Marktgröße für Collaboration-Software – nach Komponente (Lösung [Konferenzen, Content-Sharing, Projektmanagement, Enterprise Social Networking, Messaging], Service [Professional Services, Managed Services]), Bereitstellungsmodell, Organisationsgröße, Anwendung und Prognose, 2023 – 2032

Marktgröße für Collaboration-Software – nach Komponente (Lösung [Konferenzen, Content-Sharing, Projektmanagement, Enterprise Social Networking, Messaging], Service [Professional Services, Managed Services]), Bereitstellungsmodell, Organisationsgröße, Anwendung und Prognose, 2023–2032

Marktgröße für Collaboration-Software

Der Markt für Collaboration-Software wurde im Jahr 2022 auf 16,1 Milliarden USD geschätzt und dürfte zwischen 2023 und 2032 aufgrund der steigenden Nachfrage nach gesteigerter Produktivität und Innovation eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von über 12 % verzeichnen. Organisationen erkennen zunehmend den Wert von Collaboration-Software zur Steigerung der Produktivität und Förderung von Innovation. Diese Tools optimieren Arbeitsabläufe, reduzieren die E-Mail-Überlastung und bieten zentrale Plattformen für Brainstorming, Projektmanagement und Wissensaustausch.

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Zoom Video Communications hat beispielsweise im September 2023 Zoom Notes eingeführt, einen kollaborativen Arbeitsbereich, der für die Verwendung vor, während und nach Meetings konzipiert ist. Zoom Notes ist für alle Benutzer ohne zusätzliche Kosten zugänglich und soll in naher Zukunft veröffentlicht werden. Es zielt darauf ab, die Zusammenarbeit zu optimieren, indem es Benutzern ermöglicht, Inhalte innerhalb von Zoom Meetings zu erstellen und zu teilen. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, während Anrufen zwischen Zoom und externen Dokumenten oder Tools zu wechseln. Benutzer können auch außerhalb von Meetings asynchron in Zoom Notes zusammenarbeiten, was die Flexibilität und Produktivität erhöht. Indem sie eine bessere Zusammenarbeit und einen besseren Informationsaustausch ermöglichen, tragen sie zu mehr Kreativität und Problemlösung bei und tragen so weiter zum Wachstum des Marktanteils von Collaboration-Software bei.

Welche Wachstumschancen gibt es in diesem Markt?

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Viele Unternehmen sind weltweit tätig und haben Teams und Partner, die über verschiedene Regionen und Zeitzonen verteilt sind. Kollaborationssoftware erleichtert die Echtzeitkommunikation, das Projektmanagement und den Dokumentenaustausch zwischen diesen verteilten Teams. Sie hilft, geografische Lücken zu überbrücken und fördert die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern, Kunden und Interessengruppen weltweit, wodurch die Marktaussichten für Kollaborationssoftware bis 2032 gestärkt werden.

Datensicherheit und Datenschutz bleiben für Organisationen, die Kollaborationssoftware verwenden, wichtige Anliegen. Das Speichern und Teilen vertraulicher Informationen im Internet kann Unternehmen Datenverletzungen und Cyberbedrohungen aussetzen. Aufsehenerregende Sicherheitsvorfälle und Datenlecks haben das Bewusstsein für die mit Kollaborationstools verbundenen Risiken geschärft. Der starke Anstieg der IoT-Cyberangriffe (Internet of Things), wie von Kaspersky gemeldet, unterstreicht die wachsende Anfälligkeit vernetzter Geräte.

Der Anstieg von 639 Millionen Angriffen im gesamten Jahr 2020 auf 1,5 Milliarden Angriffe allein in den ersten sechs Monaten des Jahres 2021 unterstreicht die Dringlichkeit der Cybersicherheit im IoT-Ökosystem. Dieser Trend wird durch die wachsende IoT-Landschaft vorangetrieben, die alles von Smart-Home-Geräten bis hin zu kritischen Infrastrukturkomponenten umfasst. Infolgedessen investieren Unternehmen oft stark in Sicherheitsmaßnahmen und Compliance, um ihre Daten zu schützen, was ein Hindernis für die Einführung von Collaboration-Software sein kann.

