Marktgröße für Online-Flugbuchungsplattformen – Nach Plattform (Online-Reisebüros (OTAs), Metasuchmaschinen, Websites von Fluggesellschaften und mobile Apps), Nach Reisenden (Urlaubsreisende, Geschäftsreisende), Nach Anwendung, Nach Angebot und Prognose, 2024 – 2032

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Im April 2024 berichtete die International Air Transport Association, dass KI-gestützte Chatbots und virtuelle Assistenten zunehmend von Buchungsplattformen der Fluggesellschaften eingesetzt werden, um Echtzeithilfe zu leisten, Buchungen zu verwalten und personalisierte Empfehlungen abzugeben. Beispielsweise haben Plattformen wie Kayak und Expedia KI integriert, um Benutzerpräferenzen und Surfverhalten zu analysieren und maßgeschneiderte Flugoptionen anzubieten.
 

Welche Wachstumschancen bietet dieser Markt?

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Die steigenden Ausgaben der Verbraucher für Reisen erweisen sich als entscheidender Wachstumstreiber für den Markt der Online-Flugbuchungsplattformen. Da das verfügbare Einkommen steigt und Reisen erschwinglicher wird, geben die Verbraucher mehr Geld für die Erkundung von Reisezielen aus, was die Nachfrage nach Flugbuchungen ankurbelt. Online-Plattformen profitieren von diesem Trend, indem sie wettbewerbsfähige Preise, attraktive Angebote und Treueprämien anbieten und so Folgebuchungen und Kundenbindung fördern. Darüber hinaus veranlasst der wachsende Wunsch nach Erlebnisreisen und nahtloser Planung Reisende, sich für bequeme digitale Lösungen zu entscheiden. Online-Buchungsplattformen profitieren vom wachsenden Reisemarkt, da Verbraucher bei ihren Reisevorbereitungen Wert auf Bequemlichkeit, Erschwinglichkeit und Flexibilität legen.

Cybersicherheitsbedrohungen und Datenschutzverletzungen stellen erhebliche Risiken für Online-Flugbuchungsplattformen dar. Im April 2024 veröffentlichte die International Air Transport Association einen Bericht, in dem auf zunehmende Cyberbedrohungen für Fluggesellschaften und Buchungsplattformen hingewiesen und die Notwendigkeit verbesserter Sicherheitsmaßnahmen betont wurde. Ebenso haben Online-Flugbuchungsplattformen oft Schwierigkeiten, einen angemessenen Kundensupport bereitzustellen, insbesondere bei Störungen. Die fragmentierte Natur der Flugbranche mit mehreren Buchungsplattformen und unterschiedlichen Flugliniensystemen führt zu inkonsistenten Erfahrungen. Die Einhaltung unterschiedlicher Vorschriften in verschiedenen Regionen kann für Online-Flugbuchungsplattformen eine Herausforderung darstellen.

Markttrends für Online-Flugbuchungsplattformen

Die Branche der Online-Flugbuchungsplattformen entwickelt sich rasant, angetrieben von den sich ändernden Verbraucherpräferenzen in der Zeit nach der Covid-Pandemie. Als Reaktion auf die Unsicherheit rund um Reisepläne bevorzugen Verbraucher jetzt Buchungsoptionen, die Flexibilität in Bezug auf Stornierungen, Umbuchungen und Rückerstattungen bieten. Im Januar 2024 berichtete das US-Verkehrsministerium, dass große Fluggesellschaften flexiblere Buchungsrichtlinien eingeführt haben, sodass Passagiere Flüge ohne erhebliche Strafen ändern oder stornieren können.

Plattformen wie Expedia und Booking.com haben ihre Schnittstellen aktualisiert, um flexible Tarifoptionen klar anzuzeigen. Verbraucher bevorzugen digitale Zahlungsmethoden und E-Wallets für die Buchung und Verwaltung von Reisekosten. Sie nutzen diese Methoden aus Bequemlichkeit, wegen der Angebote, Rabatte und um Zeit zu sparen. Im April 2024 berichtete die OECD, dass die Integration digitaler Wallets wie Apple Pay, Google Pay und PayPal auf Buchungsplattformen von Fluggesellschaften sprunghaft zugenommen hat. Delta und Qatar Airways haben diese Zahlungsoptionen eingeführt, um die Transaktionssicherheit und den Komfort zu verbessern.

