Insights-as-a-Service-Markt – Globale Branchengröße, Anteil, Trends, Chancen und Prognose, segmentiert nach Anwendung (Umsatzzyklusmanagement, Kundenlebenszyklus-/Beziehungsmanagement, Kategoriemanagement, Branding- und Marketingeinblicke, Lieferkettenmanagement, Sonstiges), nach Unternehmensgröße (Großunternehmen, kleine und mittlere Unternehmen), nach Bereitstellungsmodell (Public Cloud, Private

Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: ICT | Format: Report available in PDF / Excel Format

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Insights-as-a-Service-Markt – Globale Branchengröße, Anteil, Trends, Chancen und Prognose, segmentiert nach Anwendung (Umsatzzyklusmanagement, Kundenlebenszyklus-/Beziehungsmanagement, Kategoriemanagement, Branding- und Marketingeinblicke, Lieferkettenmanagement, Sonstiges), nach Unternehmensgröße (Großunternehmen, kleine und mittlere Unternehmen), nach Bereitstellungsmodell (Public Cloud, Private

Prognosezeitraum2025-2029
Marktgröße (2023)12,82 Milliarden USD
Marktgröße (2029)33,03 Milliarden USD
CAGR (2024-2029)16,91 %
Am schnellsten wachsendes SegmentEinzelhandel
Größtes MarktAsien-Pazifik

MIR IT und Telekommunikation

Marktübersicht

Der globale Markt für Insights-as-a-Service wurde im Jahr 2023 auf 12,82 Milliarden USD geschätzt und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich ein robustes Wachstum mit einer CAGR von 16,91 % bis 2029 verzeichnen. Insights-as-a-Service (IaaS) ist eine Cloud-basierte Lösung, die auf Organisationen zugeschnittene prädiktive Analysen und Business Intelligence bietet. Sie findet Anwendung in Sektoren wie Regierung, Energie, Gesundheitswesen und Fertigung. IaaS ergänzt interne IT-Systeme und verarbeitet Daten zu umsetzbaren Erkenntnissen. Es verbessert Betrieb und Umsatz durch die Präsentation optisch ansprechender Datensätze. Zu den wichtigsten Treibern gehören die Nachfrage nach Kundeneinblicken, der Anstieg von Big Data und die Einführung des IoT. Zu den Herausforderungen gehören jedoch Datensicherheit und Integrationsprobleme. Die Einführung der Cloud und spezialisierte IaaS-Angebote bieten Wachstumschancen.

Wichtige Markttreiber

Der globale Insights-as-a-Service (IaaS)-Markt erlebt ein bemerkenswertes Wachstum, das von einer Reihe von Faktoren angetrieben wird, die die Geschäftslandschaft neu gestalten. An vorderster Front dieser Treiber steht die Datenverbreitung. Das digitale Zeitalter hat eine Ära eingeläutet, in der Daten in beispiellosem Ausmaß aus unterschiedlichen Quellen wie sozialen Medien, IoT-Geräten, mobilen Anwendungen und Geschäftstransaktionen generiert werden. Diese Datenflut hat einen dringenden Bedarf an ausgefeilten Analysetools geschaffen, die umsetzbare Erkenntnisse verarbeiten und extrahieren können – ein Bedarf, den Insights-as-a-Service-Lösungen in einzigartiger Weise erfüllen können. Unternehmen erkennen heute mehr denn je den strategischen Wert datengesteuerter Entscheidungsfindung, und IaaS-Plattformen bieten die erforderlichen erweiterten Analysen, um dieses Potenzial auszuschöpfen. So können Unternehmen durch verbesserte Betriebseffizienz und fundierte strategische Planung Wettbewerbsvorteile erzielen.

Gleichzeitig hat die schnelle Einführung von Cloud Computing maßgeblich zum Wachstum des IaaS-Marktes beigetragen. Cloud-Technologie bietet eine skalierbare, flexible und kostengünstige Infrastruktur, die die Speicherung, Verarbeitung und Analyse großer Datenmengen erleichtert. Durch die Nutzung der Cloud können Unternehmen die erheblichen Vorlaufkosten umgehen, die mit einer herkömmlichen Dateninfrastruktur verbunden sind, und sich stattdessen für ein Pay-as-you-go-Modell entscheiden, bei dem die Kosten an der Nutzung ausgerichtet sind. Diese Zugänglichkeit demokratisiert erweiterte Analysen und ermöglicht es sogar kleinen und mittleren Unternehmen, die Vorteile von Insights-as-a-Service ohne erhebliche Investitionen zu nutzen. Darüber hinaus gewährleistet die Integration von IaaS mit Cloud-Plattformen eine nahtlose Skalierbarkeit, sodass Unternehmen ihre Datenoperationen entsprechend den sich ändernden Anforderungen nach oben oder unten skalieren können. Dies fördert eine größere Agilität und Reaktionsfähigkeit auf dem Markt.

