Markt für intelligente Dokumentenverarbeitung – Globale Branchengröße, Anteil, Trends, Chancen und Prognose, segmentiert nach Komponente (Lösung, Dienste), nach Unternehmensgröße (KMU, Großunternehmen), nach Bereitstellungsmodell (Cloud, vor Ort), nach Technologie (Verarbeitung natürlicher Sprache, optische Zeichenerkennung, maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz, andere), nach Endverbrauchsb
Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: ICT | Format: Report available in PDF / Excel Format
View Details Buy Now 2890 Download Sample Ask for Discount Request CustomizationMarkt für intelligente Dokumentenverarbeitung – Globale Branchengröße, Anteil, Trends, Chancen und Prognose, segmentiert nach Komponente (Lösung, Dienste), nach Unternehmensgröße (KMU, Großunternehmen), nach Bereitstellungsmodell (Cloud, vor Ort), nach Technologie (Verarbeitung natürlicher Sprache, optische Zeichenerkennung, maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz, andere), nach Endverbrauchsb
| Prognosezeitraum | 2024–2028 |
| Marktgröße (2022) | 2,42 Milliarden USD |
| CAGR (2023–2028) | 25,31 % |
| Am schnellsten wachsendes Segment | Lösungen |
| Größter Markt | Nordamerika |
Marktübersicht
Globaler Markt für intelligente Dokumentenverarbeitung
Intelligente Dokumentenverarbeitung (IDP) ist eine transformative Technologie, die künstliche Intelligenz (KI), maschinelles Lernen (ML) und natürliche Sprachverarbeitung (NLP) nutzt, um dokumentenzentrierte Geschäftsprozesse zu automatisieren und zu verbessern. Sie umfasst die Extraktion strukturierter Daten aus verschiedenen Dokumenttypen, darunter Textdokumente, Bilder und PDFs. Diese extrahierten Daten können dann für die automatische Dateneingabe, Entscheidungsfindung und Workflow-Automatisierung verwendet werden. IDP umfasst eine Reihe wichtiger Aufgaben, darunter Dokumenterfassung, Datenextraktion, Dokumentklassifizierung und die Automatisierung von Geschäftsprozessen. Es findet umfassende Anwendung in Branchen wie dem Finanz- und Gesundheitswesen.
Wichtige Markttreiber
Zunehmende Investitionen in die digitale Transformation
Covid-19-Pandemie hatte positive Auswirkungen auf den Markt für intelligente Dokumentenverarbeitung
Die COVID-19-Pandemie hatte positive Auswirkungen auf den Markt für intelligente Dokumentenverarbeitung. Unternehmen aller Branchen versuchten als Reaktion auf die Pandemie, Technologien wie künstliche Intelligenz (KI) einzuführen. Darüber hinaus veranlasste die COVID-19-Pandemie Organisationen aller Branchen, ihre Investitionen in die Automatisierung zu erhöhen. Laut dem Global AI Adoption Index 2022 des US-amerikanischen IBM gaben 31 % der Befragten an, dass die durch die COVID-19-Pandemie bedingten Anforderungen die Einführung von KI in ihren Organisationen vorangetrieben haben. Daher gab es einen Anstieg bei der Einführung intelligenter Dokumentenverarbeitungslösungen. Verschiedene COVID-19-bezogene Anwendungsfälle traten auch in den am stärksten betroffenen Sektoren auf, wie z. B. Gesundheits- und Pharmaunternehmen, Regierung und Öffentlichkeit, Fluggesellschaften und Versicherungen. Die Einführung von IDP-Lösungen nimmt im Gesundheits- und Pharmasektor sowie in der Fertigungsindustrie zu. In diesen Branchen ist die Implementierung von IDP-Lösungen in zahlreichen Anwendungsfällen wie Bestellformularen, Rechnungen, Patienten-Onboarding, Änderungsanträgen und der Verwaltung von Gesundheitsakten gestiegen. Intelligente Lösungen zur Dokumentenverarbeitung nutzen Technologien wie maschinelles Lernen (ML), Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP), optische Zeichenerkennung (OCR) und Computer Vision, um Daten aus Dokumenten zu erfassen, zu klassifizieren und dann relevante Daten für die weitere Integration und Verarbeitung zu extrahieren. Zu den Vorteilen intelligenter Lösungen zur Dokumentenverarbeitung gehören die Reduzierung von Betriebskosten und Fehlern sowie eine verbesserte Datenqualität und Nutzbarkeit für Analysen. Einige der Anwendungsfälle der Lösung sind Rechnungsverarbeitung, Betrugserkennung und Kunden-Onboarding. IDP-Technologie wird verwendet, um die Effizienz und Effektivität von Abläufen zu verbessern.
Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Rechtspraxis
Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Rechtspraxis, intelligente Landwirtschaft sowie vernetzte Automobil- und Gesundheitseinheiten, wobei Fortschritte in der KI-basierten Analytik die Wirksamkeit des Marktes für intelligente Dokumentenverarbeitung verbessern dürften. Der Bedarf an intelligenter Dokumentenverarbeitung wird durch die Strukturierung elektronischer, nicht konstruierter und unstrukturierter Daten getrieben. Intelligente Dokumentenverarbeitungsmethoden wenden prädiktive Analytiktechnologie auf eine größere Dokumentensammlung an, wodurch das Verfahren zur Datenintegration weniger kompliziert wird. Führende Unternehmen im digitalen Umfeld setzen auf neue Technologien wie künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen. Unternehmen suchen nach wichtigen Bestimmungsfaktoren, um ihren Verbrauchern das bestmögliche Erlebnis zu bieten und so einen strategischen Vorteil zu erzielen. Echtzeit-Updates sind ein Schlüsselelement des heutigen Fokus auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses. Unternehmen können ihre interne Kommunikation und Produktion verbessern, was die Kundenzufriedenheit steigert.
Wichtige Marktherausforderungen
Hohe Implementierungskosten
Die Implementierung von IDP-Lösungen kann teuer sein, insbesondere für große Unternehmen. Dies liegt daran, dass die Software gekauft und bereitgestellt werden muss und die Mitarbeiter in der Verwendung der Software geschult werden müssen. Der Mangel an qualifizierten TalentenAuf dem IDP-Markt herrscht ein Mangel an qualifizierten Talenten. Dies liegt daran, dass IDP ein relativ neues Feld ist und es nicht viele Leute mit den erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen gibt. Die Implementierung und Verwendung von IDP-Lösungen kann komplex sein. Dies liegt daran, dass sie häufig eine Vielzahl von Technologien beinhalten, wie etwa optische Zeichenerkennung (OCR), maschinelles Lernen und Verarbeitung natürlicher Sprache.
Wichtige Markttrends
Zunehmende Technologieakzeptanz und Digitalisierung
Durch die Automatisierung der Dokumentenverarbeitung und das Extrahieren von Daten aus Dokumenten trägt IDP dazu bei, Arbeitsabläufe zu optimieren, Fehler zu reduzieren und die Einhaltung von Vorschriften zu verbessern. Beispielsweise verwendet das US-Verteidigungsministerium IDP, um die Verarbeitung von Militärverträgen zu automatisieren. Dies hat dem Verteidigungsministerium geholfen, Millionen von Dollar zu sparen und das Betrugsrisiko zu verringern. Ebenso verwendet der britische National Health Service IDP, um die Verarbeitung von Patientenakten zu automatisieren. Dies hat dazu beigetragen, die Genauigkeit der Patientenakten zu verbessern und das Risiko medizinischer Fehler zu verringern. Die zunehmende Technologieakzeptanz und Digitalisierung in Entwicklungsländern wie Indien, Südafrika und Indonesien wird dem Markt wahrscheinlich erhebliche Wachstumschancen bieten. Datenschutzbedenken stellen eine Herausforderung für den Markt dar, da die Dokumente wahrscheinlich sensible und persönliche Informationen enthalten und jegliche Datenschutzverletzungen das Marktwachstum behindern können. Mit der Weiterentwicklung der Technologie wird IDP erschwinglicher und zugänglicher, sodass es für Unternehmen jeder Größe praktikabler wird, IDP einzuführen. Neben dem Bedarf an Effizienz und Kosteneffizienz treiben mehrere andere Faktoren das Wachstum von IDP voran, wie z. B. die Notwendigkeit, Vorschriften einzuhalten, den Kundenservice zu verbessern und bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Daher wird erwartet, dass IDP wächst, da Unternehmen seinen Wert in Bezug auf Effizienz, Kosteneinsparungen, Compliance, Kundenservice und datengesteuerte Entscheidungsfindung erkennen. Mit dem Fortschritt und der Zugänglichkeit der Technologie wird IDP wahrscheinlich zu einem integralen Bestandteil der Dokumentenverarbeitungslandschaft in verschiedenen Branchen werden.
