Markt für Reisemanagement-Software – Globale Branchengröße, Anteil, Trends, Chancen und Prognosen, segmentiert nach Komponenten (Lösungen, Services), nach Bereitstellung (On-Premise, On-Cloud), nach Branchen (Fertigung, Transport, Einzelhandel und Logistik, Gesundheitswesen, Energie), nach Regionen und Wettbewerb, 2019–2029F

Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: ICT | Format: Report available in PDF / Excel Format

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Markt für Reisemanagement-Software – Globale Branchengröße, Anteil, Trends, Chancen und Prognosen, segmentiert nach Komponenten (Lösungen, Services), nach Bereitstellung (On-Premise, On-Cloud), nach Branchen (Fertigung, Transport, Einzelhandel und Logistik, Gesundheitswesen, Energie), nach Regionen und Wettbewerb, 2019–2029F

Prognosezeitraum2025-2029
Marktgröße (2023)8,98 Milliarden USD
Marktgröße (2029)15,23 Milliarden USD
CAGR (2024-2029)9,20 %
Am schnellsten wachsendes SegmentOn-Cloud
Größter MarktNorden Amerika

MIR IT and Telecom

Marktübersicht

Die globale

Reisemanagement-Software ist eine spezialisierte Lösung, die die Planung, Buchung und Verwaltung von Geschäftsreisen rationalisieren soll. Sie integriert verschiedene Funktionen, darunter Reiseplanverwaltung, Spesenabrechnung, Einhaltung von Reiserichtlinien und Lieferantenverhandlungen, die alle darauf abzielen, die Effizienz von Geschäftsreisen zu steigern. Da Unternehmen zunehmend erkennen, wie wichtig es ist, Reisebudgets zu optimieren und die Mitarbeitererfahrung zu verbessern, ist die Nachfrage nach umfassenden Reisemanagement-Lösungen stark gestiegen. Der Markt wird aufgrund mehrerer Schlüsselfaktoren voraussichtlich deutlich wachsen. Die Erholung der Reisebranche nach der Pandemie veranlasst Unternehmen, ihre Reiseprogramme wieder aufzunehmen und zu erweitern. Unternehmen suchen nach Tools, die nahtlose Reisevorbereitungen ermöglichen und gleichzeitig die Einhaltung sich entwickelnder Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften gewährleisten. Der wachsende Trend zur Fernarbeit hat dazu geführt, dass Unternehmen flexiblere Reiserichtlinien eingeführt haben, was den Bedarf an anpassbaren Reisemanagement-Lösungen erhöht. Technologische Fortschritte wie künstliche Intelligenz und Datenanalyse verbessern die Fähigkeiten von Reisemanagementsoftware und ermöglichen Unternehmen, wertvolle Einblicke in Reiseausgaben und Mitarbeiterpräferenzen zu gewinnen. Diese Erkenntnisse ermöglichen es Organisationen, fundierte Entscheidungen zu treffen, bessere Preise mit Reiseanbietern auszuhandeln und Kosteneinsparungsmaßnahmen umzusetzen. Der Aufstieg mobiler Anwendungen ermöglicht es Mitarbeitern, ihre Reisen unterwegs zu verwalten, was das Benutzererlebnis und die Zufriedenheit verbessert. Der zunehmende Fokus auf Sorgfaltspflicht und Reisesicherheit ist ein weiterer entscheidender Faktor für das Marktwachstum, da Unternehmen versuchen, das Wohlergehen ihrer Mitarbeiter auf Reisen zu gewährleisten. Die Einhaltung von Reiserichtlinien und -vorschriften wird immer komplexer, sodass robuste Reisemanagementsoftware für Unternehmen unverzichtbar ist, um diese Herausforderungen effektiv zu meistern. Die Globalisierung von Unternehmen erfordert ein effizientes Reisemanagement, um Mitarbeitern gerecht zu werden, die in verschiedene Regionen und Länder reisen. Die Integration von Reisemanagementsoftware mit anderen Unternehmensystemen wie Personalwesen und Finanzen steigert ihre Attraktivität weiter, indem sie eine ganzheitliche Sicht auf die Reisekosten im breiteren organisatorischen Kontext bietet. Da Unternehmen weiterhin Effizienz, Kostenmanagement und Mitarbeiterzufriedenheit priorisieren, ist der Markt für Reisemanagementsoftware in den kommenden Jahren auf ein robustes Wachstum eingestellt. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die steigende Nachfrage nach optimierten Reiseprozessen, technologischen Fortschritten und einem Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter das Wachstum des Marktes für Reisemanagement-Software vorantreiben werden und diese zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Unternehmen machen, die ihre Reiseabläufe optimieren möchten.

