Markt für drahtlose POS-Terminals – Globale Branchengröße, Anteil, Trends, Chancen und Prognosen, segmentiert nach Komponente (Hardware, Software, Dienste), nach Typ (tragbare Theke und PIN-Pad, mPOS, Smart POS, andere), nach Anwendung (Frontend, Backend), nach Branche (Einzelhandel, Gastgewerbe, Gesundheitswesen, Unterhaltung, Transport, andere), nach Region, nach Wettbewerb 2018–2028

Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: ICT | Format: Report available in PDF / Excel Format

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Markt für drahtlose POS-Terminals – Globale Branchengröße, Anteil, Trends, Chancen und Prognosen, segmentiert nach Komponente (Hardware, Software, Dienste), nach Typ (tragbare Theke und PIN-Pad, mPOS, Smart POS, andere), nach Anwendung (Frontend, Backend), nach Branche (Einzelhandel, Gastgewerbe, Gesundheitswesen, Unterhaltung, Transport, andere), nach Region, nach Wettbewerb 2018–2028

Prognosezeitraum2024–2028
Marktgröße (2022)9,28 Milliarden USD
CAGR (2023–2028)11,83 %
Größter MarktAsien-Pazifik
Marktgröße (2028)18,31 Milliarden USD

MIR IT and Telecom

Marktübersicht

Der globale Markt für drahtlose POS-Terminals wird im Jahr 2022 auf 9,28 Milliarden USD geschätzt und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich ein robustes Wachstum mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 11,83 % bis 2028 verzeichnen. Ein drahtloses POS-Gerät (Point of Sale) ist ein computergestütztes Tool, das in Banken, Geschäften, Museen, U-Bahn-Stationen, Apotheken und Restaurants zur Abwicklung von Kartenzahlungen verwendet wird. Die Softwarelösung besteht aus Lösungen für Asset Management, Content Management und Konfiguration. Die Kategorie Hardware umfasst Arbeitsstationen, Zahlungsterminals wie Smartphones und Tablets, die mit Kredit- oder Debitkartenlesern verbunden sind, sowie Zubehör wie Displays, Barcode-Lesegeräte, Belegdrucker und Kassenladen.

Wichtige Markttreiber

Verbraucherpräferenzen

Verbraucherpräferenzen spielen eine entscheidende Rolle für den globalen Markt für drahtlose Point-of-Sale-Terminals (POS). In einer Zeit, in der Komfort und Effizienz an erster Stelle stehen, verlangen Verbraucher zunehmend nach nahtlosen und kontaktlosen Zahlungserlebnissen. Diese Veränderung des Verbraucherverhaltens ist ein wichtiger Treiber für die schnelle Einführung drahtloser POS-Terminals in verschiedenen Branchen. In erster Linie tendieren Verbraucher zu Unternehmen, die flexible Zahlungsoptionen anbieten. Die Möglichkeit, mit einer mobilen Geldbörse, Kredit- oder Debitkarte oder sogar kontaktlos zu bezahlen, wird zu einer Standarderwartung. Drahtlose POS-Terminals sind ideal geeignet, um diese vielfältigen Zahlungspräferenzen zu erfüllen, und ermöglichen es Verbrauchern, ihre bevorzugte Methode problemlos auszuwählen. Diese Anpassungsfähigkeit wirkt sich direkt auf die Kundenzufriedenheit aus und kann zu mehr Loyalität und Folgegeschäften führen.

Darüber hinaus legen Verbraucher Wert auf Geschwindigkeit und Komfort beim Einkaufen oder Essengehen. Drahtlose POS-Terminals ermöglichen schnellere Transaktionen, da Kunden nicht mehr in langen Schlangen oder an festen Kassen warten müssen. Dies beschleunigt den Bezahlvorgang, verbessert das Gesamterlebnis und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Verbraucher zu Unternehmen zurückkehren, die ihre Zeit und Bequemlichkeit in den Vordergrund stellen.

