E-Commerce-Markt für Heimtierpflege – Globale Branchengröße, Anteil, Trends, Chancen und Prognose, segmentiert nach Tierart (Hund, Katze, Sonstige), nach Produkt (Tierpflegeprodukte, Tiernahrung, Medikamente, Sonstige), nach Region und Wettbewerb, 2019–2029F

Marktübersicht

Der globale E-Commerce-Markt für Heimtierpflege wurde im Jahr 2023 auf 75,32 Milliarden USD geschätzt und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich ein robustes Wachstum mit einer CAGR von 9,75 % bis 2029 verzeichnen. Der globale E-Commerce-Markt für Heimtierpflege hat in den letzten Jahren ein exponentielles Wachstum erlebt, das durch steigende Heimtierhaltungsraten, veränderte Lebensstile der Verbraucher und den Komfort von Online-Shopping-Plattformen angetrieben wurde. Da Haustiere weltweit zunehmend als integrale Familienmitglieder betrachtet werden, ist die Nachfrage nach Heimtierpflegeprodukten und -dienstleistungen sprunghaft gestiegen. Dieser Trend hat zu einer Verbreitung von E-Commerce-Plattformen geführt, die auf Heimtierpflege spezialisiert sind und eine breite Palette von Produkten anbieten, die von Tiernahrung, Spielzeug, Pflegeprodukten bis hin zu Gesundheitsprodukten reichen. Der Markt ist geprägt von einem harten Wettbewerb zwischen etablierten Akteuren und aufstrebenden Start-ups, die alle um einen Anteil an dem lukrativen Markt wetteifern.

Technologische Fortschritte haben die Marktexpansion weiter vorangetrieben, wobei Funktionen wie KI-gestützte Empfehlungen, Abonnementdienste und personalisierte Einkaufserlebnisse die Kundenbindung und -treue verbessern. Darüber hinaus wirkte die COVID-19-Pandemie als Katalysator für die schnelle Einführung des Online-Shoppings, da Lockdowns und Maßnahmen zur sozialen Distanzierung die Verbraucher dazu veranlassten, sich für ihre Haustierpflegebedürfnisse dem E-Commerce zuzuwenden. Infolgedessen erlebte der Markt einen deutlichen Anstieg der Online-Verkäufe, was seinen Wachstumskurs weiter beschleunigte. Geografisch dominieren Nordamerika und Europa den globalen E-Commerce-Markt für Haustierpflege, was auf hohe Haustierbesitzraten und verfügbare Einkommen zurückzuführen ist. Schwellenländer im asiatisch-pazifischen Raum, Lateinamerika und dem Nahen Osten holen jedoch schnell auf, angetrieben durch steigende Haustierbesitzraten, Urbanisierung und zunehmende Internetdurchdringung. Mit Blick auf die Zukunft ist der globale E-Commerce-Markt für Heimtierpflege auf weiteres Wachstum eingestellt, angetrieben von sich entwickelnden Verbraucherpräferenzen, technologischen Innovationen und der anhaltenden weltweiten Verlagerung hin zum Online-Shopping. Darüber hinaus wird erwartet, dass Faktoren wie die Vermenschlichung von Haustieren, das wachsende Bewusstsein für die Gesundheit und das Wohlbefinden von Haustieren und die Verbreitung von haustierzentrierten Lifestyle-Trends das Marktwachstum in absehbarer Zukunft weiter ankurbeln werden.

Wichtige Markttreiber

Steigende Haustierbesitzerquoten

Die weltweit steigenden Haustierbesitzerquoten spielen eine entscheidende Rolle bei der Förderung des globalen E-Commerce-Marktes für Heimtierpflege. Da immer mehr Haushalte Haustiere in ihr Leben aufnehmen, steigt die Nachfrage nach Produkten und Dienstleistungen für die Heimtierpflege. Dieser Anstieg der Haustierbesitzer kann auf verschiedene Faktoren zurückgeführt werden, darunter sich ändernde gesellschaftliche Normen, Urbanisierung und die wachsende Anerkennung der Vorteile von Haustieren. In städtischen Zentren, wo Platzmangel und geschäftige Lebensstile Menschen davon abhalten können, traditionelle Haustiere wie Hunde oder Katzen zu halten, gibt es eine spürbare Verlagerung hin zu kleineren Haustieren wie Fischen, Vögeln oder kleinen Säugetieren. Dieser Trend spiegelt sich in der Vielfalt der Tierpflegeprodukte wider, die auf E-Commerce-Plattformen zu finden sind und die auf die Bedürfnisse verschiedener Arten von Haustieren und ihrer Besitzer zugeschnitten sind.

