2024–2028
Marktgröße (2022)14,75 Milliarden USD
CAGR (2023–2028)19,44 %
Am schnellsten wachsendes SegmentSmart Shelf
Größter MarktAsien-Pazifik

MIR IT and Telecom

Marktübersicht

Der globale Markt für das Internet der Dinge (IoT) im Einzelhandel wurde im Jahr 2022 auf 14,75 Milliarden USD geschätzt und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich ein robustes Wachstum mit einer CAGR von 19,44 % bis 2028 verzeichnen. Der globale Markt für das Internet der Dinge (IoT) im Einzelhandel erlebt derzeit ein erhebliches Wachstum, das hauptsächlich durch die steigende Nachfrage nach innovativen IoT-Lösungen in verschiedenen Sektoren vorangetrieben wird. Die IoT-Technologie ist zu einem integralen Bestandteil der Revolutionierung des Einzelhandels geworden und bietet zahlreiche Vorteile, die das Kundenerlebnis verbessern, Abläufe rationalisieren und die Gesamteffizienz steigern.

Einer der Schlüsselbereiche, in denen das IoT im Einzelhandel einen erheblichen Einfluss hat, ist die Bestandsverwaltung. IoT-fähige RFID- (Radio-Frequency Identification) und Sensortechnologien werden weithin eingesetzt, um Lagerbestände in Echtzeit zu überwachen und zu verfolgen. Dies hilft Einzelhändlern nicht nur dabei, optimale Lagerbestände aufrechtzuerhalten, sondern minimiert auch Fälle von Über- oder Unterbeständen, was letztlich die Kosteneffizienz und die Kundenzufriedenheit verbessert.

Darüber hinaus werden IoT-Geräte genutzt, um intelligente, vernetzte Einzelhändler zu schaffen. Diese Einzelhändler nutzen IoT-Sensoren und Beacons, um ihren Kunden ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Käufer können standortbasierte Werbeaktionen und Empfehlungen auf ihren Smartphones erhalten, was ihr gesamtes Einkaufserlebnis verbessert. Diese Innovation im Einzelhandel hat das Potenzial, den Umsatz und die Kundenbindung zu steigern. Das Supply Chain Management ist ein weiterer wichtiger Bereich, in dem IoT eine zentrale Rolle spielt. Einzelhändler verwenden IoT-Geräte, um die Transport- und Lagerbedingungen von Produkten während des Transports zu überwachen. Temperatur-, Feuchtigkeits- und Stoßsensoren sorgen dafür, dass verderbliche Waren während des Transports in optimalem Zustand bleiben, was Abfall reduziert und die Produktqualität bei der Ankunft beim Einzelhändler gewährleistet.

Neben der Verbesserung der Betriebseffizienz erhöht IoT auch die Sicherheit von Einzelhandelsgeschäften. Intelligente Überwachungskameras, Zugangskontrollsysteme und Alarmsysteme, die in IoT-Technologie integriert sind, ermöglichen es Einzelhändlern, ihre Räumlichkeiten aus der Ferne zu überwachen und schnell auf Sicherheitsverletzungen oder Vorfälle zu reagieren. Diese erhöhte Sicherheit trägt zu einer sichereren Einkaufsumgebung für Kunden und Mitarbeiter bei. Darüber hinaus hilft IoT-gesteuerte Datenanalyse Einzelhändlern, wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten und die Kundenpräferenzen zu gewinnen. Durch die Analyse der von IoT-Geräten gesammelten Daten können Einzelhändler fundierte Entscheidungen bezüglich Produktplatzierung, Marketingstrategien und Bestandsoptimierung treffen, was letztendlich zu höheren Gewinnen führt. Da sich die IoT-Technologie weiterentwickelt, wird sie für Einzelhändler aller Größen erschwinglicher und zugänglicher. Diese Zugänglichkeit treibt die weit verbreitete Einführung von IoT-Lösungen im Einzelhandel voran und verspricht anhaltendes Wachstum und Innovation im globalen Markt für das Internet der Dinge (IoT) im Einzelhandel. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Zukunft des Einzelhandels zunehmend mit dem IoT verflochten ist und verbesserte Kundenerlebnisse, Betriebseffizienz und Sicherheit verspricht.