Sicherheit ist ein weiterer Aspekt der Verbraucherpräferenzen, der die Einführung drahtloser POS-Terminals vorantreibt. Da sich Verbraucher der Datenschutzverletzungen und des Betrugs immer bewusster werden, bevorzugen sie Unternehmen, die sichere Zahlungssysteme verwenden. Moderne drahtlose Terminals sind mit robusten Sicherheitsfunktionen wie EMV-Chipkartentechnologie und Verschlüsselung ausgestattet, die den Kunden Sicherheit geben. Die COVID-19-Pandemie beschleunigte die Nachfrage nach kontaktlosen Zahlungsmethoden und entspricht den Verbraucherpräferenzen hinsichtlich Sicherheit und Hygiene. Drahtlose POS-Terminals ermöglichen es Kunden, Zahlungen zu tätigen, ohne physisch Bargeld in die Hand zu nehmen oder das Terminal zu berühren, was in diesen schwierigen Zeiten zu einem Sicherheitsgefühl beiträgt. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der globale Markt für drahtlose POS-Terminals maßgeblich von den Vorlieben der Verbraucher beeinflusst wird. Der Wunsch nach Komfort, Geschwindigkeit, Sicherheit und kontaktlosen Zahlungsoptionen treibt Unternehmen dazu, drahtlose Terminals einzuführen. Da diese Terminals weiterhin den Erwartungen der Verbraucher entsprechen, werden sie eine wesentliche Rolle bei der Gestaltung der Zukunft des Einzelhandels, des Gastgewerbes und verschiedener anderer Branchen spielen, indem sie die Zahlungserlebnisse bieten, die die Verbraucher zunehmend verlangen.

Verbessertes Kundenerlebnis

Die Verbesserung des Kundenerlebnisses ist eine treibende Kraft hinter dem Wachstum des globalen Marktes für drahtlose Point-of-Sale-Terminals (POS). In einer Zeit, in der die Verbraucher nahtlose, effiziente und personalisierte Interaktionen mit Unternehmen verlangen, entwickeln sich drahtlose POS-Terminals zu einem entscheidenden Instrument, um diese Erwartungen zu erfüllen. In erster Linie beschleunigt die Einführung drahtloser POS-Terminals die Transaktionszeiten erheblich. Diese Verkürzung der Wartezeit an den Kassen trägt direkt zu einem verbesserten Kundenerlebnis bei. Käufer und Restaurantbesucher schätzen den Komfort schneller, problemloser Zahlungen, was sich positiv auf ihre Wahrnehmung eines Unternehmens auswirken kann. Wenn Kunden ihre Transaktionen schnell abschließen können, bleibt ihnen mehr Zeit, Produkte und Dienstleistungen zu erkunden oder ihr kulinarisches Erlebnis zu genießen, was letztlich ihre allgemeine Zufriedenheit erhöht.

Darüber hinaus bietet die Vielseitigkeit drahtloser POS-Terminals Unternehmen die Möglichkeit, ihren Kunden Mehrwertdienste anzubieten. So können Einzelhändler beispielsweise problemlos auf Lagerbestandsinformationen in Echtzeit zugreifen, die Produktverfügbarkeit prüfen und sogar nicht vorrätige Artikel für Kunden sofort bestellen. In der Gastronomie ermöglichen drahtlose Terminals dem Personal, Bestellungen entgegenzunehmen und Zahlungen direkt am Tisch des Kunden abzuwickeln, wodurch ein genauer und effizienter Service gewährleistet wird. Diese zusätzlichen Annehmlichkeiten verbessern das Gesamterlebnis und die Kundentreue.

Die Möglichkeit, mehrere Zahlungsmethoden zu akzeptieren, entspricht den sich ändernden Verbraucherpräferenzen. Mit dem Aufkommen kontaktloser Zahlungen, mobiler Geldbörsen und Chip-und-PIN-Technologie schätzen Kunden Unternehmen, die ihnen die Flexibilität bieten, auf ihre bevorzugte Weise zu bezahlen. Drahtlose POS-Terminals können diese verschiedenen Zahlungsoptionen unterstützen und geben den Kunden die Freiheit, zu wählen, wie sie Transaktionen abschließen, was letztendlich zu einer größeren Zufriedenheit führt.

Zusätzlich zu diesen Vorteilen unterstrich die Einführung drahtloser POS-Terminals während der COVID-19-Pandemie ihre Rolle bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses weiter. Kontaktlose und hygienische Zahlungsmethoden wurden für die Sicherheit der Verbraucher von entscheidender Bedeutung, und Unternehmen, die drahtlose Terminals integrierten, passten sich schnell an diese neuen Kundenerwartungen an. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der globale Markt für drahtlose POS-Terminals vom Wunsch getrieben wird, das Kundenerlebnis zu verbessern. Die Geschwindigkeit, Bequemlichkeit, Vielseitigkeit und Sicherheit, die drahtlose Terminals bieten, tragen zu einer höheren Kundenzufriedenheit und -treue bei. Da Unternehmen weiterhin Wert darauf legen, das Kundenerlebnis zu verbessern, wird die Einführung drahtloser POS-Terminals eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der Zukunft des Einzelhandels und der Gastronomie spielen, indem sie überlegene Kundenerlebnisse bieten.