Da immer mehr Menschen die positiven Auswirkungen von Haustieren auf die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden erkennen, hat zudem ein kultureller Wandel stattgefunden, der Haustiere als Familienmitglieder und nicht als bloße Besitztümer betrachtet. Diese emotionale Bindung zwischen Haustieren und ihren Besitzern führt zu höheren Ausgaben für die Tierpflege, einschließlich hochwertiger Nahrung, Pflegeartikel, Spielzeug und Gesundheitsprodukte. E-Commerce-Plattformen bieten Tierbesitzern die Möglichkeit, diese Produkte bequem von zu Hause aus zu kaufen. Dieser Komfortfaktor ist besonders attraktiv für vielbeschäftigte Berufstätige und Stadtbewohner, die möglicherweise keine Zeit haben, physische Einzelhändler aufzusuchen. Darüber hinaus ermöglicht die große Produktvielfalt im Internet den Tierbesitzern, aus einer Vielzahl von Marken, Preisklassen und Spezialartikeln zu wählen, die im lokalen Einzelhandel möglicherweise nicht ohne weiteres zu finden sind. Die COVID-19-Pandemie hat den Trend zur Tierhaltung und die Abhängigkeit vom E-Commerce für die Tierpflege weiter beschleunigt. Aufgrund der Ausgangssperren und Maßnahmen zur sozialen Distanzierung suchten viele Menschen in Zeiten der Isolation nach Haustieren, um Trost und Gesellschaft zu finden. Infolgedessen stieg die Nachfrage nach Tierpflegeprodukten sprunghaft an, und E-Commerce-Plattformen erwiesen sich als Rettungsanker für Tierbesitzer, die keinen Zugang zu physischen Einzelhändlern hatten.

Technologische Fortschritte

Technologische Fortschritte haben maßgeblich zum Wachstum des globalen E-Commerce-Marktes für Tierpflege beigetragen und die Art und Weise revolutioniert, wie Tierbesitzer Tierpflegeprodukte und -dienstleistungen einkaufen und mit ihnen interagieren. Von KI-gestützten Empfehlungen bis hin zu IoT-fähigen Geräten gestalten diese Innovationen die Tierpflegebranche neu und verbessern das Online-Einkaufserlebnis für Verbraucher. Einer der wichtigsten technologischen Fortschritte, die das Wachstum des E-Commerce-Marktes für Tierpflege vorantreiben, ist die Implementierung von künstlicher Intelligenz (KI) und Algorithmen für maschinelles Lernen. Diese fortschrittlichen Algorithmen analysieren das Verbraucherverhalten, die Kaufhistorie und die Vorlieben, um personalisierte Produktempfehlungen anzubieten, die auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Tierbesitzers zugeschnitten sind. Dieser Grad an Individualisierung verbessert nicht nur das Einkaufserlebnis, sondern erhöht auch die Kundenzufriedenheit und -treue.

Darüber hinaus bieten KI-gestützte Chatbots und virtuelle Assistenten Tierbesitzern sofortige Hilfe und Unterstützung und helfen ihnen, sich in der riesigen Produktpalette auf E-Commerce-Plattformen zurechtzufinden. Diese Chatbots können Fragen beantworten, Produktempfehlungen geben und sogar Transaktionen erleichtern, wodurch der Einkaufsprozess effizienter und benutzerfreundlicher wird. Ein weiterer bedeutender technologischer Fortschritt, der das Marktwachstum vorantreibt, ist die Integration der Technologie des Internets der Dinge (IoT) in Tierpflegeprodukte. Intelligente Futterautomaten, Aktivitätstracker und Tierkameras sind nur einige Beispiele für IoT-fähige Geräte, mit denen Tierbesitzer ihre Haustiere aus der Ferne überwachen und mit ihnen interagieren können. Diese Geräte geben Tierbesitzern nicht nur ein beruhigendes Gefühl, sondern verbessern auch ihr gesamtes Tierpflegeerlebnis, indem sie Einblicke in das Verhalten, die Gesundheit und das Wohlbefinden ihres Haustiers bieten.

Darüber hinaus nutzen E-Commerce-Plattformen Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR), um immersive Einkaufserlebnisse für Tierbesitzer zu schaffen. Mithilfe virtueller Anprobefunktionen können Kunden sich vor dem Kauf vorstellen, wie Haustierzubehör und -bekleidung an ihren pelzigen Freunden aussehen wird. Dies stärkt das Vertrauen und verringert die Wahrscheinlichkeit von Retouren.

