A2P-Messaging-Markt – Globale Branchengröße, Anteil, Trends, Chancen und Prognose, 2018-2028F, segmentiert nach Komponente (Plattform und A2P-Dienst), nach Bereitstellung (vor Ort und in der Cloud), nach Anwendung (Authentifizierungsdienste, Werbe- und Marketingdienste, Push-Content-Dienste, interaktive Nachrichtendienste, Kundenbeziehungsmanagementdienste und andere), nach SMS-Verkehr (nationaler
Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: ICT | Format: Report available in PDF / Excel Format
View Details Buy Now 2890 Download Sample Ask for Discount Request CustomizationA2P-Messaging-Markt – Globale Branchengröße, Anteil, Trends, Chancen und Prognose, 2018-2028F, segmentiert nach Komponente (Plattform und A2P-Dienst), nach Bereitstellung (vor Ort und in der Cloud), nach Anwendung (Authentifizierungsdienste, Werbe- und Marketingdienste, Push-Content-Dienste, interaktive Nachrichtendienste, Kundenbeziehungsmanagementdienste und andere), nach SMS-Verkehr (nationaler
| Prognosezeitraum | 2024–2028 |
| Marktgröße (2022) | 57,2 Milliarden USD |
| CAGR (2023–2028) | 5,49 % |
| Größter Markt | Nordamerika |
| Am schnellsten wachsendes Segment | Gesundheitswesen |
Der globale A2P-Messaging-Markt wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer schnellen durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate wachsen. A2P (Application-to-Person Messaging) bezieht sich auf eine Art von Business-Messaging, bei dem Marken Textnachrichten von Softwareanwendungen an mobile Benutzer senden. Auch als Business-SMS oder Enterprise-SMS bekannt, können Marken automatisierte und wichtige Geschäftsnachrichten massenhaft an ihre Kunden senden.
Zunehmendes Mobile Marketing treibt den A2P-Messaging-Markt an
Die zunehmende Nutzung von Mobiltelefonen hat für Vermarkter enorme Möglichkeiten geschaffen, ihre Produkte und Dienstleistungen über mobile Marketingkanäle zu bewerben. Eine der effektivsten Möglichkeiten hierfür ist A2P-Messaging. Application-to-Person (A2P)-Messaging ist das Versenden automatisierter Nachrichten von Anwendungen an Mobiltelefonbenutzer. Diese Nachrichten können die Form von Benachrichtigungen, Warnungen, Werbeangeboten oder Transaktionsbestätigungen haben. A2P-Messaging wird in verschiedenen Branchen wie Banken, Gesundheitswesen, Einzelhandel und Gastgewerbe häufig verwendet. Die Hauptgründe für dieses Wachstum sind die Verbreitung mobiler Geräte und der Aufstieg des mobilen Marketings. A2P-Messaging ist zu einem integralen Bestandteil mobiler Marketingstrategien geworden und die Nachfrage nach A2P-Messaging-Diensten steigt. A2P-Messaging bietet mehrere Vorteile, die es für Vermarkter zu einer attraktiven Option machen. Erstens ist es kostengünstiger, da beim Versenden von Nachrichten keine menschliche Interaktion mehr erforderlich ist. Zweitens haben A2P-Nachrichten eine höhere Öffnungsrate als herkömmliche SMS, was bedeutet, dass Nachrichten mit größerer Wahrscheinlichkeit gelesen werden. Drittens ist A2P-Messaging zuverlässiger und sicherer als herkömmliche SMS, da es über eine proprietäre Messaging-Plattform gesendet wird. Mobiles Marketing ist heutzutage zu einem wichtigen Aspekt der Geschäftsstrategie geworden.
Da weltweit über 3,5 Milliarden Menschen Smartphones verwenden, ist mobiles Marketing für Vermarkter zu einer beliebten Möglichkeit geworden, ihre Zielgruppe zu erreichen. Vermarkter verwenden mobile Marketingkanäle wie SMS, In-App-Messaging, Push-Benachrichtigungen und mobile Werbung, um für ihre Produkte und Dienstleistungen zu werben. A2P-Messaging ist ein wichtiger Teil der mobilen Marketingstrategie. A2P-Messaging ermöglicht es Vermarktern, zielgerichtete und personalisierte Nachrichten an Kunden zu senden, was zur Steigerung der Kundenbindung und -zufriedenheit beiträgt. A2P-Messaging ermöglicht es Vermarktern, Transaktionsnachrichten wie Auftragsbestätigungen und Buchungserinnerungen zu senden, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Die wachsende Akzeptanz von A2P-Messaging in verschiedenen Branchen zeigt die wachsende Marktnachfrage nach mobilen Marketingdiensten. Die Bankenbranche ist einer der wichtigsten Nutzer von A2P-Messaging. Banken verwenden A2P-Messaging, um Transaktionsnachrichten wie Benachrichtigungen über Geldautomatenabhebungen und Kontostandswarnungen zu senden. A2P-Messaging hilft Banken, Kosten zu senken und die Belastung der Kundensupportzentren zu verringern. Auch die medizinische Industrie ist ein wichtiger Nutzer von A2P-Messaging. Gesundheitsdienstleister verwenden A2P-Messaging, um Patienten Terminerinnerungen und Testergebnisse zu senden. A2P-Nachrichten im Gesundheitswesen verbesserten die Ergebnisse der Patientenversorgung, indem sie die Zahl verpasster Termine und Erinnerungen verringerten. Einzelhändler möchten A2P-Messaging nutzen, um die Kundenbindung zu verbessern. Einzelhändler verwenden A2P-Messaging, um Werbeangebote, Updates zu Treueprogrammen und Transaktionsnachrichten wie Auftragsbestätigungen und Versandbenachrichtigungen zu versenden. A2P-Messaging im Einzelhandel führte zu einer erhöhten Kundenbindung und höheren Umsätzen.