Wichtige Markttreiber

Verbessertes Kundenerlebnis durch Personalisierung

Im globalen Markt für das Internet der Dinge (IoT) im Einzelhandel ist einer der Hauptantriebsfaktoren das unermüdliche Streben nach Verbesserung des Kundenerlebnisses durch Personalisierung. Einzelhändler nutzen die Leistungsfähigkeit des IoT, um tiefere Einblicke in das Verbraucherverhalten, die Vorlieben und Einkaufsgewohnheiten zu gewinnen. Mithilfe dieser Daten können sie hochgradig personalisierte Einkaufserlebnisse schaffen, die bei den einzelnen Kunden Anklang finden.

In Einzelhandelsgeschäften eingesetzte IoT-Sensoren und Beacons erfassen wertvolle Informationen wie Bewegungsmuster der Kunden, die in bestimmten Gängen verbrachte Zeit und Produktinteraktionen. Einzelhändler können diese Daten nutzen, um in Echtzeit personalisierte Angebote, Rabatte und Produktempfehlungen an die Smartphones der Kunden zu senden. Wenn ein Kunde beispielsweise in der Elektronikabteilung verweilt, erhält er möglicherweise eine Benachrichtigung über eine Sonderaktion für Laptops oder Kopfhörer. Dieses Maß an Personalisierung steigert nicht nur den Umsatz, sondern fördert auch die Kundentreue.

Auch das Online-Shopping profitiert von der IoT-gesteuerten Personalisierung. E-Commerce-Plattformen analysieren das Surf- und Kaufverhalten der Kunden, um Produkte vorzuschlagen, die den individuellen Vorlieben entsprechen. Smart-Home-Geräte, die Teil des IoT-Ökosystems sind, ermöglichen es Kunden, Produkte mit einem einfachen Sprachbefehl nachzubestellen, was den Einkaufsprozess nahtlos und bequem macht. Indem Einzelhändler sowohl im stationären Handel als auch online maßgeschneiderte Erlebnisse anbieten, können sie stärkere Verbindungen zu ihren Kunden aufbauen, die Markentreue steigern und letztendlich das Umsatzwachstum vorantreiben. Die Fähigkeit, auf die individuellen Bedürfnisse und Wünsche jedes Kunden einzugehen, ist ein zwingender Treiber für die schnelle Einführung des IoT im Einzelhandel.

Betriebseffizienz und Bestandsverwaltung

Betriebseffizienz und optimierte Bestandsverwaltung sind weitere entscheidende Antriebsfaktoren im globalen IoT-Markt im Einzelhandel. Einzelhändler stehen unter ständigem Druck, ihre Abläufe zu optimieren, Kosten zu senken und Abfall zu minimieren. Die IoT-Technologie bietet eine effektive Lösung, um diese Ziele zu erreichen. Insbesondere die Bestandsverwaltung wurde durch das IoT revolutioniert. RFID-Tags und -Sensoren ermöglichen die Echtzeitverfolgung von Lagerbeständen, Produktbewegungen und Regalbedingungen. Diese Echtzeittransparenz hilft Einzelhändlern, optimale Lagerbestände aufrechtzuerhalten, Probleme mit Über- und Unterbeständen zu reduzieren und das Risiko von Lagerausfällen zu minimieren. Sie steigert auch die Effizienz der Lieferkette, indem sie die Nachfrageprognose und Auftragserfüllung verbessert.

