技术限制:标签脱落问题、误报和对其他电子设备的干扰等挑战会影响 EAS 系统的可靠性和有效性,阻碍其广泛采用。ECR 社区损耗和货架可用性小组 (2022) 的一项研究发现,标签脱落仍然是一个重大问题,在某些零售环境中,多达 20% 的标签被不当移除或停用。
维护和运营成本:与系统维护、定期更新和员工培训相关的持续费用可能会阻止零售商投资 EAS 系统,尤其是在成本敏感的市场。根据美国零售联合会的数据,EAS 系统的总拥有成本每年每家商店在 5,000 美元到 25,000 美元之间,具体取决于零售业务的规模和类型。
隐私问题:消费者对 EAS 系统中使用 RFID 和其他跟踪技术的隐私和数据安全的担忧日益增加,这可能会限制它们的接受和部署。皮尤研究中心 (2023) 的一项调查发现,72% 的消费者担心零售业中的 RFID 技术可能会侵犯他们的隐私。
来自替代解决方案的竞争:其他防损技术(如视频监控、门禁系统和先进的库存管理解决方案)的出现可以减少对 EAS 系统的依赖。网络视频解决方案领导者 Axis Communications 于 2023 年 12 月宣布推出其“零售优化套件”,该套件集成了视频监控、分析和库存管理功能,可作为传统 EAS 系统的替代方案。
主要趋势
与先进技术的集成:EAS 系统越来越多地与 RFID 和 IoT 技术集成,从而实现实时跟踪、改进库存管理和增强损失预防。这一趋势正在推动更智能、更高效的 EAS 解决方案的发展,这些解决方案为零售商提供有价值的数据和分析,以便做出更好的决策。例如,2024 年 2 月,Tyco Retail Solutions 宣布推出其“Synergy Cloud”平台,该平台集成了 EAS、RFID 和 IoT 技术,为零售商提供实时库存可视性和损失预防分析。
可持续性和环保解决方案:人们越来越关注开发环保型 EAS 标签和系统以减少对环境的影响。零售商正在寻找符合其企业社会责任目标的可持续解决方案,从而推动对可回收和节能的 EAS 产品的需求。根据可持续包装联盟 (2023) 的一份报告,2021 年至 2023 年间,对可回收 EAS 标签的需求增长了 35%。
增强客户体验:零售商优先考虑 EAS 系统的无缝集成,以最大限度地减少误报并减少结账时的摩擦。这一趋势旨在改善整体购物体验,同时保持强大的安全性,在有效防损需求与客户满意度之间取得平衡。美国零售联合会 (National Retail Federation) (2023) 的一项调查发现,68% 的零售商认为改善客户体验是其防损策略的首要任务。
根据类型,全球电子商品监控系统 (EAS) 市场分为磁谐波、声磁、射频和微波。在按类型划分的电子商品监控 (EAS) 系统市场中,射频 (RF) 系统目前占据主导地位。RF EAS 系统因其成本效益、可靠性和在各种零售环境中的多功能性而被广泛采用。这些系统利用 RF 标签和天线来检测未经授权移除标签物品,提供有效的防盗功能,同时最大限度地减少误报。RF EAS 系统因其易于安装、与各种商品兼容以及能够与现有安全系统集成而受到全球零售商的青睐。其次,声磁 (AM) 系统在 EAS 系统市场中发展迅速。
按组件划分的电子商品监控系统 (EAS) 市场
标签
天线
拆卸器
根据组件,全球电子商品监控系统 (EAS) 市场分为标签、天线和拆卸器。在电子商品监控 (EAS) 系统市场中,标签目前占据主导地位。EAS 标签对于零售安全至关重要,因为它们贴在商品上,可以检测和防止盗窃。标签有多种形式,例如 RF 标签、AM 标签和 RFID 标签,每种标签都具有独特的功能,例如易用性、耐用性和与不同产品类型的兼容性。由于对缩水和盗窃的担忧日益增加,全球零售行业广泛采用 EAS 标签,凸显了其在市场上的主导地位。其次,天线在 EAS 系统市场中发展迅速。天线是发射和接收 EAS 标签信号的关键组件,当带标签的物品通过监控区域时,可以进行检测并激活警报。
电子商品监控系统 (EAS) 市场,按地区划分
北美
欧洲
亚太地区
世界其他地区
根据地理位置,全球电子商品监控系统 (EAS) 市场分为北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区。在市场中,北美目前占据主导地位。这是由成熟的零售业推动的,该行业通过 EAS 系统等先进的安全解决方案优先考虑损失预防和运营效率。尤其是美国,由于零售连锁店、百货公司和专卖店广泛采用 EAS 技术,因此占有相当大的份额。严格的法规和对零售安全的高度认识促成了 EAS 系统在北美强大的市场占有率,这得益于持续的技术进步和与零售分析的整合。其次,亚太地区的 EAS 系统市场正在迅速增长。
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