Wichtige Marktherausforderungen

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Produktsicherheit

Eine der größten Herausforderungen für den globalen E-Commerce-Markt für Heimtierpflegeprodukte ist die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die Produktsicherheit. Da die Gesundheit und das Wohlbefinden von Haustieren immer mehr im Mittelpunkt stehen, werden Verbraucher bei den Produkten, die sie für ihre Haustiere kaufen, anspruchsvoller. Die gesetzlichen Anforderungen sind in verschiedenen Regionen und Ländern unterschiedlich, was es für E-Commerce-Plattformen schwierig macht, die Einhaltung aller relevanten Vorschriften sicherzustellen. Darüber hinaus können Bedenken hinsichtlich der Produktsicherheit, darunter Probleme wie Verunreinigungen, Rückrufaktionen und gefälschte Produkte, das Vertrauen der Verbraucher in Online-Händler für Tierpflegeprodukte untergraben.

Bedenken hinsichtlich Produktqualität und -authentizität

Bedenken hinsichtlich Produktqualität und -authentizität stellen eine weitere große Herausforderung für den globalen E-Commerce-Markt für Tierpflegeprodukte dar. Angesichts der zunehmenden Verbreitung von Online-Marktplätzen und Drittanbietern kann es für Verbraucher schwierig sein, die Qualität und Authentizität von Tierpflegeprodukten sicherzustellen. Gefälschte Produkte, nicht autorisierte Wiederverkäufer und minderwertige Waren bergen Risiken für die Gesundheit und Sicherheit von Haustieren und können zu potenziellen rechtlichen Haftungen und Reputationsschäden für E-Commerce-Plattformen führen. Um diese Bedenken auszuräumen, ist es unerlässlich, durch transparente Beschaffungspraktiken und Qualitätssicherungsmaßnahmen Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei den Verbrauchern aufzubauen.

Wichtige Markttrends

Aufstieg der Abonnementdienste

Der Aufstieg der Abonnementdienste beflügelt den globalen E-Commerce-Markt für Heimtierpflegeprodukte erheblich und verändert die Art und Weise, wie Tierbesitzer wichtige Tierpflegeprodukte kaufen und erhalten. Abonnementdienste bieten Tierbesitzern Komfort, Wert und Flexibilität, indem sie regelmäßige automatische Lieferungen von Tierfutter, Leckereien und anderen wichtigen Produkten anbieten. Einer der Hauptvorteile von Abonnementdiensten ist die Bequemlichkeit. Tierbesitzer müssen sich keine Sorgen mehr machen, dass ihnen die Tierbedarfsartikel ausgehen oder sie wiederholt in den Laden fahren müssen, um ihren Vorrat aufzufüllen. Stattdessen können sie ein Abonnement abschließen und sich ihre Tierpflegeprodukte in regelmäßigen Abständen direkt an die Haustür liefern lassen, was Zeit und Aufwand spart. Dieser Komfortfaktor ist besonders für vielbeschäftigte Tierbesitzer attraktiv, die einen hektischen Zeitplan haben und nur wenig Zeit für traditionelle Einkaufstouren haben.

Außerdem bieten Abonnementdienste einen Mehrwert, indem sie Abonnenten Rabatte, Sonderangebote und exklusive Vergünstigungen bieten. Viele E-Commerce-Plattformen bieten ermäßigte Preise oder kostenlosen Versand für Abonnementbestellungen, sodass es für Tierbesitzer kostengünstiger ist, ihre Tierpflegeprodukte über einen Abonnementdienst zu kaufen, als einmalige Käufe zu tätigen. Darüber hinaus bieten einige Abonnementdienste personalisierte Empfehlungen und Anpassungsoptionen basierend auf den spezifischen Bedürfnissen und Vorlieben des Haustiers, was den Mehrwert für Abonnenten weiter steigert. Darüber hinaus bieten Abonnementdienste Flexibilität, sodass Tierbesitzer ihre Abonnementpläne an ihre individuellen Vorlieben und ihren Lebensstil anpassen können. Abonnenten können die Häufigkeit der Lieferungen wählen, die Produktmenge in jeder Lieferung anpassen und ihr Abonnement jederzeit problemlos ändern oder kündigen. Diese Flexibilität ermöglicht es Tierbesitzern, ihre Tierpflegebedürfnisse entsprechend den sich ändernden Umständen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie immer die richtigen Produkte zur Hand haben, wenn sie sie brauchen.

