Der saudi-arabische IT-Dienstleistungsmarkt ist segmentiert nach Servicetyp (Managed Services, Professional Services), nach Unternehmensgröße (kleine und mittlere Unternehmen, große Unternehmen), nach Bereitstellungstyp (vor Ort, Cloud-basiert), nach Geschäftsfunktionen (Finanzen und Buchhaltung, Betrieb und Support, Personalwesen, Vertrieb und Marketing, Lieferkettenmanagement, Sonstiges), nach E

Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: ICT | Format: Report available in PDF / Excel Format

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Der saudi-arabische IT-Dienstleistungsmarkt ist segmentiert nach Servicetyp (Managed Services, Professional Services), nach Unternehmensgröße (kleine und mittlere Unternehmen, große Unternehmen), nach Bereitstellungstyp (vor Ort, Cloud-basiert), nach Geschäftsfunktionen (Finanzen und Buchhaltung, Betrieb und Support, Personalwesen, Vertrieb und Marketing, Lieferkettenmanagement, Sonstiges), nach E

Prognosezeitraum2024–2028
Marktgröße (2022)5807,17 Millionen USD
CAGR (2023–2028)8,06 %
Am schnellsten wachsendes SegmentCloud-basiert
Größter MarktRiad
Marktgröße (2028)USD 9183,25 Millionen

MIR IT and Telecom

Marktübersicht

Der saudi-arabische Markt für IT-Dienstleistungen hat im Jahr 2022 einen Wert von 5807,17 Millionen USD und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich ein robustes Wachstum mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 8,06 % bis 2028 verzeichnen. Der boomende E-Commerce-Sektor treibt das Wachstum des saudi-arabischen IT-Marktes voran. Die Regierung startete 2016 ein Entwicklungsprogramm namens NTP, das Teil des Programms Vision 2030 ist. Der Plan legt Strategien für die Diversifizierung der Wirtschaft und die Schaffung neuer Beschäftigungsmöglichkeiten fest. Die Nutzung von IT nimmt in Saudi-Arabien rasant zu, da die Regierung im Rahmen des NTP alle Wirtschaftssektoren, darunter Fertigung, Regierung, Gesundheitswesen und BFSI, digitalisieren will. Aus diesem Grund wird für die Zukunft mit einem Marktwachstum gerechnet.

Wichtige Markttreiber

Zunehmende Regierungsinitiativen zur Diversifizierung der Wirtschaft

Die saudische Regierung hat Vision 2030 mit dem Ziel gestartet, die Wirtschaft zu diversifizieren und die Abhängigkeit vom Öl zu reduzieren. Ziel ist es, den Beitrag der digitalen Wirtschaft zum BIP von derzeit weniger als 2 % auf über 10 % bis 2030 zu steigern. Mehrere Initiativen, darunter das National Transformation Program und das Digital Saudi Program, treiben die IT-Einführung in verschiedenen Sektoren voran. Da Organisationen nach digitaler Transformation streben, treibt dies ein erhebliches Wachstum im IT-Dienstleistungsmarkt voran. Folglich wird erwartet, dass die Nachfrage nach dem saudi-arabischen IT-Dienstleistungsmarkt im Prognosezeitraum steigen wird.

Steigende Nachfrage aus dem privaten Sektor und wachsende junge, technisch versierte Bevölkerung

Die schnelle Expansion des privaten Sektors in Saudi-Arabien treibt die Nachfrage nach digitaler Transformation an. Schlüsselsektoren wie das Bankwesen, das Gesundheitswesen und die Fertigung investieren erheblich in Technologien, um Abläufe zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Insbesondere die Fertigungsindustrie nutzt hochmoderne Lösungen wie IoT, 3D-Druck und Robotik, um Industrie 4.0 voranzutreiben. Die Transport- und Logistiksektoren übernehmen auch fortschrittliche Technologien für Flottenmanagement und Lagerautomatisierung. Angesichts des zunehmenden Wettbewerbs erkennen Unternehmen zunehmend die Effizienz und Kosteneinsparungsvorteile digitaler Tools. Infolgedessen werden größere IT-Budgets für Modernisierung und digitale Strategien bereitgestellt.