Darüber hinaus unterstützt die IoT-gesteuerte Datenanalyse Einzelhändler dabei, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Sie können Artikel mit langsamem Dreher identifizieren, Nachfragetrends vorhersagen und Preisstrategien optimieren. Dies verbessert nicht nur die Bestandsverwaltung, sondern trägt auch zu einer höheren Rentabilität bei. Über die Bestandsaufnahme hinaus verbessert IoT die allgemeine Betriebseffizienz im Einzelhandel. Intelligente HLK-Systeme und Beleuchtungssteuerungen können die Einstellungen basierend auf Kundenverkehr und Belegung anpassen und so den Energieverbrauch und die Betriebskosten senken. Automatisierte Kassensysteme, die auf IoT-Technologie basieren, optimieren den Zahlungsvorgang und verkürzen die Wartezeiten, was das gesamte Einkaufserlebnis verbessert. Effiziente Abläufe führen zu Kosteneinsparungen, verbesserter Ressourcenzuweisung und einem besseren Gesamtmanagement von Einzelhandelsgeschäften. Einzelhändler betrachten IoT daher als strategische Investition, um wettbewerbsfähig zu bleiben und in einem sich schnell entwickelnden Markt erfolgreich zu sein.


MIR Segment1

Sicherheit und Verlustprävention

Sicherheit und Verlustprävention sind ein weiterer entscheidender Treiber im globalen IoT-Markt im Einzelhandel. Einzelhändler verlassen sich zunehmend auf IoT-Technologie, um die Sicherheit ihrer physischen Einzelhändler zu verbessern und wertvolle Vermögenswerte zu schützen.

Zu den IoT-gestützten Sicherheitssystemen gehören intelligente Überwachungskameras, Zugangskontrollsysteme und Einbruchmeldesensoren. Diese Geräte können an ein zentrales Überwachungssystem angeschlossen oder über Mobilgeräte aus der Ferne darauf zugegriffen werden. Sie ermöglichen Echtzeitüberwachung und -warnung, sodass Einzelhändler schnell auf Sicherheitsverletzungen oder -vorfälle reagieren können.

Darüber hinaus hilft IoT Einzelhändlern, Diebstahl und Ladendiebstahl zu bekämpfen. RFID-Tags an Waren können Alarme auslösen, wenn sie entfernt werden, ohne an der Kasse ordnungsgemäß deaktiviert zu werden, und so Diebstahl verhindern. Intelligente Regalsysteme können erkennen, wenn Produkte aus Regalen entfernt werden, und das Ladenpersonal alarmieren, wenn Artikel nicht ordnungsgemäß gescannt werden.

Über die Sicherheit hinaus trägt IoT zur Verlustprävention bei, indem es die Umgebungsbedingungen überwacht. Temperatur- und Feuchtigkeitssensoren können den Verderb verderblicher Waren verhindern, während Stoßsensoren eine falsche Handhabung während des Transports erkennen und so Produktschäden reduzieren.

Einzelhändler nutzen IoT auch, um die Sicherheit ihrer Mitarbeiter und Kunden zu gewährleisten. So können tragbare Geräte mit Panikknöpfen im Notfall das Sicherheitspersonal alarmieren. Darüber hinaus geben IoT-fähige Feuer- und Rauchmelder frühzeitige Warnungen aus und minimieren so das Risiko von Brandvorfällen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Streben nach einer Verbesserung des Kundenerlebnisses, einer Steigerung der Betriebseffizienz sowie einer Verbesserung der Sicherheit und Verlustprävention drei wichtige Faktoren sind, die die Einführung des IoT im Einzelhandel vorantreiben. Wenn Einzelhändler weiterhin IoT-Technologie nutzen, können sie von höheren Umsätzen, Kosteneinsparungen und einer sichereren Einkaufsumgebung profitieren.

