Marktgröße für Medienüberwachungstools – nach Medientyp (Print, Rundfunk, Online, soziale Medien), nach Bereitstellungsmodell (Cloud, vor Ort), nach Unternehmensgröße (KMU, Großunternehmen), nach Komponente (Software, Service), Branche und Prognose, 2023 – 2032

Marktgröße für Medienüberwachungstools – nach Medientyp (Print, Rundfunk, Online, soziale Medien), nach Bereitstellungsmodell (Cloud, vor Ort), nach Unternehmensgröße (KMU, Großunternehmen), nach Komponente (Software, Dienstleistung), Branche und Prognose, 2023 – 2032

Marktgröße für Medienüberwachungstools

Der Markt für Medienüberwachungstools wurde im Jahr 2022 auf 3,5 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll zwischen 2023 und 2032 eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 14 % verzeichnen. Angesichts der Verbreitung von Online-Plattformen und sozialen Medien sind Einzelpersonen und Organisationen bestrebt, ihren Online-Ruf zu überwachen und Erwähnungen, Diskussionen und Meinungen über verschiedene digitale Kanäle hinweg zu verfolgen.

Um wichtige Markttrends zu erhalten

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Google Alerts ist beispielsweise ein kostenloses Tool, mit dem Benutzer Benachrichtigungen für bestimmte Schlüsselwörter oder Ausdrücke einrichten können und E-Mail-Benachrichtigungen senden, wenn diese Schlüsselwörter online erwähnt werden. Mention ist ein ähnliches kostenpflichtiges Tool, das mehr Funktionen als Google Alerts bietet, z. B. die Möglichkeit, Erwähnungen über mehrere Social-Media-Plattformen, Foren und Blogs hinweg zu verfolgen. Es bietet auch eine Stimmungsanalyse, sodass Sie sehen können, was die Leute über eine Marke denken.
 

Welche Wachstumschancen bietet dieser Markt?

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Unternehmen erkennen, wie wichtig es ist, ein positives Markenimage zu pflegen. Tools zur Medienüberwachung helfen ihnen, Erwähnungen zu verfolgen, Stimmungen einzuschätzen und umgehend auf positive und negative Diskussionen zu reagieren. So nutzte Starbucks beispielsweise Tools zur Medienüberwachung, um Erwähnungen seiner Marke in sozialen Medien zu verfolgen, nachdem das Unternehmen im Juni 2020 seine Filialen in 8.000 Städten in den USA für ein Training gegen rassistische Vorurteile geschlossen hatte. Das Unternehmen nutzte die Daten, um negative Stimmungen zu erkennen und anzugehen und positive Geschichten über sein Engagement für ethnische Gleichberechtigung zu verstärken.

Die Stimmung anhand eines Texts genau zu bestimmen und den Kontext zu verstehen, in dem Inhalte erwähnt werden, kann für automatisierte Tools jedoch komplex sein. Fehlinterpretationen können zu ungenauen Erkenntnissen und Entscheidungen führen. Daher ist es für diese Tools von entscheidender Bedeutung, ihre Fähigkeiten zur Verarbeitung natürlicher Sprache kontinuierlich zu verbessern, was sich auf ihre Akzeptanzrate auswirkt. Darüber hinaus setzen zunehmende Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und Vorschriften wie die DSGVO und CCPA Medienüberwachungstools unter Druck, sicherzustellen, dass die von ihnen gesammelten und analysierten Daten konform erfolgen. Strengere Vorschriften können sich auf Umfang und Tiefe der Datenerfassung auswirken und die Fähigkeiten dieser Tools beeinträchtigen.