Personalisierung und Anpassung

Personalisierung und Anpassung sind Schlüsselfaktoren für das Wachstum des globalen E-Commerce-Marktes für Tierpflege, da Tierbesitzer zunehmend nach maßgeschneiderten Lösungen suchen, um die einzigartigen Bedürfnisse und Vorlieben ihrer pelzigen Begleiter zu erfüllen. E-Commerce-Plattformen nutzen Datenanalyse, künstliche Intelligenz und Algorithmen für maschinelles Lernen, um personalisierte Empfehlungen, Produktpakete und Einkaufserlebnisse anzubieten, die bei Tierbesitzern auf individueller Ebene Anklang finden. Einer der Hauptvorteile von Personalisierung und Anpassung ist die Möglichkeit, auf die spezifischen Ernährungsanforderungen, Gesundheitsprobleme und Lebensstilpräferenzen von Haustieren einzugehen. E-Commerce-Plattformen sammeln Daten zu Rasse, Alter, Größe, Aktivitätsniveau und Ernährungseinschränkungen von Haustieren, um personalisierte Empfehlungen für Tierfutter, Leckereien und Nahrungsergänzungsmittel anzubieten. Durch die Analyse dieser Daten können Plattformen Produktauswahlen zusammenstellen, die auf die Ernährungsbedürfnisse und -vorlieben jedes Haustiers abgestimmt sind, und so optimale Gesundheit und Wohlbefinden gewährleisten.

Darüber hinaus verbessern Personalisierung und Anpassung das allgemeine Einkaufserlebnis für Tierbesitzer, indem sie es bequemer, effizienter und angenehmer machen. E-Commerce-Plattformen bieten Funktionen wie Produktfilter, Suchalgorithmen und virtuelle Anprobe-Tools, mit denen Tierbesitzer schnell und einfach die perfekten Produkte für ihre Haustiere finden können. Darüber hinaus können Plattformen Abonnementdienste anbieten, die personalisierte Produktpakete basierend auf den Vorlieben und Konsummustern der Haustiere liefern, was den Komfort und den Wert für Tierbesitzer weiter erhöht. Darüber hinaus fördern Personalisierung und Anpassung stärkere Verbindungen zwischen Tierbesitzern und E-Commerce-Marken, was zu einer erhöhten Kundentreue und -bindung führt. Durch das Anbieten personalisierter Empfehlungen, exklusiver Angebote und maßgeschneiderter Einkaufserlebnisse können E-Commerce-Plattformen Vertrauen und Loyalität bei Tierbesitzern aufbauen und so Wiederholungskäufe und Mundpropaganda fördern.

Segmentelle Einblicke

Einblicke in die Tierart

Basierend auf der Tierart wird das Hundesegment

Das Katzensegment wird im Prognosezeitraum voraussichtlich am schnellsten wachsen aufgrund von

Produktinformationen

Basierend auf dem Produkt wird das Tierfuttersegment im Prognosezeitraum voraussichtlich ein signifikantes Wachstum im globalen E-Commerce-Markt für Tierpflege verzeichnen.

Regionale Einblicke

Nordamerika hat sich im Jahr 2023 als die dominierende Region im globalen E-Commerce-Markt für Tierpflege herausgestellt und hält den größten Marktanteil. Nordamerika verfügt über ein ausgereiftes und robustes E-Commerce-Ökosystem, das sich durch fortschrittliche Technologie, weit verbreitete Internetdurchdringung und eine starke Kultur des Online-Shoppings auszeichnet. In der Region ansässige E-Commerce-Giganten wie Amazon und Chewy haben sich als Marktführer im Bereich Heimtierpflege etabliert und bieten Kunden auf dem gesamten Kontinent eine breite Produktpalette, wettbewerbsfähige Preise und bequeme Lieferoptionen.

Neueste Entwicklungen

• Im April 2024 kündigte Swiggy die Einführung einer „Paw-ternity“-Richtlinie an, um Mitarbeiter mit Verantwortung für die Heimtierpflege zu unterstützen. Im Rahmen dieser Richtlinie erhalten Mitarbeiter zusätzlich zu ihrem Jahresurlaubsanspruch einen zusätzlichen bezahlten freien Tag, um neue Haustiere in ihrem Zuhause willkommen zu heißen. Diese Initiative wurde am 11. April, dem National Pet Day, eingeführt und zielt darauf ab, die Definition des Unternehmens von Elternschaft auf Tierbesitzer auszuweiten.

Wichtige Marktteilnehmer

• PetSmartInc.
• Amazon.com, Inc
• Chewy Inc.
• Walmart Inc.
• AfterGroom Delight
• Petco Animal Supplies Inc.
• PETstock Pty Ltd
• PetMed Express, Inc.
• BarkBox Inc.
• TABcom LLC