Wichtige Markttreiber

Erhöhte Nachfrage nach Kosteneffizienz

Zunahme von Remote-Arbeit und flexiblen Reiserichtlinien

Der Übergang zur Remote-Arbeit hat traditionelle Reiserichtlinien verändert und Unternehmen dazu veranlasst, flexiblere Ansätze für Geschäftsreisen zu verfolgen. Reisemanagement-Software ist für die Verwaltung dieser neuen Landschaft unverzichtbar, da sie es Unternehmen ermöglicht, den unterschiedlichen Reiseanforderungen und -präferenzen einer verteilten Belegschaft gerecht zu werden. Da Teams geografisch immer stärker verteilt sind, steigt die Nachfrage nach integrierten Lösungen, die die Reiseplanung, -buchung und -verwaltung erleichtern. Diese Systeme ermöglichen es Unternehmen, dynamische Reiserichtlinien zu erstellen, die auf individuelle Präferenzen eingehen und gleichzeitig die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien gewährleisten. Da die Arbeit aus der Ferne weiterhin ein wichtiger Trend ist, wird der Bedarf an anpassbarer Reisemanagement-Software steigen, was sie zu einem unverzichtbaren Werkzeug für moderne Organisationen macht.


MIR Segment1

Verstärkter Fokus auf Sorgfaltspflicht

Technologische Fortschritte und Integrationsfähigkeiten

Der schnelle technologische Fortschritt ist ein wesentlicher Wachstumstreiber im Markt für Reisemanagement-Software. Innovationen wie künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und Datenanalyse werden in Reisemanagement-Lösungen integriert, was deren Funktionalität und Effektivität verbessert. Diese Technologien ermöglichen prädiktive Analysen für eine bessere Prognose von Reisekosten und -trends, sodass Organisationen fundierte Entscheidungen treffen können. Die Möglichkeit, Reisemanagement-Software mit anderen Unternehmensystemen wie Finanzen, Personalwesen und Kundenbeziehungsmanagement zu integrieren, schafft ein umfassendes Ökosystem, das Abläufe rationalisiert und die Datentransparenz verbessert. Da Unternehmen versuchen, Technologien zur Verbesserung ihrer Effizienz und Effektivität zu nutzen, wird die Nachfrage nach fortschrittlichen Reisemanagement-Softwarelösungen, die diese Innovationen beinhalten, weiter steigen.

Wichtige Marktherausforderungen

Integrationskomplexitäten mit vorhandenen Systemen


MIR Regional

Benutzerakzeptanz und Schulungsbarrieren

Eine weitere große Herausforderung auf dem Markt für Reisemanagement-Software besteht darin, die Benutzerakzeptanz sicherzustellen und Schulungsbarrieren zu überwinden. Selbst die fortschrittlichste Reisemanagement-Software kann keinen Mehrwert bieten, wenn die Mitarbeiter sie nicht effektiv nutzen. Unternehmen stoßen oft auf Widerstand von Mitarbeitern, die an vorhandene Prozesse oder Tools gewöhnt sind, was zu einer Unterauslastung der neuen Software führt. Dieser Widerstand kann auf ein mangelndes Verständnis der Funktionen der Software, eine wahrgenommene Komplexität oder einfach eine Vorliebe für vertraute Systeme zurückzuführen sein. Effektive Schulungsprogramme sind unerlässlich, um die Mitarbeiter mit den notwendigen Fähigkeiten auszustatten, damit sie die neue Plattform sicher nutzen können. Die Entwicklung umfassender Schulungsmaterialien und die Durchführung von Schulungen können jedoch ressourcenintensiv und zeitaufwändig sein. Unternehmen müssen ein Gleichgewicht zwischen der Gewährleistung einer gründlichen Schulung und der Minimierung von Störungen des täglichen Betriebs finden. Kontinuierliche Unterstützung ist von entscheidender Bedeutung, da Mitarbeiter auch nach der ersten Schulung auf Herausforderungen stoßen können. Unternehmen, die der Benutzerakzeptanz keine Priorität einräumen, haben möglicherweise nicht nur mit Unterauslastung zu kämpfen, sondern verpassen auch die Kosteneinsparungen und Effizienzsteigerungen, die Reisemanagementsoftware bieten soll. Um diese Herausforderung zu bewältigen, müssen Unternehmen Änderungsmanagementstrategien implementieren, die Kommunikation, Engagement und kontinuierliche Unterstützung betonen, um eine Kultur der Akzeptanz und Kompetenz im Umgang mit den neuen Reisemanagementtools zu fördern.

Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Compliance

Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Compliance stellen eine weitere erhebliche Herausforderung auf dem Markt für Reisemanagementsoftware dar. Angesichts der zunehmenden Menge vertraulicher Informationen, die von Reisemanagementlösungen verarbeitet werden, müssen sich Unternehmen in einer komplexen Landschaft von Datenschutzbestimmungen wie der Datenschutz-Grundverordnung und anderen regionalen Gesetzen zurechtfinden. Unternehmen müssen sicherstellen, dass ihre Reisemanagementsoftware diese Bestimmungen einhält, um mögliche rechtliche Auswirkungen und finanzielle Strafen zu vermeiden. Dazu gehören der Schutz personenbezogener Daten, die Gewährleistung einer sicheren Zahlungsabwicklung und die Implementierung robuster Zugriffskontrollen, um vertrauliche Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, die Compliance aufrechtzuerhalten, wenn reisende Mitarbeiter über verschiedene Regionen mit unterschiedlichen gesetzlichen Anforderungen verteilt sind. Die Notwendigkeit transparenter Datenverarbeitungspraktiken und einer klaren Kommunikation mit Reisenden bezüglich der Verwendung ihrer Daten ist von größter Bedeutung. Unternehmen müssen auch wirksame Datenverwaltungsrahmen einrichten, um die Compliance kontinuierlich zu überwachen. Wenn Datenschutz- und Compliance-Probleme nicht angegangen werden, kann dies zu Reputationsschäden und Vertrauensverlust bei Mitarbeitern und Kunden führen. Da Unternehmen zunehmend auf Reisemanagementsoftware angewiesen sind, wird die Priorisierung von Datensicherheit und Compliance entscheidend sein, um Risiken zu minimieren und einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt zu erhalten.

Wichtige Markttrends

Aufstieg künstlicher Intelligenz und Automatisierung

Verbesserte mobile Zugänglichkeit

Der Trend zu verbesserter mobiler Zugänglichkeit revolutioniert den Markt für Reisemanagementsoftware. Mit der wachsenden Abhängigkeit von Mobilgeräten für alltägliche Aufgaben priorisieren Reisemanagementlösungen zunehmend mobilfreundliche Schnittstellen und Anwendungen. Dieser Wandel ermöglicht es Reisenden, ihre Reiserouten zu verwalten, Echtzeit-Updates zu erhalten und unterwegs nahtlos mit Reisemanagern zu kommunizieren. Die mobile Zugänglichkeit verbessert das gesamte Reiseerlebnis, indem sie Benutzern sofortigen Zugriff auf wichtige Informationen wie Flugänderungen, Hotelbuchungen und Spesenabrechnungen bietet. Unternehmen profitieren von einer verbesserten Einhaltung der Reiserichtlinien, da mobile Anwendungen häufig Funktionen für schnelle Genehmigungen und Berichte enthalten. Da die Nachfrage nach Mobilität weiter steigt, wird Reisemanagement-Software mit robusten mobilen Funktionen für Unternehmen, die ihre Reiseabläufe optimieren und die Mitarbeiterzufriedenheit steigern möchten, unverzichtbar sein.

Integration mit anderen Unternehmenssystemen

Segmenteinblicke

Komponenteneinblicke

Das Segment Lösungen führte den Markt für Reisemanagement-Software im Jahr 2023 an und wird voraussichtlich diese Dominanz während des gesamten Prognosezeitraums beibehalten. Dieses Segment umfasst umfassende Softwareanwendungen zur Optimierung verschiedener Reisemanagementprozesse, darunter Buchung, Reiseroutenverwaltung, Spesenverfolgung und Berichterstattung. Die zunehmende Komplexität der Geschäftsreiseanforderungen, die durch die Globalisierung und den Anstieg der Telearbeit vorangetrieben wird, hat Unternehmen dazu veranlasst, robusten Softwarelösungen den Vorzug zu geben, die die Betriebseffizienz steigern und Echtzeiteinblicke in die Reisekosten bieten. Da Unternehmen ihre Reiseprogramme optimieren und die Einhaltung von Richtlinien sicherstellen möchten, besteht eine steigende Nachfrage nach fortschrittlichen Lösungen, die künstliche Intelligenz und Datenanalyse beinhalten. Diese Technologien ermöglichen es Unternehmen, Ausgabenmuster und das Verhalten von Reisenden zu analysieren, was zu besseren Entscheidungen und einer besseren Kostenkontrolle führt. Während das Segment Services, das Beratung, Support und Schulung umfasst, eine wesentliche Rolle in der Landschaft der Reisemanagementsoftware spielt, ergänzt es das Segment Solutions eher, als dass es es übertrifft. Da Unternehmen zunehmend in Technologie investieren, um ihre Reiseabläufe zu verbessern, wird erwartet, dass das Segment Solutions weiter wächst. Dieser Trend wird durch die zunehmende Verbreitung mobiler Anwendungen und die Integration von Reisemanagementsoftware in andere Unternehmenssysteme, die Arbeitsabläufe und Benutzererfahrungen verbessern, noch verstärkt. Somit ist das Segment „Lösungen“ gut aufgestellt, um auch in den kommenden Jahren an der Spitze des Marktes für Reisemanagement-Software zu bleiben, Innovationen voranzutreiben und sich an die sich entwickelnden Bedürfnisse der Organisationen anzupassen.

