Markt für mobiles Ticketing – Globale Branchengröße, Anteil, Trends, Chancen und Prognose, segmentiert nach Typ (SMS-Ticketing, mobile Anwendungen), nach Technologie (OCR, 2D-Barcode, NFC), nach Anwendung (Reisetickets, Unterhaltungstickets), nach Region und Wettbewerb, 2019–2029F
Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: ICT | Format: Report available in PDF / Excel Format
View Details Buy Now 2890 Download Sample Ask for Discount Request CustomizationMarkt für mobiles Ticketing – Globale Branchengröße, Anteil, Trends, Chancen und Prognose, segmentiert nach Typ (SMS-Ticketing, mobile Anwendungen), nach Technologie (OCR, 2D-Barcode, NFC), nach Anwendung (Reisetickets, Unterhaltungstickets), nach Region und Wettbewerb, 2019–2029F
| Prognosezeitraum | 2025-2029 |
| Marktgröße (2023) | 3,24 Milliarden USD |
| Marktgröße (2029) | 8,95 Milliarden USD |
| CAGR (2024-2029) | 18,27 % |
| Am schnellsten wachsendes Segment | Unterhaltungstickets |
| Größtes Markt | Nordamerika |
Marktübersicht
Der globale Markt für mobiles Ticketing wurde im Jahr 2023 auf 3,24 Milliarden USD geschätzt und soll bis 2029 8,95 Milliarden USD erreichen, mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 18,27 % während des Prognosezeitraums. Der Markt für mobiles Ticketing bezieht sich auf das Segment der digitalen Ticketingbranche, das die Verwendung mobiler Geräte wie Smartphones und Tablets für den Kauf, den Vertrieb und die Verwaltung von Tickets für verschiedene Veranstaltungen und Dienstleistungen umfasst. Dieser Markt umfasst eine Reihe von Ticketinglösungen, von elektronischen Tickets (E-Tickets) und mobilen Bordkarten bis hin zu digitalen Gutscheinen und Eintrittscodes für Veranstaltungen, die über mobile Anwendungen oder digitale Geldbörsen gespeichert und abgerufen werden können. Mobiles Ticketing bietet eine praktische, effiziente und umweltfreundliche Alternative zu herkömmlichen Papiertickets, indem Technologien wie QR-Codes, Near Field Communication (NFC) und Bluetooth genutzt werden. Diese Technologien ermöglichen eine nahtlose Ticketvalidierung, wodurch der Bedarf an physischen Ticketumtauschen reduziert und das Betrugsrisiko minimiert wird. Der Markt für mobiles Ticketing bedient eine Vielzahl von Branchen, darunter Transport (Fluggesellschaften, Züge und Busse), Unterhaltung (Konzerte, Sportveranstaltungen und Theater) und Gastgewerbe (Hotelbuchungen und Attraktionen).
Wichtige Markttreiber
Verstärkte Smartphone-Durchdringung und digitale Nutzung
Die beschleunigte Verbreitung von Smartphones und die weit verbreitete Nutzung digitaler Technologien sind entscheidende Treiber für den globalen Markt für mobiles Ticketing. Da die Zahl der Smartphone-Besitzer weltweit steigt, bevorzugen Verbraucher aufgrund ihrer Bequemlichkeit und Effizienz zunehmend digitale Lösungen gegenüber herkömmlichen Papiertickets. Smartphones, die mit mobilen Ticketing-Anwendungen ausgestattet sind, ermöglichen es Benutzern, Tickets direkt von ihren Geräten aus zu speichern, zu verwalten und zu verwenden, wodurch der Bedarf an physischen Tickets und die damit verbundenen Risiken von Verlust oder Beschädigung reduziert werden. Dieser Wandel ist besonders ausgeprägt in Branchen wie Transport, Unterhaltung und Veranstaltungen, wo mobiles Ticketing ein optimiertes und benutzerfreundliches Erlebnis bietet. Die Integration von mobilen Geldbörsen und digitalen Zahlungssystemen steigert die Attraktivität des mobilen Ticketings noch weiter, da sie nahtlose Transaktionen ermöglicht und die Notwendigkeit physischer Währungen überflüssig macht. Darüber hinaus verstärkt der Aufstieg kontaktloser und Selbstbedienungstechnologien im öffentlichen Nahverkehr und an Veranstaltungsorten den Wandel hin zu mobilen Ticketing-Lösungen, die der wachsenden Nachfrage der Verbraucher nach effizienten, sicheren und berührungslosen Interaktionen gerecht werden. Mit der Weiterentwicklung der Mobiltechnologie erweitern sich die Möglichkeiten mobiler Ticketing-Lösungen und bieten Funktionen wie Echtzeit-Updates, personalisierte Angebote und integrierte Treueprogramme. Diese kontinuierliche Innovation zieht nicht nur neue Benutzer an, sondern verbessert auch das allgemeine Benutzererlebnis und fördert die weitere Akzeptanz und das Wachstum des mobilen Ticketing-Marktes. Die zunehmende Präferenz für digitale statt physische Interaktionen, gepaart mit den technologischen Fortschritten bei Mobilgeräten, positioniert den Markt für mobiles Ticketing für eine nachhaltige Expansion und signifikantes zukünftiges Wachstum.
