全球商业远程信息处理市场规模按解决方案类型（OEM、售后市场）、应用（解决方案、服务）、最终用户（运输和物流、保险公司、医疗保健、媒体和娱乐、汽车制造商/经销商、政府机构）、地理范围和预测划分

商用远程信息处理市场规模及预测

2023 年商用远程信息处理市场规模价值 121.5 亿美元，预计到 2031 年将达到 454.1 亿美元，2024 年至 2031 年的复合年增长率为 13.1%。

• 商用远程信息处理是指将电信和信息处理集成到商用车辆中，以监控、收集和传输与车辆运行、驾驶员行为和位置相关的数据。它涵盖 GPS、传感器和车载计算机等各种技术，可实现对车队车辆的实时跟踪、监控和管理。
• 商业远程信息处理的应用涵盖不同的行业，包括运输和物流、建筑、公用事业和现场服务。
• 在运输和物流领域，远程信息处理系统用于跟踪车辆位置、监控燃料消耗和优化路线规划，以实现高效的交付运营。
• 在建筑和公用事业领域，远程信息处理解决方案可实现对设备使用情况、维护计划和资产跟踪的远程监控，以提高生产率并防止停机。
• 在技术进步和不断变化的市场需求的推动下，商业远程信息处理的未来前景光明。随着 5G 连接、物联网 (IoT) 和人工智能 (AI) 的出现，远程信息处理系统变得越来越复杂，提供预测性维护、自动驾驶功能和增强数据分析等高级功能。

全球商业远程信息处理市场动态

塑造全球商业远程信息处理市场的关键市场动态包括：

关键市场驱动因素：

• 运营效率：企业寻求优化车队运营，降低燃料消耗，改善路线规划，提高车辆利用率，以实现成本节约和运营效率。
• 安全和安全性：远程信息处理系统提供驾驶员行为监控、车辆跟踪和防盗等功能，可增强驾驶员和资产的安全性。
• 对实时数据的需求：对实时数据和车队性能、车辆健康和驾驶员行为洞察的需求不断增长，推动了远程信息处理解决方案的采用。
• 电子商务的兴起：电子商务和最后一英里配送服务的扩展增加了对高效车队管理和物流解决方案的需求，从而推动了对远程信息处理系统的需求。
• 保险远程信息处理：提供基于使用情况的保险政策的保险公司通过根据车辆使用情况和驾驶行为数据向车队运营商提供折扣来激励远程信息处理系统的采用。
• 与物联网和人工智能的集成：远程信息处理与物联网 (IoT) 和人工智能 (AI) 技术的集成可实现预测性维护、自主

主要挑战：

• 高初始投资：实施远程信息处理系统通常需要在硬件、软件和安装方面进行大量的前期投资，这对于资金有限的中小型企业来说可能是一个障碍。
• 复杂的集成挑战：将远程信息处理系统与现有的车队管理软件、ERP 系统和其他企业系统集成可能非常复杂且耗时，从而导致实施挑战和延迟。
• 数据隐私和安全问题：位置、车辆性能和驾驶员行为等敏感数据的收集和存储引发了人们对数据隐私和安全的担忧，尤其是在 GDPR 和 CCPA 等法规日益增多的情况下。
• 抵制变革：员工、驾驶员或管理层可能对采用新技术或改变现有工作流程感到担忧，这可能会阻碍远程信息处理的实施和采用系统。
• 偏远地区连接有限：偏远地区或农村地区连接有限或不可靠会影响远程信息处理系统的有效性，导致数据收集和通信方面的差距。
• 维护和支持成本：与远程信息处理系统相关的持续维护、软件更新和支持成本增加了总体拥有成本，并可能阻止某些企业采用或扩大其使用范围。

主要趋势：

• 与先进技术的集成：远程信息处理系统越来越多地与人工智能 (AI)、机器学习 (ML) 和物联网 (IoT) 等先进技术集成，以提供预测分析、自动驾驶功能和增强的车队管理功能。
• 关注驾驶员安全和行为监控：人们越来越重视远程信息处理系统中的驾驶员安全和行为监控功能，包括超速实时警报、严苛刹车和其他危险行为，以提高道路安全性并减少事故。
• 基于使用情况的保险 (UBI) 的扩展：基于使用情况的保险 (UBI) 政策的采用正在扩大，该政策根据从远程信息处理系统收集的驾驶行为数据提供个性化保险费，推动了保险公司和车队运营商对远程信息处理解决方案的需求。
• 电气化和可持续车队：远程信息处理系统被用于监控和优化电动和混合动力车队的性能、充电和续航里程，同时还跟踪碳排放并促进由于电动汽车的兴起而产生的环保驾驶习惯。

全球商业远程信息处理市场区域分析

以下是全球商业远程信息处理市场更详细的区域分析：

北美：

• 北美在全球商业远程信息处理市场中占有相当大的份额，这得益于领先的技术提供商、严格的监管要求以及车队运营商的高采用率。
• 成熟的汽车行业、强大的基础设施、对车队管理解决方案的需求不断增长以及对道路安全和合规性的高度关注等因素促进了该地区市场的增长。
• 北美处于远程信息处理技术创新的前沿，专注于将人工智能、物联网和预测分析等先进技术集成到远程信息处理系统中。