Regionale Einblicke

Nordamerika dominierte den Markt für Reisemanagement-Software im Jahr 2023 und wird seine Führungsposition voraussichtlich während des gesamten Prognosezeitraums beibehalten. Diese Dominanz ist auf mehrere Faktoren zurückzuführen, darunter die Präsenz zahlreicher etablierter Unternehmen und innovativer Startups in der Region, die Fortschritte in der Reisetechnologie vorantreiben. Nordamerika verfügt über einen robusten Geschäftsreisesektor, wobei Unternehmen zunehmend in anspruchsvolle Reisemanagementlösungen investieren, um ihre Reiseausgaben zu optimieren und die Mitarbeitererfahrung zu verbessern. Die Region profitiert außerdem von einer hohen Internetdurchdringung und der weit verbreiteten Einführung mobiler Technologien, die einen nahtlosen Zugang zu Reisemanagement-Tools ermöglichen. Nordamerikanische Unternehmen konzentrieren sich auf die Verbesserung der Betriebseffizienz, der Compliance und der Sorgfaltspflicht, die entscheidende Treiber für die Einführung umfassender Reisemanagementlösungen sind. Die wachsende Betonung von Datenanalyse und künstlicher Intelligenz zur Verbesserung der Entscheidungsfindung im Reisebetrieb festigt Nordamerikas Position als Marktführer in diesem Markt weiter. Während auch andere Regionen wie Europa und der asiatisch-pazifische Raum aufgrund steigender Geschäftsreisen und zunehmender Technologienutzung ein signifikantes Wachstum verzeichnen, verschaffen die etablierten Marktteilnehmer, die umfangreiche Infrastruktur und die Innovationskraft Nordamerikas dem Land einen Wettbewerbsvorteil. Da Unternehmen in Nordamerika weiterhin Wert auf die Optimierung ihrer Reiseprogramme und die Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit legen, wird erwartet, dass die Nachfrage nach fortschrittlicher Reisemanagementsoftware stark bleibt und die Region in den kommenden Jahren weiterhin ihre Marktdominanz behält.

Neueste Entwicklungen

  • Im Juli 2024 kündigte Marriott International die Einführung von Business Access by Marriott Bonvoy an, einem Online-Reisebuchungsprogramm, das speziell für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) entwickelt wurde. Diese Plattform integriert ein verbessertes Buchungserlebnis mit exklusiven Vorteilen und Prämien, die über die umfangreichen Reiselösungen und das Markenportfolio von Marriott Bonvoy verfügbar sind. Business Access by Marriott Bonvoy ist derzeit für KMU in den USA, Kanada, Europa, dem Nahen Osten, Afrika, der Karibik und Lateinamerika zugänglich und soll in weitere Regionen ausgeweitet werden. Die Initiative wird von der Reiseplattform Spotnana unterstützt.
  • Im Juni 2024 erweitert Ramp, eine Finanzplattform für Unternehmen, seine Reisedienstleistungen durch eine Partnerschaft mit Priceline, um ein Produkt zur Automatisierung der Ausgaben bei Reisebuchungen zu entwickeln. Derzeit arbeitet Ramp mit über 25.000 Unternehmen zusammen, um das Ausgabenmanagement zu optimieren und Finanztransaktionen zu kontrollieren. Mit der Einführung von Ramp Travel wird das Angebot auf den Bereich der Geschäftsreisebuchung ausgeweitet. Dabei wird das umfangreiche Netzwerk von Fluglinien und Unterkünften von Priceline genutzt, um eine umfassende Lösung für die Verwaltung reisebezogener Ausgaben bereitzustellen.

Wichtige Marktteilnehmer

  • SAP SE
  • Travelport,LP
  • ExpediaGroup, Inc.
  • BCDTravel Services BV
  • AmadeusIT Group, SA
  • CWTGlobal BV
  • SabreGLBL Inc.
  • TravelLeaders Group Holdings, LLC
  • Navan,Inc.
  • Rocketrip,Inc.

Nach Komponente

Nach Bereitstellung

Nach Branche

Nach Region

  • Lösungen
  • Dienste
  • Vor Ort
  • In der Cloud
  • Fertigung
  • Transport
  • Einzelhandel und Logistik
  • Gesundheitswesen
  • Energie
  • Nordamerika
  • Europa
  • Asien-Pazifik
  • Südamerika
  • Naher Osten und Afrika

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