Der verstärkte Fokus auf das Kundenerlebnis ist ein weiterer entscheidender Treiber des IaaS-Marktes. In einem zunehmend wettbewerbsorientierten Geschäftsumfeld ist das Verständnis und die Vorwegnahme der Kundenbedürfnisse von größter Bedeutung geworden. Insights-as-a-Service-Lösungen bieten die Tools zur Analyse von Kundenverhalten, -präferenzen und -feedback in Echtzeit, sodass Unternehmen ihre Produkte, Dienstleistungen und Marketingstrategien entsprechend anpassen können. Durch die Bereitstellung personalisierter und kontextbezogen relevanter Erlebnisse können Unternehmen die Kundenzufriedenheit und -treue steigern und so letztendlich das Umsatzwachstum steigern. Die Fähigkeit, tiefe Einblicke in die Customer Journeys und Stimmungsanalysen zu gewinnen, ermöglicht es Unternehmen, proaktive Anpassungen vorzunehmen, stärkere Kundenbeziehungen zu fördern und die Kundenabwanderung zu reduzieren.

Darüber hinaus verbessern Fortschritte in den Bereichen künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML) die Fähigkeiten von IaaS-Lösungen erheblich. Diese Technologien ermöglichen eine ausgefeiltere Datenanalyse, prädiktive Analytik und die Automatisierung der Gewinnung von Erkenntnissen. KI-gesteuerte IaaS-Plattformen können verborgene Muster, Trends und Zusammenhänge in Datensätzen aufdecken, die für Menschen manuell unmöglich zu erkennen wären. Dieses höhere Maß an analytischer Leistungsfähigkeit beschleunigt nicht nur die Gewinnung von Erkenntnissen, sondern verbessert auch deren Genauigkeit und Relevanz, sodass sie für geschäftliche Entscheidungen umsetzbarer und wirkungsvoller werden.

Wichtige Marktherausforderungen

Der globale Insights-as-a-Service (IaaS)-Markt verzeichnet zwar ein erhebliches Wachstum, steht jedoch vor einer Reihe von Herausforderungen, die seine Entwicklung beeinflussen könnten. Eine der größten Herausforderungen sind Bedenken hinsichtlich Datensicherheit und Datenschutz. Da Unternehmen bei der Verarbeitung großer Mengen vertraulicher Daten zunehmend auf externe IaaS-Anbieter angewiesen sind, wird das Risiko von Datenverletzungen und Cyberangriffen zu einem kritischen Problem. Die Gewährleistung robuster Datensicherheitsmaßnahmen und die Einhaltung strenger Vorschriften wie DSGVO und CCPA ist von größter Bedeutung, bleibt jedoch eine komplexe und ressourcenintensive Aufgabe. Unternehmen müssen darauf vertrauen, dass ihre IaaS-Anbieter die notwendigen Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz ihrer Daten getroffen haben, was angesichts der unterschiedlichen Sicherheitsstandards der einzelnen Anbieter eine erhebliche Hürde darstellen kann.

Eine weitere große Herausforderung ist die Integration von IaaS-Lösungen in vorhandene Systeme. Viele Unternehmen arbeiten mit einem Flickenteppich aus Altsystemen, die sich möglicherweise nicht nahtlos in moderne IaaS-Plattformen integrieren lassen. Dies kann zu Kompatibilitätsproblemen, Datensilos und Ineffizienzen führen, die die potenziellen Vorteile der Nutzung erweiterter Analysen untergraben. Der Prozess der Integration von IaaS-Lösungen erfordert häufig viel Zeit, Fachwissen und finanzielle Investitionen, was insbesondere für kleinere Unternehmen mit begrenzten Ressourcen abschreckend wirken kann.

