Saudi-Arabien: Markt für Online-Essensbestellungen und -lieferungen, nach Betriebsart (Essensaggregatoren, Restaurant-basiert), nach Quelle (mobile App, Website), nach Zahlungsart (Nachnahme, Kartenzahlung, andere), nach Region, Wettbewerb, Prognose und Chancen, 2019–2029F
Published on: 2024-11-11 | No of Pages : 320 | Industry : Consumer Goods and Retail
Publisher : MIR | Format : PDF&Excel
Saudi-Arabien: Markt für Online-Essensbestellungen und -lieferungen, nach Betriebsart (Essensaggregatoren, Restaurant-basiert), nach Quelle (mobile App, Website), nach Zahlungsart (Nachnahme, Kartenzahlung, andere), nach Region, Wettbewerb, Prognose und Chancen, 2019–2029F
| Prognosezeitraum | 2025–2029 |
| Marktgröße (2023) | 2.488,91 Mio. USD |
| CAGR (2024–2029) | 21,44 % |
| Am schnellsten wachsendes Segment | Mobile App |
| Größter Markt | Nord- und Zentralregion |
| Marktgröße (2029) | USD 7.959,85 Millionen |
Marktübersicht
Der saudi-arabische Markt für Online-Essensbestellungen und -lieferungen wurde im Jahr 2023 auf 2.488,91 Millionen USD geschätzt und soll im Prognosezeitraum mit einer CAGR von 21,44 % bis 2029 ein robustes Wachstum verzeichnen. Der Markt für Online-Essensbestellungen und -lieferungen in Saudi-Arabien hat in den letzten Jahren ein exponentielles Wachstum erlebt und einen transformativen Wandel in der Art und Weise erlebt, wie Verbraucher auf Lebensmittel zugreifen und sie genießen. Mehrere Schlüsselfaktoren tragen zum aufkeimenden Erfolg und zur Entwicklung dieses Marktes innerhalb des Königreichs bei.
Die schnell zunehmende Internetdurchdringung und Smartphone-Nutzung in Saudi-Arabien waren ausschlaggebend für das Wachstum des Marktes für Online-Essensbestellungen und -lieferungen. Die weitverbreitete Verfügbarkeit von Highspeed-Internet und der Komfort mobiler Apps haben das Verbraucherverhalten verändert und eine Kultur der Bequemlichkeit und Zugänglichkeit bei der Essensbestellung gefördert.
Die vielfältige Bevölkerung Saudi-Arabiens bringt eine reiche Vielfalt an kulinarischen Vorlieben mit sich. Die Online-Plattformen für Essensbestellungen und -lieferungen tragen dieser Vielfalt Rechnung, indem sie eine große Bandbreite an Küchen anbieten, von traditionellen saudischen Gerichten bis hin zu internationalen Gerichten, und den Verbrauchern so eine umfassende Auswahl an Gerichten zur Verfügung stellen.
Der Markt ist durch einen harten Wettbewerb zwischen verschiedenen Online-Plattformen für Essenslieferungen gekennzeichnet, die alle um die Aufmerksamkeit und Loyalität der Verbraucher buhlen. Dieser Wettbewerb fördert kontinuierliche technologische Innovationen, verbesserte Benutzeroberflächen und verbesserte Lieferdienste, um nahtlose, effiziente und kundenorientierte Erfahrungen zu bieten.
Die Unterstützung der saudischen Regierung für technologische Fortschritte und digitale Initiativen, kombiniert mit einem günstigen regulatorischen Umfeld, hat eine förderliche Atmosphäre für das Wachstum von Online-Diensten für Essensbestellungen und -lieferungen geschaffen. Diese Unterstützung fördert Investitionen in den Sektor und stärkt das Vertrauen der Verbraucher in diese Plattformen.
Der Markt für Online-Essensbestellungen und -lieferungen in Saudi-Arabien ist auf anhaltendes Wachstum eingestellt. Chancen für Marktteilnehmer liegen darin, auf sich entwickelnde Verbraucherpräferenzen einzugehen, die Lieferlogistik zu verbessern, das Küchenangebot zu diversifizieren und neue Technologien wie KI und Datenanalyse zu nutzen, um die Serviceeffizienz und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Markt für Online-Essensbestellungen und -lieferungen in Saudi-Arabien weiterhin schnell wächst, angetrieben von technologischen Fortschritten, veränderten Verbrauchergewohnheiten, vielfältigen kulinarischen Vorlieben, Marktwettbewerb und staatlicher Unterstützung. Diese dynamische Landschaft bietet zahlreiche Möglichkeiten für Wachstum und Innovation innerhalb des aufstrebenden Lebensmittelliefersektors des Königreichs.