Saudi-Arabien verfügt über eine beträchtliche, junge Bevölkerung, von der über 60 % unter 30 Jahre alt sind. Diese Bevölkerungsgruppe weist ein hohes Maß an technologischer Kompetenz auf und ist offen für innovative Lösungen. Ihre steigende Nachfrage nach digitalen Diensten erstreckt sich über verschiedene Sektoren wie Bildung, Unterhaltung und Gesundheitswesen. Insbesondere zeigen Regierungsdaten, dass die Internetnutzung in Saudi-Arabien im Jahr 2021 um über 20 % gestiegen ist, wobei 95 % der Bevölkerung mittlerweile online sind. Dieser aufkeimende digitale Lebensstil unter den Bürgern treibt die Nutzung von IT-Diensten voran.


MIR Segment1

Wichtige Marktherausforderungen

Mangel an lokalen digitalen Talenten

Eine der größten Herausforderungen für die IT-Dienstleistungsbranche in Saudi-Arabien ist der Mangel an lokalen digitalen Talenten. Da Organisationen in verschiedenen Sektoren aktiv Initiativen zur digitalen Transformation verfolgen, ist die Nachfrage nach qualifizierten Fachkräften stark gestiegen. Die Verfügbarkeit von saudischen Staatsbürgern mit Fachkenntnissen in neuen Technologien ist jedoch nach wie vor begrenzt. Laut einer Studie von Saudi Aramco aus dem Jahr 2022 kämpft das Königreich mit einem Mangel von über 100.000 qualifizierten Technikern. Die von diesem Fachkräftemangel am stärksten betroffenen Bereiche sind KI, Cloud, Cybersicherheit und Blockchain. Um den steigenden Bedarf an Fachkräften zu decken, werden derzeit mehr als 80 % der IT-Stellen im Land mit Expatriates besetzt. Die Abhängigkeit von ausländischen Talenten bringt jedoch auch zusätzliche Kosten und Risiken für Unternehmen mit sich. Das Nationale Transformationsprogramm zielt darauf ab, dieses Problem anzugehen, indem es durch Initiativen wie das Programm „Digital Training Centers“ lokale Fähigkeiten entwickelt. Dennoch bleibt die Überbrückung der erheblichen Lücke bei den digitalen Talenten ein fortlaufendes Unterfangen, das ein schnelleres Branchenwachstum behindert.

Mangel an fortschrittlicher digitaler Infrastruktur

Eine der Herausforderungen ist die begrenzte Verfügbarkeit fortschrittlicher digitaler Infrastruktur in bestimmten Regionen des Landes. Laut einer Studie aus dem Jahr 2022 haben nur 82 % der Haushalte in Saudi-Arabien Zugang zu Breitband-Internet. Dies stellt ein Hindernis für IT-Dienstleister dar, die ihre Geschäftstätigkeit über die großen städtischen Zentren hinaus ausweiten möchten. Um dieses Problem anzugehen, hat die Regierung das Digital Saudi-Programm ins Leben gerufen, mit dem bis 2023 Investitionen von 33 Milliarden USD geplant sind, um eine robuste landesweite digitale Infrastruktur aufzubauen. Die bestehenden Konnektivitäts- und Infrastrukturlücken in bestimmten Regionen schränken derzeit jedoch die potenzielle Marktreichweite für IT-Unternehmen ein. Es ist von entscheidender Bedeutung, die Konnektivität der letzten Meile im gesamten Königreich zu verbessern, um langfristig ein umfassenderes und nachhaltigeres Wachstum der Branche zu fördern.

