全球客户管理工具市场规模按类型（基于云、本地）、按应用（中小型企业、大型企业）、按地理范围和预测划分

客户管理工具市场规模和预测

客户管理工具市场规模在过去几年中以中等速度增长，增长率可观，预计在预测期内（即 2023 年至 2030 年）市场将大幅增长。

越来越多的组织正在寻找一个单一的供应商和管理平台来支持移动设备和 PC，预计这将在预测的几年内推动客户管理工具市场的发展。全球客户管理工具市场报告对市场进行了全面评估。该报告对关键细分市场、趋势、驱动因素、限制因素、竞争格局以及在市场中发挥重要作用的因素进行了全面的分析。

全球客户端管理工具市场定义

客户端管理工具用于自动化端点管理任务。最终用户计算和支持组织最常使用客户端管理工具来执行技术功能，例如安全配置管理、补丁管理、配置管理、硬件和软件清单等。虽然大多数组织仍然对移动设备和 PC 采用单独的管理方法，但统一端点管理支持企业移动管理和客户端管理功能的结合。客户端管理工具有两种类型，包括基于云和本地。这些工具用于 SME（中小型企业）和大型企业。

全球客户管理工具市场概览

越来越多的组织正在寻找一个单一的供应商和管理平台来支持移动设备和 PC，预计这将在预测的几年内推动客户管理工具市场的发展。此外，市场上不断增长的机会，例如产品的日益普及以及全球对该工具的认识的提高，预计未来几年将推动市场的发展。

全球客户管理工具市场细分分析

全球客户管理工具市场根据类型、应用和地理位置进行细分。

客户管理工具市场，按类型

• 基于云• 本地

根据类型，市场分为基于云和本地。基于云的客户端管理工具预计将占据最大的市场份额，因为它们可以从任何地方在线访问，而无需在现场安装硬件。

客户端管理工具市场，按应用

• SME（中小型企业）• 大型企业

根据应用，市场分为 SME（中小型企业）和大型企业。预计 SME 和大型企业对端点管理任务的需求将推动市场增长。

客户端管理工具市场，按地理位置

• 北美• 欧洲• 亚太地区• 世界其他地区

根据地理位置，全球客户端管理工具市场分为北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区。客户管理工具在全球范围内的日益普及预计将提振全球对该产品的需求。

主要参与者

“全球客户管理工具市场”研究报告将提供有价值的见解，重点关注全球市场，包括一些主要参与者，如Microsoft、Ivanti、JAMF、Symantec、Kaseya、Quest Software、ConnectWise、BMC、ManageEngine 和 IBM。

我们的市场分析还包括一个专门针对这些主要参与者的部分，其中我们的分析师提供所有主要参与者的财务报表的见解，以及其产品基准测试和 SWOT 分析。竞争格局部分还包括全球上述参与者的关键发展战略、市场份额和市场排名分析。

关键发展

伙伴关系、协作和协议

• 2022 年 5 月，安全自动化提供商 Ivanti 与 Lookout 合作，通过在“无处不在的工作场所”中开发零信任安全态势来帮助该组织，两家公司都集成了他们的技术 - Lookout 云访问安全代理 (CABS)、Lookout 安全 Web 网关 (SWG) 和 Ivanti Neurons for Zero Trust Access，并为客户提供帮助，以实现本地和云中的全面威胁防护和安全。

• 2021 年 3 月，Specter Ops 宣布与 Quest Software 合作，在 Active Directory (AD) 和 Microsoft 365 环境中提供安全保护，而 AD 是网络犯罪分子的主要目标，安全对于身份和访问、IT 和安全来说是最重要的。

合并和收购

• 2022 年 5 月，Kaseya 以 62 亿美元从 Vista Equity Partners 手中收购了 Datto，Kaseya 由 Insight Partners 所有。两家公司都是 MSP 平台开发商，提供各种技术，旨在帮助 MSP 开展业务并为客户提供服务。

• 2021 年 10 月，Quest Software 的 One Identity 收购了 OneLogin，合并后的公司将向 MSP 合作伙伴提供特权访问管理 (PAM)、身份访问管理 (IAM) 以及身份治理和管理 (IGA) 等功能。

产品发布和扩展

• 2022 年 1 月，Ivanti 推出了 Ivanti Neurons 工业物联网平台 (IIOT)，用于分析数据并创建仪表板以呈现最重要的信息，运输、石油和天然气、制造和物流等不同垂直行业的组织正在寻找加速数字化转型和彻底改变供应链运营的方法。

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