Wichtige Markttreiber
Technologische Fortschritte und digitale Transformation
Die Verbreitung von Smartphones, die verbesserte Internetverfügbarkeit und die wachsende digitale Infrastruktur waren ausschlaggebend für die Expansion von Online-Essensbestellungen und -lieferdiensten in Saudi-Arabien. Die weit verbreitete Einführung mobiler Anwendungen und Online-Plattformen hat die Art und Weise revolutioniert, wie Verbraucher mit der Lebensmittelindustrie interagieren. Diese technologischen Fortschritte haben es den Verbrauchern ermöglicht, mit nur wenigen Fingertipps auf ihrem Smartphone bequem durch verschiedene Menüs zu stöbern, Bestellungen aufzugeben und Lieferungen zu verfolgen. Darüber hinaus ermöglicht die Integration von GPS-Tracking-Systemen eine Echtzeitüberwachung des Lieferstatus, was die Transparenz und Zuverlässigkeit für die Kunden erhöht.
Die digitale Transformation in Saudi-Arabien wurde durch die COVID-19-Pandemie weiter beschleunigt. Einschränkungen beim Essen in Innenräumen und Sicherheitsbedenken führten zu einem Anstieg der Online-Essensbestellungen, was zu einer verstärkten Abhängigkeit von digitalen Plattformen für Essenslieferdienste führte. Diese Veränderung des Verbraucherverhaltens hat die Bedeutung der Technologie für die Gestaltung der Zukunft der Lebensmittelindustrie in der Region unterstrichen.
Veränderter Lebensstil und Vorlieben der Verbraucher
Veränderte Lebensstile und sich entwickelnde Verbraucherpräferenzen haben eine entscheidende Rolle bei der Nachfrage nach Online-Essenslieferdiensten in Saudi-Arabien gespielt. Die schnelle Urbanisierung, ein Zustrom von Expatriates und eine wachsende junge Bevölkerung mit vollen Terminkalendern haben zu einer steigenden Nachfrage nach praktischen und zeitsparenden Essenslösungen geführt. Verbraucher legen zunehmend Wert auf unkomplizierte kulinarische Erlebnisse und bevorzugen die bequeme Möglichkeit, Essen online zu bestellen, anstatt auswärts zu essen oder sich zu Hause eine Mahlzeit zuzubereiten.
Darüber hinaus ist ein deutlicher Wandel bei den Ernährungsgewohnheiten und -vorlieben zu verzeichnen. Das Interesse an abwechslungsreichen Küchen nimmt zu und Gesundheit und Wohlbefinden werden stärker in den Mittelpunkt gerückt. Online-Essenslieferplattformen reagieren darauf, indem sie eine breite Palette an Küchenoptionen anbieten, darunter auch gesunde und spezielle Ernährungsoptionen, die den vielfältigen Geschmäckern und Vorlieben der Verbraucher in ganz Saudi-Arabien gerecht werden.
Strategische Partnerschaften und Marktwettbewerb
Das Wettbewerbsumfeld des Online-Essensliefermarkts in Saudi-Arabien wurde durch strategische Partnerschaften zwischen Lieferplattformen und verschiedenen Restaurants oder Lebensmittelbetrieben geprägt. Kooperationen zwischen Liefer-Apps und renommierten Restaurantketten oder lokalen Restaurants haben die Auswahl an Essensmöglichkeiten für Verbraucher erweitert und verschaffen ihnen einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt.
Darüber hinaus hat der verstärkte Wettbewerb zwischen Online-Plattformen für Essenslieferungen zu innovativen Marketingstrategien, Werbeaktionen und Rabatten geführt, um Kunden zu gewinnen und zu halten. Dieser harte Wettbewerb hat zu einer verbesserten Servicequalität, schnelleren Lieferzeiten und einem verbesserten Kundenerlebnis geführt, was letztlich den Verbrauchern zugutekommt, da sie mehr Komfort und ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis für ihre Bestellungen erhalten.
Wichtige Marktherausforderungen
Regulatorische Hürden und Compliance-Probleme
Eine wesentliche Herausforderung auf dem Markt für Online-Essensbestellungen und -lieferungen in Saudi-Arabien dreht sich um regulatorische Rahmenbedingungen und Compliance-Probleme. Die regulatorische Landschaft des Landes kann Komplexitäten und strenge Anforderungen für Online-Plattformen für Essenslieferungen und Restaurants mit sich bringen. Diese Vorschriften können Lizenzen, Lebensmittelsicherheitsstandards, Liefervorschriften und die Einhaltung religiöser und kultureller Normen umfassen, was sich auf die Funktionsweise dieser Plattformen auswirkt.