Zunahme kontaktloser Transaktionen und Sicherheitsbedenken
Die Zunahme kontaktloser Transaktionen und erhöhte Sicherheitsbedenken sind wichtige Treiber für die
Integration fortschrittlicher Technologien und personalisierter Funktionen
Die Integration fortschrittlicher Technologien und personalisierter Funktionen ist ein wichtiger Treiber für die
Wichtige Marktherausforderungen
Sicherheitsbedenken und Betrugsrisiko
Eine der größten Herausforderungen für die
Interoperabilitäts- und Integrationsprobleme
Eine weitere große Herausforderung für die
Wichtige Markttrends
Integration fortschrittlicher Technologien
Der Markt für mobiles Ticketing setzt zunehmend auf fortschrittliche Technologien, um das Benutzererlebnis und die Betriebseffizienz zu verbessern. Ein herausragender Trend ist die Integration von Near Field Communication (NFC) und Bluetooth Low Energy (BLE)-Technologien. NFC ermöglicht eine schnelle, kontaktlose Ticketvalidierung und vereinfacht so den Zutrittsprozess für Veranstaltungen und Transportdienste. BLE hingegen ermöglicht standortbasierte Dienste wie automatische Check-ins und personalisierte Benachrichtigungen basierend auf der Nähe des Benutzers zu bestimmten Bereichen. Ein weiterer bedeutender technologischer Fortschritt ist die Verwendung von Blockchain für sichere Ticketing-Lösungen. Die Blockchain-Technologie bietet ein manipulationssicheres System, das Fälschungen und betrügerische Aktivitäten verhindert und so die Echtheit und Sicherheit von Tickets gewährleistet. Die Integration von künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen (ML) treibt die Personalisierung und prädiktive Analytik weiter voran und ermöglicht es Dienstanbietern, maßgeschneiderte Empfehlungen und dynamische Preise basierend auf Benutzerverhalten und historischen Daten anzubieten. Darüber hinaus wird Augmented Reality (AR) genutzt, um das Ticketerlebnis durch interaktive Veranstaltungsortkarten und virtuelle Sitzplatzvorschauen zu verbessern. Diese technologischen Innovationen verbessern nicht nur den Benutzerkomfort, sondern liefern auch wertvolle Dateneinblicke für Unternehmen und fördern so ein stärkeres Engagement und eine größere Zufriedenheit der Verbraucher. Da sich die Technologie weiterentwickelt, wird der Markt für mobiles Ticketing von immer ausgefeilteren Lösungen profitieren, die der wachsenden Nachfrage nach nahtlosen und sicheren Ticketerlebnissen gerecht werden.