Auswirkungen von COVID-19

Die COVID-19-Pandemie hatte tiefgreifende Auswirkungen auf den Markt für Collaboration-Software, da sie die Einführung digitaler Collaboration-Tools beschleunigte. Da Remote-Arbeit zur Norm wurde, griffen Unternehmen schnell auf Softwareplattformen wie Zoom, Microsoft Teams und Slack für virtuelle Meetings, Dokumentenaustausch und Teamkommunikation zurück. Diese Plattformen verzeichneten ein exponentielles Wachstum bei Benutzern und Umsatz. Darüber hinaus hat die Pandemie den Bedarf an robusten Collaboration-Lösungen im Gesundheitswesen, im Bildungswesen und in verschiedenen Branchen hervorgehoben, um Betriebskontinuität und effiziente Remote-Zusammenarbeit zu gewährleisten, was zu einer anhaltenden Nachfrage nach solcher Software führt.

Trends auf dem Markt für Collaboration-Software

Künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen werden zunehmend in Collaboration-Software integriert, um die Produktivität und das Benutzererlebnis zu verbessern. So stellte Atlassian, bekannt für seine Collaboration-Software-Suite, zu der Jira, Confluence und Bitbucket gehören, im August 2023 während seiner jährlichen Benutzerkonferenz Team 2023 in Las Vegas beispielsweise Atlassian Intelligence vor. Diese Integration generativer künstlicher Intelligenz (KI) soll Confluence, ihre Team-Collaboration-Plattform, verbessern, indem sie wertvolle Einblicke in die Zusammenarbeit und Effizienz von IT-Teams bietet.

Dieses neue Tool mit dem Markennamen Atlassian Intelligence nutzt die generative KI-Technologie von OpenAI, um Besprechungsprotokolle zusammenzufassen, Tweets basierend auf Confluence-Dokumentation zu generieren und Testpläne für Jira Software zu skizzieren, wodurch Arbeitsabläufe und Produktivität für Kunden optimiert werden.

KI-gesteuerte Funktionen wie automatische Aufgabenzuweisung, intelligente Inhaltsempfehlungen und natürliche Sprachverarbeitung für Chatbots und virtuelle Assistenten werden immer häufiger eingesetzt. Diese Funktionen zielen darauf ab, die Kommunikation zu optimieren, Routineaufgaben zu automatisieren und Erkenntnisse zur Verbesserung der Zusammenarbeitseffizienz zu liefern, was die Expansion des Marktes für Zusammenarbeitssoftware vorantreibt.

Marktanalyse für Zusammenarbeitssoftware

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Das Segment der Großunternehmen hielt im Jahr 2022 über 81 % des Marktanteils bei Zusammenarbeitssoftware, da es die Effizienz und Konnektivität zwischen geografisch verteilten Teams verbessern kann. Große Unternehmen mit mehreren Niederlassungen und Remote-Mitarbeitern verlassen sich auf diese Tools, um Echtzeitkommunikation, Projektmanagement und Dokumentenaustausch zu ermöglichen. Beispielsweise haben globale Unternehmen wie IBM und Accenture Plattformen wie Microsoft Teams in großem Umfang eingeführt, um Abläufe zu optimieren und eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Tausenden von Mitarbeitern weltweit zu gewährleisten. Dieser Trend wird durch die wachsende Erkenntnis vorangetrieben, dass effektive Kollaborationssoftware für die Aufrechterhaltung der Wettbewerbsfähigkeit und Innovation in der heutigen Geschäftslandschaft unerlässlich ist.

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Das IT- und Telekommunikationssegment machte im Jahr 2022 27 % des Marktanteils bei Kollaborationssoftware aus, was auf den wachsenden Bedarf an effizienter Kommunikation und Projektmanagement in einer sich schnell entwickelnden und vernetzten Branche zurückzuführen ist. Bei verteilten Teams und der Komplexität von IT-Projekten sind Kollaborationstools wie Slack und Microsoft Teams für Echtzeitkommunikation, Code-Sharing und Problemverfolgung unverzichtbar.

So sind beispielsweise Jira und Confluence von Atlassian zu bevorzugten Plattformen für IT-Experten geworden, um Entwicklungsabläufe zu optimieren und die teamübergreifende Zusammenarbeit zu verbessern. Während die Branche weiterhin innovativ ist und wächst, bleibt die Nachfrage nach Kollaborationssoftware ein Eckpfeiler ihres Erfolgs.

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Der nordamerikanische Markt für Kollaborationssoftware verzeichnete im Jahr 2022 einen Umsatzanteil von 40 %. In der Region gibt es eine große Konzentration führender Technologieunternehmen wie Microsoft, Google und Cisco, die kontinuierlich Innovationen hervorbringen und die Entwicklung von Kollaborationstools vorantreiben. Darüber hinaus hat die COVID-19-Pandemie die Einführung von Remote-Arbeit beschleunigt, was den Bedarf an robusten Kollaborationslösungen unterstreicht. Unternehmen wie Zoom mit Hauptsitz in den USA verzeichneten in diesem Zeitraum ein explosives Wachstum. Dennoch legen nordamerikanische Unternehmen Wert auf Effizienz und Konnektivität, sodass Kollaborationssoftware eine entscheidende Komponente zur Erreichung von Geschäftszielen darstellt und so das Branchenwachstum ankurbelt.

