全球移动劳动力管理市场规模按组件（解决方案和服务）、部署类型（本地和云）、最终用户（银行、金融服务和保险 (BFSI)、电信、政府、消费品和零售）、地理范围和预测划分

移动劳动力管理市场规模及预测

移动劳动力管理市场规模在 2024 年价值为 5.7 亿美元，预计在 2024 年将达到 美元 到 2031 年，这一数字将达到 153.2 亿美元，从 2024 年到 2031 年的复合年增长率为 13.16%。

智能手机和平板电脑价格的下降、工作场所内 BYOD（自带设备）趋势的扩大、计算和移动宽带技术的最新创新是移动互联网扩张的主要驱动力。劳动力管理市场。全球移动劳动力管理市场报告对市场进行了全面评估。该报告对关键细分市场、趋势、驱动因素、限制因素、竞争格局以及在市场中发挥重要作用的因素进行了全面分析。

全球移动劳动力管理市场定义

移动劳动力管理是指用于管理在公司场所外工作的员工的软件和相关服务。移动劳动力管理强调移动员工及其按行业、公司规模和责任对硬件、服务和软件的使用和选择。移动劳动力管理有助于在公司内有效地在各个部门之间分配劳动力。移动劳动力管理的核心功能包括考勤管理、劳动力规划、任务分配和人员配置、工资管理和绩效报告。

移动劳动力管理主要在智能手机、功能手机、平板电脑和坚固设备等移动手持设备上使用定位技术。通过部署移动劳动力管理解决方案，公司可以提高其绩效并保证投资的未来可靠性。企业中的移动工作流管理解决方案专门用于工作计划、现场人员自动化和车队管理，有助于解决各种目标，包括减少开支、改善资产跟踪、简化工作流程等。

全球移动劳动力管理市场概览

随着企业在组织中越来越受欢迎，供应商正致力于开发具有高级安全功能的解决方案。这些解决方案能够跨设备安全访问业务流程，并增强管理移动工作流的功能。因此，对企业移动即服务的需求不断增长，推动了全球移动劳动力管理市场的增长。工作流解决方案领域的新应用程序开发，包括提高组织内部生产力的需求不断增加，是刺激 23405 扩张的因素之一。

然而，缺乏适当的技术专长是预计在预测期内抑制全球移动劳动力管理市场扩张的因素之一。领先的市场供应商预计将在接下来的几年内开发移动自助服务应用程序，这有望为劳动力管理解决方案的应用增添乐趣。例如，基于智能手机的移动应用程序可以让员工直接访问人力资源数据，并帮助远程登录和退出。预计类似的应用领域将成为移动劳动力管理市场领先企业的机会。

全球移动劳动力管理市场：细分分析

全球移动劳动力管理市场根据组件、部署类型、最终用户和地理位置进行细分。

移动劳动力管理市场，按组件

• 解决方案• 服务

根据组件，市场分为解决方案和服务。由于传统解决方案向 IT 和技术解决方案的转变，劳动力管理解决方案正在迅速变化。移动劳动力管理市场提供各种解决方案，以简化组织中员工的工作，并为他们提供时间专注于更重要的业务方面。市场提供的解决方案不仅有助于简化工人的工作，而且有助于更好地精简劳动力。劳动力管理解决方案包括考勤、休假和缺勤管理、劳动力调度、劳动力分析等，包括疲劳管理和任务管理，有助于维护各种人力资源 (HR) 活动和核心业务流程的数据分析。

按部署类型划分的移动劳动力管理市场

• 本地
• 云

根据部署类型，市场分为本地和云。本地解决方案的特点是在办公场所内提供的解决方案，前期成本过高。在这一领域，云凭借物联网 (IoT) 的优势处于领先地位。基于云的解决方案有可能规范与支持和管理移动劳动力相关的价格。它们部署简单，可以非常快速地投入运营。它们集成到现有基础设施中，无需安装和管理本地硬件即可提供安全的移动控制。基于这些优势，许多组织正在适应基于云的劳动力管理。

按最终用户划分的移动劳动力管理市场

• 银行、金融服务和保险 (BFSI)
• 电信
• 政府
• 消费品和零售
• 其他

根据最终用户，市场分为银行、金融服务和保险 (BFSI)、电信、政府、消费品和零售以及其他。消费品和零售垂直行业必须对由店内员工、司机和现场服务提供商组成的多元化和混合劳动力（包括内部和外部）获得更多的可视性和控制力。垂直行业正在发展，预计在技术变化、客户需求和就业方面将快速增长。面对如此复杂的情况，零售业需要专注于员工培训、考勤、劳动力分析、预测和调度优化。劳动力管理解决方案通过利用海量数据正确利用资源来帮助解决这些复杂性，并提供用于预算、预测和管理员工任务的移动解决方案。

按地域划分的移动劳动力管理市场

• 北美
• 欧洲
• 亚太地区
• 世界其他地区

根据地域划分，全球移动劳动力管理市场分为北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区。预计北美将在全球移动劳动力管理市场中占据最重要的市场规模，而亚太地区 (APAC) 在预测期内的复合年增长率可能最高。预计北美将成为采用劳动力管理解决方案和服务的领先地区。预计美国和加拿大将成为北美市场的主要贡献者。

该地区的企业在采用人工智能 (AI)、机器学习 (ML) 和云采用方面处于领先地位，从而推动了市场的扩张。此外，该地区主要劳动力管理供应商的存在推动了市场的增长。由于对智能劳动力管理解决方案的需求不断增长，预计亚太地区 (APAC) 将成为市场上增长最快的地区。

主要参与者

“全球移动劳动力管理市场”研究报告将提供有价值的见解，重点关注全球市场，包括一些主要参与者，如SAP SE (德国)、Verizon Wireless (美国)、ServiceMax (美国)、Actsoft Inc. (美国)、MobiWork LLC (美国)、FeedHenry (Red Hat Inc.) (美国)、Pegasystems Inc. (美国)、ServicePower, Inc. (英国)、Sprint Corporation (美国)、ProntoForms Corporations (加拿大) 和 TeleCommunications System Inc. (美国)。

我们的市场分析还包括一个专门针对这些主要参与者的部分，其中我们的分析师将深入了解所有主要参与者的财务报表，以及其产品基准测试和 SWOT 分析。竞争格局部分还包括上述参与者在全球的关键发展战略、市场份额和市场排名分析。

关键发展

并购

• Ultimate Software 将于 2020 年 4 月与 Kronos 合并。此次收购旨在打造领先的云劳动力管理提供商之一，以满足各行各业企业的需求。新公司将设在马萨诸塞州洛厄尔和佛罗里达州韦斯顿，并在世界各地设有办事处。

产品发布和产品扩展

• 该公司的云套件 Workforce Dimensions 将于 2019 年 1 月增强零售、酒店和餐饮服务的运营执行力。人工智能引擎“面向经理和员工的人工智能 (AIMEE)”将增加劳动力维度的劳动力量预测。机器学习将在调度中提供更高的可靠性和可预测性。嵌入式预测分析和主动合规能力将进一步提高战略问题解决能力。

• Verint 于 2019 年 11 月宣布发布新的劳动力管理解决方案。新的劳动力管理系统是一种经过改进的、现代化的、用户友好的解决方案。它提供了灵活的时间安排，节省了时间和精力，提高了用户技能和语言能力、时区变化、就业要求和服务水平协议 (SLA)。

报告范围

市场研究的研究方法：