Marktanalyse für Online-Buchungsplattformen für Fluggesellschaften

Erfahren Sie mehr über die Schlüsselsegmente, die diesen Markt prägen

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Basierend auf Plattformen ist der Markt in Online-Reisebüros, Metasuchmaschinen, Websites von Fluggesellschaften und mobile Apps unterteilt. Die Plattform für Online-Reisebüros hatte im Jahr 2023 einen Marktanteil von über 55 %. Der Markt wird maßgeblich von den Abläufen und Innovationen der Online-Reisebüros beeinflusst. OTAs verbessern ihre mobilen Apps, um der wachsenden Zahl von Benutzern gerecht zu werden, die Flüge lieber über Smartphones buchen. OTAs nutzen dynamische Preismodelle, um den Umsatz zu optimieren und den Kunden wettbewerbsfähige Preise anzubieten. Die Preise werden kontinuierlich in Echtzeit an Angebot und Nachfrage angepasst.

Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Segmente, die diesen Markt prägen

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Basierend auf den Reisenden wird der Markt für Online-Flugbuchungsplattformen in Urlaubsreisende und Geschäftsreisende unterteilt. Das Segment der Urlaubsreisenden erzielte im Jahr 2023 einen Marktumsatz von 134,1 Milliarden USD. Da Urlaubsreisende nach einzigartigen Erlebnissen und flexiblen Reisearrangements suchen, bieten Online-Plattformen eine vielfältige Auswahl an Optionen, die auf ihre Vorlieben zugeschnitten sind. Mit steigendem verfügbaren Einkommen und der Lust am Entdecken treiben Urlauber die Nachfrage nach bequemen, kostengünstigen Buchungslösungen voran.

Im März 2024 meldete die IATA einen deutlichen Anstieg der Urlaubsreisebuchungen. OTAs wie Booking.com und Expedia haben einen Rekordanstieg an Verkehr und Buchungen für beliebte Urlaubsziele gemeldet, was auf die Reiselust der Verbraucher nach längeren Beschränkungen zurückzuführen ist.

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Nordamerika dominierte den Markt für Online-Flugbuchungsplattformen mit rund 35 % Umsatzanteil im Jahr 2023. Der nordamerikanische Markt wird von technologischen Fortschritten, veränderten Verbraucherpräferenzen und regulatorischen Entwicklungen getrieben. Große OTAs wie Expedia, Booking.com und Priceline dominieren weiterhin den Markt und bieten eine breite Palette an Flugoptionen und Reiseservices. In Nordamerika erleichtern Metasuchmaschinen und Aggregatorplattformen Flugvergleiche und bieten Verbrauchern wettbewerbsfähige Preise. Diese Plattformen bieten den Benutzern umfassende Flugsuchergebnisse und ermöglichen ihnen, die Preise mehrerer Fluggesellschaften und OTAs in Echtzeit zu vergleichen.

Mit einem ausgedehnten Netzwerk aus Flughäfen und Fluggesellschaften, die unterschiedliche Ziele anfliegen, suchen Reisende nach effizienten und reibungslosen Buchungslösungen in Europa. Online-Plattformen nutzen diese Nachfrage, indem sie umfassende Routenoptionen, wettbewerbsfähige Preise und bequeme Buchungsprozesse anbieten. Indem sie Zugang zu einer breiten Palette von Reiseoptionen in ganz Europa bieten, kommen Online-Plattformen den vielfältigen und anspruchsvollen Reisenden des Kontinents entgegen und treiben das Wachstum auf dem Markt für Online-Flugbuchungsplattformen voran.