Wichtige Marktherausforderungen

Sicherheitsbedenken im globalen IoT-Einzelhandelsmarkt

Die Einführung der Technologie des Internets der Dinge (IoT) im Einzelhandelssektor hat zweifellos zahlreiche Vorteile mit sich gebracht, wie z. B. ein verbessertes Kundenerlebnis, eine verbesserte Betriebseffizienz und datengesteuerte Entscheidungsfindung. Eine der dringendsten Herausforderungen für den globalen IoT-Einzelhandelsmarkt sind jedoch die erheblichen Sicherheitsbedenken im Zusammenhang mit der Bereitstellung von IoT-Geräten und -Systemen. Die Vernetzung von IoT-Geräten und -Systemen im Einzelhandel schafft eine ausgedehnte Angriffsfläche für Cyberkriminelle. Jedes Gerät, von intelligenten Regalen bis hin zu Kassenterminals und Überwachungskameras, stellt einen potenziellen Einstiegspunkt für böswillige Akteure dar. Diesen Geräten fehlen oft robuste Sicherheitsmaßnahmen, was sie anfällig für Hackerangriffe und Datenlecks macht.

Datenschutzrisiken

Im Einzelhandel generiert IoT riesige Datenmengen, darunter Einkaufsverhalten, Vorlieben und sogar persönliche Informationen der Kunden. Diese Daten sind für Einzelhändler, die ihre Marketingbemühungen personalisieren und das Kundenerlebnis verbessern möchten, von unschätzbarem Wert. Die Erfassung und Speicherung dieser Daten wirft jedoch ernsthafte Datenschutzbedenken auf. Unbefugter Zugriff auf diese Daten kann zu Identitätsdiebstahl, Betrug und anderen Datenschutzverletzungen führen und das Vertrauen der Kunden untergraben.


MIR Regional

Schwachstellen in der Lieferkette

IoT wird zunehmend eingesetzt, um das Lieferkettenmanagement im Einzelhandel zu optimieren, Lagerbestände zu verfolgen, den Zustand von Waren während des Transports zu überwachen und die Nachfrage vorherzusagen. Diese Abhängigkeit von IoT-Geräten setzt die Lieferkette jedoch Schwachstellen aus. Ein Cyberangriff auf IoT-Geräte in der Lieferkette könnte den Betrieb stören und zu Lagerengpässen und finanziellen Verlusten führen.

Minderungsstrategien

Die Bewältigung von Sicherheitsbedenken im globalen IoT-Einzelhandelsmarkt erfordert einen vielschichtigen Ansatz. Einzelhändler und IoT-Lösungsanbieter müssenHersteller von IoT-Geräten sollten der Sicherheit bereits in der Entwurfsphase Priorität einräumen und Verschlüsselung, regelmäßige Software-Updates und Zugriffskontrollen einbeziehen. Einzelhändler müssen sicherstellen, dass diese Sicherheitsfunktionen aktiviert und gewartet werden. Einzelhändler sollten vertrauliche Daten sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand verschlüsseln. Zugriffskontrollen sollten implementiert werden, um den Zugriff auf IoT-Geräte und die von ihnen generierten Daten einzuschränken. Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests sollten durchgeführt werden, um Schwachstellen zu identifizieren und umgehend zu beheben. Einzelhändler sollten sich auch über die neuesten Sicherheitsbedrohungen und -trends auf dem Laufenden halten. Menschliches Versagen trägt erheblich zu Sicherheitsverletzungen bei. Einzelhändler müssen ihre Mitarbeiter über bewährte IoT-Sicherheitspraktiken und die potenziellen Risiken im Zusammenhang mit IoT-Geräten aufklären. Die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Europa ist von entscheidender Bedeutung. Einzelhändler müssen sicherstellen, dass ihre IoT-Implementierungen diese Vorschriften einhalten. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die IoT-Technologie zwar ein enormes Potenzial für den Einzelhandel bietet, die Sicherheitsherausforderungen jedoch nicht unterschätzt werden dürfen. Einzelhändler müssen der Sicherheit Priorität einräumen, in robuste Lösungen investieren und mit IoT-Herstellern zusammenarbeiten, um diese Herausforderungen wirksam zu bewältigen. Nur wenn diese Sicherheitsbedenken angegangen werden, kann der globale IoT-Einzelhandelsmarkt weiterhin florieren und seine Versprechen einhalten, ohne die Privatsphäre der Kunden und die Datenintegrität zu gefährden.