MIR Segment1

Wichtige Marktherausforderungen

Sicherheitsbedenken

Sicherheitsbedenken sind ein wesentlicher Faktor, der das Wachstum des globalen Marktes für drahtlose Point-of-Sale-Terminals (POS) behindern kann. Da Unternehmen und Verbraucher bei Transaktionen zunehmend auf drahtlose POS-Systeme angewiesen sind, ist der Bedarf an robusten Sicherheitsmaßnahmen von größter Bedeutung. Es gibt jedoch mehrere Sicherheitsherausforderungen, die den Markt beeinflussen können. DatenlecksDie Speicherung und Übertragung vertraulicher Zahlungs- und persönlicher Informationen machen drahtlose POS-Terminals zu bevorzugten Zielen für Cyberangriffe. Datenlecks können zu erheblichen finanziellen Verlusten, rechtlichen Konsequenzen und schweren Schäden am Ruf eines Unternehmens führen. Die spektakulären Datendiebstähle der letzten Jahre haben das Bewusstsein für die Bedeutung von Sicherheit geschärft.

Malware und Point-of-Sale (POS)-AngriffeMalware, die auf POS-Systeme abzielt, kann in drahtlose Terminals eindringen und Zahlungsdaten kompromittieren. Cyberkriminelle nutzen häufig Schwachstellen in der Software oder Hardware aus, um Kreditkarteninformationen zu stehlen. Diese anhaltende Bedrohung erfordert von Unternehmen Investitionen in fortschrittliche Sicherheitslösungen. Schwachstellen in drahtlosen NetzwerkenDrahtlose Kommunikation kann anfällig für Lauschangriffe und Man-in-the-Middle-Angriffe sein, bei denen Angreifer Daten während der Übertragung abfangen oder verändern. Die Gewährleistung der Integrität und Vertraulichkeit von Daten in drahtlosen Netzwerken ist eine ständige Herausforderung.

Gerätediebstahl und -manipulationDie physische Sicherheit von drahtlosen POS-Geräten ist von entscheidender Bedeutung. Gerätediebstahl oder -manipulation können zu unbefugtem Zugriff auf Zahlungsdaten führen. Unternehmen müssen ihre Terminals gegen physische Angriffe und Diebstahl sichern. End-to-End-VerschlüsselungDie Implementierung einer End-to-End-Verschlüsselung für übertragene Daten ist unerlässlich, um Informationen vor Abfangen zu schützen. Allerdings kann es eine komplexe Aufgabe sein, sicherzustellen, dass die Verschlüsselung richtig konfiguriert und gewartet wird.

Patch-ManagementUm Schwachstellen zu beheben, ist es wichtig, POS-Terminals und zugehörige Software mit den neuesten Sicherheitspatches auf dem neuesten Stand zu halten. Werden Systeme nicht regelmäßig aktualisiert, können sie bekannten Sicherheitslücken ausgesetzt sein. Mangelndes SicherheitsbewusstseinUnternehmen müssen sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter über bewährte Sicherheitspraktiken informiert sind, z. B. über das Erkennen von Phishing-Versuchen und das Vermeiden von Sicherheitslücken, die das POS-System Risiken aussetzen könnten. Einhaltung gesetzlicher VorschriftenDie Einhaltung von Branchenstandards und gesetzlichen Anforderungen wie des Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) ist unerlässlich. Die Einhaltung kann für Unternehmen komplex und zeitaufwändig sein. RessourcenbeschränkungenDie Implementierung und Aufrechterhaltung robuster Sicherheitsmaßnahmen kann ressourcenintensiv sein. Für kleinere Unternehmen mit begrenzten Budgets und IT-Ressourcen kann dies eine erhebliche Herausforderung darstellen.