Kontinuierliche Einführung von A2P-Messaging in allen Branchen
Da Unternehmen A2P-Messaging weiterhin als ihre primäre Kommunikationsstrategie übernehmen, zeichnen sich weitere Trends in der Art und Weise ab, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren. Zu den bemerkenswerten Trends zählen Zwei-Faktor-Authentifizierung, Betrugswarnungen, Unternehmens-Supportkanäle, Online-Buchungssysteme und Gerätewarnungen. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (oder Zwei-Schritt-Verifizierung) ist eine zusätzliche Sicherheitsebene zum Schutz eines Kontos. Bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung muss ein Benutzer beim Anmelden normalerweise einen Benutzernamen und ein Passwort sowie einen Einmal-Passcode eingeben. Dieser Passcode wird normalerweise an das Mobilgerät des Benutzers gesendet, wodurch es für jemanden schwieriger wird, das Konto zu hacken. Betrugswarnungen sind eine weitere Möglichkeit, die Konten von Personen zu schützen. Diese Warnungen werden an das Mobilgerät oder die E-Mail-Adresse des Benutzers gesendet, wenn verdächtige Aktivitäten erkannt werden. So können Benutzer schnell reagieren, wenn ihre Konten kompromittiert werden.
Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Sicherheit
Eines der Haupthindernisse für das Wachstum des A2P-Messaging-Marktes ist der Mangel an qualifizierten Arbeitskräften. Der Aufbau von A2P-Messaging-Modellen erfordert ein erhebliches Maß an Fachwissen in Bereichen wie Computerprogrammierung. Derzeit herrscht jedoch ein Mangel an qualifizierten Fachkräften in diesen Bereichen, was bedeutet, dass Unternehmen möglicherweise Schwierigkeiten haben, die Talente zu finden, die sie zum Erstellen und Bereitstellen von A2P-Messaging-Lösungen benötigen.
Neben dem Mangel an qualifizierten Arbeitskräften sind die hohen Implementierungskosten eine weitere Herausforderung für den A2P-Messaging-Markt. Das Erstellen und Bereitstellen von A2P-Messaging-Modellen kann ein komplexer und zeitaufwändiger Prozess sein, der erhebliche Investitionen in Hardware, Software und Trainingsdaten erfordert. Dies kann es kleineren Unternehmen mit begrenztem Budget erschweren, mit A2P-Messaging zu beginnen, was das allgemeine Wachstum des Marktes einschränken könnte.
Trotz dieser Herausforderungen wächst der A2P-Messaging-Markt immer noch, und es werden Anstrengungen unternommen, diese Probleme anzugehen. Beispielsweise gibt es Initiativen, die darauf abzielen, Schulungs- und Ausbildungsprogramme anzubieten, um dem Mangel an qualifizierten Fachkräften in diesem Bereich entgegenzuwirken. Darüber hinaus gibt es Unternehmen, die an der Entwicklung effizienterer und kostengünstigerer Tools und Plattformen für die Erstellung und Bereitstellung von A2P-Messaging-Modellen arbeiten.
Neueste Entwicklungen
Der A2P-Messaging-Markt ist in den letzten Jahren erheblich gewachsen, da verschiedene Unternehmen innovative Anwendungen in Bereichen wie natürliche Sprachverarbeitung, Computervision und autonome Systeme entwickelt haben. Mit diesem Wachstum geht eine steigende Zahl von Fusionen und Übernahmen einher, da Unternehmen ihre Kapazitäten erweitern, neue Technologien implementieren und einsetzen und sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen möchten.
Einige bemerkenswerte Fusionen und Ãœbernahmen im A2P-Messaging-Markt sind
- Im Jahr 2018 erwarb die Cloud-Kommunikationsplattform Twilio das E-Mail-Plattformunternehmen SendGrid für 3 Milliarden USD. Durch die Übernahme konnte Twilio sein Angebot um E-Mail-Kommunikation sowie SMS und Sprachnachrichten erweitern.