Wichtige Markttrends

Verbesserte Kundenbindung durch IoT

Im globalen Internet der Dinge (IoT) im Einzelhandelsmarkt ist die Verbesserung der Kundenbindung durch IoT-Technologien ein herausragender und transformierender Trend. Einzelhändler nutzen IoT zunehmend, um personalisierte und umfassende Einkaufserlebnisse zu schaffen, die den sich entwickelnden Vorlieben moderner Verbraucher gerecht werden.

IoT ermöglicht es Einzelhändlern, Daten von verschiedenen Kontaktpunkten wie Beacons im Geschäft, intelligenten Regalen und mobilen Apps zu sammeln und zu analysieren, um tiefe Einblicke in das Verhalten und die Vorlieben der Kunden zu gewinnen. Mit diesen Daten ausgestattet können Einzelhändler hochgradig personalisierte Einkaufserlebnisse schaffen. Wenn ein Kunde beispielsweise ein Geschäft betritt, können IoT-fähige Systeme auf Grundlage seiner früheren Einkäufe und seines Browserverlaufs maßgeschneiderte Angebote und Produktempfehlungen an sein Smartphone senden.

Navigation und Unterstützung im Geschäft

IoT-gestützte Anwendungen verändern auch die Art und Weise, wie Kunden sich in physischen Geschäften zurechtfinden. Einzelhändler setzen Indoor-Positionierungssysteme und intelligente Einkaufswagen mit IoT-Sensoren ein, um Käufern dabei zu helfen, Produkte effizient zu finden. Diese Systeme können Kunden zu bestimmten Gängen oder Artikeln auf ihrer Einkaufsliste führen und so den Einkaufsvorgang bequemer und angenehmer gestalten. IoT spielt eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass Einzelhändler optimale Lagerbestände und Lagerverfügbarkeit aufrechterhalten. Intelligente Regalsysteme, die mit RFID-Tags und Sensoren ausgestattet sind, können Produktmengen in Echtzeit überwachen. Wenn ein Artikel zur Neige geht, können diese Systeme automatisch Nachschubwarnungen auslösen und so sicherstellen, dass Produkte stets zur Verfügung stehen, um die Kundennachfrage zu decken.

Lieferkettenoptimierung und Bestandsverwaltung

Ein weiterer bemerkenswerter Trend im globalen IoT-Einzelhandelsmarkt ist die zunehmende Betonung von Lieferkettenoptimierung und Bestandsverwaltung. IoT-Technologien revolutionieren die Art und Weise, wie Einzelhändler ihre Lieferketten verwalten, von der Herstellung über den Vertrieb bis hin zum Betrieb im Geschäft. IoT-fähige Tracking-Geräte werden verwendet, um die Bewegung von Waren in der gesamten Lieferkette zu überwachen. Einzelhändler können Lieferungen in Echtzeit verfolgen und so sicherstellen, dass Produkte pünktlich und unbeschädigt geliefert werden. Diese Transparenz ermöglicht eine bessere Planung und minimiert das Risiko von Lagerbeständen.

Predictive Analytics zur Nachfrageprognose

Einzelhändler nutzen die Leistungsfähigkeit von IoT-Daten und -Analysen, um die Nachfrage genauer vorherzusagen. Durch die Analyse historischer Verkaufsdaten, Wettermuster und anderer Faktoren können Einzelhändler datengesteuerte Entscheidungen über Lagerbestände und Produktsortimente treffen. Dies hilft, Über- oder Unterbestände zu vermeiden, was letztlich die Kosten senkt und die Rentabilität verbessert.

