全球企业视频市场按解决方案（视频会议和视频内容管理）、按服务（集成和部署、托管服务）、按应用程序（企业通信、培训和开发）、按部署（云、本地）、按交付技术（下载/传统流媒体和自适应流媒体）、按最终用户（IT 和电信、银行、金融服务和保险 (BFSI)）、按地理范围和预测划分

企业视频市场规模及预测

2024 年企业视频市场规模价值 198.2 亿美元，预计到 2031 年将达到 378.6 亿美元，2024 年至 2031 年的复合年增长率为 9.30%。

• 企业视频是组织内部用于沟通、协作、培训、营销和知识共享的技术。它包括直播、点播视频、视频会议、网络研讨会和视频内容管理系统。
• 它用于内部沟通、远程协作、员工培训、营销活动、活动、企业沟通、知识共享、远程工作和混合劳动力模式。视频会议和虚拟会议可实现远程协作、降低差旅成本并促进实时协作。
• 基于视频的培训计划、教程和电子学习模块可提供互动、引人入胜且可扩展的学习体验。企业视频还支持企业通信功能，促进内容创建、品牌推广、分析和受众洞察。它还提供分析和见解，以衡量参与度、跟踪绩效指标并优化视频内容策略。

全球企业视频市场动态

塑造全球企业视频市场的关键市场动态包括：

关键市场驱动因素：

• 对远程协作工具的需求增加：随着远程和混合工作情况变得越来越普遍，对有效沟通解决方案的需求也随之增长。 Zoom 和 Microsoft Teams 等视频会议技术使地理上分散的团队能够面对面开会，从而促进协作和提高工作效率。
• 数字工作场所生态系统的扩展：数字工作场所生态系统包括员工用来完成工作的所有工具和技术。企业视频解决方案与其他工作场所工具（如项目管理软件和 CRM）的集成简化了工作流程并提高了效率。
• 企业通信中对视频内容的偏好日益增加：视频是一种有效的通信媒介，可以吸引注意力、提高信息保留率并个性化消息。企业越来越多地使用视频进行员工培训、公司公告、营销材料和客户演示。
• 视频流技术的进步：视频流技术的进步使企业能够更轻松、更便宜地播放高质量的视频内容。自适应比特率流媒体等技术即使在网络速度较慢的设备上也能轻松收听。

主要挑战：

• 带宽和网络限制：流式传输高质量视频内容需要大量带宽，这会给企业网络带来额外压力，尤其是对于拥有远程或分布式团队的公司。确保视频播放流畅、不中断或延迟可能很困难，尤其是在互联网基础设施较差的地区。
• 可扩展性和成本：组织必须在满足日益增长的企业视频解决方案需求与控制开支之间找到平衡。必须在不产生过高成本的情况下处理可扩展性挑战，例如容纳更多用户或更高清晰度的视频材料。
• 安全问题：通过视频通话共享敏感信息和保持视频内容在线需要严格的安全程序。公司必须遵守数据隐私规则，并确保视频存储和传输的安全，以避免入侵。
• 用户接受度和培训：尽管视频通信和协作具有诸多优势，但确保组织内部的用户广泛接受仍具有挑战性。员工可能不愿意改变或不熟悉将视频技术用于专业用途。充分的培训和帮助对于提高采用率至关重要，但这可能会耗费大量资源。

主要趋势：

• 基于云的解决方案：与本地解决方案相比，基于云的视频系统提供了更高的可扩展性、更易于访问和更低的前期费用。随着组织寻求更具适应性和成本效益的解决方案，这一趋势预计将持续下去。
• 人工智能功能：人工智能 (AI) 正在彻底改变组织生成、管理和分发视频内容的方式。自动转录、语音识别和视频摘要等人工智能功能提高了可访问性、搜索能力和内容定制性。
• 直播和网络研讨会：如今，直播和网络研讨会在商业活动、培训课程和营销活动中越来越受欢迎。企业视频平台正在扩展其功能，包括大型直播、互动问答环节和观众互动工具。
• 分析和安全：高级分析功能使企业能够分析用户行为，评估视频内容的影响，并获得有关员工发展和参与度的重要见解。此外，安全性仍然是首要任务，提供商强调数据加密、访问控制和遵守数据隐私规则等功能。