Auswirkungen von COVID-19

Die COVID-19-Pandemie hatte erhebliche Auswirkungen auf den Markt für Medienüberwachungstools. Als die Welt auf Fernarbeit umstellte und die digitale Kommunikation zunahm, suchten Organisationen nach effektiven Möglichkeiten, ihre Online-Präsenz zu überwachen und sich an die sich schnell ändernde öffentliche Stimmung anzupassen. Beispiele hierfür sind Gesundheitseinrichtungen, die Nachrichten und soziale Medien auf COVID-19-Updates überwachen, und Unternehmen, die während der Krise die Kundenstimmung verfolgen. Trotz Herausforderungen wie einer Überflutung mit Fehlinformationen hat die Pandemie die entscheidende Rolle von Medienüberwachungstools bei der Verwaltung der Markenreputation, der Krisenkommunikation und der strategischen Entscheidungsfindung in einer zunehmend digitalen Landschaft hervorgehoben.

Markttrends für Medienüberwachungstools

Medienüberwachungstools liefern Daten, die datengesteuerte Entscheidungsfindung in Marketing-, PR- und Geschäftsstrategien unterstützen und Unternehmen helfen, Ressourcen effektiv einzusetzen. PR-Experten verwenden diese Tools, um die Wirkung ihrer PR-Bemühungen zu messen, die Medienberichterstattung zu verfolgen und die Reichweite und Wirksamkeit ihrer Kampagnen zu bewerten.

So nutzte die Coca-Cola Company im Vorfeld der Veröffentlichung ihrer neuen Kampagne „Real Magic“ im Februar 2023 Medienüberwachungstools, um Erwähnungen ihrer Marke in den sozialen Medien zu verfolgen. Das Unternehmen nutzte die Daten, um potenzielle Zuschauer zu identifizieren und mit Marktkampagnen anzusprechen. Die Kampagne war ein Erfolg und sorgte für positive Resonanz für das Unternehmen und seine Produkte.

Marktanalyse für Media Monitoring Tools

Erfahren Sie mehr über die Schlüsselsegmente, die diesen Markt prägen

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Das Segment der Großunternehmen hielt im Jahr 2022 über 65 % des Marktanteils bei Media Monitoring Tools, was auf die zentrale Rolle von Media Monitoring Tools bei Markenmanagement, Marktintelligenz und Stakeholder Engagement zurückzuführen ist. In einer Zeit der Informationsüberflutung durchforsten diese Tools riesige Datenmengen, um umsetzbare Erkenntnisse über Verbraucherstimmung, Aktivitäten der Konkurrenz und Branchentrends zu liefern. Große Unternehmen sind auf präzise datengesteuerte Entscheidungsfindung, Krisenminderung und effektive Kommunikationsstrategien angewiesen, wodurch Media Monitoring Tools zu einem unverzichtbaren Aktivposten werden, um einen Wettbewerbsvorteil zu erhalten und die Resonanz ihrer Marke in der digitalen Landschaft sicherzustellen.

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Der Einzelhandel und Das E-Commerce-Segment machte im Jahr 2022 25 % des Marktanteils der Medienüberwachungstools aus, was auf die starke Abhängigkeit der Einzelhandels- und E-Commerce-Branchen von Online-Reputationsmanagement, Kundenbindung und Trendverfolgung zurückzuführen ist. Da Verbraucher beim Einkaufen und für Bewertungen zunehmend auf digitale Kanäle zurückgreifen, helfen diese Tools Einzelhändlern, Online-Gespräche, Bewertungen und Erwähnungen in sozialen Medien zu überwachen. Die Verfolgung der Kundenstimmung, die Identifizierung neuer Trends und das Management von Krisen sind in einem wettbewerbsintensiven Markt von entscheidender Bedeutung. Medienüberwachungstools ermöglichen es dem Einzelhandel, das Kundenerlebnis zu verbessern, Strategien anzupassen und ein positives Online-Image aufrechtzuerhalten.