IoT-Technologie trägt auch zu Nachhaltigkeitsbemühungen im Einzelhandel bei. Durch die Optimierung von Lieferkettenprozessen und die Reduzierung von Lebensmittelverderb durch IoT-gestützte Kühlkettenüberwachung können Einzelhändler Abfall und Umweltbelastung minimieren. Dieser Trend entspricht den wachsenden Verbraucheranforderungen nach umweltfreundlichen und sozial verantwortlichen Unternehmen.

Kassenloses Einkaufserlebnis

Das kassenlose Einkaufserlebnis, das durch Amazon Go populär wurde, gewinnt schnell an Bedeutung als bedeutender Trend im globalen IoT-Einzelhandelsmarkt. Dieses Konzept revolutioniert den traditionellen Einkaufsprozess, indem es die Notwendigkeit physischer Kassen und Kassierer überflüssig macht.

Reibungsloses Einkaufen

Kassenlose Einzelhändler nutzen eine Kombination aus IoT-Sensoren, Computervision und maschinellem Lernen, damit Kunden Artikel aus den Regalen nehmen und einfach aus dem Geschäft gehen können. Kameras und Sensoren verfolgen die von Kunden ausgewählten Artikel und belasten ihre Konten automatisch, wenn sie den Laden verlassen. Dieses nahtlose und reibungslose Einkaufserlebnis erhöht den Komfort und verkürzt die Wartezeiten.

Erweiterte Akzeptanz

Mehrere Einzelhändler testen und implementieren diese Technologie und schaffen so ein Wettbewerbsumfeld für kassenlose Einzelhändler. Dieser Trend geht über Lebensmitteleinzelhändler hinaus und umfasst Convenience-Stores, Modeboutiquen und sogar größere Einzelhandelsketten, was die Vielseitigkeit und potenzielle weitverbreitete Akzeptanz kassenloser Einzelhandelserlebnisse zeigt.

Herausforderungen und Datenschutzbedenken

Obwohl kassenloser Einzelhandel ein enormes Potenzial hat, bringt er auch Herausforderungen in Bezug auf Datenschutz und Sicherheit mit sich. Die Erfassung umfangreicher Kundendaten und Überwachungstechnologien wirft Fragen zur Privatsphäre und zum Datenschutz der Verbraucher auf. Einzelhändler müssen diese Herausforderungen meistern, indem sie robuste Sicherheitsmaßnahmen implementieren und transparente Datenverarbeitungspraktiken sicherstellen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der globale IoT-Markt im Einzelhandel dynamische Trends erlebt, die die Branche neu gestalten. Verbesserte Kundenbindung, Lieferkettenoptimierung und kassenlose Einzelhandelserlebnisse sind nur einige Beispiele dafür, wie IoT den Einzelhandelssektor revolutioniert und spannende Möglichkeiten für Einzelhändler und Verbraucher gleichermaßen bietet. Diese Trends unterstreichen, wie wichtig es ist, IoT-Technologien zu nutzen, um in der sich ständig weiterentwickelnden Einzelhandelslandschaft wettbewerbsfähig zu bleiben.

Segmentelle Einblicke

Anwendungseinblicke

Smart Shelf ist das dominierende Segment im globalen Markt des Internets der Dinge (IoT) im Einzelhandel. Smart Shelfs sind mit Sensoren und anderen IoT-Geräten ausgestattet, die Daten zu Produktbestand, Kundenverhalten und Umgebungsbedingungen erfassen können. Diese Daten können dann von Einzelhändlern verwendet werden, um ihre Betriebsabläufe zu verbessern, ihre Lieferketten zu optimieren und das Kundenerlebnis zu steigern. Beispielsweise können Smart Shelfs verwendet werden, um Produktbestände in Echtzeit zu verfolgen, sodass Einzelhändler leere Regale schnell und effizient identifizieren und auffüllen können. Smart Shelfs können auch verwendet werden, um Daten zum Kundenverhalten zu erfassen, z. B. welche Produkte am beliebtesten sind und wie lange Kunden sich verschiedene Produkte ansehen. Diese Daten können dann verwendet werden, um Produktplatzierung und Werbeaktionen zu optimieren.

