全球移动互动市场规模按组织规模（大型企业、中型组织）、解决方案（短信和彩信、推送通知、应用内消息）、垂直行业（金融服务、媒体和娱乐、零售）、地理范围和预测划分

移动互动市场规模和预测

2024 年，移动互动市场规模价值 124.56 亿美元，预计到 2031 年底将达到 1302.86 亿美元，2024 年至 2031 年的复合年增长率为 37.62%。

由于移动设备中应用程序的使用越来越多，移动互动市场在预测年份内发展迅速。智能手机用户使用他们的设备进行各种用途，例如教育服务、支付和银行业务、媒体和娱乐、求职和购物，以改善他们的生活方式。此外，人们对移动设备的好处和应用的认识不断提高，正在影响消费者的行为模式并影响移动互动市场。全球移动互动市场报告对市场进行了全面评估。该报告对关键细分市场、趋势、驱动因素、限制因素、竞争格局以及在市场中发挥重要作用的因素进行了全面分析。

全球移动互动市场定义

移动互动可以解释为通过移动设备上的各种消息传递渠道与用户互动，包括移动应用程序内部和外部。不同的消息传递渠道可以明确地称为移动应用程序，通常具有三种不同的消息传递功能，包括推送通知、应用内消息和消息中心。从推送通知开始，发送到手机的锁定屏幕或通过屏幕横幅警报，它们会吸引用户使用应用程序，并且通过包括应用内行为、位置、消息偏好等细分属性，非常适合时间敏感型信息，有针对性的推送通知可以实现比广播更高的移动应用程序参与度。

全球移动互动市场概览

这家知名研究公司预计，在不久的将来，会有更多消费者使用智能手机和平板电脑进行研究和实际交易。随着移动零售改变购物体验，零售商面临着巨大的适应压力。2022 财年，全球智能手机用户将达到 66.48 亿，相当于世界人口的 83.40%。该研究预测，所有支持蜂窝技术的智能手机、平板电脑和物联网设备都将在全球范围内实现显着增长。技术发展是该行业的一大主要趋势。人工智能的快速发展为未来市场带来了巨大的增长潜力。在这个行业运营的公司正专注于投资技术开发。例如，Anagog SDK 是市场上第一个利用 Edge AI 评估各种第一方手机数据来拼凑个人资料和实际日常活动的移动互动 SDK，甚至最终预测该人接下来可能做什么。Anagog SDK 是 Anagog 移动互动平台的一部分。

然而，由于移动应用程序已发展成为重要的公司资产，因此每年可带来数十亿美元的收入。像 Tim Hortons 这样淡化移动应用程序隐私和安全重要性的零售组织可能会损害品牌认知和客户关系，从而导致客户和收入的流失。客户希望得到保证，企业会保存他们的数据，因为他们认识到数据的价值。移动应用中的一次隐私泄露或数据泄露就足以将用户推向竞争对手。

全球移动参与市场细分分析：

全球移动参与市场按解决方案、组织规模、垂直和地域细分。

按组织规模划分的移动参与市场

• 大型企业• 中型组织

大型企业在 2021 年占据最大的市场份额，为 65.07%，市场价值为 110.1395 亿美元，预计在预测期内的复合年增长率为 36.92%。大型企业通常控制和管理复杂的系统和软件。越来越注重管理大量营销数据是推动大型企业采用移动参与的主要因素。大型企业高度使用营销渠道解决方案来生产其产品。北美地区拥有广泛的大型企业客户群，这些企业正在使用移动互动平台。

按解决方案划分的移动互动市场

• SMS 和 MMS• 推送通知• 应用内消息传递• 电子邮件• 应用/ Web 内容• 其他

按解决方案获取汇总的市场报告：-

推送通知在 2021 年占据了 34.94% 的最大市场份额，市场价值为 59.1382 亿美元，预计在预测期内的复合年增长率为 39.48%。组织使用推送通知作为营销或沟通渠道，但它们也可以用作安全机制。推送通知有两种类型，例如基于 Web 的通知和基于应用程序的通知。基于 Web 的通知（也称为“网络推送”通知）可以出现在桌面或移动设备上。通过支持的操作系统 (OS) 和浏览器推送通知。基于应用程序的通知是在应用程序内创建的。它有许多好处，包括比电子邮件更高的打开率、自动营销活动和沟通。

按垂直行业划分的移动参与市场

• 金融服务• 媒体和娱乐• 零售• 旅游和酒店• 电信和 IT• 其他

获取按垂直行业总结的市场报告：-

零售在 2021 年占据了 28.99% 的最大市场份额，市场价值为 49.0675 亿美元，预计在预测期内的复合年增长率为 39.44%。零售行业在移动参与市场中发挥着重要作用。零售行业为用户提供多样化和独特的服务。它在零售行业中发挥着重要作用，包括协调、规划和物流、商店运营、人力资源和培训、财务和行政、采购、营销、物流和信息技术。

按地区划分的移动互动市场

• 北美• 欧洲• 亚太地区• 拉丁美洲• 中东和非洲

按地区获取总结的市场报告：-

在全球市场划分中，亚太地区在地区上占主导地位，而自动化在类型上处于领先地位。亚太地区是人口最多的地区，约有三分之二的人使用移动服务。中国、日本、韩国以及南亚和东南亚国家的增长率最快，从新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、菲律宾、印度、巴基斯坦和孟加拉国开始，仍有进一步扩张的空间。此外，亚太地区国家一直处于智慧城市项目的前列，新加坡、中国和印度等国家做出了重大贡献。

主要参与者

“全球移动参与市场”研究报告将提供宝贵的见解，重点关注全球市场，包括一些主要参与者，如Urban Airship、BRAZE (Appboy)、IBM Corporation、Vibes、Upland Software、Salesforce、Marketo Engage、Selligent、Oracle 和 MoEngage。

我们的市场分析还包括一个专门针对这些主要参与者的部分，其中我们的分析师将深入了解所有主要参与者的财务报表，以及其产品基准测试和 SWOT 分析。竞争格局部分还包括上述参与者在全球范围内的关键发展战略、市场份额和市场排名分析。

关键发展

• 2022 年 3 月，Salesforce 宣布了全新的智能 AppExchange 主页体验，让客户比以往更轻松地发现相关的应用、专家和内容。

报告范围

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市场研究的研究方法：

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购买此报告的原因：

• 基于涉及经济和非经济因素的细分市场的定性和定量分析• 提供每个细分市场和子细分市场的市场价值（十亿美元）数据• 表明预计将出现最快增长并主导市场的地区和细分市场• 按地理位置进行分析，突出显示该地区产品/服务的消费情况，并指出影响每个地区市场的因素• 竞争格局，其中包括主要参与者的市场排名，以及公司过去五年来的新服务/产品发布、合作伙伴关系、业务扩展和收购概况• 广泛的公司简介，包括公司概况、公司见解、产品基准测试和主要市场参与者的 SWOT 分析• 当前以及未来行业市场前景，考虑到最近的发展（包括增长机会和驱动因素以及新兴和发达地区的挑战和限制• 通过波特五力分析从各个角度对市场进行深入分析• 通过价值链提供对市场的洞察• 市场动态情景，以及未来几年市场的增长机会• 6 个月的售后分析师支持

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