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Der nordamerikanische Markt für Medienüberwachungstools machte im Jahr 2022 über 36 % des Umsatzanteils aus, was auf die technisch versierte Kultur der Region, die weit verbreitete digitale Akzeptanz und die Notwendigkeit eines effektiven Online-Präsenzmanagements zurückzuführen ist. Da Unternehmen bestrebt sind, Verbraucherpräferenzen und Markttrends zu verstehen, bieten diese Tools Echtzeiteinblicke aus verschiedenen digitalen Quellen. Angesichts der Verbreitung von sozialen Medien, Online-Rezensionen und Nachrichtenartikeln erkennen Unternehmen in Nordamerika den Wert von Medienüberwachungstools für die Verfeinerung von Marketingstrategien, die Kundenbindung und die Wahrung des Markenrufs in der dynamischen digitalen Landschaft.

Marktanteil von Medienüberwachungstools

Große Unternehmen auf dem Markt für Medienüberwachungstools sind

• Cision AB
•  Meltwater
• Isentia
• Talkwalker
• Brandwatch
• Sprinklr
• LexisNexis Newsdesk
• Kritische Erwähnung.

Diese Unternehmen konzentrieren sich hauptsächlich auf die Einführung neuer Lösungen für Medienüberwachungstools für verschiedene Branchen.

Branchennachrichten zu Medienüberwachungstools

• Im April 2023 ging Talkwalker eine Partnerschaft mit Google Cloud ein. Durch diese Partnerschaft kann Talkwalker die künstliche Intelligenz und die maschinellen Lernfunktionen von Google Cloud nutzen, um seine Medienüberwachungsplattform zu verbessern. 

Dieser Marktforschungsbericht zu Medienüberwachungstools enthält eine ausführliche Berichterstattung über die Branche mit Schätzungen und Prognose hinsichtlich Umsatz (in Mio. USD) von 2018 bis 2032 für die folgenden Segmente

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Markt nach Medientyp

• Monitoring von Printmedien
• Monitoring von Rundfunkmedien
• Monitoring von Onlinemedien
• Monitoring von sozialen Medien

Markt nach Bereitstellungsmodell

• Vor Ort
• Cloud

Markt nach Unternehmensgröße

• KMU
• Großunternehmen

Markt nach Komponente

• Software
• Dienst

Markt nach Branche Vertikal

• BFSI
• Unterhaltung und Medien
• Gesundheitswesen
• IT & Telekommunikation
• Einzelhandel & E-commerce
• Others

The above information has been provided for the following regions and countries

• North America
  • US
  • Canada
• Europe
  • UK
  • Germany
  • France
  • Italy
  • Spain
• Asia Pacific
  • China
  • India
  • Japan
  • South Korea
  • Australia 
• Latin America
  • Brazil
  • Mexico
  • Argentina
• MEA
  • South Africa
  • VAE
  • Saudi-Arabien

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie groß ist der Markt für Medienüberwachungstools?

Der Markt für Medienüberwachungstools hat im Jahr 2022 ein Volumen von 3,5 Milliarden US-Dollar erreicht und wird aufgrund der zunehmenden Verbreitung von Online-Plattformen und sozialen Medien weltweit von 2023 bis 2032 eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von über 14 % verzeichnen.

Warum steigt die Nachfrage nach Medienüberwachungstools für den Einzelhandel und E-Commerce? Traktion?

Das vertikale Segment der Einzelhandels- und E-Commerce-Branche hielt im Jahr 2022 über 25 % Marktanteil, was auf die starke Abhängigkeit der Einzelhandels- und E-Commerce-Branche vom Online-Reputationsmanagement zurückzuführen ist.

Wie groß ist die nordamerikanische Branche der Medienüberwachungstools?

Der nordamerikanische Markt verzeichnete im Jahr 2022 aufgrund der technisch versierten Kultur, der weit verbreiteten digitalen Akzeptanz und des zunehmenden Bedarfs an effektivem Online-Präsenzmanagement in der Region rund 36 % des Umsatzanteils.

Wer sind die wichtigsten Akteure im Bereich der Medienüberwachungstools?

Einige der führenden Unternehmen für Medienüberwachungstools sind Cision AB, Meltwater, Isentia, Talkwalker, Brandwatch, Sprinklr, LexisNexis Newsdesk und Critical Mention.