Wichtige Markttrends


MIR Regional

Cloud-Einführung auf dem Vormarsch

Die weit verbreitete Einführung von Cloud Computing wird sowohl von öffentlichen als auch von privaten Unternehmen vorangetrieben, die durch die Abkehr von traditionellen Servern und Rechenzentren vor Ort betriebliche Effizienz und Kostensenkung anstreben. Das Pay-as-you-go-Modell von Cloud-Diensten bietet überzeugende Kosteneinsparungen und die Flexibilität, Ressourcen nach Bedarf zu skalieren. Darüber hinaus ermöglicht es IT-Abteilungen, ihren Fokus vom Infrastrukturmanagement auf Innovation zu verlagern. Branchenübergreifend nutzen Organisationen Cloud-basierte Plattformen wie IaaS, PaaS und SaaS, um ihre Agilität zu steigern, die Zusammenarbeit zu verbessern und schnellen Zugriff auf fortschrittliche Technologien zu erhalten. Da Cloud Computing in Saudi-Arabien immer weiter verbreitet ist, besteht eine wachsende Nachfrage nach spezialisierten IT-Diensten in Bereichen wie Cloud-Beratung, Architektur, Migration, Sicherheit und Support. Lokale Dienstanbieter sind gut positioniert, um diese Chance zu nutzen, indem sie ihre Expertise in Cloud-Lösungen ausbauen. Sie erleben einen Anstieg von Projekten, bei denen ERPs, CRMs und andere Kernsysteme in der Cloud implementiert werden. Diese zunehmende Abhängigkeit von skalierbarer Cloud-Infrastruktur stellt einen bedeutenden Trend für die florierende IT-Dienstleistungsbranche im Königreich dar.

Cyber-Bedrohungen haben in den letzten Jahren sowohl hinsichtlich ihrer Komplexität als auch ihrer Häufigkeit rapide zugenommen. Mit der zunehmenden Digitalisierung von Unternehmen und öffentlicher Infrastruktur haben sich die mit Cyber-Angriffen verbundenen Risiken erheblich vervielfacht. Da Cyberkriminelle ständig neue Techniken entwickeln, erkennen Organisationen branchenübergreifend zunehmend die entscheidende Bedeutung der Implementierung robuster Sicherheitsmaßnahmen und -strategien. Diese Anerkennung hat zu einer erheblichen Erhöhung der Budgets für Cybersicherheitslösungen und -dienste in Saudi-Arabien geführt. Mehrere Studien weisen allein im vergangenen Jahr auf einen deutlichen Anstieg der Ausgaben für Cybersicherheit durch staatliche und private Einrichtungen hin. Die steigenden Ausgaben sind auf die dringende Notwendigkeit zurückzuführen, stärkere Zugriffskontrollen einzurichten, erweiterten Endpunktschutz bereitzustellen und robuste Identitäts- und Zugriffsverwaltungsfunktionen zu ermöglichen. Darüber hinaus besteht eine steigende Nachfrage nach verwalteten Sicherheitsdiensten, die rund um die Uhr eine Netzwerküberwachung sowie eine schnelle Bedrohungserkennung und -reaktion bieten können. Diese Trends zeigen deutlich, dass die Cybersicherheit im Prognosezeitraum eine entscheidende Rolle bei der Stärkung des IT-Dienstleistungsmarktes in Saudi-Arabien spielen wird.