Die Einhaltung von Halal-Praktiken ist beispielsweise in der Lebensmittelindustrie in Saudi-Arabien unerlässlich. Online-Lebensmittellieferplattformen müssen sicherstellen, dass die auf ihren Plattformen aufgeführten Restaurants die Halal-Richtlinien einhalten. Darüber hinaus kann es aufgrund unterschiedlicher lokaler Bestimmungen mühsam sein, Lizenzen und Genehmigungen für Lebensmittellieferdienste in verschiedenen Regionen des Landes zu beantragen.
Logistische Herausforderungen und Lieferung auf der letzten Meile
Die Logistik stellt im Online-Lebensmittelliefersektor eine erhebliche Herausforderung dar. Die Gewährleistung einer pünktlichen und effizienten Lieferung auf der letzten Meile, insbesondere in städtischen Zentren, kann aufgrund von Verkehrsstaus und komplexen Stadtstrukturen eine Herausforderung sein. Die ausgedehnte Geografie Saudi-Arabiens und die unterschiedlichen Urbanisierungsgrade verschärfen die logistischen Herausforderungen, insbesondere bei der Erreichung abgelegener oder weniger zugänglicher Gebiete.
Die Aufrechterhaltung der Lebensmittelqualität und -sicherheit während des Transports in den unterschiedlichen Klimazonen und Temperaturverhältnissen des Landes stellt ebenfalls eine logistische Hürde dar. Um sicherzustellen, dass Lebensmittel frisch und sicher beim Kunden ankommen, müssen Unternehmen in geeignete Verpackungen und temperaturgeregelte Lieferlösungen investieren, was die Betriebskosten erhöht.
Wettbewerb und Marktfragmentierung
Der Online-Markt für Lebensmittellieferungen in Saudi-Arabien ist hart umkämpft und wird durch die Präsenz sowohl lokaler als auch internationaler Akteure geprägt. Der Wettbewerb verschärft sich, da verschiedene Plattformen um Marktanteile wetteifern und Rabatte, Treueprogramme und abwechslungsreiche Küchen anbieten, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Dieses hohe Wettbewerbsniveau kann zu Preiskämpfen und reduzierten Gewinnmargen für Lieferdienstleister und Restaurants gleichermaßen führen.
Darüber hinaus erhöht die Marktfragmentierung die Komplexität der Branche. Zahlreiche Lieferplattformen und Aggregatoren bieten oft ähnliche Dienste an, was zu einem zerstreuten Markt ohne dominanten Akteur führt. Diese Fragmentierung stellt eine Herausforderung für die Kundenbindung dar und kann dazu führen, dass Unternehmen ihr Angebot oder ihre Dienstleistungen diversifizieren müssen, um sich auf dem überfüllten Markt abzuheben.
Um diese Herausforderungen zu meistern, müssen Unternehmen im Bereich der Online-Essensbestellung und -lieferung in Saudi-Arabien innovativ sein, effiziente Technologien übernehmen, mit den lokalen Behörden zusammenarbeiten, um Vorschriften zu vereinfachen, in eine robuste Logistikinfrastruktur investieren und ihre Dienstleistungen differenzieren, um auf diesem wettbewerbsintensiven und dennoch vielversprechenden Markt zu bestehen.
Wichtige Markttrends
Verschiebung hin zu digitalen Plattformen und Komfort
In Saudi-Arabien ist eine bemerkenswerte Verlagerung des Verbraucherverhaltens hin zu digitalen Plattformen für Essensbestellungen und -lieferungen zu verzeichnen. Die zunehmende Internetdurchdringung, Smartphone-Nutzung und der Komfort, den Online-Plattformen bieten, haben dazu geführt, dass Verbraucher Mahlzeiten lieber über mobile Apps oder Websites bestellen. Die einfache Möglichkeit, Menüs zu durchsuchen, Bestellungen aufzugeben und Lieferungen zu verfolgen, hat erheblich zur Popularität von Online-Essenslieferdiensten beigetragen.
Große globale Akteure wie Uber Eats, Talabat und lokale Plattformen wie HungerStation und Jahez haben ihre Präsenz im Land ausgebaut und bieten eine breite Palette an Essensoptionen und effizienten Lieferdiensten. Dieser Trend wird von einer wachsenden technikaffinen Bevölkerung vorangetrieben, die nach Bequemlichkeit, Abwechslung und einfachem Zugang zu einem vielfältigen Spektrum an Küchen sucht.