全球企业视频市场区域分析

以下是全球企业视频市场更详细的区域分析：

北美：

• 根据分析，预计北美将在预测期内引领全球企业视频市场。到 2021 年，该地区将占据全球 42% 以上的市场份额。
• 该地区由微软、IBM、思科、Adobe 和 700m 等大公司主导，这些公司为其增长做出了重大贡献。该地区的成熟经济体（包括美国和加拿大）在研发方面投入巨资，以开发 ML、Al 和 5G 等新技术。
• 不断增长的合作与伙伴关系为区域市场的发展做出了重大贡献。2019 年 10 月，Adobe 旗下公司 LaunchPoint 与知名云视频服务提供商 Brightcove 合作。Brightcove 是 Marketo Engage 客户的 Accelerate 合作伙伴，这些客户希望在营销工作中使用视频资产。
• 高质量互联网的接入和对视频会议的需求不断增长也在推动市场扩张。企业和教育机构对虚拟专用网络的需求增加预计将在未来几年推动区域增长。

欧洲：

• 欧洲预计将成为企业视频的第二大市场。市场的增长是由对先进技术的大量投资推动的。意大利、法国和西班牙等发展中经济体预计将对区域市场做出重大贡献。
• 该地区的组织正在从大型会议室转向较小的会议室，以优化办公空间，提高员工参与度。视听 (AV) 技术的使用已导致从大型会议室转向较小的会议室，从而实现员工之间的远程协作。
• 小型和大型企业都在外包 IT 解决方案，以专注于其核心优势，预计这将在整个预测期内在推动区域市场方面发挥重要作用。IT 基础设施和移动性费用的不断上涨导致对托管移动服务的需求增加，从而在预测期内推动区域市场的发展。
• 全球参与者之间日益增多的合作预计将帮助该行业。 2019 年，In Player 以优质合作伙伴的身份加入了 Kaltura 视频技术市场，与 Karlutra 平台实现了更紧密的集成。

亚太地区：

• 根据报告，亚太地区预计将成为预测年度内最赚钱的市场。该地区在预测期内的复合年增长率预计为 15%。
• 印度、中国和日本的各类中小企业为区域市场的增长做出了重大贡献。远程学习和电子学习在澳大利亚、日本、中国和印度的日益普及为市场参与者创造了盈利潜力。
• 推动市场扩张的因素包括基础设施开发、移动服务的普及以及对先进技术的投资增加。由于这些因素，预计亚太市场在预测期内将有相当大的增长。

全球企业视频市场：细分分析

全球企业视频市场根据传感器解决方案、服务、应用、交付技术、组织规模、最终用户和地理位置进行细分。

按解决方案划分的企业视频市场

• 视频会议
• 视频内容管理
• 网络广播

根据解决方案，市场细分分为视频会议、视频内容管理和网络广播。疫情导致在线研讨会、会议和研讨会的数量大幅增加，从而推动了对工作场所视频解决方案的需求。远程医疗行业在全球企业视频市场的扩张，加上在线教育渗透率的提高，为企业视频市场带来了新的增长点和前景。

企业视频市场，按服务：

• 集成与部署
• 托管服务
• 专业服务

根据服务，全球企业视频市场分为集成与部署、托管服务、专业服务。预计专业服务将占据市场主导地位。专业服务可帮助用户在实施数字营销工具时解决安全问题并改善整体安全措施。企业视频服务的主要优势是提高资源利用率、降低管理成本和提高盈利能力。

企业视频市场，按部署：

• 云
• 本地

根据部署，市场分为云和本地。预计云部分将占据市场主导地位。由于能够提供更高的灵活性和可扩展性，该细分市场保持了主导地位。此外，云解决方案提供的存储大量数据的能力是另一个增长动力。