Die zunehmende Einführung cloudbasierter Lösungen
Cloudbasierte IDP-Lösungen werden immer beliebter, da sie Unternehmen eine Reihe von Vorteilen bieten, wie z. B. Skalierbarkeit, Flexibilität und Kosteneffizienz. Der zunehmende Einsatz künstlicher Intelligenz (KI)KI wird in IDP-Lösungen zunehmend verwendet, um Aufgaben wie Datenextraktion und -klassifizierung zu automatisieren. Der zunehmende Einsatz von Robotic Process Automation (RPA)RPA wird zunehmend in Verbindung mit IDP-Lösungen eingesetzt, um manuelle, regelbasierte Aufgaben zu automatisieren. Die steigende Nachfrage nach Einhaltung gesetzlicher Vorschriften treibt die Einführung von IDP-Lösungen voran, um Unternehmen bei der Einhaltung von Datenschutzgesetzen zu unterstützen. Der Markt für intelligente Dokumentenverarbeitung ist ein schnell wachsender Markt mit viel Potenzial. Unternehmen, die ihre Effizienz steigern, Kosten senken und die Compliance verbessern möchten, sollten eine Investition in IDP-Lösungen in Betracht ziehen.
Segmenteinblicke
Komponenteneinblicke
Das Lösungssegment dominierte den Markt im Jahr 2022 und machte einen Umsatzanteil von über 63 % aus. Dies ist auf die Verfügbarkeit verschiedener intelligenter Dokumentenverarbeitungsplattformen und Softwarepakete zurückzuführen, die mehrere Funktionen wie schnelle Verarbeitung und intelligente Datenklassifizierung bieten. Wichtige Akteure wie Deloitte, KPMG, PwC Accenture und andere Systemintegrationsunternehmen zielen darauf ab, alle Prozesse, Anwendungen und Software in einer einzigen integrierten Umgebung zusammenzuführen. Aufgrund der stark gestiegenen Nachfrage nach KI-gestützten OCR- oder IDP-Lösungen haben mehrere Systemintegratoren begonnen, IDP-Dienste anzubieten. Es wird erwartet, dass das Dienstleistungssegment in den kommenden Jahren deutlich wachsen wird. Dies ist auf die Verfügbarkeit der von den Marktteilnehmern angebotenen Dienste zurückzuführen. IDP-Dienste helfen Unternehmen, diese Anforderungen zu erfüllen, indem sie Datenextraktions-, Klassifizierungs- und Verifizierungsprozesse automatisieren und gleichzeitig Datenschutz und -sicherheit gewährleisten. Dienstleister im Bereich der intelligenten Dokumentenverarbeitung treiben das Marktwachstum voran. So bietet beispielsweise die in Kanada ansässige Open Text Corporation Schulungen und professionelle Dienste für ihre Lösung OpenText Intelligent Capture an.
Der vielversprechendste und am weitesten verbreitete Dienst, den die intelligente Dokumentenverarbeitung Unternehmen im Gesundheitswesen zu bieten hat, ist die Reduzierung der Bedrohungen durch elektronische Gesundheitsakten. Mithilfe der Cloud-Einführung können Gesundheitsorganisationen Probleme wie Sicherheit, Regeln, Budgetbeschränkungen und Standards überwinden, die dem digitalen Transformationsprozess im Weg stehen. Gesundheitsunternehmen können elektronische Krankenakten, mobiles Bot-Management, Patientenportale und Big-Data-Analysen mithilfe intelligenter Dokumentenverarbeitung verwalten, ohne zusätzliche Ausgaben für die Wartung physischer Server zu verursachen.