Beschleunigung der digitalen Transformation

Saudi-Arabien hat mit dem Programm Vision 2030 eine ehrgeizige nationale Agenda für die digitale Transformation auf den Weg gebracht. Ein Hauptziel dieser Initiative ist es, den Beitrag der digitalen Wirtschaft auf über 10 % des BIP zu steigern. Infolgedessen haben öffentliche und private Einrichtungen im gesamten Königreich ihre Digitalisierungsbemühungen beschleunigt, um sie an die strategischen Prioritäten des Landes anzupassen. Infolgedessen gab es einen erheblichen Anstieg der Investitionen in Projekte zur digitalen Transformation und unterstützende Technologien. Viele Organisationen führen umfassende Bewertungen ihrer Altsysteme und -prozesse durch, um Modernisierungsmöglichkeiten zu identifizieren. Auch die Nachfrage nach Beratungs- und Beratungsleistungen zur Entwicklung robuster Transformations-Roadmaps wächst. Darüber hinaus besteht eine hohe Nachfrage nach Implementierungskapazitäten in Bereichen wie Cloud, KI, Blockchain, Cybersicherheit und Kundenerfahrung. Die Priorisierung der digitalen Transformation auf höchster Regierungsebene ist eine wichtige Triebkraft für die IT-Dienstleistungsbranche. Führende lokale Dienstleister nutzen diese Dynamik, indem sie ihre digitalen Fähigkeiten und Lösungen erweitern. Der verstärkte Fokus auf Transformation stellt sicher, dass die Nachfrage sowohl im öffentlichen als auch im privaten Sektor stark bleiben wird.

Segmentelle Einblicke

Nach Bereitstellungstyp

Der Bereitstellungstyp „On-Premises“ dominiert den IT-Dienstleistungsmarkt in Saudi-Arabien und macht im Jahr 2023 über 76,87 % des Marktanteils aus. Diese Dominanz wird voraussichtlich in den kommenden Jahren anhalten, da viele Organisationen in Saudi-Arabien immer noch zögern, ihre IT-Infrastruktur in die Cloud zu verlagern.

Es gibt eine Reihe von Gründen, warum die Bereitstellung „On-Premises“ in Saudi-Arabien so beliebt ist. Erstens haben viele Organisationen bereits stark in ihre IT-Infrastruktur vor Ort investiert und zögern, auf ein neues Bereitstellungsmodell umzusteigen. Zweitens haben einige Organisationen Bedenken hinsichtlich Sicherheit und Compliance, wenn es darum geht, ihre Daten in die Cloud zu verschieben. Drittens ist der Cloud-Markt in Saudi-Arabien noch relativ unausgereift und viele Unternehmen können sich noch nicht mit der Idee anfreunden, ihre IT-Infrastruktur zu einem Drittanbieter zu verlagern.

Der Cloud-Markt in Saudi-Arabien wächst jedoch schnell und wird voraussichtlich in den nächsten Jahren den On-Premises-Markt überholen. Dieses Wachstum wird von einer Reihe von Faktoren vorangetrieben, darunter die zunehmende Einführung cloudbasierter Anwendungen, das wachsende Bewusstsein für die Vorteile von Cloud Computing und die Unterstützung der Cloud-Einführung durch die Regierung.

Regionale Einblicke

Der IT-Dienstleistungsmarkt in Riad belief sich im Jahr 2022 auf 2.312,57 Millionen USD und soll zwischen 2023 und 2028 eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 8,24 % verzeichnen. Die Hauptstadt Saudi-Arabiens hat im letzten Jahrzehnt ein enormes Wachstum erlebt, das durch groß angelegte staatliche Investitionen und Modernisierungsinitiativen in allen Sektoren vorangetrieben wurde. Als politisches und wirtschaftliches Zentrum des Landes stellt Riad den größten regionalen Markt für IT-Dienstleistungen im Nahen Osten dar.

Große Technologiegiganten wie IBM Middle East – FZ LLC, Microsoft Arabia, Oracle Systems Limited Saudi Arabia usw. haben eine bedeutende Präsenz in der Stadt aufgebaut und führen im Auftrag öffentlicher Stellen diverse Outsourcing- und Smart-Infrastrukturprojekte durch. Gleichzeitig haben sich lokale saudische Firmen als wichtige Akteure etabliert, wobei Unternehmen wie STS, Ajeeb und Hala Systems im vergangenen Jahr zusammen einen beträchtlichen Umsatz erzielten.