- Im Jahr 2021 erwarb die globale Cloud-Kommunikationsplattform Infobip den SMS-Aggregator SMS, um ihre Netzwerkkapazitäten zu erweitern und mehr Optionen für die Zustellung von A2P-Nachrichten bereitzustellen.
- Im Jahr 2020 erwarb der Cloud-Kommunikationsanbieter Sinch die Kommunikationsplattform SAP Digital Interconnect für 250 Millionen USD. Durch die Übernahme konnte Sinch sein Angebot um zusätzliche Nachrichtenoptionen wie E-Mail und Push-Benachrichtigungen erweitern.
- 2016 erwarb das Cloud-Kommunikationsunternehmen Vonage Nеxmo, eine globale Cloud-Kommunikationsplattform, die Messaging-APIs und SDKs bereitstellte. Durch die Übernahme konnte Vonage seine A2P-Messaging-Dienste erweitern.
- 2020 erwarb der globale Messaging-API-Anbieter Tyntec Ooredoo Bulk SMS Hub, einen SMS-Aggregator, der A2P-Messaging-Dienste im Nahen Osten, Südostasien und im Pazifikraum bereitstellt. Durch die Übernahme konnte Tyntec seine Position auf diesen Märkten stärken.
Marktsegmentierung
Basierend auf Komponenten ist der Markt in Plattform und A2P-Dienst segmentiert. Basierend auf Bereitstellung ist der Markt in Vor-Ort und Cloud segmentiert. Basierend auf Anwendung ist der Markt in Authentifizierungsdienste, Werbe- und Marketingdienste, Push-Content-Dienste, interaktive Nachrichtendienste, Kundenbeziehungsmanagementdienste und Sonstige segmentiert. Basierend auf SMS-Verkehr ist der Markt in nationalen Verkehr und mehrere Länder segmentiert. Basierend auf Endnutzern ist der Markt segmentiert in BFSI, Einzelhandel und E-Commerce, E-Governance, Hyperlokale Unternehmen, Gesundheitswesen, Reisen und Gastgewerbe und Sonstiges. Die Marktanalyse untersucht auch die regionale Segmentierung, um eine regionale Marktsegmentierung zu entwickeln, aufgeteilt in Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik, Südamerika sowie Naher Osten und Afrika
Firmenprofile
Zu den wichtigsten Akteuren auf dem Markt zählen Sinch AB, Infobip Ltd., Twilio Inc., Comviva Technologies Limited, Route Mobile Limited und Sonstiges.
Der A2P-Messaging-Markt ist hart umkämpft, wobei die Unternehmen ständig versuchen, sich durch ihr Fachwissen und ihre Kosteneffizienz von der Konkurrenz abzuheben. Da die Nachfrage nach innovativen Produkten weiter wächst, wird erwartet, dass der A2P-Messaging-Markt in den kommenden Jahren weiter expandieren wird.
| Attribut | Details |
| Basisjahr | 2022 |
| Historische Jahre | 2018–2021 |
| Geschätztes Jahr | 2023 |
| Prognosezeitraum | 2024 – 2028 |
| Quantitativ Einheiten | Umsatz in Milliarden USD und CAGR für 2018-2022 und 2023E-2028F |
| Berichtsumfang | Umsatzprognose, Unternehmensanteil, Wettbewerbsumfeld, Wachstumsfaktoren und Trends |
| Abgedeckte Segmente | Von Komponente Nach Bereitstellung Nach Anwendung Nach SMS-Verkehr Nach Endbenutzer Nach Region |
| Regionaler Umfang | Asien-Pazifik, Nordamerika, Europa, Naher Osten und Afrika und Südamerika |
| Länderumfang | China, Japan, Indien, Australien, Südkorea, Vereinigte Staaten, Kanada, Mexiko, Vereinigtes Königreich, Deutschland, Frankreich, Spanien, Italien, Israel, Türkei, Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate, Brasilien, Argentinien, Kolumbien |
| Profilierte wichtige Unternehmen | Sinch AB, Infobip Ltd., Twilio Inc., Comviva Technologies Limited, Route Mobile Limited |
| Anpassungsumfang | 10 % kostenlose Berichtsanpassung beim Kauf. Ergänzung oder Änderung von Land, Region und Segmentumfang. |
| Preis- und Kaufoptionen | Nutzen Sie individuelle Kaufoptionen, um genau Ihren Forschungsanforderungen gerecht zu werden. Kaufoptionen erkunden |
| Lieferformat | PDF und Excel per E-Mail (Auf besonderen Wunsch können wir auch die bearbeitbare Version des Berichts im PPT-/PDF-Format bereitstellen) |
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