沙特阿拉伯旅游保险市场按旅行类型（国内、出境、朝觐和副朝、入境）、按购买方式（航空公司、银行、在线旅行社、线下旅行社、其他）、按旅行者类型（老年人、教育旅行者、商务旅行者、家庭旅行者、独立旅行者）、按支付方式（信用卡支付、电子钱包、银行转账、其他在线支付）、按地区、竞争、预测和机会划分，2019-2029F

市场概览

2023 年沙特阿拉伯旅游保险市场价值为 8.5615 亿美元，预计到 2029 年将达到 21.781 亿美元，预测期内的复合年增长率为 16.65%。沙特阿拉伯的旅游保险市场正在迅速发展，反映了该国致力于成为全球领先旅游目的地的决心。这一增长主要得益于政府的“2030 愿景”计划，该计划旨在通过加强旅游基础设施和吸引国际游客来实现经济多元化。该市场的特点是保险产品种类繁多，包括旅行取消、医疗保险、行李丢失和个人责任。消费者对旅行相关风险的认识不断提高，尤其是在全球疫情之后，这促使消费者寻求能够提供安心的综合保险解决方案。数字化转型也在重塑格局，越来越多的旅行者选择通过用户友好的平台在线购买保险。这种转变使得人们可以更轻松地比较和选择适合个人需求的保险。此外，朝觐和副朝期间朝圣者的涌入也带来了大量需求，因此需要专门的旅行保险产品。总体而言，随着旅游业的不断扩张，沙特阿拉伯旅行保险市场为增长、创新和改善客户体验提供了巨大的机会。

2023 年，沙特内阁批准为沙特王国的保险业建立一个新的统一独立的监管机构。内阁还批准了该机构的创始法，概述了其职责和权力。这一发展标志着沙特王国保险格局的重大转变，因为该机构现在是保险业的唯一监管机构。此前，沙特中央银行 (SAMA) 和健康保险委员会 (CHI) 共同承担监管责任，建立了现有的法律框架。监管监督从两个实体合并为一个实体，反映了该国致力于实现沙特愿景 2030 和金融部门发展计划 (FSPD) 的目标。这一举措的一个关键组成部分是促进增长和推动保险业的发展。该局已经报告该行业在 2023 年第三季度增长了 14.6%，随着该局全面投入运营并实施新的法律框架，预计这一增长将持续到 2024 年。

关键市场驱动因素

国内外游客的涌入不断增加

国内外游客的涌入不断增加是沙特阿拉伯旅游保险市场的重要驱动力。随着政府的愿景 2030 计划旨在实现经济多元化并减少对石油的依赖，人们一直在齐心协力促进旅游业的发展。对机场、酒店和景点等基础设施的大量投资使沙特阿拉伯更易于游客前往。朝觐和副朝等活动每年吸引数百万游客，因此对针对这一独特人群的旅游保险的需求很高。朝圣者通常需要针对医疗紧急情况和旅行中断的特定保险，保险公司现在开始提供这些保险。此外，利雅得季等文化和娱乐活动吸引了更多游客，进一步推动了对综合旅游保险的需求。随着越来越多的人出于休闲和宗教目的前往沙特阿拉伯，对健康问题或旅行取消等不可预见事件的保护需求将继续增长，使旅游业成为该市场的主要驱动力。

提高对旅行风险的认识

提高对旅行相关风险的认识是沙特阿拉伯旅游保险市场的另一个重要驱动力。随着旅行者对从健康紧急情况和自然灾害到旅行取消和行李丢失等潜在问题有了更多的了解，他们越来越认识到购买旅游保险的重要性。全球疫情提高了人们的这种意识，使许多人意识到意外事件随时可能发生，影响他们的旅行计划。保险公司和旅行社的教育活动也在向消费者宣传旅行保险的好处和必要性方面发挥着作用。这种思维转变鼓励旅行者寻求全面的保险来防范各种风险。此外，随着旅行变得越来越复杂，卫生法规和入境要求各不相同，对能让人安心的保险的需求激增。这种意识的增强促使旅行者积极寻找可以减轻这些风险的保险，从而推动市场增长。

主要市场挑战

消费者意识低

沙特阿拉伯旅游保险市场面临的主要挑战之一是消费者对旅游保险的重要性和好处的意识低。许多旅行者仍然不了解与旅行相关的潜在风险，例如医疗紧急情况、旅行取消或行李丢失。这种意识的缺乏可能导致保险不足或完全没有保险，使旅行者容易遭受重大财务损失。对消费者进行旅游保险教育的努力仍处于起步阶段，误解往往仍然存在。一些旅行者可能认为保险是一种不必要的开支，而不是重要的安全网。此外，对保险的文化态度通常会阻碍人们对旅游保险的认知价值。这种理解上的差距给需要有效营销其产品的保险公司带来了挑战。为了解决这个问题，公司必须投资于教育活动，强调旅行的风险和保险的好处，针对本地和国际旅行者。提高认识对于扩大市场至关重要，因为知情的消费者更有可能寻找和购买旅游保险。

