Marktgröße für Content-Service-Plattformen – nach Komponente (Lösung [Workflow-Management, Case Management, Content Reporting & Analytics], Services), Bereitstellung (Cloud, vor Ort), Unternehmensgröße (KMU, Großunternehmen), Endbenutzer und Prognose, 2024 – 2032

Marktgröße für Content-Service-Plattformen – nach Komponente (Lösung [Workflow-Management, Fallmanagement, Content-Reporting & -Analyse], Services), Bereitstellung (Cloud, vor Ort), Unternehmensgröße (KMU, Großunternehmen), Endbenutzer und Prognose, 2024 – 2032

Marktgröße für Content-Service-Plattformen

Der Markt für Content-Service-Plattformen wurde im Jahr 2023 auf 45,6 Milliarden USD geschätzt und soll zwischen 2024 und 2032 eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 12,5 % verzeichnen. Die steigende Nachfrage nach effizienteren Arbeitsabläufen treibt das Marktwachstum voran. Unternehmen suchen nach optimiertem Content-Management, Zusammenarbeit und Automatisierungstools, um ihre Produktivität zu steigern. Content-Service-Plattformen bieten verschiedene Funktionen, wie z. B. Workflow-Automatisierung, Zusammenarbeit in Echtzeit und Zentralisierte Inhaltsspeicher ermöglichen reibungslosere Prozesse und schnellere Entscheidungsfindung. Dies fördert die Akzeptanz dieser Plattformen als wesentliche Lösungen zur Optimierung inhaltsbezogener Arbeitsabläufe und Vorgänge.

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Die zunehmende Betonung der Inhaltssicherheit steigert die Marktgröße erheblich. Angesichts zunehmender Datenlecks und Compliance-Anforderungen priorisieren Unternehmen Plattformen, die robuste Sicherheitsmaßnahmen wie Zugriffskontrollen, Verschlüsselung und Prüfpfade bieten. Content-Service-Plattformen bieten umfassende Sicherheitsfunktionen, die vertrauliche Inhalte schützen und so Vertrauen und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften fördern. Angesichts gestiegener Sicherheitsbedenken wird erwartet, dass die Nutzung von Content-Service-Plattformen im Prognosezeitraum zunehmen wird.

Welche Wachstumschancen bietet dieser Markt?

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Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Sicherheit sind erhebliche Hürden auf dem Markt für Content-Service-Plattformen. Unternehmen zögern möglicherweise, vertrauliche Daten auf Plattformen von Drittanbietern zu speichern, da sie Datenschutzverletzungen und Compliance-Verstöße befürchten. Die Notwendigkeit strenger Sicherheitsmaßnahmen und die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen erhöhen die Komplexität und die Kosten. Diese Bedenken halten einige Unternehmen von der Einführung von Content-Service-Plattformen ab, da für sie der Schutz ihrer Daten und die Kontrolle über die Inhaltssicherheit oberste Priorität haben.

Auswirkungen von COVID-19

Die COVID-19-Pandemie beschleunigte die Einführung von Content-Service-Plattformen, da die Fernarbeit stark zunahm. Unternehmen suchten nach effizienten Möglichkeiten, Inhalte in virtuellen Umgebungen zu verwalten und gemeinsam daran zu arbeiten. Content-Service-Plattformen stellten Tools für Fernzugriff, Echtzeit-Zusammenarbeit und Inhaltsorganisation bereit. Wirtschaftliche Unsicherheiten veranlassten einige Unternehmen jedoch dazu, Investitionen in neue Technologien zu verschieben. Insgesamt hat die Pandemie die Bedeutung solcher Plattformen für die Aufrechterhaltung der Produktivität während Unterbrechungen hervorgehoben, während wirtschaftliche Herausforderungen das Marktwachstum aufgrund von Budgetbeschränkungen in bestimmten Sektoren vorübergehend beeinträchtigten.