Vertrauen der VerbraucherSicherheitsverletzungen führen nicht nur zu finanziellen Verlusten, sondern untergraben auch das Vertrauen der Kunden. Wenn Kunden das Vertrauen in die Sicherheit des Zahlungssystems eines Unternehmens verlieren, entscheiden sie sich möglicherweise, ihr Geschäft woanders zu tätigen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Berücksichtigung von Sicherheitsbedenken ein entscheidender Imperativ für den Markt für drahtlose POS-Terminals ist. Unternehmen, Lösungsanbieter und Regulierungsbehörden müssen zusammenarbeiten, um Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern, das Bewusstsein für potenzielle Bedrohungen zu schärfen und Strategien zur Minderung der mit drahtlosen Zahlungssystemen verbundenen Risiken zu entwickeln. Andernfalls kann das Marktwachstum behindert und das Vertrauen der Verbraucher in die Technologie untergraben werden.

Kosten der Einführung

Die Kosten der Einführung sind ein wesentlicher Faktor, der das Wachstum des globalen Marktes für drahtlose Point-of-Sale-Terminals (POS) potenziell behindern kann. Während drahtlose POS-Terminals zahlreiche Vorteile bieten, darunter eine höhere Effizienz und ein verbessertes Kundenerlebnis, können die anfänglichen Investitionen und laufenden Kosten für viele Unternehmen, insbesondere kleine und mittlere Unternehmen (KMU), ein Hindernis darstellen. Hier sind einige Möglichkeiten, wie sich die Kosten der Einführung auf den Markt auswirken könnenVorabkosten für Hardware und SoftwareEine der Hauptkosten im Zusammenhang mit der Einführung drahtloser POS-Terminals ist der Kauf der erforderlichen Hardware und Software. Dazu gehören die POS-Terminalgeräte selbst, die drahtlose Kommunikationsinfrastruktur, die Zahlungsabwicklungssoftware und alle zusätzlichen Peripheriegeräte wie Barcode-Lesegeräte oder Belegdrucker. Diese Vorlaufkosten können beträchtlich sein und Unternehmen mit begrenztem Budget vor finanzielle Herausforderungen stellen.

Schulung und EinarbeitungDie Implementierung drahtloser POS-Terminals erfordert die Schulung der Mitarbeiter im effektiven Einsatz der neuen Technologie. Diese Schulung kann zeitaufwändig sein und zusätzliche Ausgaben verursachen, da Unternehmen sicherstellen müssen, dass ihre Mitarbeiter die Geräte kompetent bedienen und technische Probleme lösen können. Integration in vorhandene SystemeFür etablierte Unternehmen mit älteren POS-Systemen kann die Integration drahtloser Lösungen komplex und kostspielig sein. Die Notwendigkeit, die Lücke zwischen älteren Systemen und moderner drahtloser Technologie zu schließen, kann die Entwicklung kundenspezifischer Software oder Middleware erfordern, was die Kosten erhöht und zu möglichen Störungen während der Implementierung führt.

Wartung und SupportLaufende Kosten für Wartung, Software-Updates und technischen Support können sich im Laufe der Zeit anhäufen. Unternehmen müssen Ressourcen für die Systemwartung, Sicherheitsupdates und die umgehende Lösung technischer Probleme bereitstellen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. NetzwerkinfrastrukturEine robuste und zuverlässige Internetverbindung ist für die Funktionalität drahtloser POS-Terminals unerlässlich. Dies kann Investitionen in Netzwerkinfrastruktur und -sicherheit erfordern, beispielsweise Router, Zugangspunkte und Datentarife, was das Budget belasten kann.

Kosten der ComplianceUnternehmen, die drahtlose POS-Terminals verwenden, müssen Branchenstandards und -vorschriften einhalten, beispielsweise den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Das Erreichen und Aufrechterhalten der Compliance kann zusätzliche Kosten für Sicherheitsbewertungen, Audits und notwendige Infrastruktur-Upgrades nach sich ziehen. Gesamtbetriebskosten (TCO)Wenn Unternehmen die Einführung drahtloser POS-Terminals erwägen, müssen sie die Gesamtbetriebskosten langfristig berücksichtigen. Dazu gehören nicht nur die anfänglichen Investitionen, sondern auch laufende Ausgaben, darunter Lizenzgebühren, Geräte-Upgrades und Ersatzkosten im Zuge der technologischen Weiterentwicklung.