监管挑战

监管复杂性对沙特阿拉伯旅游保险市场构成了重大挑战。保险业受各种法律法规的管辖，这些法律法规可能千差万别，使保险公司的合规工作变得复杂。公司必须应对复杂的许可要求、政策标准和消费者保护法框架，这可能会为新参与者设置进入壁垒，并阻碍现有供应商的创新。此外，监管环境不断变化，保险公司难以跟上步伐。政策或合规要求的频繁变化会导致运营成本和不确定性增加，从而影响盈利能力。保险公司在提供满足特定消费者需求的定制产品的同时遵守监管标准方面也可能面临挑战。此外，由于这些监管障碍，希望进入沙特市场的国际保险公司可能会发现这尤其令人生畏。为了缓解这些挑战，利益相关者必须与监管机构进行持续对话，为旅游保险创造一个更加透明和有利的环境。精简法规可以促进竞争，并最终通过提供更广泛的选择使消费者受益。

主要市场趋势

数字化转型

保险业的数字化转型是沙特阿拉伯旅游保险市场的一个突出趋势。随着科技的崛起，消费者现在希望在购买旅游保险时获得无缝的在线体验。保险公司越来越多地投资于用户友好的数字平台，使旅行者能够轻松比较保单、获得报价和购买保险。移动应用程序和网站正在得到增强，以方便即时访问信息，使旅行者更方便地获得所需的保护。此外，人工智能和数据分析的整合使保险公司能够根据个人旅行习惯和偏好提供个性化产品。这项技术进步不仅提高了客户参与度，还简化了索赔流程，使其更快、更高效。保险公司可以利用数据更准确地评估风险，从而制定更好的定价策略。随着数字渠道越来越受欢迎，传统的分销方式正在得到补充或取代，推动行业走向更加技术驱动的未来。这种转变不仅拓宽了市场准入，而且增强了竞争，推动了创新，并最终通过改进的服务和产品使消费者受益。

保险产品定制

沙特阿拉伯旅游保险市场的另一个重要趋势是保险产品的定制。随着旅行者越来越意识到自己的独特需求和风险，保险公司正通过提供满足特定人群和旅行目的的定制解决方案来应对。这一趋势在经常旅行的人、商务旅行者和进行朝觐和副朝等宗教朝圣的人中尤为明显。保险公司现在提供灵活的保单，允许客户选择最适合自己情况的保险选项。例如，旅行者可以定制他们的计划，包括医疗保险、旅行取消或冒险活动保险等功能。这种个性化程度不仅提升了客户体验，而且还通过解决标准保单可能忽略的具体问题帮助保险公司吸引更广泛的受众。随着消费者越来越多地寻求更全面、更相关的保护，对定制旅游保险产品的需求预计将上升。这一趋势鼓励保险公司不断创新并改进其产品，以确保满足多样化旅行者群体不断变化的需求。

细分洞察

旅行类型

入境旅行保险是沙特阿拉伯旅行保险市场的主导部分，这得益于该国作为宗教、商务和休闲旅行的主要全球目的地的地位。沙特阿拉伯每年吸引数百万国际游客，尤其是宗教旅游，每年的朝觐吸引了大量来自世界各地的穆斯林。这些游客的涌入带来了对综合旅行保险的强烈需求，这些保险通常包括对医疗紧急情况、旅行取消、行李丢失和其他旅行相关风险的保护。此外，沙特阿拉伯是商务旅游的中心，因为它的经济不断增长，并且在石油和天然气以及金融等领域处于领先地位。国际商务旅客越来越多地寻求能够为医疗、航班延误或旅行中断等不可预见的情况提供保障的保险政策。休闲旅游的兴起也推动了入境旅游保险的主导地位，游客来此探索该国的文化遗产、历史遗迹和现代景点。鉴于这些因素，入境旅游保险在沙特市场仍然至关重要，因为它既为国际旅客提供保护，又迎合更广泛的旅游和商业部门，从而巩固了其突出地位。

区域见解

沙特阿拉伯西部地区是旅游保险市场的主导部分，这主要是因为它是宗教旅游中心的关键角色，特别是在朝觐和副朝期间。麦加和麦地那等城市每年吸引数百万游客，对满足朝圣者独特需求的定制旅游保险产品的需求巨大。此外，西部地区作为旅游目的地越来越受欢迎，拥有历史遗迹和文化节等景点，进一步推动了国内外旅客对旅游保险的需求。保险公司对此采取了相应措施，提供涵盖医疗紧急情况、行程取消和行李丢失等问题的专门保险，确保为旅行者提供全面的保护。随着该地区继续扩大其旅游基础设施并吸引多样化的游客，西部地区将保持其在沙特旅游保险市场的主导地位。

最新发展

• SAMA 宣布，沙特保险业将正式采用 IFRS 17 保险合同和 IFRS 9 金融工具，自 2023 年 1 月 1 日起生效，与国际会计准则委员会 (IASB) 设定的实施日期一致。这些新标准旨在标准化全球保险和再保险公司的会计计量模型，促进对财务结果进行一致的比较和分析。它们还确保为财务报表提供准确、透明和高质量的数据。值得注意的是，沙特阿拉伯是首批实施这两项标准的国家之一。
• 沙特阿拉伯的旗舰航空公司沙特阿拉伯航空 (SAUDIA) 已与沙特保险公司 Al-Rajhi Takaful 合作，提供全面的旅行保险政策，从沙特出发的旅客可以轻松在线获得保险。此次合作彰显了沙特阿拉伯航空致力于加强售后服务和改善乘客旅行体验的承诺。

主要市场参与者

• Tawuniya 保险公司
• Al-Rajhi 合作保险公司
• Walaa 合作保险公司
• Allianz Arabian 合作保险公司公司
• 海湾保险集团 (GIG)
• 阿拉伯盾合作保险公司
• 海湾通用合作保险公司
• LIVA 保险公司
• SALAMA 合作保险公司
• AL-Etihad 合作保险公司