Expansion in Schwellenmärkte
Die Expansion in Schwellenmärkte stellt einen bedeutenden Trend in der globalen Branche für mobiles Ticketing dar, der durch die zunehmende Verbreitung von Smartphones und die wachsende Internetkonnektivität in diesen Regionen vorangetrieben wird. Da Entwicklungsländer eine schnelle Urbanisierung und ein schnelles Wirtschaftswachstum erleben, steigt die Nachfrage nach effizienten und zugänglichen Ticketinglösungen. Mobiles Ticketing bietet eine bequeme und kostengünstige Alternative zu herkömmlichen Methoden, insbesondere in Regionen, in denen die Infrastruktur für den physischen Ticketvertrieb möglicherweise begrenzt ist. Darüber hinaus erleichtern die Verbreitung erschwinglicher Smartphones und der Ausbau der Mobilfunknetze die Einführung mobiler Ticketing-Lösungen in diesen Märkten. Unternehmen zielen zunehmend auf Schwellenländer mit maßgeschneiderten Lösungen ab, die auf lokale Bedürfnisse und Vorlieben eingehen, wie z. B. die Unterstützung mehrerer Sprachen und die Integration mit beliebten lokalen Zahlungsmethoden. Darüber hinaus tragen Partnerschaften mit regionalen Transportanbietern, Veranstaltern und Unterhaltungsstätten dazu bei, das Wachstum des mobilen Ticketings in diesen Bereichen voranzutreiben. Der Fokus auf die Expansion in Schwellenmärkte umfasst auch die Bewältigung von Herausforderungen wie der digitalen Kompetenz und die Bereitstellung benutzerfreundlicher Schnittstellen, um eine breite Akzeptanz zu gewährleisten. Während sich diese Märkte weiterentwickeln, ist die mobile Ticketing-Branche gut positioniert, um neue Chancen zu nutzen und zum Gesamtwachstum des globalen Ticketing-Ökosystems beizutragen.
Segmenteinblicke
Anwendungseinblicke
Das Segment Reisetickets hatte im Jahr 2023 den größten Marktanteil. Der Markt für mobiles Ticketing im Segment Reisetickets wird maßgeblich durch die zunehmende Verlagerung hin zur Digitalisierung und die Nachfrage nach Komfort und Effizienz bei Reisenden vorangetrieben. Während sich die globale Reisebranche weiter erholt und ausweitet, bevorzugen Verbraucher zunehmend mobile Ticketlösungen, da diese einfach zu bedienen sind und Reisepläne unterwegs verwaltet werden können. Die Verbreitung von Smartphones und die weitverbreitete Verfügbarkeit von Hochgeschwindigkeitsinternet haben die Einführung von mobilen Tickets erleichtert, sodass Reisende Tickets nahtlos über ihre Geräte kaufen, speichern und vorzeigen können. Darüber hinaus reduziert mobiles Ticketing den Bedarf an physischen Tickets, was nicht nur das Risiko von Verlust oder Diebstahl minimiert, sondern auch die Umweltverträglichkeit durch die Reduzierung von Papiermüll verbessert. Die Integration von mobilem Ticketing mit anderen digitalen Diensten, wie Echtzeit-Updates zu Reiseplänen, Gate-Änderungen und personalisierten Angeboten, steigert seine Attraktivität weiter.
Fortschritte bei mobilen Zahlungstechnologien und sicheren digitalen Geldbörsen erhöhen die Sicherheit und den Komfort von mobilen Tickettransaktionen und machen sie sowohl für Verbraucher als auch für Reisedienstleister attraktiver. Die zunehmende Einführung kontaktloser und Selbstbedienungslösungen im Reisesektor treibt auch das Wachstum des mobilen Ticketings voran, da es mit dem Fokus der Branche auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Betriebseffizienz übereinstimmt. Darüber hinaus erweitern Partnerschaften zwischen Fluggesellschaften, Reisebüros und Technologieanbietern die Reichweite und Funktionalität von mobilen Ticketsystemen und bieten integrierte Lösungen, die den unterschiedlichen Bedürfnissen der Reisenden gerecht werden. Die anhaltende digitale Transformation im Reisesektor, gepaart mit der steigenden Erwartung der Verbraucher an schnelle und effiziente Dienstleistungen, treibt den Markt für mobile Tickets weiter voran und schafft reichlich Möglichkeiten für Innovation und Marktwachstum.