Darüber hinaus können Smart Shelfs verwendet werden, um Daten zu Umgebungsbedingungen wie Temperatur und Luftfeuchtigkeit zu erfassen. Diese Daten können dann verwendet werden, um sicherzustellen, dass Produkte unter optimalen Bedingungen gelagert werden. Weitere Schlüsselfaktoren, die das Wachstum des Smart-Shelf-Segments vorantreiben, sind

Zunehmende Nutzung von IoT-Technologien durch Einzelhändler

Zunehmendes Bewusstsein für die Vorteile von Smart Shelfs, wie verbessertes Bestandsmanagement, reduzierte Kosten und verbessertes Kundenerlebnis

Regierungsinitiativen zur Förderung der Nutzung von IoT-Technologien

Weitere wichtige Segmente des globalen IoT-Marktes im Einzelhandel sind Asset Management, Customer Experience Management und Geomarketing.

Asset ManagementIoT kann verwendet werden, um Einzelhandelsanlagen wie Inventar, Ausrüstung und Fahrzeuge zu verfolgen und zu verwalten. Dies kann Einzelhändlern helfen, Kosten zu senken, die Effizienz zu verbessern und die Lebensdauer ihrer Anlagen zu verlängern. Customer Experience ManagementIoT kann verwendet werden, um das Kundenerlebnis auf verschiedene Weise zu verbessern, beispielsweise durch die Bereitstellung personalisierter Empfehlungen, die Optimierung des Bezahlvorgangs und das Angebot von Kundensupport in Echtzeit. GeomarketingIoT kann verwendet werden, um Kundenbewegungsmuster zu verfolgen und zu analysieren. Diese Daten können dann verwendet werden, um Marketingkampagnen und Werbeaktionen effektiver auszurichten. Insgesamt wird erwartet, dass der globale Markt für IoT im Einzelhandel in den kommenden Jahren schnell wachsen wird, angetrieben durch die zunehmende Nutzung von IoT-Technologien durch Einzelhändler und das wachsende Bewusstsein für die Vorteile des IoT.

Regionale Einblicke

Der asiatisch-pazifische Raum ist die dominierende Region im globalen Markt für das Internet der Dinge (IoT) im Einzelhandel.

Das Wachstum des Marktes für IoT im Einzelhandel im asiatisch-pazifischen Raum wird durch eine Reihe von Faktoren angetrieben, darunterZunehmende Nutzung von IoT-Technologien durch Einzelhändler in der Region. Wachsendes Bewusstsein für die Vorteile des IoT, wie verbesserte Betriebseffizienz, geringere Kosten und verbessertes Kundenerlebnis. Regierungsinitiativen zur Förderung der Nutzung von IoT-Technologien. Schnell wachsender E-Commerce-Markt in der Region.

Zu den wichtigsten Ländern, die das Wachstum des Marktes für IoT im Einzelhandel im asiatisch-pazifischen Raum vorantreiben, zählen China, Japan, Südkorea und Indien.

China ist der größte Markt für IoT im Einzelhandel im asiatisch-pazifischen Raum und wird dies voraussichtlich in den kommenden Jahren bleiben. Die chinesische Regierung fördert aktiv die Einführung von IoT-Technologien im Einzelhandelssektor, und mehrere führende chinesische Einzelhändler investieren in IoT-Lösungen.

Japan ist ein weiterer wichtiger Markt für IoT im Einzelhandel im asiatisch-pazifischen Raum. Japanische Einzelhändler sind für ihre frühe Einführung neuer Technologien bekannt und gehören zu den ersten in der Region, die in IoT-Lösungen investieren. Südkorea ist ebenfalls ein wichtiger Markt für IoT im Einzelhandel im asiatisch-pazifischen Raum. Die südkoreanische Regierung fördert aktiv die Einführung von IoT-Technologien im Einzelhandelssektor, und mehrere führende südkoreanische Einzelhändler investieren in IoT-Lösungen.