Datenqualität und -konsistenz stellen ebenfalls erhebliche Herausforderungen dar. Die aus IaaS gewonnenen Erkenntnisse sind nur so gut wie die zugrunde liegenden Daten, und viele Unternehmen kämpfen mit Daten, die unvollständig, veraltet oder inkonsistent sind. Die Gewährleistung einer hohen Datenqualität erfordert kontinuierliche Anstrengungen in den Bereichen Datenverwaltung, -bereinigung und -validierung, die ressourcenintensiv sein können. Darüber hinaus können das schiere Volumen und die Vielfalt der Datenquellen diese Probleme noch verschärfen und es schwierig machen, eine einzige, einheitliche Quelle der Wahrheit zu pflegen, die Entscheidungsprozesse zuverlässig unterstützen kann.

Kostenbedenken komplizieren die Landschaft noch weiter. Während Cloud-basierte IaaS-Lösungen oft für ihre Kosteneffizienz angepriesen werden, kann die Realität differenzierter sein. Das Pay-as-you-go-Modell bietet Flexibilität, aber die Kosten können mit zunehmenden Datenmengen und komplexeren Analyseanforderungen schnell steigen. Unternehmen müssen ihre Nutzung sorgfältig verwalten und die Kostenstrukturen ihrer IaaS-Anbieter verstehen, um unerwartete Ausgaben zu vermeiden. Diese finanzielle Unvorhersehbarkeit kann besonders für Unternehmen mit knappen Budgets oder solchen, denen es an ausgefeilten Finanzmanagementfähigkeiten mangelt, eine Herausforderung darstellen.

Der Fachkräftemangel stellt ein erhebliches Hindernis dar. Die effektive Nutzung von IaaS-Lösungen erfordert oft ein hohes Maß an Fachwissen in den Bereichen Datenwissenschaft, Analytik und Cloud-Technologien. Es gibt jedoch einen gut dokumentierten Mangel an Fachleuten mit diesen Fähigkeiten, was einen Engpass für Unternehmen darstellt, die IaaS einführen und den Wert maximieren möchten. Die Schulung und Bindung von qualifiziertem Personal ist nicht nur kostspielig, sondern auch zeitaufwändig, was die Einführung und Implementierung von IaaS verlangsamen kann.

Die Abhängigkeit von einem einzigen IaaS-Anbieter ist ein weiteres Problem, mit dem sich Unternehmen auseinandersetzen müssen. Sich stark auf einen einzigen IaaS-Anbieter zu verlassen, kann zu Abhängigkeitsproblemen führen, wodurch ein Anbieterwechsel unerschwinglich schwierig und kostspielig wird. Diese Abhängigkeit kann Flexibilität und Innovation einschränken, da Unternehmen durch die spezifischen Fähigkeiten und Einschränkungen ihres gewählten Anbieters eingeschränkt sein können.

Die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die zunehmende Betonung der Datensicherheit treiben Unternehmen in Richtung IaaS-Lösungen. Angesichts strenger Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO und des CCPA müssen Unternehmen sicherstellen, dass ihre Datenverarbeitungspraktiken konform sind. IaaS-Anbieter bieten in der Regel robuste Sicherheitsfunktionen und Compliance-Frameworks, die Unternehmen dabei helfen, die mit Datenschutzverletzungen und Nichteinhaltung verbundenen Risiken zu mindern. Diese Sicherheit ist für Unternehmen, die mit sensiblen Daten umgehen, von entscheidender Bedeutung, da sie sich so auf die Nutzung von Erkenntnissen konzentrieren und gleichzeitig das Vertrauen und die Integrität gegenüber ihren Stakeholdern wahren können.

Wichtige Markttrends

Der globale Insights-as-a-Service (IaaS)-Markt erlebt mehrere transformative Trends, die die Art und Weise verändern, wie Unternehmen Daten nutzen und umsetzbare Erkenntnisse ableiten, um Wachstum und Innovation voranzutreiben. Diese Trends spiegeln die sich entwickelnde Landschaft der Datenanalyse und die steigende Nachfrage nach fortschrittlichen Analyselösungen wider, die branchenspezifische Erkenntnisse in Echtzeit liefern und gleichzeitig Datenverwaltung und Datenschutz gewährleisten.

Ein herausragender Trend ist der Aufstieg prädiktiver und präskriptiver Analysen. Unternehmen nutzen zunehmend prädiktive Modelle, um zukünftige Trends und Ergebnisse auf der Grundlage historischer Daten vorherzusagen. So können sie Marktveränderungen vorhersehen, neue Chancen erkennen und Herausforderungen proaktiv angehen. Prescriptive Analytics geht noch einen Schritt weiter, indem es Empfehlungen für die beste Vorgehensweise zum Erreichen der gewünschten Ergebnisse gibt und Unternehmen in die Lage versetzt, fundierte Entscheidungen mit Zuversicht und Agilität zu treffen.