Die COVID-19-Pandemie hat diesen Trend weiter beschleunigt, da Lockdowns und Maßnahmen zur sozialen Distanzierung die Verbraucher dazu veranlassten, sich bei ihren Essensbedürfnissen stärker auf Online-Plattformen zu verlassen. Restaurants, die zuvor stark auf Dine-in-Services angewiesen waren, passten ihre Geschäftsmodelle rasch an, um Lieferoptionen anzubieten, was das Wachstum der Online-Essensbestellung und -lieferung in Saudi-Arabien weiter ankurbelte.
Schwerpunkt auf gesundheitsbewussten Entscheidungen und Ernährungspräferenzen
Ein weiterer wichtiger Trend, der den Online-Essensliefermarkt in Saudi-Arabien prägt, ist die steigende Nachfrage nach gesünderen, diätspezifischen und individuell anpassbaren Essensoptionen. Angesichts des steigenden Gesundheits- und Wellnessbewusstseins suchen Verbraucher nach Restaurants und Lieferdiensten, die spezielle Ernährungsbedürfnisse erfüllen, beispielsweise vegane, glutenfreie oder kalorienarme Mahlzeiten.
Darüber hinaus gibt es eine wachsende Vorliebe für biologische, lokal angebaute Zutaten und nachhaltige Lebensmittel. Dieser Trend spiegelt sich im Angebot von Online-Plattformen widerViele Restaurants bieten gesündere Menüoptionen und Nährwertinformationen an, um den sich wandelnden Vorlieben gesundheitsbewusster Verbraucher gerecht zu werden.
Auch die Nachfrage nach individueller Anpassung und Personalisierung von Mahlzeiten steigt. Verbraucher suchen nach der Flexibilität, Zutaten, Portionsgrößen und Mahlzeitenkombinationen ändern zu können, was Restaurants und Lieferplattformen dazu veranlasst, mehr anpassbare Menüs und Optionen anzubieten, um individuellen Vorlieben gerecht zu werden.
Integration von Technologie und Lieferinnovationen
Technologische Fortschritte und Lieferinnovationen verändern die Landschaft der Online-Essensbestellung und -lieferung in Saudi-Arabien. KI-gesteuerte Empfehlungsmaschinen, Chatbots für den Kundenservice und nahtlose Zahlungsgateways haben das allgemeine Benutzererlebnis verbessert und erleichtern den Verbrauchern die Navigation durch Plattformen und das Aufgeben von Bestellungen.
Darüber hinaus gewinnen Lieferinnovationen wie Echtzeitverfolgung, kontaktlose Lieferungen und Lieferversuche mit Drohnen oder Robotern an Bedeutung. Diese Fortschritte zielen darauf ab, die Effizienz zu steigern, Lieferzeiten zu verkürzen und den Kunden ein sichereres und bequemeres Erlebnis zu bieten, was die Akzeptanz von Online-Lebensmittellieferdiensten im Land weiter vorantreibt.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich der saudi-arabische Markt für Online-Lebensmittelbestellungen und -lieferungen rasant entwickelt, angetrieben durch die Verlagerung hin zu digitalen Plattformen, einen Fokus auf gesundheitsbewusste Entscheidungen und die Integration von Technologie und Lieferinnovationen. Diese Trends spiegeln die sich ändernden Vorlieben und Verhaltensweisen der Verbraucher wider und veranlassen sowohl globale als auch lokale Akteure, sich an diesen dynamischen und wettbewerbsintensiven Markt anzupassen und Innovationen einzuführen.
Segmentelle Einblicke
Einblicke in Betriebsarten
Auf dem saudi-arabischen Markt für Online-Essensbestellungen und -lieferungen haben sich Essensaggregatoren als dominierendes Segment herauskristallisiert und verändern die Art und Weise, wie Verbraucher mit Essensanbietern interagieren. Diese Plattformen fassen Menüs verschiedener Restaurants zusammen und bieten Kunden über eine einzige Schnittstelle eine große Auswahl an Küchen und Gerichten. Dieser Komfortfaktor hat maßgeblich zu ihrer Beliebtheit bei saudischen Verbrauchern beigetragen, die bei ihrem Essenserlebnis Wert auf Auswahl und Effizienz legen.