Indien ist ein schnell wachsender Markt für IoT im Einzelhandel im asiatisch-pazifischen Raum. Die indische Regierung fördert aktiv die Einführung von IoT-Technologien im Einzelhandelssektor, und mehrere führende indische Einzelhändler investieren in IoT-Lösungen.

Weitere wichtige Regionen des globalen Marktes für IoT im Einzelhandel sind Nordamerika, Europa sowie der Nahe Osten und Afrika.

Nordamerika ist der zweitgrößte Markt für IoT im Einzelhandel der Welt. Nordamerikanische Einzelhändler sind dafür bekannt, dass sie neue Technologien frühzeitig übernehmen, und sie gehören zu den ersten weltweit, die in IoT-Lösungen investieren. Europa ist ein wichtiger IoT-Markt im Einzelhandel weltweit. Europäische Einzelhändler investieren in IoT-Lösungen, um ihre Betriebseffizienz zu verbessern, Kosten zu senken und das Kundenerlebnis zu verbessern. Der Nahe Osten und Afrika sind ein kleinerer, aber wachsender IoT-Markt im Einzelhandel. Die Regierungen des Nahen Ostens und Afrikas fördern aktiv die Einführung von IoT-Technologien im Einzelhandelssektor, und eine Reihe führender Einzelhändler im Nahen Osten und in Afrika investieren in IoT-Lösungen. Insgesamt wird erwartet, dass der globale IoT-Markt im Einzelhandel in den kommenden Jahren schnell wachsen wird, angetrieben durch die zunehmende Einführung von IoT-Technologien durch Einzelhändler und das wachsende Bewusstsein für die Vorteile von IoT.

Neueste Entwicklungen

  • AmazonWeb Services (AWS) hat eine neue IoT-Lösung für den Einzelhandel namens AWS IoTfor Retail eingeführt. Diese Lösung bietet Einzelhändlern eine Reihe von Tools und Services, mit denen sie IoT-Geräte verbinden, verwalten und analysieren können. AWS IoT for Retail umfasst außerdem eine Reihe vorgefertigter Lösungen für spezifische Anwendungsfälle im Einzelhandel, wie intelligente Regale, Anlagenverfolgung und Customer Experience Management.
  • Microsoft arbeitet mit einer Reihe führender Einzelhändler zusammen, um IoT-Lösungen zu implementieren. Beispielsweise arbeitet Microsoft mit Walmart zusammen, um IoT-Lösungen zu implementieren, die die Bestandsverwaltung verbessern und Kosten senken sollen. Microsoft arbeitet außerdem mit Target zusammen, um IoT-Lösungen zu implementieren, die das Kundenerlebnis verbessern.
  • Cisco hat eine neue IoT-Lösung für den Einzelhandel mit dem Namen Cisco IoT for Retail auf den Markt gebracht. Diese Lösung stellt Einzelhändlern eine Reihe von Tools und Services zur Verfügung, die ihnen dabei helfen, IoT-Geräte zu verbinden, zu verwalten und zu analysieren. Cisco IoT for Retail umfasst außerdem eine Reihe vorgefertigter Lösungen für spezielle Anwendungsfälle im Einzelhandel, wie etwa Smartshelves, Asset Tracking und Verlustverhütung.

Wichtige Marktteilnehmer

  • IBM Corporation
  • CiscoSystems, Inc.
  • Intel Corporation.
  • Microsoft Corporation
  • SAPSE
  • AmazonWeb Dienstleistungen
  • PTCInc.
  • HewlettPackard Enterprise
  • OracleCorporation
  • SiemensAG

Nach Angebot

Nach Anwendung

Nach Region

  • Hardware
  • Plattform
  • Dienst
  • Smart Shelf
  • Asset Management
  • Customer Experience Management
  • Geomarketing
  • Nordamerika
  • Europa
  • Asien-Pazifik
  • Südamerika
  • Naher Osten und Afrika

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