Marktanteile von Kollaborationssoftware

Zu den wichtigsten Unternehmen auf dem Markt für Kollaborationssoftware zählen

• Slack Technologies, Inc.
• Google LLC
• Atlassian Corporation Plc
• Polycom, Inc.
• Microsoft Corporation
• Oracle Corporation
• Citrix Systems Inc.
• IBM Corporation
• AudioCodes Ltd.
• Blackboard Inc.
• Zoho Corporation Private Limited
• Micro Focus International plc
• BOX, Inc.
• Avaya Inc.
• OpenText Corporation
• SMART Technologies
• TeamViewer GmbH
• Cisco Systems Inc.
• AT&T Inc.
• Zoom Video Communications, Inc.

Branchennachrichten zu Collaboration-Software

• Im August 2023 brachte Google Duet AI for Workspace auf den Markt, einen fortschrittlichen virtuellen Assistenten als Teil seiner Collaboration-Suite. Neben dieser Veröffentlichung führte das Unternehmen zusätzliche Funktionen ein, darunter Tools zur Zusammenfassung und Übersetzung von Meetings sowie eine Teleprompter-Funktionalität für Präsentationen, wodurch die Produktivität und Funktionalität seiner Workspace-Plattform verbessert wurde.

Dieser Marktforschungsbericht zu Collaboration-Software umfasst eine ausführliche Berichterstattung über die Branche mit Schätzungen und Prognosen. Prognose hinsichtlich Umsatz (Milliarden USD) von 2018 bis 2032 für die folgenden Segmente

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Markt nach Komponente

• Lösung
• Konferenzen
• Inhaltsfreigabe
• Projektmanagement
• Soziale Netzwerke für Unternehmen
• Messaging 
• Dienste
• Professionelle Dienste
• Managed Services

Markt nach Unternehmensgröße

• Großunternehmen
• KMU

Markt nach Bereitstellungsmodell

• Vor Ort
• Cloud

Markt, nach Anwendung

• BFSI
• IT & Telekommunikation
• Einzelhandel & Konsumgüter
• Gesundheitswesen
• Bildung
• Regierung
• Sonstige

Die obigen Informationen wurden für die folgenden Regionen und Länder bereitgestellt

• Nordamerika
  • USA
  • Kanada
• Europa
  • Großbritannien
  • Deutschland
  • Frankreich
  • Italien
  • Spanien
  • Russland
  • Niederlande
• Asien-Pazifik
  • China
  • Indien
  • Japan
  • Südkorea
  • ANZ
  • Singapur 
• Lateinamerika
  • Brasilien
  • Mexiko
  • Argentinien
• MEA
  • Südafrika
  • VAE
  • Saudi-Arabien

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie groß ist der Markt für Collaboration-Software?

Das Marktvolumen für Collaboration-Software erreichte im Jahr 2022 16,1 Milliarden USD und wird aufgrund der steigenden Nachfrage nach Produktivitätssteigerung und Innovationen bei Organisationen weltweit von 2023 bis 2032 eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von über 12 % verzeichnen.

Wie unterstützen große Unternehmen die Collaboration-Softwarebranche?

Das Segment der Großunternehmen verzeichnete im Jahr 2022 über 81 % des Marktanteils, da die Software die Effizienz und Konnektivität zwischen geografisch verteilten Teams in großen Organisationen verbessern kann.

Welche Faktoren beeinflussen das Wachstum des Marktes für Collaboration-Software in Nordamerika?

Nordamerika verzeichnete im Jahr 2022 über 40 % des Marktanteils, was auf die zunehmende Präsenz führender Technologieunternehmen wie Microsoft, Google und Cisco in der Region zurückzuführen ist.

Wer sind die wichtigsten Akteure der Collaboration-Softwarebranche?

Slack Technologies, Inc., Google LLC, Atlassian Corporation Plc, Polycom, Inc., Microsoft Corporation, Oracle Corporation, Citrix Systems Inc., IBM Corporation, AudioCodes Ltd. und Blackboard Inc. sind einige der weltweit größten Unternehmen für Collaboration-Software.

Welche sind die führenden Akteure im Bereich Collaboration-Software?