Markteintritt für KMUDie Kosten für die Einführung drahtloser POS-Terminals können insbesondere für kleine Unternehmen, die in den Markt eintreten möchten, unerschwinglich sein. Die Notwendigkeit einer erheblichen Vorabinvestition kann die Wettbewerbsfähigkeit von KMU in Branchen einschränken, in denen drahtlose POS-Technologie weit verbreitet ist. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Vorteile drahtloser POS-Terminals in Bezug auf Effizienz und Kundenerfahrung zwar offensichtlich sind, die Einführungskosten jedoch weiterhin eine erhebliche Herausforderung für Unternehmen darstellen. Für das weitere Wachstum und die Einführung dieser Technologie auf dem Weltmarkt wird es entscheidend sein, Wege zu finden, um die drahtlose POS-Technologie zugänglicher und kostengünstiger zu machen, insbesondere für KMU.

Datenschutz und Einhaltung der DSGVO

Datenschutz und Einhaltung der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) sind in der Tat erhebliche Herausforderungen, die das Wachstum des globalen Marktes für drahtlose Point-of-Sale-Terminals (POS) potenziell behindern können. Die DSGVO ist eine umfassende Datenschutzverordnung, die in der Europäischen Union umgesetzt wird und weitreichende Auswirkungen auf Unternehmen hat, die personenbezogene Daten verarbeiten, einschließlich derjenigen, die drahtlose POS-Terminals verwenden. So können Datenschutz und DSGVO-Konformität Herausforderungen für den Markt darstellenDatenverarbeitung und -speicherungDrahtlose POS-Terminals erfassen und verarbeiten Kundenzahlungsdaten, die häufig personenbezogene Daten enthalten. Unternehmen müssen diese Daten sorgfältig verarbeiten und speichern, um die DSGVO einzuhalten. Hierzu gehören die Umsetzung strenger Sicherheitsmaßnahmen, Datenverschlüsselung und Zustimmungsmanagement, deren Umsetzung und Wartung komplex und kostspielig sein kann.

ZustimmungsmanagementDie DSGVO verlangt von Unternehmen, vor der Erfassung ihrer Daten eine klare und informierte Zustimmung von Einzelpersonen einzuholen. Dies kann im Einzelhandel oder Gastgewerbe, wo schnelle und effiziente Transaktionen unerlässlich sind, eine Herausforderung darstellen. Sicherzustellen, dass Kunden über die Datenerfassung informiert sind, und Opt-in-Mechanismen bereitzustellen, kann den Zahlungsvorgang erschweren. Datenportabilität und -löschungDie DSGVO gibt Einzelpersonen das Recht, ihre Daten anzufordern oder löschen zu lassen. Unternehmen, die drahtlose POS-Terminals verwenden, müssen über Mechanismen verfügen, um diesen Anfragen nachzukommen. Die Verwaltung der Datenportabilität und -löschung kann betrieblich komplex und zeitaufwändig sein.

Meldung bei DatenlecksDie DSGVO schreibt vor, dass Unternehmen Datenlecks innerhalb von 72 Stunden nach Bekanntwerden melden müssen. Benutzer drahtloser POS-Terminals benötigen robuste Cybersicherheitsmaßnahmen, um Datenlecks zu verhindern, und die Fähigkeit, im Falle eines Lecks umgehend zu reagieren. Internationale GeschäftstätigkeitDie DSGVO hat extraterritoriale Reichweite, d. h. sie kann für Unternehmen außerhalb der EU gelten, die Daten von EU-Bürgern verarbeiten. Diese globale Anwendbarkeit kann für internationale Einzelhändler und Gastronomieketten, die drahtlose POS-Terminals verwenden, Compliance-Herausforderungen schaffen.

Auswirkungen auf InnovationenDie Einhaltung der DSGVO kann ressourcenintensiv sein, was Ressourcen von Innovations- und Entwicklungsbemühungen im Markt für drahtlose POS-Terminals abziehen kann. Unternehmen müssen möglicherweise erhebliche Budgets und Arbeitskräfte bereitstellen, um die Einhaltung der DSGVO sicherzustellen, was den technologischen Fortschritt möglicherweise verlangsamt. Rechtliche und finanzielle FolgenDie Nichteinhaltung der DSGVO kann zu erheblichen Geldbußen und rechtlichen Konsequenzen führen. Unternehmen könnten bei der Einführung neuer Technologien wie drahtloser POS-Terminals vorsichtig werden, wenn sie sich nicht sicher sind, ob sie die Vorschriften einhalten können.