Essensaggregatoren vereinfachen den Bestellvorgang, indem sie es den Benutzern ermöglichen, Menüs zu durchsuchen, Preise zu vergleichen, Bewertungen zu lesen und Bestellungen nahtlos über mobile Apps oder Websites aufzugeben. Diese Einfachheit ist besonders attraktiv in einem Markt, in dem die digitale Akzeptanz aufgrund der weit verbreiteten Smartphone-Nutzung und verbesserter Internetkonnektivität schnell zunimmt.
Darüber hinaus nutzen Essensaggregatoren in Saudi-Arabien Datenanalysen, um das Benutzererlebnis zu personalisieren, indem sie Restaurants auf der Grundlage früherer Bestellungen oder Vorlieben vorschlagen. Dieser gezielte Ansatz steigert die Kundenzufriedenheit, fördert Folgegeschäfte und stärkt die Loyalität der Benutzer.
Unter den Lebensmittelaggregatoren herrscht ein intensiver Wettbewerb. Die großen Akteure investieren in Marketing, Technologie und Logistik, um ihren Marktanteil auszubauen. Partnerschaften mit Restaurants und kontinuierliche Innovationen in der Lieferlogistik stärken ihre Marktposition weiter und gewährleisten einen pünktlichen und effizienten Service im gesamten Königreich.
Da Saudi-Arabien weiterhin urbanisiert und digitale Lösungen einsetzt, wird die Dominanz der Lebensmittelaggregatoren auf dem Markt für Online-Essensbestellungen und -lieferungen voraussichtlich anhalten, da sie in der Lage sind, die sich wandelnden Erwartungen der Verbraucher hinsichtlich Komfort, Vielfalt und Qualität der Speiseoptionen zu erfüllen.
Regionale Einblicke
Auf dem saudi-arabischen Markt für Online-Essensbestellungen und -lieferungen stechen die nördlichen und zentralen Regionen als dominante Gebiete mit erheblichem Wachstum und Akzeptanz hervor. Zu diesen Regionen zählen Großstädte wie Riad, Dschidda und Dammam, die dicht besiedelt sind und sich durch eine hohe Restaurantdichte, ein vielfältiges kulinarisches Angebot und eine technisch versierte Verbraucherbasis auszeichnen.
Riad, die Hauptstadt und das größte urbane Zentrum Saudi-Arabiens, spielt eine zentrale Rolle bei der Gestaltung der Online-Essenslieferlandschaft. Die kosmopolitische Bevölkerung der Stadt, gepaart mit ihrem hektischen Lebensstil, hat die Nachfrage nach bequemen Essensmöglichkeiten, die über mobile Apps und Websites zugänglich sind, angeheizt. Auch Dschidda und Dammam, bedeutende Handelszentren, weisen eine starke Aktivität bei der Online-Essensbestellung auf und bedienen sowohl Einheimische als auch Auswanderer, die sich vielfältige Küchen bis an die Haustür liefern lassen möchten.
Diese Regionen profitieren von einer umfassenden Infrastruktur und logistischen Netzwerken, die effiziente Essenslieferdienste unterstützen. Große Lebensmittelaggregatoren und Lieferserviceanbieter haben sich in Nord- und Zentral-Saudi-Arabien stark etabliert und nutzen strategische Partnerschaften mit Restaurants und kontinuierliche technologische Innovationen, um die Servicequalität und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Da die digitale Nutzung in diesen Regionen aufgrund der zunehmenden Internetdurchdringung und Smartphone-Nutzung weiter zunimmt, wird erwartet, dass die Dominanz Nord- und Zentral-Saudi-Arabiens auf dem Markt für Online-Essensbestellungen und -lieferungen anhält und weiteres Wachstum und Wettbewerb in der Branche vorantreibt.
Jüngste Entwicklungen
- Im Juli 2023 brachte Taker, ein Online-Bestellsystem für Restaurants, in Saudi-Arabien eine neue Liefer-App namens Dook auf den Markt. Diese innovative Plattform möchte das Speiseerlebnis verändern, indem sie Kunden mühelosen Zugang zu einer vielfältigen Palette an kulinarischen Optionen ihrer bevorzugten Restaurants bietet.
- Im Mai 2023 führte Careem, eine bekannte Multiservice-App, in Riad und Dschidda, Saudi-Arabien, einen neuen On-Demand-Essenslieferdienst mit Schwerpunkt auf gesundheitsbewussten Optionen ein. Diese Initiative zielt darauf ab, saudischen Kunden bequemen Zugang zu nahrhaften und schmackhaften Lebensmitteln zu bieten, ohne dass ein Abonnement erforderlich ist.