Echtzeitanalysen gewinnen ebenfalls an Bedeutung, da Unternehmen in der heutigen schnelllebigen Umgebung agil und reaktionsfähig bleiben wollen. Die Fähigkeit, in Echtzeit auf Daten zuzugreifen und diese zu analysieren, ermöglicht es Unternehmen, Chancen zu ergreifen, wenn sie sich ergeben, Risiken zu mindern, bevor sie eskalieren, und sich schnell an veränderte Marktbedingungen anzupassen. Insights-as-a-Service-Lösungen, die Echtzeit-Datenverarbeitungs- und Visualisierungsfunktionen bieten, sind stark gefragt, insbesondere in Branchen wie Finanzen, E-Commerce und Gesundheitswesen.

Ein weiterer Trend, der den IaaS-Markt prägt, ist die Konvergenz von Datenquellen. Angesichts der Verbreitung von Daten aus unterschiedlichen Quellen wie sozialen Medien, IoT-Geräten, Sensoren und externen Datenbanken erkennen Unternehmen, wie wichtig es ist, unterschiedliche Datenquellen zu integrieren, um ein umfassendes Verständnis ihrer Betriebsabläufe und Marktdynamik zu erlangen. Anbieter von Insights-as-a-Service reagieren auf diesen Trend, indem sie Lösungen anbieten, die die Konvergenz strukturierter und unstrukturierter Daten unterstützen. So können Unternehmen verborgene Erkenntnisse gewinnen und unternehmensweit fundiertere Entscheidungen treffen.

Datenverwaltung und Datenschutz haben für Unternehmen im IaaS-Markt ebenfalls höchste Priorität. Angesichts wachsender Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften legen Unternehmen größeren Wert auf die Implementierung robuster Datenverwaltungsrahmen und Sicherheitsprotokolle, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit vertraulicher Informationen zu gewährleisten. Anbieter von Insights-as-a-Service bieten integrierte Compliance-Funktionen und Verschlüsselungsfunktionen, um Unternehmen bei der Einhaltung von Vorschriften wie DSGVO, CCPA und HIPAA zu unterstützen.

Branchenspezifische Erkenntnisse sind ein weiterer wichtiger Trend, der den IaaS-Markt antreibt. Unternehmen suchen nach Erkenntnissen, die auf ihre spezifischen Branchen zugeschnitten sind, da generische Analyselösungen ihre einzigartigen Herausforderungen und Anforderungen möglicherweise nicht vollständig erfüllen. Anbieter von Insights-as-a-Service entwickeln branchenspezifische Analyselösungen, die Fachkenntnisse und Branchenbenchmarks nutzen, um umsetzbare Erkenntnisse zu liefern. Ob vorausschauende Wartung in der Fertigung, Patientenergebnisanalyse im Gesundheitswesen oder Kundenabwanderungsprognose in der Telekommunikation – branchenspezifische IaaS-Lösungen ermöglichen es Unternehmen, den maximalen Nutzen aus ihren Daten zu ziehen und das Unternehmenswachstum voranzutreiben.

Die Einführung von Selfservice-Analysen gewinnt an Bedeutung, da Unternehmen Geschäftsbenutzer mit den Tools und Fähigkeiten ausstatten möchten, um Daten zu untersuchen und selbstständig Erkenntnisse zu gewinnen. Insights-as-a-Service-Plattformen integrieren intuitive Schnittstellen, Drag-and-Drop-Funktionen und Funktionen zur Verarbeitung natürlicher Sprache, um Analysen für nichttechnische Benutzer zugänglicher zu machen. Durch die Demokratisierung des Datenzugriffs und der Datenanalyse fördert Self-Service-Analyse eine Kultur der datengesteuerten Entscheidungsfindung im gesamten Unternehmen und fördert so Innovation und Agilität.