VerbrauchervertrauenDer Aufbau und die Aufrechterhaltung des Verbrauchervertrauens ist im Einzelhandel und in der Gastronomie von entscheidender Bedeutung. Die Nichteinhaltung der DSGVO kann zu Reputationsschäden führen und das Kundenvertrauen untergraben, was möglicherweise zu einem Geschäftsrückgang führt. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Datenschutz und DSGVO-Konformität erhebliche Herausforderungen für den globalen Markt für drahtlose POS-Terminals darstellen, da Unternehmen sich in einer komplexen Regulierungslandschaft zurechtfinden, in Datenschutzmaßnahmen investieren und die Auswirkungen auf ihre Betriebsabläufe und Kundeninteraktionen bewältigen müssen. Um diese Herausforderungen effektiv anzugehen, müssen Unternehmen und Lösungsanbieter robuste Datenschutzmaßnahmen priorisieren und mit den sich entwickelnden Datenschutzbestimmungen Schritt halten, um das weitere Wachstum des Marktes sicherzustellen.


MIR Regional

Wichtige Markttrends

Einführung kontaktloser Zahlungen

Die Einführung kontaktloser Zahlungen ist ein wichtiger Treiber, der den globalen Markt für drahtlose Point-of-Sale-Terminals (POS) auf ein neues Niveau treibt. Kontaktlose Zahlungen, die häufig über Methoden wie Near Field Communication (NFC), mobile Geldbörsen und QR-Codes erfolgen, bieten Verbrauchern eine bequeme und hygienische Möglichkeit, Transaktionen abzuschließen. Dieser Trend wirkt sich in vielerlei Hinsicht erheblich auf den Markt für drahtlose POS-Terminals aus. Erstens beschleunigte die COVID-19-Pandemie den Übergang zu kontaktlosen Zahlungen, da sich die Verbraucher der Notwendigkeit einer Reduzierung des physischen Kontakts stärker bewusst wurden. Drahtlose POS-Terminals bieten die notwendige Infrastruktur, damit Unternehmen diese kontaktlosen Zahlungsmethoden akzeptieren können, und bieten Kunden eine sichere und effiziente Möglichkeit, Einkäufe zu tätigen und gleichzeitig soziale Distanz zu wahren.

Darüber hinaus bevorzugen Verbraucher zunehmend die Geschwindigkeit und Bequemlichkeit kontaktloser Transaktionen. Drahtlose POS-Terminals mit kontaktlosen Zahlungsfunktionen ermöglichen schnelle, problemlose Zahlungen und sorgen so für ein angenehmeres Kundenerlebnis. Dies erhöht nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern fördert auch Folgegeschäfte und Loyalität. Unternehmen aus verschiedenen Branchen erkennen die Vorteile kontaktloser Zahlungen und führen schnell drahtlose POS-Terminals ein, um den sich ändernden Kundenpräferenzen gerecht zu werden. Wenn sich dieser Trend fortsetzt, wird er wahrscheinlich das Wachstum des Marktes für drahtlose POS-Terminals weiter vorantreiben und zu innovativeren und vielseitigeren Lösungen führen, die Verbrauchern mehr Zahlungsflexibilität und Unternehmen wertvolle Transaktionseinblicke bieten.

Mobile POS-Lösungen

Mobile Point-of-Sale-Lösungen (POS) entwickeln sich zu einer treibenden Kraft hinter dem Wachstum des globalen Marktes für drahtlose POS-Terminals. Diese Lösungen, bei denen Smartphones oder Tablets als tragbare POS-Terminals verwendet werden, revolutionieren die Art und Weise, wie Unternehmen Transaktionen und Kundeninteraktionen abwickeln. Mehrere Faktoren tragen zur Dynamik mobiler POS-Lösungen beiFlexibilität und MobilitätMobile POS-Lösungen ermöglichen es Unternehmen, ohne die Einschränkungen traditioneller, stationärer Kassen zu arbeiten. Das Personal kann von überall im Unternehmen Zahlungen abwickeln, den Bestand prüfen und mit Kunden interagieren, was zu einem dynamischeren und kundenorientierteren Erlebnis führt.