Markttrends für Content-Service-Plattformen

Der Trend zur Verwaltung und Pflege digitalisierter Inhalte und Metadaten treibt das Branchenwachstum an. Unternehmen haben mit den zunehmenden Mengen digitaler Inhalte und der Notwendigkeit zu kämpfen, diese Inhalte effektiv zu organisieren, zu suchen und aufzubewahren. Content-Service-Plattformen bieten Lösungen für zentrale Speicherung, Metadatenverwaltung und automatisierte Aufbewahrungsrichtlinien. Aufgrund der Notwendigkeit der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und eines effizienten Content-Managements bieten Content-Service-Plattformen Tools zur Optimierung dieser Prozesse und fördern so ihre Einführung.

Marktanalyse für Content-Service-Plattformen

Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Segmente, die diesen Markt prägen

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Basierend auf den Komponenten hielt das Lösungssegment im Jahr 2023 einen Marktanteil von rund 33,5 Milliarden USD. Die Einführung neuer Content-Management-Lösungen in Cloud-Marktplätzen treibt die Weiterentwicklung der Angebote innerhalb des Marktes voran. Diese Lösungen gehen auf die sich entwickelnden Anforderungen ein, indem sie flexible und zugängliche Content-Management-Tools bereitstellen.

So führte Newgen im April 2023 OmniDocs Connector, eine Enterprise-Content-Management-Lösung, auf einem Cloud-Marktplatz ein. Diese Innovation erleichtert die umfassende Handhabung von Unternehmensinhalten während ihres gesamten Lebenszyklus. Die Plattform stellt präzise Verbindungen zwischen Inhalten und Prozessen her und ermöglicht so eine nahtlose digitale Transformation für Unternehmen.

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Basierend auf dem Endbenutzer machte das IT- und Telekommunikationssegment im Jahr 2023 21,5 % des Marktanteils der Content-Service-Plattformen aus. Die Dominanz des IT- und Telekommunikationssektors ist auf seine umfassenden datengesteuerten Abläufe und die Einführung von Remote-Arbeit zurückzuführen. Da diese Branchen große Mengen an Daten und Inhalten verarbeiten, benötigen sie robuste Content-Service-Plattformen für eine effiziente Verwaltung und Nutzung.

Darüber hinaus hat der IT-Sektor weitgehend Remote-Arbeitspraktiken übernommen und Content-Service-Plattformen bieten die Tools für eine nahtlose Zusammenarbeit, das Teilen von Inhalten und Fernzugriff, der den Anforderungen global verteilter Teams effektiv gerecht wird.

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Der nordamerikanische Markt für Content-Service-Plattformen verzeichnete im Jahr 2023 einen Umsatzanteil von 33,5 %, was auf die zunehmende Notwendigkeit zurückzuführen ist, die Produktivität in Unternehmen zu steigern. Da Unternehmen in der Region versuchen, ihre Abläufe zu optimieren, bieten CSPs optimierte Tools für Inhaltsverwaltung, Zusammenarbeit und Automatisierung an, die die Effizienz steigern.

So hat beispielsweise Laserfiche, ein führender SaaS-Anbieter, der auf intelligentes Inhaltsmanagement und Geschäftsprozessautomatisierung spezialisiert ist, im März 2023 einen frisch zertifizierten Connector für MuleSoft eingeführt. Dieser Connector ist auf dem MuleSoft Anypoint Exchange und dem Laserfiche Solution Marketplace verfügbar. Ziel ist es, die Integration mit der Content-Services-Plattform von Laserfiche zu optimieren und Unternehmen so die Möglichkeit zu geben, Lösungen zu schaffen, die die Produktivität steigern, Expansion ermöglichen und Kundenerlebnisse mit einem digitalen Ansatz bieten.