Die schnelle Digitalisierung und die wachsende Mittelschicht im asiatisch-pazifischen Raum erweisen sich als bedeutende Wachstumstreiber für den Markt. Darüber hinaus stimulieren die vielfältigen Reiseziele, kulturellen Attraktionen und Geschäftsmöglichkeiten der Region die Reisenachfrage weiter. Indem sie kostengünstige und zugängliche Reiselösungen anbieten, nutzen Online-Plattformen den boomenden Markt für Budgetreisen im asiatisch-pazifischen Raum.

Marktanteil von Online-Flugbuchungsplattformen

Booking Holdings und Trip.com Group dominieren den Markt mit einem Marktanteil von rund 6 %. Booking Holdings konzentriert sich mit seinem Markenportfolio, das Booking.com, Priceline und Kayak umfasst, auf die Bereitstellung eines umfassenden Reiseökosystems, das Flüge mit Unterkünften, Mietwagen und Aktivitäten kombiniert. Die Strategie des Unternehmens konzentriert sich auf die Verbesserung des Benutzererlebnisses, die Nutzung von Datenanalysen zur Personalisierung von Empfehlungen und Investitionen in Marketing zur Steigerung der Markenbekanntheit.

Zu den Strategien der Trip.com Group gehört eine aggressive Expansion durch Übernahmen und Partnerschaften, insbesondere in Schwellenmärkten. Trip.com Group legt Wert auf Lokalisierung und passt seine Dienste an die Vorlieben und Bedürfnisse verschiedener asiatischer Märkte an. Darüber hinaus investiert das Unternehmen stark in Technologie und nutzt KI und Big Data, um die Kundenbindung zu verbessern und Preisstrategien zu optimieren. Durch die Konzentration auf Innovation, Lokalisierung und strategische Expansion wollen sowohl Booking Holdings als auch Trip.com Group ihre Positionen festigen und einen größeren Anteil des Wettbewerbsmarktes erobern.

Unternehmen auf dem Markt für Online-Flugbuchungsplattformen

Wichtige Akteure in der Branche der Online-Flugbuchungsplattformen sind

• Amadeus IT Group
• American Express Travel
• Booking Holdings
• CheapOair
• eTraveli Group
• Expedia Group
• Kiwi.com
• Orbitz
• Sabre Corporation
• Trip.com Group

Branchennachrichten zu Online-Flugbuchungsplattformen

• Im Mai 2024 berichtete die International Air Transport Association, dass die Branche der Online-Flugbuchungsplattformen im Zuge der Erholung des Reiseverkehrs nach der Pandemie einen Nachfrageschub erlebte. Der Markt hat mit der Lockerung der weltweiten Reisebeschränkungen und der steigenden Impfraten einen deutlichen Nachfrageschub erlebt.
• Im November 2023 hat IndiGo einen KI-Chatbot namens 6Eskai auf den Markt gebracht, der auf der bahnbrechenden GPT-4-Technologie basiert. 6ESkai kann mehrere Aufgaben ausführen, darunter Ticketbuchung, Anwendung von Aktionsrabatten, Hilfe bei der Sitzplatzauswahl, Reiseplanung, Buchung von Add-ons, Durchführung von Web-Check-ins und Verbindung von Kunden mit einem Agenten.

Der Marktforschungsbericht zur Online-Flugbuchungsplattform umfasst eine ausführliche Berichterstattung über die Branche mit Schätzungen und Prognose hinsichtlich des Umsatzes (in Milliarden USD) von 2021 bis 2032 für die folgenden Segmente

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Markt nach Plattform

• Online-Reisebüros (OTAs)
• Metasuchmaschinen
• Websites und mobile Apps von Fluggesellschaften

Markt nach Angebot

• Mobilbasiert
• Webbasiert

Markt nach Reisenden

• Freizeitreisende
• Geschäftsreisende

Markt nach Anwendung

• Internationale Buchung
• Inlandsbuchung

Die obigen Informationen gelten für die folgenden Regionen und Länder

• Nordamerika
  • USA
  • Kanada
• Europa
  • Großbritannien
  • Deutschland
  • Frankreich
  • Italien
  • Spanien
  • Russland
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  • Rest von MEA