企业视频市场，按应用：

• 企业通信
• 培训与开发
• 营销与客户参与

根据应用，市场细分为企业通信、培训与开发和营销与客户参与。目前，多家游戏企业正在使用视频在社交媒体平台上推广其游戏，这充分表明该细分市场的企业视频市场正在增长。 SalesLoft 和 Pegasystems Inc. 等公司正在采用网络研讨会软件进行营销和客户互动，这将有助于该领域在未来几年的发展，并加速企业视频市场的未来趋势和前景。

企业视频市场，按交付技术

• 下载/传统流媒体
• 自适应流媒体
• 渐进式下载

根据交付技术，市场分为下载/传统流媒体、自适应流媒体和渐进式下载。在企业视频市场中，渐进式下载等传统方法（一次下载整个视频文件）正逐渐让位于更具动态的解决方案。自适应流媒体作为主导力量，可根据可用带宽调整视频质量，确保消费者在所有网络上无缝观看。这种灵活性和增强的用户体验对于拥有远程员工且具有各种互联网连接的公司至关重要。

企业视频市场，按最终用户

• IT 和电信
• 银行、金融服务和保险 (BFSI)
• 医疗保健和生命科学
• 媒体和娱乐
• 教育
• 零售和消费品

根据最终用户，市场细分为 IT 和电信、银行、金融服务和保险 (BFSI)、医疗保健和生命科学、媒体和娱乐、教育、零售和消费品。医疗保健和生命科学部门是企业视频市场增长的重要驱动力。该行业将视频用于各种目的，例如远程患者咨询、外科培训和医务人员的教育信息。视频会议和流媒体解决方案在这个行业中非常有用，因为它们可以实现高质量视频内容的安全远程共享。

关键参与者

“全球企业视频市场”研究报告将提供有价值的见解，重点关注全球市场。市场的主要参与者有Brightcove、Adobe、Cisco Systems, Inc.、IBM、Microsoft、Kaltura、Polycom、Avaya、Vidyo 和 VBrick Systems、Avaya Inc.、Microsoft、Polycom, Inc. (Plantronics, Inc.)。竞争格局部分还包括上述参与者在全球范围内的关键发展战略、市场份额和市场排名分析。

我们的市场分析还包括一个专门针对这些主要参与者的部分，其中我们的分析师提供对所有主要参与者财务报表的洞察，以及产品基准测试和 SWOT 分析。竞争格局部分还包括上述参与者在全球范围内的关键发展战略、市场份额和市场排名分析。

企业视频市场的最新发展

• 2024 年 2 月，IBM 与 Wipro 合作，宣布开发 Wipro Enterprise Ready Platform。这项服务使公司能够在企业范围内开发完全集成和定制的人工智能环境。
• 2024 年 1 月，Zoom 的 Apple Vision Pro 应用程序宣布将视频会议与用户的物理环境融合在一起，模糊了面对面会议和虚拟会议之间的界限。Apple Vision Pro 的宽阔画布使远程团队在会议期间感到更加联系紧密、更具包容性。Apple Vision Pro 上的 Zoom 可大规模产生沉浸式体验（空间体验）。
• 2022 年 1 月，Verizon 的 BlueJeans 被选为加拿大国家研究和教育网络 (NREN) 的视频会议服务。研究和教育网络联盟与联邦合作伙伴 CANARIE 连接了 13 个省和地区的近 750 所机构，包括大学、学院、CEGEP、研究医院、政府实验室、学校董事会、企业孵化器和加速器。这项安排使学校能够使用该平台获得互动和协作的教学体验。
• 2023 年 9 月，Microsoft Advertising 推出了一款名为“视频和联网电视 (CTV) 广告”的新视频广告产品。CTV 功能通过利用受众分析、定位高价值客户和提高转化率来增强广告投放能力。 CTV 广告可在微软的网站、出版商合作伙伴和美国的联网电视上投放，包括 Microsoft Start、MSN、CNN、Hulu、华盛顿邮报和华尔街日报。

报告范围

市场研究的研究方法：

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