Marktanteile von Content-Service-Plattformen

Große Unternehmen in der Branche der Content-Service-Plattformen sind

• Microsoft
• Hyland Software
• Box Inc.
• OpenText
• Newgen
• IBM
• Intalio

Branchennachrichten zu Content-Service-Plattformen

• Im Juli 2023 hat OpenText drei neue Lösungen auf der Salesforce AppExchange eingeführt und damit sein Angebot an AppExchange auf insgesamt sechs erweitert. Dieser Schritt ermöglicht es Unternehmen jeder Größe, die Governance, Produktivität und Effizienz der OpenText-Content-Services-Plattform zu nutzen. Die jüngste Markteinführung umfasst OpenText Core Content, eine dynamische Content-Services-Plattform, die es Kunden ermöglicht, ihre Inhalte effizient zu verwalten.
• Im Mai 2023 brachte iCognition Ingress auf den Markt, seine neueste Content-Service-Plattform, die darauf abzielt, das Inhalts-, Datensatz- und Informationsmanagement in Unternehmen zu revolutionieren. Ingress führt einen transformativen Ansatz ein, indem es Suche, Datensatz- und Informationsmanagement, Sicherheit und Compliance nahtlos über Repositories hinweg integriert, darunter Teams, SharePoint, Exchange, OneDrive und OpenText.

Der Marktforschungsbericht zu Content-Service-Plattformen umfasst eine ausführliche Berichterstattung über die Branche mit Schätzungen und Prognosen. Prognose hinsichtlich des Umsatzes (in Milliarden USD) von 2018 bis 2032 für die folgenden Segmente

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Markt nach Komponente

• Lösung
  • Workflow-Management
  • Fallmanagement
  • Content Reporting & Analytics
  • Sonstige 
• Dienste

Markt nach Bereitstellung

• Cloud
• Vor Ort

Markt nach Unternehmensgröße

• KMU
• Großunternehmen

Markt nach Endbenutzer

• IT und Telekommunikation
• Medien und Unterhaltung
• IT und Telekommunikation
• Einzelhandel und Konsumgüter
• Einzelhandel und Konsumgüter & Öffentlicher Sektor
• Gesundheitswesen
• Sonstige

Die obigen Informationen wurden für die folgenden Regionen und Länder bereitgestellt

• Nordamerika
  • USA
  • Kanada
• Europa
  • Großbritannien
  • Deutschland
  • Frankreich
  • Italien
  • Russland
  • Nordische Länder
• Asien-Pazifik
  • China
  • Indien
  • Japan
  • Südkorea
  • ANZ
  • Südostasien 
• Lateinamerika
  • Brasilien
  • Mexiko
  • Argentinien 
• MEA
  • VAE
  • Saudi-Arabien
  • Südafrika

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie groß ist der Markt für Content-Service-Plattformen?

Die Marktgröße von Content-Service-Plattformen erreichte im Jahr 2023 45,6 Milliarden USD und wird aufgrund der steigenden Nachfrage von 2024 bis 2032 eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 12,5 % verzeichnen. für Workflow-Effizienz weltweit.

Wie wird die Content-Service-Plattformen-Branche durch den IT- und Telekommunikationssektor vorangetrieben?

Der IT- und Das Segment der Telekommunikationsendnutzer hielt im Jahr 2023 über 21,5 % des Marktanteils, was auf umfangreiche datengesteuerte Vorgänge und die Einführung von Remote-Arbeit zurückzuführen ist.

Warum steigt die Einführung von Content-Service-Plattformen in Nordamerika?

Nordamerika hielt im Jahr 2023 über 33,5 % des Marktanteils bei Content-Service-Plattformen, aufgrund des zunehmenden Imperativs, die Produktivität in Unternehmen zu steigern.

Wer sind die wichtigsten Teilnehmer der Content-Service-Plattformbranche?

Microsoft, Hyland Software, Box Inc., OpenText, Newgen, IBM und Intalio sind einige der einflussreichen Anbieter von Content-Service-Plattformen.