Regionale Einblicke
Die Region Nordamerika hatte im Jahr 2023 den größten Marktanteil. Der Markt für mobile Tickets in Nordamerika wird von mehreren Schlüsselfaktoren angetrieben, die gemeinsam sein Wachstumspotenzial und seine Akzeptanz steigern. Einer der Haupttreiber ist die weit verbreitete Nutzung von Smartphones und Mobilgeräten, die in der gesamten Region allgegenwärtig geworden sind. Da Verbraucher bei verschiedenen Aktivitäten, einschließlich dem Kauf und der Verwaltung von Tickets, zunehmend auf ihre Smartphones angewiesen sind, hat sich das mobile Ticketing aufgrund seiner Bequemlichkeit und Effizienz als bevorzugte Methode herausgestellt. Darüber hinaus rationalisiert die Integration des mobilen Ticketings mit digitalen Geldbörsen und Zahlungsplattformen den Transaktionsprozess und erleichtert den Benutzern die nahtlose Speicherung und den Zugriff auf ihre Tickets. Das Wachstum des E-Commerce und die zunehmende Akzeptanz digitaler Lösungen in verschiedenen Sektoren wie Transport, Unterhaltung und Veranstaltungen stärken den Markt zusätzlich. Hochkarätige Veranstaltungen und Veranstaltungsorte setzen auf mobiles Ticketing, um das Kundenerlebnis zu verbessern, Ticketbetrug zu reduzieren und Einlassprozesse zu optimieren, was die Nachfrage nach diesen Lösungen erhöht.
Die Betonung der Reduzierung des physischen Kontakts und der Förderung von Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen, insbesondere im Zuge der COVID-19-Pandemie, hat den Übergang zu kontaktlosen und digitalen Ticketlösungen beschleunigt. Darüber hinaus verbessern technologische Fortschritte wie die Entwicklung sicherer QR-Codes und NFC-Technologie (Near Field Communication) die Sicherheit und Funktionalität mobiler Tickets und machen sie sowohl für Verbraucher als auch für Dienstleister zu einer attraktiveren Option. Der wachsende Trend zur Personalisierung und zu maßgeschneiderten Erlebnissen trägt ebenfalls zur Expansion des Marktes bei, da mobile Ticketing-Plattformen gezielte Werbeaktionen, Treueprogramme und Echtzeit-Updates ermöglichen. Darüber hinaus spielt die Unterstützung wichtiger Interessengruppen, darunter Verkehrsbehörden, Veranstalter und Technologieanbieter, eine entscheidende Rolle bei der Einführung mobiler Ticketing-Lösungen. Regierungen und Regulierungsbehörden erkennen zunehmend die Vorteile des digitalen Ticketings und unterstützen dessen Umsetzung durch günstige Richtlinien und Standards. Da sich die Technologie für mobiles Ticketing ständig weiterentwickelt und Funktionen wie Echtzeit-Updates, dynamische Preise und die Integration mit anderen digitalen Diensten bietet, ist der nordamerikanische Markt für nachhaltiges Wachstum gut aufgestellt. Insgesamt bietet das Zusammentreffen von technologischem Fortschritt, Verbraucherpräferenzen und Branchentrends erhebliche Chancen für den Markt für mobiles Ticketing in Nordamerika und macht ihn zu einem dynamischen und schnell wachsenden Sektor.
Jüngste Entwicklungen
- Im Juli 2024 gab die Elon University eine spannende Partnerschaft mit Ticketmaster bekannt, einem führenden Anbieter fortschrittlicher Ticketing-Lösungen. Diese Zusammenarbeit zielt darauf ab, den Ticketkauf und das Veranstaltungserlebnis für Teilnehmer von Elon Athletics-Veranstaltungen und verschiedenen Campus-Aktivitäten zu verbessern. Durch diese Partnerschaft genießen Ticketkäufer ein nahtloses und benutzerfreundliches Erlebnis beim Kauf, der Verwaltung und der Übertragung von Tickets.
- Im Juni 2023 führte die Delhi Metro Rail Corporation (DMRC) eine mobile App namens „DMRC TRAVEL“ ein. Diese App ermöglicht es Fahrgästen, papierlose Online-QR-Tickets für Fahrten im gesamten U-Bahn-Netz von Delhi und NCR zu kaufen. Mit der App „DMRC TRAVEL“ können Fahrgäste bequem Tickets für die Delhi Metro direkt von ihrem Smartphone aus kaufen.
Wichtige Marktteilnehmer
- Thales Group
- Digital Management Holdings, LLC
- Masabi Limited
- Scheidt & Bachmann GmbH
- Giesecke+Devrient GmbH
- Zendesk, Inc.
- ASSA ABLOY Group
- Verimatrix, Inc.
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