Alle Indikatoren deuten auf eine weitere Expansion hin, da die saudische Regierung im Rahmen von Vision 2030 versucht, die Wirtschaft zu diversifizieren und die digitale Transformation zu beschleunigen. Zu den wichtigsten laufenden Programmen, die Riad umgestalten, gehören die Smart-City-Initiative, die Ausweitung von E-Government-Diensten und eine wachsende Betonung von Sektoren wie Bildungstechnologie, digitales Gesundheitswesen und FinTech. Das florierende Startup-Ökosystem in Riad, das mittlerweile mehrere lokale Unicorn-Unternehmen beherbergt, hat auch neue Möglichkeiten für spezialisierte IT-Beratungsunternehmen und Systemintegratoren geschaffen. Insgesamt ist die IT-Dienstleistungsbranche in Riad für das nächste Jahrzehnt auf ein nachhaltiges Wachstum eingestellt.

Der IT-Dienstleistungsmarkt in Mekka belief sich im Jahr 2022 auf 2.071,54 Millionen USD und soll von 2023 bis 2028 eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 8,68 % verzeichnen. Der IT-Dienstleistungsmarkt in Mekka, Saudi-Arabien, hat in den letzten fünf Jahren ein erhebliches Wachstum erlebt und steht vor einer weiteren Expansion. Mekka ist die heiligste Stadt des Islam und ein wichtiges religiöses Ziel, das jedes Jahr Millionen von Pilgern zum Hadsch und zur Umrah willkommen heißt. Mit einer Bevölkerung von über 2 Millionen in der Stadt selbst und Millionen weiteren Besuchern pro Jahr stellt Mekka einen wichtigen Markt für IT-Dienstleistungen dar. Jüngsten Schätzungen zufolge belaufen sich die Gesamtausgaben für IT-Dienstleistungen in Mekka auf über 500 Millionen USD pro Jahr. Dies entspricht einer Steigerung von 25 % gegenüber dem Niveau von 2020 und spiegelt die steigende Nachfrage sowohl im öffentlichen als auch im privaten Sektor wider. Zu den wichtigsten Wachstumsbereichen zählen Cloud Computing, Cybersicherheit, Softwareentwicklung und IT-Infrastrukturprojekte. Die saudische Regierung hat umfangreiche Initiativen zur digitalen Transformation ergriffen und massiv in Smart-City-Technologien in Mekka investiert, wodurch Chancen für lokale und internationale IT-Unternehmen geschaffen wurden.

Jüngste Entwicklungen

  • Das Nationale Transformationsprogramm und Vision 2030 haben eine entscheidende Rolle dabei gespielt, Investitionen in vorrangige Technologien voranzutreiben und den Internetzugang landesweit auszubauen, wodurch eine erhebliche Nachfrage nach Dienstleistungen im Zusammenhang mit Cloud-Computing, Cybersicherheit, künstlicher Intelligenz und Blockchain-Implementierung entstanden ist.

Wichtige Marktteilnehmer

  • AccentureSaudi Arabia Limited
  • CiscoSaudi Arabia Limited Company
  • EjadaSystems Ltd
  • IBMMiddle East - FZ LLC
  • MicrosoftArabia
  • SAPSaudi Arabia Software Services Co. Ltd.
  • OracleSystems Limited Saudi-Arabien
  • InfosysArabia Ltd.
  • SaudiEricsson Communication Co. Ltd.
  • SaudiTelecom Company

Nach Servicetyp

Nach Organisationsgröße

Nach Bereitstellungstyp

Nach Geschäftsfunktionen

Nach Endbenutzerbranche

Nach Region

  • Managed Services
  • Professionelle Services
  • Kleine und mittlere Unternehmen
  • Großunternehmen
  • Vor Ort
  • Cloud-basiert
  •  Finanzen und Buchhaltung, Betrieb und Support
  • Personalwesen
  • Vertrieb und Marketing
  • Lieferkettenmanagement
  • Sonstige
  • BFSI
  • IT und Telekommunikation
  • Regierung und Verteidigung
  • Gesundheitswesen
  • Fertigung, Einzelhandel
  • Sonstige
  • Riad
  • Mekka
  • Ostprovinz
  • Rest von Saudi-Arabien

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