KosteneffizienzVor allem kleine Unternehmen und Startups werden von mobilen POS-Lösungen aufgrund ihrer Erschwinglichkeit angezogen. Die Verwendung vorhandener mobiler Geräte reduziert den Bedarf an zusätzlichen Hardwareinvestitionen und macht sie zu einer kostengünstigen Wahl. Vereinfachte EinarbeitungMobile POS-Apps sind in der Regel benutzerfreundlich und erfordern nur minimale Schulungen, sodass Unternehmen neue Mitarbeiter schnell einarbeiten können. Diese Benutzerfreundlichkeit ist in schnelllebigen Branchen wie Einzelhandel und Gastgewerbe von unschätzbarem Wert.

SkalierbarkeitMobile POS-Lösungen sind skalierbar und daher für Unternehmen jeder Größe geeignet. Ob kleine Boutique, Imbisswagen oder große Einzelhandelskette – die Anpassungsfähigkeit mobiler POS-Systeme stellt sicher, dass sie mit dem Unternehmen wachsen können. EchtzeitdatenUnternehmen können über mobile POS-Systeme auf Echtzeitdaten und Analysen zugreifen, die Einblicke in Verkaufstrends, Lagerbestände und Kundenverhalten bieten. Diese Informationen ermöglichen datengesteuerte Entscheidungen und steigern die Gesamteffizienz.

Verbessertes KundenerlebnisMobile POS ermöglicht es dem Personal, direkt mit Kunden zu interagieren, Produktempfehlungen zu geben, die Produktverfügbarkeit zu prüfen und den Bezahlvorgang zu beschleunigen. Dies führt zu verbesserter Kundenzufriedenheit und -treue. Da mobile POS-Lösungen immer mehr an Bedeutung gewinnen, verändern sie die Landschaft des Marktes für drahtlose POS-Terminals. Ihre Fähigkeit, eine breite Palette von Unternehmen zu bedienen und betriebliche Flexibilität zu bieten, positioniert sie als transformativen und einflussreichen Trend, der die Entwicklung der POS-Branche weiter vorantreiben wird.

Segmenteinblicke

Anwendungseinblicke

Das Front-End-Segment wird den Markt dominieren, das Front-End-Segment hat den größten Marktanteil an drahtlosen POS-Terminals. Dies ist darauf zurückzuführen, dass Einzelhändler drahtlose POS für Front-End-Anwendungen verwenden, um ihr Geschäft auszubauen und Zeit bei langwierigen Transaktionsprozessen zu sparen. Diese POS-Anwendung vom Front-End hilft den Kunden/Verbrauchern, sich durch den Prozess des Wareneinkaufs, der Transaktionen oder der Bestandsverwaltung zu navigieren.

Regionale Einblicke

Der asiatisch-pazifische Raum wird im Prognosezeitraum voraussichtlich den Markt dominieren. Nach Regionen betrachtet, hat der asiatisch-pazifische Raum im Jahr 2021 den größten Marktanteil bei drahtlosen POS-Terminals erlangt. Dies ist darauf zurückzuführen, dass der asiatisch-pazifische Raum bei der Einführung neuer Technologien führend ist, was die Expansion des Marktes für drahtlose Point-of-Sale-Terminals beeinflusst. Darüber hinaus ist die Popularität bargeldloser Transaktionen in verschiedenen Ländern der Region ein Faktor, der neue Geschäftsmöglichkeiten schafft.

Jüngste Entwicklungen

Im Mai 2022 veröffentlichte Cisco Inc. ein Tool zur Bewertung der Cybersicherheit, um kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) im asiatisch-pazifischen Raum zu helfen, ihre Sicherheitslage besser zu verstehen.

Wichtige Marktteilnehmer

  • Aures Group
  • Castles Technology Co. Ltd.
  • Cyber Net Manufacturing Inc.
  • Diebold Nixdorf
  • Incorporated
  • First Data
  • Hewlett Packard Enterprise Development LP
  • INGENICO
  • Lightspeed Management Company LLC

Nach Komponente

Nach Typ

Nach Anwendung

Nach Branche

Nach Region

  • Hardware
  • Software
  • Dienstleistungen
  • Tragbare Arbeitsplatte und PIN Pad
  • mPOS
  • Smart POS
  • Andere
  • Vorderseite Ende
  • Zurück Ende
  • Einzelhandel
  • Gastgewerbe
  • Gesundheitswesen
  • Unterhaltung
  • Transport
  • Sonstige
  • Nordamerika
  • Europa
  • Südamerika
  • Naher Osten und Afrika
  • Asien-Pazifik



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