MIR Segment1

Segmentale Einblicke

Brancheneinblicke für Endbenutzer

Im Jahr 2023 entwickelte sich das Segment Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI) zur dominierenden Kraft auf dem globalen Insights-as-a-Service (IaaS)-Markt. Der Aufstieg dieses Sektors spiegelt die robuste Einführung von IaaS-Lösungen wider, um tiefere Einblicke in das Kundenverhalten, Markttrends und Risikomanagementstrategien zu gewinnen. Da die BFSI-Branche mit zunehmendem Wettbewerb, sich entwickelnden regulatorischen Anforderungen und der Notwendigkeit zur Verbesserung der Betriebseffizienz konfrontiert ist, bietet IaaS ein leistungsstarkes Mittel, um aus riesigen Datensätzen umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen und fundierte Entscheidungsprozesse voranzutreiben. Die Dominanz des BFSI-Segments auf dem IaaS-Markt wird durch seine Abhängigkeit von datengesteuerten Strategien zur Optimierung der finanziellen Leistung, Minderung von Risiken und Bereitstellung personalisierter Dienste für Kunden unterstrichen. Durch die Nutzung von IaaS-Lösungen können Banken, Finanzinstitute und Versicherungsunternehmen wertvolle Erkenntnisse aus verschiedenen Datenquellen gewinnen, darunter Transaktionsaufzeichnungen, Kundeninteraktionen und Markttrends. Dies ermöglicht es ihnen, Produkte und Dienstleistungen anzupassen, betrügerische Aktivitäten zu erkennen und neue Umsatzmöglichkeiten zu identifizieren, was letztendlich die Kundenzufriedenheit steigert und den Wettbewerbsvorteil in einer dynamischen Marktlandschaft aufrechterhält.

Regionale Einblicke

Im Jahr 2023 behauptete der asiatisch-pazifische Raum seine Dominanz, indem er den größten Marktanteil auf dem globalen Insights-as-a-Service (IaaS)-Markt hielt. Dieser regionale Aufstieg spiegelt die schnelle Einführung fortschrittlicher Analysen und Cloud-basierter Lösungen in verschiedenen Branchen im asiatisch-pazifischen Raum wider. Da Organisationen in der Region datengesteuerte Entscheidungsfindung und Initiativen zur digitalen Transformation zunehmend priorisieren, ist die Nachfrage nach IaaS-Lösungen stark gestiegen und hat zu einem erheblichen Marktwachstum geführt. Mehrere Faktoren tragen zur Führungsposition des asiatisch-pazifischen Raums auf dem IaaS-Markt bei. Erstens erleben die aufstrebenden Volkswirtschaften der Region, wie China, Indien und die südostasiatischen Länder, eine rasante Digitalisierung und technologische Weiterentwicklung. Diese digitale Transformation treibt die Einführung von IaaS-Lösungen voran, da Unternehmen versuchen, die Leistungsfähigkeit der Datenanalyse zu nutzen, um Wettbewerbseinblicke zu gewinnen, die Betriebseffizienz zu verbessern und Innovationen in verschiedenen Sektoren voranzutreiben.

Neueste Entwicklungen

  • Im Juni 2023 kündigte Insight Enterprises, ein Fortune 500 Solutions Integrator, die Einführung eines bahnbrechenden Dienstes an, der die umfangreichen Möglichkeiten der generativen KI nutzen soll, um den Wert für die Unternehmen der Kunden zu steigern. Die Vorstellung von Insight Lens für GenAI stellt einen bedeutenden Meilenstein dar und nutzt Insight‘s umfassende Expertise in Unternehmensanwendungen, Datenplattformen, technischer Architektur und skalierbaren Infrastrukturlösungen.

MIR Regional

Wichtige Marktteilnehmer

  • Accenture PLC
  • Capgemini SA
  • EMC Corporation
  • Dell Inc..
  • NTT DATA Group Corporation
  • IBM Corporation
  • Good Data Corporation
  • Oracle Corporation
  • Deloitte Touche Tohmatsu LLC 

Nach Bereitstellungsmodell

Nach Organisationsgröße

Nach Anwendung

Nach Endbenutzerbranche

Nach Region

  • Öffentliche Cloud  
  • Private Cloud  
  • Hybrid Cloud
  • Großunternehmen
  • Kleine und mittlere Unternehmen
  • Umsatzzyklusmanagement
  • Kundenlebenszyklus-/Beziehungsmanagement
  • Kategorie Management
  • Einblicke in Branding und Marketing
  • Lieferkettenmanagement
  • Sonstiges
  • BFSI
  • IT und Telekommunikation
  • Gesundheitswesen
  • Einzelhandel
  • Energie
  • Andere
  • Nordamerika
  • Europa
  • Asien-Pazifik
  • Südamerika
  • Naher Osten & Afrika

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