欧洲：

• 欧洲有严格的法规道路安全、排放监测和数据隐私等相关领域的发展推动了远程信息处理解决方案在合规和监管报告方面的采用。
• 欧洲的车队运营商越来越多地采用远程信息处理系统来优化运营、提高燃油效率、减少排放并遵守欧盟排放标准等环境法规。
• 欧洲电动汽车采用率的增长为远程信息处理提供商创造了机会，使其能够提供用于监控和管理电动汽车车队、充电基础设施和电池性能的解决方案。

亚太地区：

• 亚太地区的商业远程信息处理市场正在快速增长，推动因素包括电子商务扩张、城市化、对运输和物流服务的需求不断增长以及对车队效率和安全的日益关注。
• 在基础设施建设、政府举措和技术进步的推动下，中国、印度和东南亚国家等国家正在成为商业远程信息处理的主要市场。
• 亚太地区智慧城市和智能交通系统 (ITS) 的发展远程信息处理提供商为交通管理、公共交通和智能停车提供解决方案的机会。

全球商业远程信息处理市场：细分分析

全球商业远程信息处理市场根据解决方案类型、应用、最终用户和地理位置进行细分。

按解决方案类型划分的商业远程信息处理市场

• OEM
• 售后市场

根据解决方案类型，市场分为 OEM 和售后市场。在商业远程信息处理市场中，OEM（原始设备制造商）细分市场目前占主导地位，这得益于汽车制造商越来越多地将远程信息处理解决方案直接集成到新车中。OEM 远程信息处理系统提供无缝集成、增强的功能和标准化特性，使其成为车队运营商和企业的首选。然而，售后市场是增长速度第二快的市场，其推动力是现有车辆通过售后远程信息处理解决方案进行改装，以添加高级功能，例如实时跟踪、驾驶员监控和车队管理功能。

商业远程信息处理市场，按应用

• 解决方案
• 服务

根据应用，市场分为解决方案和服务。在商业远程信息处理市场中，解决方案部分占主导地位，涵盖支持车辆跟踪、驾驶员监控、车队管理和其他功能的硬件、软件和连接组件。这些解决方案包括车载远程信息处理单元、GPS 设备、传感器和用于数据管理和分析的软件平台。然而，服务部分是增长速度第二快的市场，包括基于订阅的产品，例如咨询、实施、培训、支持和托管服务。

商业远程信息处理市场，按最终用户

• 运输和物流
• 医疗保健
• 媒体和娱乐
• 汽车制造商/经销商
• 政府机构

根据最终用户，市场分为运输和物流、医疗保健、媒体和娱乐、汽车制造商/经销商和政府机构。在商业远程信息处理市场中，运输和物流部门作为主要的最终用户细分市场占据主导地位。该行业利用远程信息处理解决方案来优化车队管理、改善路线规划、提高燃油效率并确保法规遵从性。然而，增长速度第二快的细分市场是医疗保健行业，该行业将远程信息处理用于远程患者监控、医疗资产跟踪和应急响应协调等应用。医疗保健领域采用远程信息处理是出于对高效患者护理、医疗资产管理和遵守医疗保健法规的需求。

关键参与者

“全球商业远程信息处理市场”研究报告将提供有价值的见解，重点关注全球市场。市场的主要参与者是 Verizon Connect、Trimble, Inc.、Geotab, Inc.、Omnitracs LLC、Teletrac Navman、TomTom Telematics BV、Fleet Complete、CalAmp Corporation、Samsara Networks, Inc.、GPS Insight 和 Gurtam。竞争格局部分还包括上述参与者在全球范围内的关键发展战略、市场份额和市场排名分析。

我们的市场分析还包括一个专门针对这些主要参与者的部分，其中我们的分析师提供所有主要参与者财务报表的见解，以及其产品基准测试和 SWOT 分析。竞争格局部分还包括上述参与者在全球范围内的关键发展战略、市场份额和市场排名分析。

商用远程信息处理市场的最新发展

• 2024 年 2 月，Geotab 和戴姆勒卡车北美公司合作，将 DTNA 的 Daas 技术的 Freightliner 卡车数据与 Geotab 的 MyGeotab 平台相结合，改善车队管理，从而无需额外的硬件即可提高安全性、运营和可持续性。
• 2024 年 2 月，Phillips Connect 和 Noregon 合作将拖车数据集成到 TripVision 远程诊断中，旨在通过提供有关拖车健康和刹车故障的详细见解来改善车队维护。
• 2023 年 9 月，Airbiquity 与 Tessolve 合作，将 OTAMatic 和 LOGmatic 与他们的 TERA 设备集成，为联网汽车提供先进的应用网关。此次合作简化了 OEM 开发和部署流程，为汽车应用提供了安全的软件更新和灵活的数据记录。

报告范围

市场研究的研究方法：

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