Einblicke in die Bereitstellung
Das Cloud-Segment war im Jahr 2022 Marktführer und machte über 58 % des weltweiten Umsatzes aus. Bedeutende Angebote der Cloud-Bereitstellung in der intelligenten Dokumentenverarbeitung, wie Skalierbarkeit, Zugänglichkeit und Kosteneffizienz, treiben das Marktwachstum voran. Durch die Cloud-Bereitstellung müssen Unternehmen nicht mehr in ihre dedizierte Infrastruktur investieren und diese warten. Stattdessen nutzen sie das von Cloud-Dienstanbietern angebotene Pay-as-you-go-Modell. Dies reduziert die Vorlaufkosten, macht die Wartung von Hardware/Software überflüssig und ermöglicht es Unternehmen, ihre IDP-Systeme entsprechend ihrem Budget und ihren Anforderungen zu skalieren. Darüber hinaus bieten große Akteure wie VisionEra und ABBYY innovative IDP-Cloud-Lösungen an, um das Marktwachstum im Prognosezeitraum voranzutreiben. Für das On-Premise-Segment wird im Prognosezeitraum ein erhebliches Wachstum prognostiziert. Dies ist auf die verbesserte Sicherheit zurückzuführen, die die Bereitstellung vor Ort bietet, insbesondere in Branchen wie dem Gesundheitswesen und dem Bank-, Finanzdienstleistungs- und Versicherungswesen (BFSI), in denen wahrscheinlich höhere Compliance-Anforderungen gelten. Ein bedeutendes Angebot an Bereitstellungen vor Ort, wie schnellere Verarbeitungszeiten und geringere Latenzzeiten im Vergleich zu Cloud-basierten Lösungen, treibt das Marktwachstum voran. Unternehmen mit großen Dokumentmengen oder solche, die eine Echtzeitverarbeitung benötigen, stellen fest, dass die Bereitstellung vor Ort einen schnelleren Zugriff auf Dokumente und höhere Verarbeitungsgeschwindigkeiten ermöglicht.
Einblicke in die Unternehmensgröße
Das Segment der Großunternehmen führte den Markt im Jahr 2022 an und machte über 70 % des weltweiten Umsatzes aus. Große Unternehmen verarbeiten in verschiedenen Abteilungen und Geschäftsprozessen ein riesiges Dokumentenvolumen. IDP automatisiert Dokumentenverarbeitungsaufgaben wie Datenextraktion, -klassifizierung und -validierung und ermöglicht so eine schnellere und effizientere Handhabung von Dokumenten. Dies rationalisiert den Arbeitsablauf, reduziert den manuellen Aufwand und steigert die Produktivität im gesamten Unternehmen. Aufgrund des zunehmenden Bedarfs an der Auswertung der im Laufe der Zeit angesammelten strukturierten und unstrukturierten Daten ist das Segment der Großunternehmen einer der Top-Abnehmer von Lösungen und Diensten zur intelligenten Dokumentenverarbeitung.
Regionale Einblicke
Die Region Nordamerika hat sich mit einem bedeutenden Umsatzanteil im Jahr 2022 als Marktführer auf dem globalen Markt für intelligente Dokumentenverarbeitung etabliert
Jüngste Entwicklungen
- Im Juni 2023 brachte Xiao-I, ein führendes Technologieunternehmen, ein Produkt zur intelligenten Dokumentenverarbeitung auf den Markt, um die digitale Transformation von Unternehmen zu beschleunigen und verschiedene Geschäftsszenarien zu unterstützen. Das neue IDP-Produkt von Xiao-I wurde entwickelt, um der steigenden Nachfrage nach der Automatisierung dokumentenzentrierter Prozesse und der Gewinnung wertvoller Erkenntnisse aus unstrukturierten Daten gerecht zu werden.
- Darüber hinaus gab das US-amerikanische Unternehmen Kofax Inc. im August 2022 die Übernahme des US-amerikanischen Unternehmens Ephesoft Inc. bekannt, einem Anbieter von Lösungen zur intelligenten Dokumentenverarbeitung. Kofax Inc. wollte mit dieser Übernahme seine intelligenten Dokumentenverarbeitungsfunktionen verbessern und die Kundenbedürfnisse erfüllen.
Wichtige Marktteilnehmer
- IBM.
- WorkFusion.
- UiPath.
- HCL Technologies.
- Appian.
- Kofax.
- Adobe
- OpenText.
- ABBYY.
- Hyland Software
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